Gorodskaya poliklinika № 2
169 reviews
September 10
Хотим выразить огромную благодарность от коллектива ФГБУ "Северо-Кавказская ВС" за профосмотр проведенный ГБУЗ "Городской поликлиникой №2" качественно, грамотно и быстро, очень вежливый персонал в составе:
гл. врач Емузова Марина Султановна
врач терапевт Нибежева Анжана Муаедовна
мед. сестры:
Абидова Зарема Хамидбиевна;
Белгарова Алёна Ауесовна;
Бекова Марьят Викторовна;
Люева Фатима Замировна
спасибо вам большое !
August 1
Хочу выразить огромную благодарность врачу- неврологу
ГБУЗ «Городская поликлиника №2» г.о. Нальчик Сабанчиевой Залине Заудиновне .
Её чуткое отношение к работе и пациентам , высокий проффесианолизм ,не может не радовать!
Всегда очень внимательная и отзывчивая. Ни когда, ни при каких обстоятельствах ,не оставит ни кого без внимания!
Мы очень счастливы, что в нашей поликлинике есть такой Доктор!
Спасибо, Вам огромное!
С уважением, Артём Галачиев.
1
July 30
Добрый день.
Я, Владимир Петрович, на настоящий момент прохожу лечение спины, а именно грыжи поясничного отдела. У врача невролога Шаовой я получил все направления на анализы, вплоть до МРТ. Шаова назначила лечение, которое к сожалению не помогло, при этом сказала, что есть шанс снять острую боль в дневном стационаре, если лечение не подойдет. На день подачи настоящей жалобы, а именно в ночь с 29.07 на 30.07 острая боль усилилась, в связи с чем я не мог спать, ходить, лежать и в целом нормально осуществлять любую жизнедеятельную функцию. 30.07 по телефону колл-центра поликлиники #5 г. Нальчика мне сообщили, что Шаова находится в отпуске, а второй врач невролог Сабанчиева может принять меня не ранее 10.08. 30.07 по прибытию в поликлинику #5 города Нальчика, я выяснил, что невролог Сабанчиева на рабочем месте и даже ведет прием (негласно наверное) тк я отсидел живую очередь в течении 2х часов в количестве 6 человек. Врач Сабанчиева, в хамском тоне сообщила, что принимать меня без записи не собирается, несмотря на то, что я неоднократно сообщал ей о наличии сильного болевого синдрома в ноге и спине. Предложения хотя бы снять боль (укол, таблетка, мазь) со стороны врача не было. Я попросил выдать мне направление в дневной стационар, на что Сабанчиева сообщила, что мои анализы все «несвежие» (я сдавал их в период с 22.06 по 24.06), те для врача, срок анализов которым месяц со дня сдачи слишком велик. Также врачом было озвучено, что она нам ничем помочь не может, дневной стационар мне не положен и не поможет и вообще ничего не поможет. Болевой синдром снят не был. Я пенсионер,65 лет и настолько хамского и высокомерного отношения со стороны врача не испытывал никогда. Прошу принять меры, а именно обеспечить наличие квалифицированных взаимозаменяемых специалистов в поликлинике, а если их квалификация не позволяет назначить надлежащего лечения, хотя бы научить таких недоврачей как Сабанчиева, нормально общаться с пациентами. Конкретно я пришел не к ней домой, а за помощью, которую не получил.
Мой телефон для обратной связи 89094922538, 89034254527
7
October 12
всё устраивает, всё чётко, а особенно хирург новый, вежливый, профессиональный подход, виден опыт, профессиональная сестра, делала такие перевязки что заживает как на сабаке, и вроде бы всё отлично, да вот очередь такая что бедные врачи и сестры работают на износ, и даже сверхурочно дабы не бросать тех кто ждёт
January 17
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному врачу терапевту Пшуковой Алесе Сергеевне!!! Очень грамотный врач!!! Очень добрая, отзывчивая, великодушная!! С огромной человечностью, милосердием и душой относится к своим пациентам. Благодаря Алесе Сергеевне я прекрасно себя чувствую. Она всегда нам помогает, старается очень. Я и вся моя семья очень любим Пшукову Алесю Сергеевну и её замечатнльную медсестру Анжелу!!! Благодаря таким прекрасным врачам и замечательным людям мы верим в то, что медицина в нашей стране на высшем уровне!!!
3
February 22
Хочу выразить огромную благодарность от всей моей семьи , врачу пульмонологу
Сове Анастасии Михайловне!
Благодаря ее грамотным и профессиональным действиям был мне поставлен правильный диагноз и назначено грамотное лечение моей бронхиальной астме, до этого не один из терапевтов даже не заподозрил этот диагноз, шли годы, болезнь прогрессировала , а терапевты лечили бронхит, либо ОРВИ, либо ОРЗ, а состояние мое ухудшалось и теперь уже я болела все чаще и чаще, кашель, отдышка, свисты в легких, нехватка воздуха. Пока не попала на консультацию к этому замечательному пульмонологу, тут то после проведенных обследований и анализов мне был поставлен окончательный диагноз,
обидно одно что я столько времени потеряла на неправильное лечение, но благодаря этому Врачу именно Врачу с большой буквы, мое лечение стало продуктивным, состояние улучшается. Анастасия Михайловна умеет поддержать, , подбадривает, внушает уверенность и спокойствие во время лечения, а это немаловажно для пациентов с таким диагнозом, когда у тебя руки опускаются и кажется выхода нет, переживает как за родственника, и всегда на связи 24 /7, если вас что то беспокоит. Моя семья считает что мне просто повезло с ВРАЧОМ! Администрации поликлиники, хочу пожелать побольше таких квалифицированных и грамотных медицинских работников!
1
2
December 8
Здравствуйте хотела оставить отзыв о терапевте Ашхотовой Сатаней Маремовны. Очень грамотный врач (самое главное ) . Очень добрая, вежливая, обходительная. Не грубит. Я очень рада что попала к ней. Спасибо ей за все.
March 19
После ремонта поликлиника стала выглядеть намного светлее и аккуратне,что не может не радовать глаз. Отмечу, что сейчас весь медперсанал перевели на компьютерную обработку при приёме . Уходят в прошлое бумажные амбулаторные карты, не стало этой волокиты с писаниной. Врачи стали более детальнее и внимательнее слушать больного. Отмечу, что после ремонта в поликлинике появились такие кабинеты, как мамография, раньше при плановой диспансеризации направляли делать эту процедуру аж на Пирогова, а это не ближний свет. Стали делать рентген позвоночника аппараты для данных процедур поставили новые, современные.А вот с терапевтами нехватка, например по нашему адресу, у нас нет участкового терапевта. Приходится идти то к одному, то к другому. Неудобно, потому как, врач знает всех своих подопечных, чуть ли не имени, знает историю болезней, потому что ведёт его. А идя всё время к новому терапевту, он и не вникает что у тебя да как.
2
February 23
Хочу поделиться хорошими впечатлениями и поблагодарить персонал поликлиники за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Совсем недавно я обратилась к терапевту с впервые .Была приятно удивлена, что в рамках ОМС мне провели полное обследование быстро и в полном объеме. Выражаю искреннюю благодарность всем врачам и медсёстрам, которые мне помогли!
1
4
September 23
Озлобленный персонал(не все, но большинство) Нуждаются в воспитании, и умении общаться с людьми, которые изначально начинают беседу вежливо(так и хочется ответить взаимностью, но спускаться до этого уровня будет глупо)
3
June 9
После ремонта стало приятней обращаться, очередей в регистратуру не заметила, записаться к врачу можно и самому. Если бы наш народ еще и соблюдал время, на которое у них талон, то (о, чудо!!!) и к врачам очередей не было бы. Но наш народ не может жить без создания проблем себе и окружающим!!!
К поликлинике вопросов нет, стало гораздо лучше, чем было.
3
March 8
Проведён ремонт,всё чисто,приятно,везде указатели,всё подписано,где какие специалисты,есть электронное табло с расписанием врачей. Утром анализы сдавать стало быстрее,работает сразу 2 кабинета по 2 лаборантки, очередь двигается быстро. Удобные кресла в холле.Хотелось,чтобы повесили зеркало.
3
October 2, 2023
Хочется поблагодарить коллектив поликлиники! Вызывали специалистов-медиков на дом, на ул. Самотечная, д.37. Приехали оперативно, обследовали больную и довели процесс лечения до хороших результатов. БЛАГОДАРЮ - Дохову Аллу Аслановну, Терапевта Пшукову М.С., медсестру Акаеву Мадину. ОСОБО хочу поблагодарить и выразить признательность медсестре Абдулаевой Карине. Чтобы не прерывать лечебный процесс, приходила для проведения процедур и в праздничный и в выходной дни. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
2
4
September 9
Хороший дневной стационар. Понравилась невролог Шаова. Знает своё дело. Была у кардиолога, к сожалению отношееие к больным оставило неприятный осадок.
1
September 15
После ремонта навели порядок. Не все врачи компетентные. Обслуживание вежливое. Есть свои минусы и плюсы, это зависит от ситуации
2
October 28
Три раза с болью живота ходил к Терапевту Коготыжева Светлана, так и не смогла сделать назначение, через неделю боли возобновились, не советую!
2
April 25
Очень хорошая, красивая и довольно обеспеченная поликлиника, после недавнего ремонта по программе национального проекта "Медицина"
5
September 12, 2023
Хочу выразить благодарность самой лучшей в своем деле,Кульбаевой Элле Мухтаровне.Таких как она людей врачей не найдешь.Как она находит подходит к пациентам,щепетильно ко всем относится.Жалко что таких врачей 1 на миллион.Элла Мухтаровна желаю вам крепкого здоровья,успехов.Вы самая лучшая.Нам пришлось переехать,и больше всего жалею что больше не состоим у неё на учёте.
4
October 31, 2023
Бывшая 5 поликлиника. В поликлинике произведён капитальный ремонт, внутри она стала лучше, светлее. Персонал поликлиники приветливый, на входе проверяют бесконтактно температуру, врачи квалифицированные.
6
April 1
Отличная поликлиника!
Сделали ремонт всё стало гораздо лучше. Врачи профессионалы знают своё дело.
Иногда хромает запись электронная. Но это временно.)))
4
February 25
Много хороших врачей и техничек но попадаются в такие как рентгенолог если у человека третьей степени а она ставит первой степени переделали снимок в другом месте поставили третьей степени артроз и тому подобное лечение значит неправильно будет так что не знаю не знаю предвзято некоторые относятся
4
July 3
Документы на инвалидность уже 2 месяца терапевт держит у себя. Только кормит завтраками, что подаст! Отношение к больным отвратительное!
5
2
April 11, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность доктору-пульмонологу Сове Анастасие Михайловне !!! Это доктор от Бога, который показал и доказал свой профессионализм на деле. Мою маму 6 лет лечили по неправильно поставленному диагнозу. В этом году она пошла к Анастасии Михайловне на приём, и внимательный доктор собрал весь анамнез с нуля. И вот он новый диагноз, не такой страшный, как предыдущий, но более утешительный. Таких докторов, как Сова А. М. в КБР тяжело найти. Хочу пожелать вам , Анастасия Михайловна крепкого здоровья, успехов и процветания. А руководству поликлиники пожелать больше таких профессиональных докторов!!!
5
3
April 18, 2023
Персонал и специалисты поликлиники очень доброжелательные. Доктора грамотные. В регистратуре девчата самые лучшие 👍🏻. А своего доктора кардиолога-ревматолога Шибзухову Елену Хасановну очень люблю и уважаю. Благодаря её грамотному назначению лечения болезнь удалось приостановить. Спасибо большое всему персоналу. Всего самого наилучшего. 🌷🌷🌷🎂
1
7
April 5
Очень все сложно с врачами!!!! Постоянно результаты анализов теряются, или же забывают выписывать направления (приходится перепроверять) , всегда грубят и ничего конкретного о болезни не говорят ( типо идите и лечитесь)
Очень жаль что приходится идти из за этого в платные клиники
9
February 5
Случилось заболеть на новогодние праздники,и пришлось идти в дежурную поликлинику. С3 января до14 января. 3 прием вела молоденькая врач(не буду писать фамилию: бросили под танки,как говорят! Короче,после выхода на работу,мне мой участковый терапевт еле-еле провела мой больничный по госуслуге! Уже хотели прогулы ставить! Так накосячил и в этой поликлинике!
3
September 18
В течение часа пытаюсь дозвониться до регистратуры по записи хирургу- острая боль в боку, придётся вызывать скорую
3
November 20, 2023
Мало того что к некоторым специалистом надо ждать неделями....а потом запись могут отменить....Хочется задать вопрос,какое имеют право санитарки судить людей,это раз ....Лично вопрос к терапевту Шурдумовой,какое она имеет право грубо,нагло,высказываться в сторону пациента... Полный человек или худой,это хамство что в компетенции врача?Главрач поликлиники может немного повлиять на персонал....
10
December 10, 2023
Очень усеисделали хорошо после ремонта. Рецепшен девочкиприветливые, всегда всё подскажут, покажут. Ещё бы обновили в физиокабинетах аппараты, вообще, класс
4
October 19
Сама поликлиника чистая, отремонтированная но вот врачи которые там работают и медсестры это какието деревенщины, хамы, грубиянки, очень плохой типа врач хирург там сидит не помню фамилию парень, эти не очень хорошие типа врачи и медсестры отобьют у многих желание болеть и ходить к ним))) так что люди не болейте берегите себя чтобы не ходить в эти злачные места.
2
August 19
Вежливое отношение врачей,чистое, красивое здание после ремонта.
1
March 18
Ремонт, картины на стенах. КРАСИВО. Елене Мачраиловне, девочкам из рентген кабинета, из кабинета ЭКГ - большое СПАСИБО!
3
May 25, 2023
Стараются как то привести в порядок поликлинику , но проблем ещё очень много. И одна из них это безумные очереди к врачам . Как то нужно было взять просто направление на анализы для стационара , так простояла в очереди почти 3 часа , что бы зайти на 5 минут. И так же когда пришла за анализами. Причем в очереди сидят и больные и здоровые . В общем лучше не болеть.
3
June 14, 2023
Пожалуйста, научите своих женщин ,сидящих в регистратуре работать на компьютере! Три часа фамилию искала,ровно по 2 раза переспрашивала какой сегодня день и время,на какое она сама жи меня записала! Потом попросила кого то там ей помочь записать меня! И опять переспросила когда и на какое время! Неужели нельзя брать на работу профессионалов? Женщина просто не разбирается вообще в компьютере,для чего они там тогда? 20 минут ушло чтобы человек смогла записать меня! Позор просто вам
8
July 19
Ужас. Бермудский треугольник. Концов не найдёшь. Худшая поликлиника из всех, которые посещала.
2
May 16
Очень шикарно сделаный ремонт. Отзывчивый персонал. И врачи хорошие
1
June 19, 2022
Огромная благодарность и низкий поклон врачам этой поликлиники! Грамотные специалисты, человечное отношение, всё обследования и исследования бесплатны.
Поздравляю всех Вас уважаемые медработники с профессиональным праздником! Здоровья крепкого, терпения и сил, уважения и почёта всегда 🤗Вы самые лучшие, самые уважаемые и любимые! Спасибо за помощь, поддержку и отличное отношение : Абазовой И. Л., Шаовой Ж. М. , Жемуховой И. В., Бесланеевой М. Б., Бичиевой М. А., Абидовой А. Ч., Чеченовой А. Ш. И всему медперсоналу поликлиники№5. Благодаря Вам, я живу, с вашей помощью востанавливаюсь и уверена, скоро буду бегать)))
Ещё, очень хочу отметить, что младший медперсонал, очень хорошо выполняет свою работу в учреждении всегда чисто, всё сияет не смотря на ремонт спасибо Вам большое девочки за порядок, который вы поддерживаете 🤗
19.06.2022.
4
4
April 1
Неудобное обслуживание , запись по телефону -вызов врача на дом, отказали записать вызов в регистратуре, представляются неотложная помощь, как это понять если тебя отсылают....
5
July 6, 2023
Дневной стационар,заведующая профессионал,очень грамотный врач!!Медсестры Зарема и Фаина ,очень хорошо ставят капельницы и уколы!!!Добрые и чуткие!Супер!!!
3
1
February 13
Очень чистая и уютная поликлиника , нет очередей , хорошее отношение к клиентам , работают все кабинеты , время ожидание приема не долгое .
4
May 23, 2023
Классная поликлиника, после ремонта вообще огонь, работают настоящие отзывчивые профессионалы, дневной стационар вообще супер!!! Молодцы!!!
3
2
April 19
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на Тебердиеву Ж. О.
Меня отправили к ней на узи из-за того что я лежала на сохранение и очень плохо чувовала шевеление плода( срок уже большой в принципе)
Она меня на мои жалобы ответила следующие " Кушай конфеты чтобы шевелился и нужно было ехать ПЦ"
Я у нее в кабинете пробыла всего 10 минут, на все про все. Не измерила не один размер плода. Я спросила ПДР и она мне ответила " Не переживай беременной все жизнь не проходишь"
Ее заключения стыдно кому-то показывать. Очень грубая и не вежливая.
3
1
October 26, 2023
Самая красивая поликлиникака с самыми добрыми и грамотными , отзывчивыми сотрудниками, моё уважение !!!
1
2
December 22, 2022
Обращаюсь к заместителю глав врача, любителю в рабочее время проводить чайные церемонии. Вчера 21 декабря вы с 9 часов до 11 чем занимались. А в час дня скорее всего без задержки домой, так как ваш тяжёлый рабочий день длится 4 часа из которых 3 часа вы своим отсутствием на своем рабочем месте собираете очередь больных у которых есть и другие дела. Огромная просьба к врачам не только данной поликлиники - больные приходят на прием к врачу за помощью, начинайте ставить себя на их место и как вы будете чувствовать себя. Начинайте становиться людьми. Выполняйте свои непосредственные обязанности, а чай можно и дома попить коль ваш рабочий день такой короткий
19
July 4, 2023
Специалисты, персонал, отношение к клиенту всё нравится. Удобно! Можно заранее записать на приём по телефону, и не стоять долго в очереди . Свежий ремонт ( чисто / красиво)
4
1
September 11, 2023
Это не поликлиника, это сборище купленных дипломов. Это врачи с больными глазами, они даже не поднимают глаза при осмотре пациентов. Здесь нужна тотальная зачистка. Переквалификация и последующие увольнения медперсонала. Срочно нужно вмешательство Министерства Здравоохранения.
8
1
August 11
Врачи не все могут поставить правильный диагноз.Ходят без халатов
3
March 27, 2023
Бермудский треугольник а не поликлиника, режима работы кабинетов нет, кроме процедурного кабинета, время указанное в талонах не работает ждёшь в живой очереди, нужно угадать время приема, карточку теряют второй раз, выписывают новый листочек. Рентген кабинет вообще отдельное государство в поликлинике, врач принимает тогда когда его настроение хорошее, грубит как будто пришли к ней домой, из очереди вызывает только протеже.
7
November 23, 2022
Всем доброго дня! Хочется отметить профессионализм, внимательно отношение к пациентам всех специалистов поликлиники, особенно эндокринолога Коготыжева Э., терапевта Шурдумову Х., которые, несмотря на загруженность, всегда найдут время и нужные слова, которые вселяют веру в скорое выздоровление. Это врачи высокой квалификации, хочу пожелать им здоровья и успехов.
2
4
May 9
Стало всё на много лучше! Уровень обслуживания ещё бы соответствовал.
2
1