Добрый день! Выражаю благодарность врачу, профессионалу своего дела гинекологу Кузьмичевой Светлане Геннадьевне.Замечательный, чуткий, грамотный, тактичный доктор! Внимательное, доброжелательное отношение, всё подробно объяснила, дала рекомендации. Побольше бы таких врачей. Советую!
Хорошая поликлиника: очередей к врачам у кабинетов почти нет, т.к. все приемы расписаны по минутам. Доброжелательная, спокойная обстановка. Рентген, правда, сделать - подольше подождать нужно. И не каждый сотрудник рентгенкабинета протирает оборудование перед рентгеном! Пож-та, добивайтесь выполнения санобработки. Очень милая медсестра в кабинете мамографии! Часто мне делали её грубо и болезненно. А сейчас милая девушка нежно и спокойно всё делает. Спасибо ей! Я была на мамограмме в апреле 2024г. Буду теперь ходить на неё с удовольствием!
Хорошая поликлиника , недавно сделали ремонт. Очень хорошие врачи. Была хорошая, года 4 назад.Поменялся глав. врач. Сейчас просто ужас, а не больница. К терапевту не попасть , если попала, сидишь за 2 метра, не послушает, горло не посмотрит, сразу пишут, живот мягкий, коженые покровы чистые, тоны сердца ритмичные. Сидишь и думаешь, когда врач умудрилась все посмотреть, не вставая со стула. Врачи все по уходили, осталось 4,5 терапевта и над каждым свой зам. Зачем столько замов. Лучше бы лечили и были внимательнее к своим пациентам. Есть такие терапевты, что близко к ним не подойдешь. Болела с 23 сентября, обратилась к Ивановой, затем Борисовой. В итоге пошла платно, температура держится 1,5 месяца, анализы плохие СОЭ 45 , СРБ 141, 6 зашкаливает. В итоге загремела в больницу. Ведь этого можно было избежать. Обязательно напишу жалобу в Министерство здравоохранения, в Москву.
Добрый вечер. Два дня не могла дозвониться до регистратуры. Чтобы записаться к врачу пришлось идти. В регистратуре пыталась уточнить почему невозможно дозвониться. Из заднего кабинета вылетила разъярённая дама и как говорится грудью на амбразуру!!!! Хотелось бы понять как она вообще там работает!? Уже не в первый раз она хамит и очень грубо разговаривает, к сожалению фамилию не могу вспомнить она работала 27.09 17.10 рыжеволосая коротко стриженая. Не однократно стоя в очереди приходилось наблюдать на её хамство и грубость!!
Наверное стои пообщаться с зав. полеклинникой, на что был ответ идите куда хотите. Создаётся впечатление ,что для неё авторитетов
вообще не существует, а люди просто
.......! Прошу отреагировать на мою жалобу. Не исключено, что придётся написать в Министерство здравоохранения!
Хочется выразить огромную благодарность персоналу дневного стационара за высокий профессионализм, благожелательность - словом, за все качества, присущие настоящим российским медикам! Спасибо за волшебные руки сестричек, благодаря которым совсем не чувствуешь боли от уколов и капельниц! особая благодарность сотрудникам ОВЛ -они замечательные! Несмотря ни на что, российская медицина в надежных руках!
Поликлиника 1.... самая хорошая поликлиника, после ремонта регистратуру не узнать, в вестибюле светло, свободно, работает уже один новый лифт , второй ремонтируют... только со сдачей анализов мочи что то не продумали, раньше было на 1 этаже, а теперь надо на 6, представляете какому количеству людей придется ездить на лифте, а если он сломается...
В целом поликлиника неплохая, но почему так медленно работает регистратура, звонишь, автомат говорит, что я в очереди 6й, и вот уже 55 минут вишу на телефоне, я в очереди теперь второй, и мне ещё ждать 15 минут, по истечении часа просто сбросили. День второй, так же звоню в регистратуру, и первый, мне вот уже 15 минут, автоответчик говорит, что через 7 минут ответят. Разберитесь пожалуйста
Звонила в регистратуру что бы просто узнать в каком кабинете принимает врач и до скольки, ждала одну минуту потому что первая в очереди и так длилось 10мин,30мин,час🧐
Уже доехала сама до поликлиники, звоня в дороге, но мне так никто не ответил...
И ещё ,хочется добавить что в регистратуре сидят женщины(может конечно не все) то ли уставшие и им пора в отпуск, то ли их пора заменить на пободрее и отзывчевее.
Очень огорчил голосовой помощник в регистратуре. Хотела выяснить время посещения, чтобы сделать прививку. От гриппа. В первый раз я была седьмая на очереди и время ожидания 39 минут, во второй раз четвёртая и время ожидания 27 минут, в третий раз третья с ожиданием 20 минут! Уважаемая администрация, вы серьёзно считаете, что такой подход поможет пациенту? А если нужно вызвать врача? Всё же внедрять цифровизацию надо с умом!
Ужасная работа персонала физиокабинеиа, по месту жительства приходится ходить в эту поликлиннику, мед сестры хамят, наплевателтсткое отношение к больным людям, с утра пораньше вываливают на пациентов свой негатив, вечно выговаривают что они работают вдвоем вместо 5 рых, хамят. Хотелрсь бы обратить внимание рукрводства по этих горе медицинских работников
Была на приёме у врача. Юсуповой Альбины Эльбрусовны. Очень вежливая ,всё доступно и понятно обьяснила. Всегда с улыбается.Побольше бы таких врачей как Альбина Эльбрусовна.
Все норм, как и везде. Но... Аптека-это что то. Нужно отсидеть огромнейшую очередь, чтобы попасть в 2 заветных окошечка. Очень долгое обслуживание и не всегда вежливое.Сидеть, чтоб вы представляли, нужно рядом с кабинетом для больных с температурой!
Пытаюсь дозвониться в течение 40 минут по номерам: 27-97-98 и 58-31-62
Автоответчик говорит только позицию в очереди и говорит про какие-то минуты. Звоню во второй раз и ВАУУ я снова 6-я в очереди и снова ждать 32 минуты. Звоню в 3-й раз через некоторое время, ответ один и тот же. Как интересно. Работать будем или нет? Когда я дождалась своей очереди, меня тупо скинули.
Добрый вечер! Случайно оказалась в этой больнице для прохождения маммографии.
Благодарна девушке, которая работает в этом кабинете.Давно не видела такой чуткости,внимания.Спасибо большое .
Курашова Анастасия Сергеевна - внимательный , добрый доктор . После обследования назначила правильное лечение . Помогала при дальнейшем обследовании в подготовке к операции . Доктор очень грамотный , работает с душой и ответственно . Спасибо за все , низкий поклон Вам .
Не умеет выслушивать пациента. Не понимает сути вопроса, или не хочет вникать. Работает по шаблонам, чтобы уйти от ответственности. Не ставит диагноз, а переписывает старые прошлые (работает чтобы уйти ответственности, а не помочь пациенту).
Хочу обратить внимание министра здравоохранения Ульяновска на ситуацию в гор. поликлиниках. К терапевту записи нет на ближайшие 10 дней (нет специалистов, а к имеющимся очередь полная), отсутствуют шприцы в процедурном кабинете при назначении инъекций. Надо как-то менять ситуацию.
Здравствуйте
Хотела бы оставить отзыв о работе Врача-Акушера-Гинеколога Балабековой Дианы Агаларовны
Наблюдаюсь у нее с начала беременности и хочу сказать слова благодарности.
Она врач профессионал своего дела. С особым пониманием относится ко всем проблемам, ко всем вопросам. При назначение лечения все подробно объясняет. Поддерживает и готова всегда прийти на помощь в любое время и ответить на любой беспокоящий тебя вопрос . Я очень рада, что попала на прием именно к ней.
Спасибо Вам огромное! Будьте здоровы и помогайте быть здоровыми вашим пациентам!
Ремонт хороший. Остальное всё плохо. Процесс обслуживания пациентов отвратительный. Очереди от двух до четырёх часов. Если есть возможность лечиться в другом месте, бегите отсюда без оглядки
Мне нравится поликлиника. Прикреплена к ней уже 7 лет. Есть почти все специалисты, конечно бывает, что консультации не профессиональны, но редко. Очень опытные медсестры, кровь берут отлично.
Просто ужас! Просидела в очереди больше часа и до сих пор сижу , врачи как будто и не стараются принимать людей. Сижу для того чтобы получить справку. Отношение к клиентам ужасно, кричат, орут, грубят. Полный кошмар.
Если бы я писала этот отзыв год назад, например, поставила бы 5 звёзд. Сегодня ставлю только 3. Начну с простого - с терапевтов. Если раньше в "красной зоне" (это где с температурой и признаками орви) в ожидании приёма я проводила максимум час, когда была туча народу, то в декабре 23 года я просидела там один раз два часа, второй - три часа!!! И там сидят люди с температурой предположительно. В новогодние праздники можно было просто ложиться и помирать, потому что дозвониться до поликлиники было невозможно. "Ваш номер в очереди 5. Расчётное время ожидания 61 минута". Вот что мне несколько дней говорил автоответчик по всем номерам! И сколько трубку ни держи - очередь не движется, время ожидания не сокращается. В расписании на сайте написано, что дежурный терапевт принимает" на телефоне". На каком телефоне - не написано. Не знаю, работала ли "красная зона", с температурой под 40 я всё равно туда бы не пошла.
Что касается узких специалистов, приходилось обращаться к лору, эндокринологу и хирургу. Лор - прекрасный врач, рекомендую. Эндокринолог тоже понравилась. Хирург - это просто ужас какой-то- до чего некомпетентный! Забыла фамилию, молодой мужчина. Не советую к нему обращаться. На пациента не смотрит даже, диагноз берет с потолка. Пришла к нему с обычным растяжением мышцы. Сказал, что у меня защемление седалищного нерва, хотя ни одного симптома защемления не было. И лечения не прописал никакого вообще. Даже на рентген не отправил. В итоге пошла к платному врачу, где и получила адекватное лечение.
Народу в поликлинике, если не считать "красную зону", немного. Очереди организованы хорошо, долго сидеть не приходится, максимум 15-20 минут. Очередь в регистратуру не надо занимать с 5 утра, как в засвияжской поликлинике, например. К специалистам можно и через госуслуги записаться, и через регистратуру - без проблем.
Пригласили на диспанзаризацию 31.08.2024 в 9.00
Начало десятого, врача нет. Подошла к регистратуре, где мне сказали - я вас никуда не приглашала, я работаю здесь, а врачи там . Слов нет !!!!!!
Поликлиника не моя, но приходилось бывать. Делал флюорографию, прививался от ковида. Позвонил, узнал, что такое обслуживание можно пройти и у них. Очереди почти не было.
Это моя поликлиника ,часто приходится пользовать т.к.уже большой возраст и у меня дочь инвалид,спасибо нашим врачам,всегда во всем помогают ,обследуют .моя большая благодарность моему терапевту Логуновой Наталье Александровне.
Ну такого беспорядка и наплевательского отношения в регистратуре нигде нет. Участковая оставила талон в регистратуре. Курушина в регистратуре в приказном порядке сказала пациенту после операции, еле стоящему на ногах, отстоять в очереди в полчаса и получить рядом лежащий талон. Ну не издевательство ли. Хамское отношение. Внутренней организации нет от слова совсем. Одна работница в регистратуре и очередь из 30 человек!
Говорят эта поликлинника одна из лучших нашего города. Я обслуживаюсь в ней совсем не давно. Оценить объективно не могу. Но то, что заметила за то время, что посещала её: это чистота, есть дистанционный аппарат для электронной записи по страховым полюсам, это упрощает, что не нужно обращаться в регистратору, чтоб записать к специалисту. Посещала физ кабинет, всё понравилось, чётко, тактично, без проволоки, специалисты этого кабинета понравились.
-1 звезда, за то что ни разу не удалось дозвониться до регистратуры, а ведь я хотела по правильному отменить запись ко врачу,чтоб меня не ждали, но увы 2 часа(!) на телефоне не принесло результатов, я даже стала 1 в очереди, но трубку так ни кто и не взял. Звонила 3 июля в первой и во второй половине дня по часу, потом скидывается звонок.
К другим специалистам не обращалась пока.
Есть пандус для инвалидных колясок. Есть лифт с лифтером, так же есть два лифта посажирских. Ремонт сделан частично.
Персонал относится с посетителями просто ужасно, сто не спроси всё фыркают. На регистратуре постоянно очередь, потомучто работает постоянно одно окно из 4
Наиболее оснащенная современным оборудованием поликлиника, чистота, доступность многочисленных процедур, укомплектован штат врачей, четко работает регистратура.
Очень классные и приятные специалисты. Отдельно хотела бы отметить своих любимых врачей: Ревякина, Лымбина и Балабекова. Очень приятные, компетентные, всегда помогут и подскажут
Одна из лучших поликлиник города. Хорошая транспортная доступность. Большой выбор врачей - специалистов. Жаль, что трудно дозвониться. Лучше записываться - через Госуслуги.
Отличное месторасположение, врачи все в отпуске, выбираешь какие то направления с боем, есть "замечательный" хирург-проктолог....люди не записывайтесь к нему, ужасное обращение, такое чувство, что пришла к нему домой и прошу у него денег безвозвратно!!! Многие тоже свысока, типо чего пришли и что нужно!!!! Просишь распечатать лист приёма, что они там "про тебя написали" говорят, что в общем доступе, это что? Распечатали 2 мед.сестры!!!
Не возможно записаться на приём. Постоянно приходится ждать, когда подойдёт очередь на запись. Иногда по часу. А как подходит очередь, сбрасывают трубку. Врачей не хватает. Даже к терапевту записывают дней через 8, а то и более. Не говоря об узких специалистов.
Поликлиника преобразилась, при входе просторный холл, в регистратуре очереди небольшие. Положительный прогресс налицо. По поводу лечения- все индивидуально, мы были у Зуйко Н.В. и Пановой Е.М., специалисты высокопрофессиональные
Добрый день. Сейчас сижу у кабинета 319, чтобы закрыть больничный лист. Врач Антемирова Е. В.
Хорошая такая очередь. Врач принимает двух человек - перерыв. Ждите, когда позовут. Опять принимает два человека - опять перерыв. И опять очередь ждёт. В остальных кабинетах очереди давно нет, а мы всё сидим. Очень хочется, чтобы руководство поликлиники обратило внимание на таких врачей.
Поликлинику отремонтировали. На первом этаже стало уютно. Но остальные этажи оставляют удручающее впечатление. Особенно третий этаж,где идет прием терапевтов. Часто не хватает элементарно мест доя сидения. Больные вынуждены стоять. А с врачами просто беда. Уровень терапевтов просто ниже плинтуса. Проще спросить интернет. Он, в отличии от терапевта,всегда подскажет 😏. К узким специалистам попасть вообще проблема. Как оказалось легче пройти компьютерно- томографическую диагностику,чем получить разьяснение по ней и назначение лечения. Запись к неврологу через месяц.
Приветливый, вежливый персонал, начиная с гардероба и регистратуры. Всё чётко, отлаженно, методично. Никакой суеты и хаоса. Приём специалистов по времени.
Лена И.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Выражаю огромную благодарность Замечательному хирургу, заведующей хирургическим отделение ГУЗ городская поликлиника № 1 имени С. М. Кирова - Бухаровой Елене Геннадьевне. Великолепный врач -профессионал своего дела! Быстро и грамотно назначает лечение и даёт правильные рекомендации! Благодарю Елену Геннадьевна за ее труд и чуткое отношение к людям!!!!
С каждым годом все хуже и хуже.В день обращения,к нужному врачу не попойдеш.Даже бесплатные лекарства за одно посещение не получиш.По телефону на прием не записаться.
Посетила поликлинику с целью продления больничного листа в четверг 13 июля 2023 года.
Поскольку у меня состояние здоровья было неудовлетворительное, я без предварительной записи подошла в кабинет 100 в часы приёма доктора.
На приёме была терапевт Чегодаева Марина Сергеевна. Считаю, что мне очень повезло - врач оказалась очень отзывчивым человеком, провела осмотр, прослушала и дала полные рекомендации по лечению.
Назначения распечатала, была очень внимательной. Такое отношение было очень приятно.
Наверное, именно таким и должен быть врач!
Спасибо за помощь!