Попала после неудачной прогулки по дороге из Москвы в Анапу. Чисто,аккуратно. Врачи внимательные и дружелюбные . Травматолог попался вобще чудо) весёлый и душевный . Спасибо!
Моя родная травматология! Конечно с флером бюрократии, но помогают достаточно быстро в рамках живой очереди. Врачи понимающие, даже с легкими бытовыми травмами вполне серьезно принимают и проведут все необходимые процедуры. Жаль что костыли для переломышей не дают, но в принципе и так отлично.
Недавно были с мамой у хирурга, делал хирург операцию пальца, мама неудачно сходила на педикюр, операцию сделал отлично, всё зажило великолепно, хотя у мамы сахарный диабет, врач Фирсов, очень хороший врач, рекомендую, и очень ему благодарна.
Вчера вечером пришлось обращаться за медицинской помощью в травмпункт поликлиники номер один, т. к. моя очень пожилая родственница упала и сильно ушибла плечо. Впечатление остались мягко говоря не лучшие. Дежурный врач был Салман Махмуд Хасанович. Я не знаю какой он профессионал, но с нормами поведения он явно не знаком. Мало того, что человек плохо говорит порусски с чудовищным акцентом, что не разобрать половины слов, так ещё и чрезмерно эмоционально, как будто мы пришли к нему домой и чего-то хотим не понятного. Слава богу, в помощи нам не отказали и медсестра, которая делала перевязку, милейшая девушка. Но в целом впечатление отвратительное🤦
Поликлиника становится всё лучше. Сделан ремонт, работают кондиционеры, единственное, что удручает это посещение туалета, неужели дезинфицирующие средства при уборке не используются?
Ещё портит впечатление загружённость докторов так, что приходится ожидать от назначенного по записи времени от 1 до 2 часов.
Шикарный травмпункт,потрясающий доктор Кучма и не менее чудесные медсестра и рентгенолог. Спасибо вам большое за вашу человечность,позитив,профессионализм и доброту. Желаю вам всего самого наилучшего🫶🏻
Обратились за помощью, так как были рядом, ребенок упал и ударился ногой, рана разошлась, отправили на западный, по причине, что это для взрослых травмпункт. Эти "отзывчивые" "врачи" даже не взглянули на рану, на сколько серьезно, есть ли шанс доехать до западного без последствий...
Елена
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Выражаю огромную благодарность Андрею Александровичу Суходубову за небезразличие , за то , что принял меня с острой болью в ногах , правильно установил диагноз , причем не профильный, неврологический ,и направил в больницу . Я год мучалась с сильнейшими болями в ногах и мне либо никто диагноз не мог поставить , либо банально не верили . Оказалось
, это проснувшаяся после годичной давности операции- полинейропатия . После правильного установленного диагноза , назначено лечение . После которого мне стало намного легче .
Очень рада , что попала на прием именно к Андрею Александровичу -иначе , так бы и ходила по кругу , не понимая что со мной.
А вот Кучма , к которому обращалась чуть ранее , с этой же проблемой , но не с острой дикой болью-даже смотреть и слушать меня, не стал , сказав что я не его пациент и записалась не потому , что уже не знала к какому врачу идти, а потому что мне так захотелось.
Врачи в основном молодые, не наглые. В последнее время нет больших очередей в процедурный и к специалисту. По факту наверное как в любой городской поликлинике.
Поликлиника, как будто из рекламного ролика. Свежий ремонт. Электронные киоски и табло. Персонал приветлив и отзывчив
Качество лечения выше всяких похвал.
Какой грубый травматолог . Я с сильным вывихом, прыгая на одной ноге, была вынуждена подниматься по лестнице на второй этож в рентген кабинет, и обратно
Была недавно на приеме в травмпункте у доктора Забайрочного Александра Сергеевича. Его профессионализм и доброжелательное отношение к пациенту оставило на меня хорошее впечатление. Более того, лечение которое он мне назначил, пошло мне на пользу и в конце недели я полностью поправилась. Спасибо, что вы добросовестно выполняете свою работу.
Невероятно долгий процесс рентгена. Специально пошли через платные услуги, чтобы всё пройти побыстрее и без очередей, но пришлось потратить примерно около часа на очередь и сам рентген (он один и в порядке живой очереди с бесплатным приёмом) и ещё около часа на бой с бабками в очереди к врачу. Несмотря на то, что мы были записаны к определенному времени, всё равно пришлось стоять живую очередь. В чём смысл платных услуг - не ясно.
С травмой носа прождала час в очереди!!!! Хоть бы кто сказал, что это травмпункт ТОЛЬКО руки и ноги!!! Очередь двигается очень медленно, всё не организованно, ужасное место.
Считаю, что надо ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в названии, что это травмпункт рук и ног!!!! И вообще во всех травмпунктах указать где и какой и в городе!!
Человек с тяжелой травмой просто умрёт здесь в очереди от ожидания врача! Врачи столько времени тратят на то чтобы гавкаться с очередью вместо того чтобы работать и помогать людям, считаю не добросовестным и недостойным поведение врача! При мне был врач Салман, не рекомендую от слова совсем!!!!
обратился в час ночи к травматологу с болью в ноги , несколько часов назад упал на лестнице нога опухла , пережало мышцы и нервы , боль сильна что даже когда лежишь болит, обращаюсь к нему , всё это поясняю сидел писал , посмотрел на мою ногу 2 секунды и уговорит тут садина ничего страшного, а я ногу сгибаю через боль, уточняю на счет работы так как я практически постоянно в движении , он говорит тут всего лишь садина потерпишь ! первоклассный врач 👌
Травм пункт хороший,доктора тоже хорошие,знают свою работу и выполняют её отлично,кабинеты хорошие был там когда мне раны зашивали,зашили быстро и безболезненно
Сотрудники замечательные. Поставила "4" потому, что не понятно, когда открывается запись. Хотелось бы определённый день и час, как на Крепостном: вторник в 8.00.( очень удобно). И интернет запись открывается в 24.00. , а в регистратуре утром. Это как???? Очень хорошо организавали сдачу крови, по времени. Бабушек жалко, нет повода поругаться теперь, но для адекватных людей это очень удобно!
Салман М. (врач травмотолог-ортопед) - если Вы по несчастливлому случаю попали к нему на приём, будьте готовы к спешному осмотру, постановке неверного диагноза (даже на основании рентгеновского снимка) и путанице в назначениях (начиная от неверно указанного диагноза, который был скопирован для быстроты из чужой карточки, даже рядом не подходящий к той травме, с которой Вы обратились, заканчивая рекомендациями к лечению)!
Обратилась с подозрением перелома пальца стопы. Врач был немногословен: "Не перелом".
В справке указал диагноз S82.3 (перелом большеберцовой кости!) - напомню, обратилась с травмой пальца! стопы.
Палец дома опухал, болел, обрёл цвет сине-фиолетовый.
Обратилась к другому врачу в другой клинике - итог перелом, к сожалению.
Из-за халатности "врача" Салмана М. я потеряла 2 дня на восстановление и получение действительно квалифицированной медицинской помощи! Пусть упасёт Бог от встреч в своей жизни с такими "врачами"!
Желаю всем (и себе в том числе) крепкого здоровья, чтобы не попадать вообще в медицинские организации!
UPD: Для разрешения ситуации со мной связался главврач отделения, принёс извинения за сложившуюся ситуацию, дал свои пояснения относительно обстоятельств моего посещения травмпункта и, что главное, заверил, что с осматривающим меня врачом была проведена беседа относительно недопустимости допущения подобных ошибок впредь.
Благодарю за отзывчивость и урегулирование вопроса!
Выражаю огромную благодарность доктору Саблину В.С. ,мед.сестре и работнику рентгенкабинета,19.02.приехали с травмой ноги ,оказалось перелом ,персонал очень квалифицированный ,отзывчивый . Спасибо большое.Надеюсь у меня все будет хорошо.
Отличный завотделением! Спас мне руку! Но, врач, который наложил мне гипс на простой перелом, передавил нерв! ЦГБ нейрохирург от Бога все исправлял! Фамилия завотделением помню с благодарностью-Кучма!
Просидели по скорой помощи 4 часа, очередь продвинулась на 3 человека. Врач то и дело ходил туда сюда по коридору блатной походкой
В итоге уехали в платную))
Обращалась в данный травмпункт по месту нахождения, спустя полтора года мне необходим был дубликат справки на работу, по телефону мне ответили, что могут его дать, я приехала, меня отправили в закрытый кабинет, минут 20 я простояла под ним с другими пациентами, которые сидели уже около часа. В итоге пошла к зав. травмпункта он сказал, что не знает чем мне помочь, но позже попросил другого врача выписать мне дубликат, после того как девушка медсестра нашла нужную папку заведующий зашел и сказал, чтоб я шла куда-то писать какие-то заявления, у меня был всего час обеденный, который подошел к концу и еще час потратить на какие-то бумажки для получения дубликата справки по мне так чересчур, в итоге ушла я ни с чем. Отношение к людям наплевательское, при этом я никогда не хамлю, всегда проявляю элементарные нормы общения, типа "добрый день" "не могли бы Вы помочь", неужели люди такие злые? Девушка медсестра в 109 кабинете и в регистратуре очень вежливые и приветливые, готовые оказать помощь, в отличии от зав. травмпункта. Я очень надеюсь, что больше мне не придется общаться в данный травмпункт.
Попала в ужасную ситуацию. Я обнаружила на себе клеща, сняла с себя его самостоятельно и обратилась в указанный травмпункт вместе с клещом. Это был поздний вечер, доктора с трудом разбудила. Оформив моего клеща, доктор отпустил меня. На что я возмутилась и попросила меня осмотреть. Осмотр был визуальный, на расстоянии вытянутой руки. Не буду описывать все круги ада, но лечилась я потом больше месяца. Всё потому что часть тела клеща осталась во мне. Спасибо доктору по фамилии Бедный.
Такого отвратительного отношения я не встречала! Обратилась с травмой ноги к доктору Силуянов С. А, на что мне было сказано ничего серьёзного и вообще не нужно нагружать травмпункт такими пациентами как я!
Крайне не рекомендую это место , был перелом правой ноги лучивой кости , а травматолог написал ( перелом левой ноги ) в течении 2 лет боль приходила и нога опухала , + после их лечения проходил восстановление в платной клинике артролига университетский 86, 2 комплекса , и только после второго круга процедур нога прошла и не беспокоит
Особая благодарность невропатологу Райда Светлана Борисовна, специалист с Большой буквы! Весь административный персонал работает как часы, всё отлично. Отдельное спасибо главному врачу, с его приходом всё меняется в лучшую сторону!
Как то попали сюда с открытым переломом пальцев, сидели и кровь капала на пол, а сотрудники которые ходили рядом, даже ни чего не сделали и не предложили, пока не попросили людей сидящих с травмами, что бы мы зашли следющими. Только тогда получили хоть какую то помощь, потому что терпеть уже небыло мочи....
Спасибо большое тем людям, огромного им здоровья и не попадать ни когда в больницу
Один раз пришлось обратиться с травмой руки. Рентген не работал. Ночью послали на снимок в БСМП. В течение лечения рентген так и не заработал, за два месяца пришлось сделать 6 раз снимки за свой счёт.
Повредила палец,. Хирург ,Омонов-так фамилию назвали в регистратуре, в травмпункте плохо говорит по русски, понять его сложно,совершенно не оказал ни какой помощи, действия хирурга при осмотре вызвали беспокойство. Начал издеваться, заявив что палец цел, а я дура придумающая себе всякую ерунду, То что у меня болезнь стеклянного человека и уже неоднократно поподала на операции- ржет как идиот говорит бред, довел до слез. Ведь это так смешно когда у женщины кости сами по себе ломаются и потом приходится по 120 т платить чтоб осколки вытаскивали и сшивали мышцы? О снимке и речи не шло в этом чудо травмпункте.
. Поехали в платную на обследование и рентген узи. Если выяснится по обследованию, что своими действиями и бездействием этот хирург причинил больший вред чем был, вы , умники , получите досудебную претензию на клинику(травмпункт), посмотрим кто тогда будет смеяться.
Спасибо Владимиру Викторовичу Бедному, отличный травматолог, внимательный, спокойный, доброжелательный, сделал всё чтобы спасти палец и не ампутировать после укуса собаки. Долго боролись за палец, три месяца с небольшим он ведёт лечение и наблюдение. Всегда отвечает на вопросы, обьясняет если не понятно. Огромное ему спасибо за спасённый палец.
Отношение к клиентам, как и везде, но мне повезло, в первый раз врач оказался добр и внимателен, а второй раз(ну падаю я часто), медсестра Настенька, очень им благодарна, теперь стараюсь смотреть под ноги,не помогло, сбил велосипедист, сбил и уехал, да Бог с ним, врач опять попался отличный, столько провозился с моим переломом, вытягивал, потом рентген, опять вытягивал, вроде вытянул, Саблин это все, что успела прочесть, благодарю вас, и господи помоги больше не попадать туда
Меня покусала собака. Приехал сюда. Был мед полис, а паспорта с собой не было. Отказали в помощи и пытались заставить меня подписать какие то бумаги. Это уже не врачи, это даже не люди.
3
2
Show business's response
ys
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Очень медленный прием. Пытался поставить антирабическую вакцину. Сел ждать к кабинету "Осмотр перед вакцинацией" смог попасть в кабинет и спросить только через час ожидания. Отправили в общую очередь в 107, а там по 1чел из очереди в час принимают. Неуспешно, пришлось ехать в другой пункт.