Здравствуйте, 1-не понравилось то как относятся к пациентам, 2-записалась заблаговременно на узи малого таза(очень нужно было, срочно)
Дали талон, прошло две недели, пришла на приём, а как оказалось врач уволился и не поставили в известность меня, зачем я тогда пришла?! Так трудно прозванивать пациентов?! Чем вообще там на стойке регистратуры занимаются? Карты потеряны всегда, сдала анализы пришла за результатами, не нашли, а мне лечение уже надо начинать, пришлось опять сдавать и ждать неделю. Как так то? Как не приду, беседуют, на телефон отвечают грубо, не Полликленника, а бардак, вынуждена сменить Полликленнику!!! С большим удовольствием уйду!
Мне нравиться эта поликлиника,всегда внимательны,спасибо Вам,а запара бывает у всех и с людьми тяжело работать,улыбайтесь люди,улыбайтесь побольше,будьте снисходительны
Хорошая поликлиника, отзывчивый, самоотверженный персонал. Все работают на совесть.Немотря на то, что нехватка медперсонала,работники и служащие ,стремятся как можно больше помочь нуждающимся в медпомощи.
В регистратуре очень хорошая сотрудница была, максимально приветливая и отзывчивая. На прививку шла, очередь конечно как в поликлинике везде присутствует, но врач молодец и рассказала все возможные последствия, и какие лекарства прикупить, и померила давление с кислородом, в общем дотошно, но приятно
Хочу выразить глубокую благодарность врачу-терапевту Государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Городская поликлиника № 2 города Новороссийска" министерства здравоохранения Краснодарского края Бобровой Любовь Леонидовне. Любовь Леонидовна на протяжении долгих лет является нашим участковым врачом, и за это время не было ни одного случая недопонимания с ее стороны. Напротив, ей свойственен не только высокий профессионализм, но и те человеческие качества, без которых немыслима профессия врача: доброта, чуткость, отзывчивость, стремление помочь и сделать для этого все возможное с особой ответственностью и заботой. За многолетний труд Любовь Леонидовна заслужила любовь и уважение своих пациентов, которые идут к ней на прием как к родному и близкому человеку, который всегда выслушает, даст верный совет и непременно найдет правильный способ решения проблемы. Хочется сказать, что таких докторов, как Любовь Леонидовна , мало, и поэтому хочется, чтобы она как можно дольше работала, потому что мы очень нуждаемся в ней. Выражаем глубокую благодарность Любовь Леонидовне за ее труд, за ее внимательность, милосердие, за понимание, за помощь. Это действительно ВРАЧ с большой буквы! Хочется пожелать ей крепкого здоровья, успехов и благополучия! Нам повезло не только с участковым врачом, но и с медсестрой. Бережная Елена Вячеславовна работающая с Любовь Леонидовной , очень добрая и внимательная. Ее тоже хочется душевно поблагодарить. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу поликлиники за чуткое, внимательное отношение к нам , больным людям. А также огромное спасибо дружному, трудолюбивому коллективу медсестёр процедурного кабинета, особенно Ткаченко Анне Дмитриевне.
С уважением, Лидия Михайловна.
Отвратительный персонал. Заходишь к ним в полной уверенности, что ты им должен миллион и давно не отдаёшь. Мадам на стойке регистратуре выгоняла из здания с коляской с грудным ребёнком. Дошло дело до скандала, угрожал вызвать охрану. Неоднократно вопросы решались только через главврача и тот через 10 звонков. Работать не хотят.
Терапевт Мойл... Л.Г., очень некомпетентный сотрудник, ее нужно уволить с запретом занимать должность врача. Жена обратилась с симптомами коронавируса, врач даже не назначил тест на Covid, тест сдали сами в платной клинике, вирус подтвердился. А этот горе доктор, даже не смог провести грамотное обследование. Так ещё и очередь тянет, 10 человек принимает 3 часа, то чай ей попить нужно, то ещё что-то. Заявление на врача будет написано в Министерство здравоохранения.
После ремонта, просто преобразилась. Большие, светлые коридоры. Вроде бы адекватные врачи. Но как всегда очень долго они понимают. Не всегда врачи на месте. Такое ощущение что мы пришли к ним домой. Нет чувства что врачи работают. Тут уже как то пациенты и врачи знают друг друга и такой междуусобчик получается.
Хожу к терапевту, врач мне нравиться Велиляева. Очень много больных пациентов. Народу куча. На вызова уезжает врач часто. Как специалист, она великолепна. А её мед сестра вообще на батарейках, всегда быстро решает всё вопросы. Спасибо Вам за то что вы есть!
Хирург (уролог) ужас очередь огромная, принимает пациента одного около часа, то выйдет покурить то в туалет, ему уже пора на пенсию! Поменяйте пожалуйста Хирурга, это просто ужас!
Нельзя через гос услуги записаться на прививку. По факту пришлось ждать в очереди, никакой социальной дистанции, но на второй прием было меньше людей, прошла быстрее. Поликлиника уютная посел нового ремонта, отношение персонала приемлимое
Нехватает врачей, один терапевт на шесть участков, ни какой организации процесса, в регистратуре постоянно теряют карточки, люди боятся ходить в поликлинику, бояться заразиться, так как народу не протолкнуться
3
М
Маргарита Андреевна
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Компетентные специалисты, нет никаких скандалов в очередях, уютное помещение, быстрое обслуживание
Проходила там практику, очень понравилось
Я стою на учёте по сахарном диабету 2 типа. Лекарство не могла получить 2 месяца и нет некому до этого дела. Пока сама не написала в Краснодар в министерство здравохранения. После этого отправили, а наши врачи мне предложили ложиться в больницу и подбирать другое лекарство. Я им ответила, что я не подопытный кролик. Но получила лекарство. Спасибо Краснодару.
Скажем так, обслуживание здесь " на высоте ", тебя постоянно будут швырять от одного врача к другому, пока не станет совсем плохо.
Администрация данного медицинского заведения не заинтересована в здоровье людей, большинство сотрудников будут не довольны вашим присутствием.
если можно было бы поставить 0 - то поставила бы! полный ноль начиная с глав врача - Головченко Натальи Николаевны. В сложнейшей ситуации, когда отцу ставят онкологию, обратились в эту поликлинику за направлением в онкологическое отделение, принесли все анализы, заключение врачей, и столкнулись не то чтоы с бездействием - а противодействием, хотя по омс и всем законам мы имеем 100% право получить данное направление. Я не знаю на что рассчитывала уважаемая Головченко Н. Н. когда сообщила нам о технической сложности заполнить бумажку формата А4...В итоге нас просто отфутболили в другую поликлинику, где сам главмед развел руками с соверщенным непониманием в чем была сложность? и так она поступает с каждым. Мою маме в прошлом году отказала в направлении на мамографию, сестре годом ранее на исследование жкт... выдать направление, видимо, это уже слишком тяжелая работа для врачей этой клиники! из-за такого пренебрежительного, хамского, непрофессионального отношения, желания решить свои материальные вопросы на проблемах людей - складывается омерзительное отношение к нашей медицине, получаешь дозу колоссального стресса и чувством беспомощности. Под суд таких врачей, а в частности ГОЛОВЧЕНКО Н.Н.!!
Обращалась не один раз в данную пол-ку ,и ,хочется отметить высокий профессионализм Боровой Л.Л и ее мед.сестру Бережную Е.В,за быстрое и опытное оказание мед.услуг,всегда доброжелательны и приветливы,всегда готовы прийти на помощь своим пациентам,я благодарна за человеческое отношение к больным (очень жаль,что сейчас это редко встречается)Спасибо,что вы есть!!
3
7
Н
Настя Сестричко
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
С самого начала в этой поликлинике надлюдаюсь и не куда не переводилась, хотя была возможность. После ремонта стало уютно и комфортно. Всегда понятно и ясно объясняют. Квалифицированные специалисты.