We like it, the cleanliness is perfect, the service is at the highest level. I express my gratitude to all employees, and especially to the reception, thanks to the staff whenever you do not call, they respond clearly and competently, as well as to doctors Dubaeva and Rublevskaya, our district doctors.Yuri Nikolaevich Orsha.
It's a terrible clinic. When visiting her, nerves always rise. Recently, I had to undergo an X-ray of the knee joints. The health worker who took my picture treated me as if I had come to her house, and not to a state polyclinic. I deliberately delayed the time so that people who had been standing in line for several hours would not pass, and that's what happened. There was only one person left and she didn't accept him.
Drakopulo Roman Georgievich - fully corresponds to his position!Highly qualified doctor, careful and attentive approach to patients. I have never met a doctor who treats patients so carefully and meticulously. A doctor with a capital letter.Thank you!
everything is fine, but the surgeon Grushevich is a very very bad doctor who performed an operation in Vitebsk and I come and he says you don't need to take off the stitches, well, don't do it like that, thank you, I went twice to pull out the threads
On 02/28/2024
1.Reception : Cards are lost, rudeness - (Periods), Some of them are probably unaware that they come to work.
My God, but how poor grandmothers are chased.
Constantly "primary coupons" - come in the morning, maybe fortune will be on your side.
BUT!
Do you like that they are being corrected, there are certainly pleasant female registrars?! those who are looking for a card, who explain, suggest, who do not say, "I do not know."
2. Head. Akulovich Inessa Alekseevna is just a kind-hearted person and a Doctor with a capital letter, I can say with confidence that it is necessary to learn from her to collect the Anamnesis of patients from most of the therapists working today, organizes the work so well that even the desire to make a scandal disappears.
Take care of her!
3. Anastasia Igorevna Startseva, a neurologist, is a very good, sensitive and attentive doctor.
There were never any questions about her work, the appointment of medical drugs, every visit - anamnesis collection, recommendations.
I am very pleased with the work of the specialist.
4. The clinic needs repairs, I would like to put normal "comfortable chairs" on which waiting will not become an additional test for the back, since it often takes a very, very long time to wait.
5. And now to the most terrible thing.
Queues and the absence of narrow specialists, a queue to doctors, to get the coveted coupon is fortune!!!!, A queue for tests, very much for X-ray examination.
It's better not to go to the clinic in poor health at all, but I don't want to call a doctor at home either, at least I didn't want to - while there was ice.
Whenever I go to the reception, pleasant women work, talk politely and try to help and prompt if possible. What can not be said about the nurses who take tests in 21 rooms, rudeness and only, and especially the young staff, something definitely needs to be done about it, otherwise it is not far from a complaint. It is a pity that coupons for some specialists can only be taken by coming to the clinic at 6-7 in the morning.
You won 't find a worse service!!! Starting from the registry, you can already make an appointment with a psychologist... It is a very common phenomenon that medical cards, in which the whole history of life and health, simply disappear without a trace and are not found, give an insert and go ahead...
Ужасней место сложно отыскать..Отношение к больным начиная с регистратуры отвратительное,чтоб талончики взять к врачу-нужно часов с 5 утра очередь занять, предварительно взять просто невозможно!В общем обращаешься туда уже в крайне тяжёлом состоянии и то выслушаешь кучу негатива.Когда уже хоть кто-то наведёт там порядок?когда появятся специалисты? Когда уже врачи начнут выполнять свой долг,а не отфутболивать от одного к другому?
Огромное спасибо заведующей отделением Акулович Инессе Алексеевне за внимательное отношение к больным. Несколько раз пришлось обращаться к ней за помощью и всегда получали её быстро и профессионально. Побольше бы таких врачей и администраторов.
Хочу оставить свой отзыв. Пару лет назад пришёл с больным горлом и сильным кашлем (взрослое отделение), мне только померили температуру и послушали, на мои симптомы и жалобы никакого движения, нет температуры и всё тут, горло немного красное и иди на работу. Через пару дней прихожу с сильным кашлем и попал к очень хорошему врачу, та сказала что горло запыленное и могло начаться загноение и мол почему я не приходил раньше, я сказал что был пару дней назад, она выслушала меня и отправила по нескольким врачам, с них выяснилось что у меня нет температуры, но очень больное горло.
Второй случай произошёл вчера, в регистратуре обратился мол нужно к врачу с горлом и прочее, она объяснила как отрезала куда идти, я не понял и переспросил, та на меня повышенным тоном объяснять начала (да я не понял, а не глухой), с горем по полам нашел куда и что. Зашёл к врачу и все так же как и два года назад к сожалению, температуры нет а горло ничего страшного, говорю "у меня работа в пыльной среде", я услышал "ну и что, температуры нет, даже 37.2 это нормально, не температура". Говорю что мне капец как плохо, еле говорю ибо горло болит, та отправила в поликлинику, отсидел очередь и еле попал, те в свою очередь осмотрели так же и ничего не сказали, на заявление что работаю в пыли всем побоку. Вот после работы сегодня лежу, пишу этот отзыв и закашливаюсь от того что в горле дискомфорт толи от боли толи от пыли или начинают идти процессы. Идти мне или нет в поликлинику я уже не знаю есть ли смысл. Врачам нашим плевать на индивидуальный организм человека, на симптомы пациентов, главное чтобы температуры не было и отпускают. Вот думаю писать жалобу на врача или писать на всю поликлинику, так же привлечь к ответственности за моё здоровье и возможно здоровье окружающих которых я могу заразить. Вдруг это какойто вирус, а мне не оказали должное внимание (осмотр).
Если хотите порвать себе нервы то тут это место!Настолько все запущено,отношения к больным отвратительное.заведующая распустила весь персонал, не лечат а только считают дни по пальцам.Талонов нет только первичные но за ними нужно к 6.00 что бы взять его если будет и то может быть только. Два талона.Карточки тоже вечно теряют, регистратура работает плохо! Короче бардак полный. Не зря говорят рыба гниет с головы а не с хвоста!Нужно там менять полностью руководство может что то потом и будет хорошое!
Бурых Станислав юрьевич. Спасибо вам большое. Вы золотой врач. безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Хочу пожелать вам долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!!!.
Проходила ежегодный профосмотр от работы. Отношение врачей к пациентам пофигистичное, но благодаря заведующей Филипповой Т. И. быстро меняется. Здоровья ей!
Проблемы начинаются с регистратуры, к нужным специалистам попасть проблема, очереди, практически не получить талон на приём в нужное время. Отношение к посетителям оставляет желать лучшего.
Работа регистратуры оставляет желать лучшего. Постоянная потеря карточек. Постоянное отсутствие узких специалистов, не только для взрослых, но и для детей! Персонал "не идет на встречу" посетителям, ответ у многих "не нравиться -идите жалуйтесь"!
Есть отдельные специалисты, с доброжелательным отношением, но их единицы...
Максимально ужасный персонал в регистратуре, всё время хамят, очень часто теряются карточки и как говорит регистратура что эта проблема пациента что карточка не у них. Очень мало врачей! Толком ни к кому не записаться!
Приехали в гости к бабушке. Ребёнок заболел. Мы не граждане Беларуси, но на коммерческой основе быстро приняли, осмотрели, назначили анализы и лечение.
Взрослая - это не что никогда нет талонов. С детской свои нюансы, но после звонка на горячую линию разгоаор сглаживается по другому, можно бы поставить 0 так бы и сделала.
Везде очереди ничего не налажено , суета везде , что бы поставить печать нужно простоять всю очередь из бабушек и дедушек. Медкомиссию проходишь тут 2 недели. УЖАС
When passing the driver's medical examination, keep in mind that the ophthalmologist works from 15:45. And the beginning is from 14:00. I had to wait more than an hour.
Когда наведут порядок в этой богадельни, талонов никогда нет, а платно пожалуйста. В регистратуре полный беспорядок, мало того что всегда теряется карточка, так ещё вечно с недовольным лицом, хамят. Это просто ужас, когда навидете порядок?
Для получения справки, которая содержит одну фразу о том, что гражданин не обращался в поликлинику последние пять лет, пришлось посетить поликлинику №2 трижды. В субботу сказали, что такие справки по субботам не выдают. В пятницу, после сорокаминутного ожидания под дверью кабинета №4, медсестра ушла на обед, хотя в очереди на тот момент сидели еще 6 человек . О взаимозаменяемости в поликлинике никто не подумал, а между тем рядом находится кабинет старшей медсестры. НО самое интересное, справку мне выдали на следующий день, в субботу. Вывод об организации работы п-ки можете сделать сами.
Давным давно не было в здании ремонта. Частенько не хватает врачей узких специалистов. К эндокринологу чтоб попасть надо пройти семь кругов ада. Отношение к клиентам хорошее
Детский участковый врач это просто нечто!!!
Три дня у ребёнка была температура,вызвали врача,она посмотрела,сказала что красное горло,диагноз-ангина.Стали лечить от ангины-улучшений нет.На следующий день заметили маленькие точки на губах у ребёнка,а когда заглянули в горло,то оно было все усыпано мелкими белыми язвами.Это был стоматит!!!
На утро опять температура 38,вызываем врача,а в регистратуре спрашивают:-Может вы сами приедете???!!!у врача много вызовов.
Что???????
Вы вообще в своём уме????
У ребёнка 5 дней температура,врач не может поставить диагноз,а тут ещё и приезжайте сами.
Потом эта недоврач перезвонила мне на телефон и говорит что она вчера заметила эту сыпь и не предала этому значения,и назначает мне лекарства по телефону.Потом муж не выдержал,позвонил в поликлинику,ругался и через 10 мин врач была у меня дома.И поставила диагноз что это стоматит.
Как можно так относиться к работе,проспали в медучилище на последней парте и пришли работать в детскую поликлинику,и назначать лекарство по телефону это вообще трэш!!!!!
Пока не откроешь рот,тебе вообще ничего делать не будут,вот тебе и детская поликлиника
Очень хорошее обслуживание: начиная с регистратуры и заканчивая врачами специалистами. Врачи всегда очень внимательно относятся к детям. Огромное спасибо нашему терапевту Михалевич В.И. и медсестре Елене. Спасибо всему медперсоналу детской поликлинике №2 за вашу работу.
Филиал ада на земле... К врачам не пробиться пока с кем-нибудь не поругаешься.. хороших специалистов мало, в основном те, кто просто сидит и ждёт конца рабочего дня... В общем, если хочется приключений , когда заболел, то однозначно классное место))
Ужасно организована работа персонала, руководству до этого и дела нет. Есть несколько хороших врачей, но начиная с регистратуры все идёт ужасно. Также нет многих стандартных категорий врачей в этой поликлинике. Не знаю как сейчас, но раньше брали мазки в кабинете прямо возле регистратуры и гардероба. Стоит большая очередь пациентов с потенциальным ковидом, а ты будешь вынужден находится с ними рядом чтобы сдать куртку в гардероб или обратиться в регистратуру, придумать место хуже это надо очень постараться.
Научите кто- нибудь людей с регистратуры говорить с людьми. Вечно недовольные лица, ни чего спросить нельзя, ждёшь пока между собой закончат личный разговор. Врачи, у которых я была - отличные!
Расскажу о ситуации, которая случилась сегодня. У меня на лицо все симптомы ОРВИ, беспокоит больше всего заложенность носа, которая уже как неделю точно не проходит, а то и больше, кашель аж до боли. Пришла на приём. Врач осмотрев сказала что я здорова и если не будет температуры, то больничный не откроет. Именно на приёме температуры и не было, точнее мне лично не дали взглянуть, "быстренько забрала из моих рук". Единственное что написали, это на снимок носа. Спросив кем работаю, помощник врача настаивала рассказать в чём заключается моя работа, что я делаю, т.е. не о здоровье. Пришла с работы, лежу, температура растет опять. Отношение к пациентам оставляет желать лучшего.
Думаю, что комментарии излишне. Все было сказано ниже.
Ужасное отношение к людям, как к куску мяса. Не дозвониться до регистратуры, свешивают трубку. При удобном случае отправляют в изолятор к более больным, где ещё и очереди на целый день.
В общем и целом ужас. Про врачей я промолчу... Все очень плачевно
Поликлинника номер 1.
Семашко.
В этой поликлинике можно ждать вечно.Сначала мне сказали прийти после 20го,врач выйдет из отпуска,а когда я пришла 21го мне сказали что врач только ушла в отпуск,замены у неё нет,когда выйдет незнают,считайте,через месяц.
Вот такое отношение к людям.
Сами не местные,приехали на пару дней, ребенок приболел, обратились в ближайшую поликлинику. Попали сегодня на приём к заведующей поликлиники Савиной Т.Е., отличный специалист. Медсестричка тоже очень приятная. Да и к регистратуре нет вопросов. Спасибо!
Когда на регистратуре будут одекватные работники?? Подошёл спросить орут мы ничего не знаем, на вопрос чего вы кричите, ответ у меня голос такой, по какому принципу берут на работу? Причём сами без масок или на подбородка. Женщины в возрасте может вообще не должны там работать, раз так орут? они не бояться никого, ни за заведущую, ни санстанцию, уже который раз невозможно ничего спросить, за оскорбление мед.работника статья, а в обратную сторону это работает???
Ужасное отношение!!!!!Грубят,хамят и чуть ли не посылают.....начиная от низшего мед.персонала заканчивая самой заведующей.
В детской поликлинике все отлично!!!!!
Никогда утром не дозвониться, раз звонил кто то трубку снял, ало ало только разговоры, потом звонишь и как будто занято, специально трубку снимают что б не дозвонились, а дозвониться можно только вечером. Не первый год. И мер никто не принимает, и не примет..