Отвратительная запись. Не могу записаться к эндокринологу 3 недели! У меня ГСД. Звоню с 7.30 ожидание ответа больше часа, а потом говорят записи нет!!!!
1
Мария Терехова
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Больше недели не могу дозвониться и узнать, как мой врач принимает пациентов. Набираю звонок 📞, жду на линии более 5-10 минут и сброс. Совсем не приятно столько времени тратить. Лучше на сайте размещать эту информацию и отлично.
Претензий к врачам нет.
Ходила к гастроэнтерологу и хирургу.
Но друзья. Один хирург.. и очереди сидеть минимум 1 час, даже если ты записался .. это нужно исправлять! Людям тяжело, работники девочки тоже не успевают все, хотя видно всегда заняты делом.
Вежливый персонал.
К невропатологу не попасть ,талоны за месяц надо караулить. Очереди в каждый кабинет, текучка среди терапевтов, не успеваешь запомнить фамилию своего участкового.
Дозвониться и записаться это ад!!!! Звоню в 7:30, 4 мин ожидания, жду… берут трубку и скидывают звонок. Перезваниваю 1 час 6 мин ожидания … Вы что там делаете ???? Буду жаловаться!!!! И всегда еле дозвонишься для записи , записывают только утром ранннннно. Врач Калайчан Д Л очень хороший специалист!!!!
Медсестра на полном серьезе сказала, что стоит дать ремня, когда я озвучила (для составления данных карты) что у меня тревожное расстройство.
Мне кажется, таких людей стоит увольнять.
Поликлиника расположена удобно, специалистов не хватает, на приём отводится по 5 минут. Что может успеть доктор, только поздороваться. Потому сбивается время приема, и если у тебя талон на 9 например,то попадешь в лучшем случае в 10.30))Есть сотрудники адекватные,есть и откровенное хамло. Из хирургов рекомендую Клименко Наталью, специалист, знающий свое дело. Есть Хороший невролог Кокорин . Реально хороших врачей пересчитать по пальцам.
4
O
OXI_MIRONOVNA
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Очень сильно огорчила работница регистратуры Елена Дзюбенко.
Как её держат среди здоровых, не предупреждают!?
У неё же, очевидные - Тяжёлые Психические Расстройства.
Главный Врач - обратите внимание, пожалуйста.
Хочу выразить свою благодарность Врачу Кармадоноаой О. В. она профессионал своего дела! Бережно относиться к своим больным! Большая умница! Побольше бы таких врачей! Огромное Вам Спасибо! Рябчеко И. Л
Ужасное место, это беда наша,идёшь туда в крайнем случае, когда уже очень надо, не хватает врачей, а если есть, то нет записей к ним, а попадёшь в кабинет ведут себя агрессивно, ни чего нельзя спросить, и главное ничего не бояться, говорят, идите и жалуйтесь, нам всё равно, не рекомендую
Настолько хамское отношение кол центра по телефону к больным что диву даюсь а вообще там кто сидит? Куда смотрят главный врач когда эти операторы будут одекватно отвечать на вопросы, когда начнут набирать не по кланам местным и знакомствам, а профи стрессовоустойчивых приятных и умных знающих с кем они общаются и на чьи вопросы отвечают. Фамилии почему то боятся свои озвучивать, назвала только что оно оператор номер 2. Может и правда там ОНО сидит, а я всего лишь хотела вызвать врача на дом.
Но отказ, не повезло. Идите с температурой 38,6 сами к нам. Сложно очень занести больного в базу свою секретную, буду жаловаться в министерство края. А больше никак с ними нельзя.
Не советуюобращаттся. По отзывам выше видно и специалисты сидят некудышние.
Доктор Соболева,особое внимание!!!
Хамское отношение,лист нетрудоспособности не открывает при обращении больного пациента,что ею движет не понимаю.
Ходят слухи,что таких терапевтов "прикормили"не добросовестные пациенты,которые кладут в карман доктору,1000-2000 и уходят с больничным.
Вот она и сидит,ждет от каждого!!!
В Министерство здоровья уже нужно обратиться!!!
Беспредел!!!
Ужасная работа регистратуры, большие очереди и всего одно окно приёма. Здание технически с внешни в ужасном состоянии требующее капитального ремонта. Системы приёма пациентов вообще не существует кто первым к двери кабинета прорвется тот и заходит.
Обратился за помощью в поликлинику во время отдыха. Понадобилась помощь лор врача. В регистратуре приняли, записали, направили в кабинет. Очереди не было. Врач принял осмотрел, оказал помощь, дал рекомендации и назначил лечение. Всё замечательно.
Плюсы: можно сдать кровь и флюорографию бесплатно.
Минусы: очередь 2 часа на кровь.
При повышенной температуре, которая держалась более двух недель, советовали только больше пить жидкости, назначить без анализов они ничего не могут, сдала анализы - ничего не могут назначить, т. к. анализы хорошие...
Антибиотики, противовирусные, полоскания и другие средства пришлось назначить себе самой, т.к. чувствовала, что не выживу.
Только 2 места нормальных кабинета и врача в них: это прививочный кабинет и кабинет физиотерапии. Раньше ещё хирург была хорошая. Врач Соболева никакая ,лечит только бронхит. Лор тоже время не теряйте, лучше идите на Ульянова
Пишу по поводу регистратуры,и когда звонишь в Coll центр,это конечно за гранью...во первых звони с пол 8,не дозвониться никогда!!нужно подписать обходной по беременности,так и не знаешь по отзывам куда идти!!ни одного терапевта не жалуют!в Coll центре попросила переписать к другому врачу,ответили типо да что вы говорите,все врачи хорошие,первая долгожданная беременность,очень переживаю за всё,и везде одни хамы!
Могу выразить только благодарность врачу геникологу Алексанян Карине Ншановне, и глав.врачу Моисееву Давиду Ованесовичу, т.к через него только можно решить какие то не допонимания этой поликлиники!ну а которые сидят в регистратуре и в этом Coll центре научится быть чуть доброе,или менять работу и идти на зону работать с таким отношением!есть в регистратуре 2 человека которые могут объяснить тихо и адекватно, и всё!и одна женщина наверно в Coll центре,всё остальные как с цепи сорванные!!страшно уже и звонить и ходить к таким мед.работникам!!
Врачи неплохие, администрация недорабатывает в подборе персонала. Кол. Центр … да его по сути нет. Ожидая связи с оператором можно и умирить не дождавшись связи. Секретарь ничего никогда не знает, сменить стоит. Наплыв больных много, а связаться с обслуживающем персоналом нереально. Графика приема вы нигде не найдёте. На Прием записаться нереально. Наверное нужно просить помощь в Краснодаре. А за такую работу не повышать зарплату, а снимать. Давно не было проверок.
Не верится что в 2023 году существуют такие поликлиники. Все в очень плохом состоянии.Огромные очереди к терапевтам, специалистов не хватает. Хамство и неуважительное отношение младшего мед. пресанала. В частности медицинских сестер которые берут кровь на анализы.
Приехал в Адлер отдохнуть. Нанырял себе отит. С сильной болью обратился к лор врачу по платному обращению. Посмотрели, промыли, лечение прописали. Все это без очереди. Огромное спасибо! Не ожидал, очень удивили.
Сижу на приёме с утра закрыть б/лист(сейчас 15.30).Пациентов-тьма. Сегодня суббота,на приёме 1 терапевт Югансон О.И.,бабулька лет 65,каждого человека принимает 30-50 мин,с компьютером не "дружит"от слова "совсем". У меня вопрос к руководству: если вы знаете ,что у вас есть врачи,которые не очень владеют техникой,необходимой расторопностью и знанием времени ,отпущенного на приём 1 человека,зачем оставлять таких врачей дежурными на выходные ,да ещё по 1 человеку,да ещё без м/сестры? Очень странное решение руководства..
Сегодня была на гастроскопии , прошло всё хорошо, доктор очень внимательная , доброжелательная , прошло всё очень быстро , сразу сказала что и как , лечение конечно же у доктора)
Сложилось впечатление, что бесплатная медецина нам нужна, только для оформления больничного. Безразличное отношение к посетителям, такое ощущение, что терапевты не повышают квалификацию. Если есть возможность на платного специалиста, лучше к нему. Пенсионеры, пожилые люди, ходите туда в сопровождении своих детей, иначе вам насоветуют 100 лекарств, 99 из которых не в тему или вообще проигнорируют его жалобы, сказав: ...а что вы хотели- старость..... Доведут человека до инвалидности, а потом на комиссии в Краснодаре, ктото вздохнет из специалистов: ну снова Адлер..... Бегите от Гудаутской!!!
Очень много людей,24 апреля,по направлению попытались попасть на кровь,но прсидев 2 часа,очередь оставалась огромной,бросили,ушли.Травматологи отвратительные,совершенно не компетентные.Квалифицированный врач-нервопатолог Кокорин.Замечательная заведующая физио и массажным кабинетами,прекрасный состав физио кабинета,замечательный массажист Инна Алексеевна!!!
Спасибо врачам, хирург и рентгенолог, обращались по травме, все быстро сделали, было кресло для перевозки человека, общее время составило примерно час, единственное лифт неудобный для кресла - каталки
Очень редко бываю в поликлиниках, но за последнее время пришлось посетить двух врачей и процедурный кабинет. Видела очень много отрицательных отзывов., но мне, видимо, повезло., я довольна и врачами, и персоналом заведения в целом., отношение доброжелательное, профессиональное., отрицательный момент один- дикие очереди и невозможность быстро попасть к специалистам.., талонов мало и растянуты по времени до двух недель
Прекрасные специалисты, вежливый персонал, всегда все организованно, я не сталкивалась с плохим отношением, все чудесно, для государственной поликлиники
Прохожу лечение в Физкабинете, спасибо врачам, внимательные и отзывчивые. Заведующая физотделением тоже очень хорошо относится к своим пациентам. Огромное им спасибо.
Думаю люди которые посетили данное заведение и сами знают что это за место! Отвратительное, всем плевать здесь на людей, начиная с регистратуры. Врачей нет, очереди огромные, никто не хочет работать!
Ко всем врачам очередь. Можно записаться в телефону, если зарегистрированы в поликлинике и ваша карточка есть в базе. Если нет - нести в регистратору документы, полис, регистрироваться. Запись обычно за 2 недели вперёд.
Врачи квалифицированные, вежливые, крутые. Жаль только, что в таких условиях им приходиться работать. Наилучшие пожелания! Чтобы дошли у государства руки и медицину нашу поднять с колен
Встала на учёт по беременности в эту поликлинику. Уже не хватает никаких нервов, если везде беременных записывают автоматом на плановую дату приема, то тут каждый раз надо записываться самой! При этом первый раз звонила час без остановки, трубку не брали. Второй раз уже сижу звоню больше часа, снова трубку не берут! По итогу если всё таки дозвонишься позже, то записи уже к врачу нет. Как попасть на свой же плановый приём?