Хочу выразить благодарность терапевту Фигуровой Марии Васильевне за внимательное отношение к пациентам. Вежливая, внимательная, всё, что нужно объяснит и даст рекомендации. Желаем ей здоровья, развития в профессии. Спасибо, доктор! С уважением, семья Будылдиных.
Знаю, что многие недовольны работой поликлиник. Но хочу сказать, что всё познаётся в сравнении. И я на собственном опыте убедилась, что наша Поликлиника работает очень неплохо. Во всяком случае сюда всегда есть шанс записаться хотя бы к терапевту в любое время суток, все специалисты находятся по одному адресу, да и вообще счастье, что они есть. Существует электронная очередь (это оооочень упрощает жизнь). Тут давно нет бумажных карт, всё хранится в программе. А теперь ещё и медкарта есть в приложении Телемед-72, где я вижу все свои анализы и каждый приём врача.
Всё, что я перечислила мне не хватало в одном городе. Это очень помогло ценить то, что я сейчас имею 🙏🏼
Хочу выразить большую благодарность за оперативность, вежливость на приёме у педиатра Полушкину Полину Александровну и её медсестру, и ЛОР врача Гусеву Галину Борисовну. Прошли 2 врачей за 15 минут!
Ужасное отношение, отвратительная и работа регистратуры, к врачам огромные очереди , везде хамское отношения, позорно что госполиклинники у нас такие...
Я как кандидат на инвалидность по потерию слуха на 3гр. с 2018 года по рекомендацию сурдолога после обследования, решил узаконить пройдя ВК в поликлинике № 1 по месту жительства. В 2018 году, потом 2019 годах не смог одолеть вереницу осмотров врачей и сдач анализов ... В этом году 2022 году с февраля месяца решил еще раз попробовать (появилась надежда после обращения В.В.Путина, что надо упростить прохождения осмотров врачей и получение категорию инвалидности) ... Мои замечания после 2018-2019 годов: 1. Было чисто везде и всегда имелись чистые бахилы. 2. Терминалы работали и было удобно попадать к врачам с эл. очередью. 3. Для получения вердикт ВК(врач.ком.) также много сдавать анализов и пройти десятка врачей разных направлений ... Хочу выразить душевную благодарность терапевту Кокшаровой Юлии Александровне за человечность, т.е. помогла находить "свободное окно" у других врачей с моими временными возможностями и благодаря этому я прошел прием и осмотр (выдержал на третий раз) и она СМС предупреждал о времени приема - это и есть ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!
Чисто, тепло ! Особая благодарность персоналу, девушкам, которые помогают с терминалом для получения талонов и записи в электронную очередь и сотрудникам регистратуры- благодарю за терпение и быстроту обслуживания !) 👍
Очередь а фильтр бокс, 15 человек, кто с орви, кто с ковидом, все в одном месте, очередь еле двигается, просто 5 часов можно сидеть, ждать. Дак даже сесть некуда, все стоят.
Почему нельзя посадить ещё человека на помощь?
Скупой платит дважды . Готовилась к протезированию в стоматологическом отделении 1 поликлиники , надеялась будет подешевле . Вставили 2 штифта -платно . При первом обтачивание ортопеда они выпали. Доктор Ослина А.Н.
11 Марта с утра ( около 9) звонила в поликлинику записаться к врачу на прием, вщяла трубку девушка, по голосу молодая, скащала записи нет и положила трубку не дав возмодности спросить( когда можно записаться в какое время нужно звонить и тд)
Далее я пыталась дозваниваться, но т.к у них высвечивается номер телефона, она брала трубку и тут же меня сбрасывала.
Когда я наконец дождалась чтобы на меня взяли трубку, и щалала свой вопрос-Почему вы бросаете трубку не дослушав-НА МЕНЯ ОПЯТЬ ОНА ПОЛОЖИЛА....ВСЕ И СРАЗУ.....
Я не отступила т к доя меня нудна была информация по записи к врачу..... Наконец я дозвонилась после 17 звонков и взяла трубку взрослая женщина по голосу и все мне спокойно обьясн ла( про информацию о записи к врачу, когда и во сколько).
А таких хамок как та молодая, я непонимаю как вообще допускать до работы с клиентами, если она даже общаттся, здороваться и тд не умеет....
Я в ужасе кого набирают работать, какой не воспитанный персонал в лице молодых девушек.
Просто отвратительная поликлиника. С порога меня там трясет. Куча народу, Хаус. Всем недовольный персонал. Чтобы кто то улыбнулся и помог в решении вопроса?!, Да только через скандалы.
Прекрасный мед.персонал. Девочки в регистратуре вежливые,коммуникабельные. Детское отделение вообще выше всяких похвал. В поликлинике все врачи и младший медицинский состав ПРОФЕССИОНАЛЫ
Незнаю как кому , лично я доволен этой поликлиникой, все нормально , совсем не много занимает время ожидания. Был один курьез, но он скорее вызывает улыбку чем негатив . Пошёл на платные процедуры , заключил договор , оплатил , мне и говорят , Вам туда и туда , без очереди , у Вас платно . Пошёл, закрыто , ждал 30 минут , обратился в кабинет рядом , меня повели в другой кабинет , там вся очередь плевать хотела что у меня платно без очереди , пришлось взять талон и ещё 35 минут просидеть)))) так только в Тюмени возможно )))
Огромная благодарность персоналу центра здоровья городской поликлиники номер 1.
За медосмотр и рекомендации , за проведенную чистку зубов.
Так здорово, что существуют такие центры, для детей, где можно спокойно пройти медосмотр.
Моим детям 13 и 14 лет.
Надо чтобы такие центры были открыты во всех больницах.
Спасибо.
Хочу поблагодарить терапевта Струнину А.В, предс.ВК Шихову М.О. за чуткое внимание, ответственность, не взирая на вечеринее время прием терапевт Струнину А.В. ведёт спокойно, объясняет лечение. Шихова М.О. умеет выслушать, посоветовать и даже порекомендовать какую гимнастику нужно выполнять при заболевании. Ни грубости, ни косого взгляда. Спасибо Вам девочки за ваше отношение к работе.
Хорошая чистая поликлиннику, добрый и отзывчивый персонал, близко к остановке. Есть пандусы и все остальные помощники для инвалидов, спасибо за вашу работу!
Неужели руководство не видит в каком состоянии крыльцо, наступаешь на плитку и ноги все
цементной жиже, я замшевые ботинки испортила, а впрочем какое руководство такое и крыльцо.
Терапевт должен был записать меня на приём к неврологу, прождал три недели снова пришел к терапевту говорю почему меня не записали к неврологу, тот говорит что мне звонили якобы, я трубку не взял, спросил номер телефона с которого звонили, в истории его нет, нагло лгут и всячески отпираться!
Обратилась к дежурному терапевту Гетман Гульнаре Маратовне данной поликлиники без записи, тк была слабость,высокое давление и пульс 40! Она направила на обследование, выписала лекарство, очень внимательный и человечный врач! Спасибо ей большое! Давление и пульс стабилизировались, Но упадок сил, слабость не прошли и терапевт посоветовала обратиться к эндокринологу. У меня гипотиреоз(этот диагноз был поставлен ранее). Записи к эндокринологу НЕТ!, сказали в регистратуре. Как быть? Еле передвигая ноги, пошла к эндокринологу Шабановой в другой корпус поликлиники. Там было всего две пациентки. Я объяснила ситуацию, попросила меня принять....., но увы! Мне отказали! После просмотра Шабановой моей эл.медкарты медсестра сказала, что врач принимает только по записи, а записи НЕТ! Вот такое бездушие!!!
Ужасное обслуживание!Сказали положительный тест.Сказали просидеть на карантине.Мы просидели.Позвонили сказали,что 9 числа закрывают больничный.Положительный тест пришёл 3 числа.Даже недели не прошло.Мы звонили по номеру,указанному на сайте.час и 45 минут ждали ответа.Очередь шла.Мы были 11 в очереди.Нам никто не сказал до скольки работает этот номер.Очередь шла,а по времени они не работали.
Нашли какой-то другой номер,позвонили на него,девушка посмотрела по компьютеру,у нас оказывается до 10 больничный.Сегодня 10.Нам обещали позвонить и приехать посмотреть посочувствует.Никто не приехал,никто не позвонил.Мы позвонили,нам ответили.Ничего не объяснив женщина начала перебивать и говорить что мы не туда позвонили,хотя мы всю неделю звонили на этот номер и нас консультировали.Ничего не решив,она сбросила.Мы перезвонили ещё раз,начали говорить то же самое,она сбросила.
Слов нет,одни эмоции.
Мне завтра ковидной в больницу идти?Почему вы не хотите решить вопрос??Почему я должна заражать хороших людей,придя разбираться с вами??
Завтра буду искать номер глав врача и решать вопросы.Почему у них в больнице сидят такие «врачи».
Дополню,что когда впервые пришли на приём,нас не смотрели,просто спросили что болит.Потом отправили сдавать кровь и мазок.
На следующий день на руке,где брали кровь,был огромный синяк.Это говорит о том,что неправильно взяли кровь.
Хорошая и чистая поликлинника
Про всех врачей сказать не могу, но к кому ходил, все были на высоком уровне.
Пока из всех которых был, эта лучшая. Конечно не во всех побывал и не про платные идет речь
Профессионально. Быстро. Чисто
Обслуживаюсь в стоматологии этой поликлиники 4 года, только положительные эмоции.
3
Show business's response
Эльвира Сафарова
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
поликлиника хорошая. но регистратура в стоматологии на Газовиков 6/1 не владеет информацией по специалистам, кто где принимает, что ведет к потере времени клиентами. Регистраторы в ЖК по пр. Заречный 4 работают отлично.
Безобразная стоматология и особенно врач Чунжук. В 2020 году запломбировала зуб у неё, в итоге не могла жевать пищу на той стороне, позднее вылез свищ, тк не могли изначально прочистить каналы, в итоге-зуб на удаление. И попала я минимум на 80000тр!спасибо огромное надо сказать Чунжук, просто поклон низкий до земли!!!! И соседка моя сыну делала у неё же, в итоге то же самое-зуб на удаление! Классные там врачи👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Все отлично со всеми врачами, практически все специалисты есть сильно бегать не куда не нужно. Но вот педиатр Норматова, это врач который сидит не на своем месте работает для того чтоб отсидеть свое время, конкретных рекомендаций и лечение не даёт, всех лечит по шаблону.
Мне всё понравилось. Рассверлили пломбу, удалили нерв, прочистили каналы, и обо всём этом я узнал уже только вставая из кресла, не было больно вообще. Результат чёткий. Врачу Дияновой респект и уважуха))
Я был в поликлинике 22 сентября ходил за лекарством мне и жене я свой получил а у жены не было рецепты я пошол на другой крылцо 155 кабинет за рецептом они в связи с кавидом сами написали и нам собщили когда забрать лекарство я спросил почему нет рецепта они не стали писать отправили в регистратуру я им объясняю что у нас путевка через 2 дня мы уезжаем в Свердловскии области мы не можем ехать без лекарства я пошол в регистратуру у меня в руках паспорт жены и страховой полис в регистратуре мне не записали потребовали доверенност от жены это с каких пор что записался к врачу потребовали доверенност пошол к заведующий ждал пол часа не было никого ладно снова пошол на другой конец поликлиники поднимаюсь на второй этаж к главному врачу никого зам гл. Врача тоже нового что не странно мне помогла секретарша большое спасибо её. Вот так мне 66 летнего инвалида заставила побегать по кабинетам. Я хотел бы узнать когда по телефону записиаают ничего не требует а я живой человек стаю с паспортом и страхоаим полисом не стали записать к врачу я не пойму это поликлиника или концлагерь.
Всю жизнь я наблюдаюсь в этой поликлинике, но с этим Ковидом, началось невообразимое, невозможно дозвониться, записаться на приём к врачу, врачи по увольнялись которые хорошо работали пришла молодежь, хамят на вызов не приходят, к глав врачу невозможно дозвониться к зав отделением терапии невозможно тоже дозвониться, и нам Хроническим невозможно получить мед помощь. И обследования нам приходится платно искать где проходить в каких клиниках, если раньше меня гоняли каждый 3 месяца проходить обследование, а мы никому не нужны, т к сейчас :ковид:
Вообще очереди и только обезболивающее могут выписать. Лечения не какого, на МРТ походу вообще не запишут. Не отложка 1 кабинет принимает когда поток пациентов.