Посещала один раз. Гоняли с температурой 39 по этажам и отчитывали, что посмела явится во время пересменки специалистов. Хотя талон на посещение мне выдали в регистратуре внизу. Побегала немножко и покинула сие чудное место насовсем. Без результата. Обратилась в частную клинику.
Вряд ли обращусь ещё раз.
Шаталина О.В. Абсолютно не компетентна, в карте причину обращения отображает не соответствующую действительности, дополняет лживыми фактами! Отправляет на постковидную диспансеризацию, которую я прошла месяц назад. Утверждает, что СРБ=22 это норма! повышенный D-диммер и пониженный АЧТВ не повод для обращения ко врачу!
Как можно в штате держать таких «врачей»?
Сейчас лето, многим нужны справки об эпидокружении, и вот на стойке вам выдают бумажку и отправляют зав терапевт отделением, а там очередь из 20 человек, стоите 1,5-2 часа, ужас!!! А рядом кабинеты терапевтом и там народу или нет или 2-3 человека, зашли к одному терапевту, а он говорит, что у него и справок таких нет!! Неужели нельзя было отсканировать эти бумажки, раздать терапевтам и ускорить весь этот процесс? Все не продуманно и не организованно.
В поликлиники 195 зао к кому не пойдешь арачу абсалютно безграмотные врачи лечить не хотят все разбежались по платным центрам в Мед элите в клиники все там работаютза деньги
Добрый день. Отвратительное отношение к людям .врач Николаенкова МА. Человек не должен работать в медицине с таким подходом к людям! После вызова скорой она пришла ко мне сама не зная зачем. В условиях нынешнего времени я ждала что она даст мне направление на КТ. Вместо этого сказала что мне это не надо, опираясь на сатурацию и давление. И самое страшное в ее словах-" Вы еще не посинели и не задыхаетесь "!!!( возмущению нет предела. Такое жуткое отношение это просто словами не описать!!!
Никому не советую!
Из за таких люди гибнут! Особенно, в нынешней ситуации!!!!
Обращаюсь к главному врачу - Николаенковой МА не место в медицине!
Уверена, я не первая , кто столкнулся с таким произволом. Обидно и противно видеть таких людей, которые должны лечить и помогать людям.
8
2
Show business's response
Валерий
Level 19 Local Expert
January 8, 2022
Была хорошая поликлиника. Сейчас количество некомпетентных сотрудников зашкаливает. К нормальным надо записываться за 2 недели, ловя возможность в ЕМИАСе.
Не смог записаться к терапевту, к которой ходил, записался к той, что была - это Мадина Эльбрусовна. Мне нужно было только получить направления на узи почек и направление к флебологу. Приехал (1.5 часа на дорогу), прождал ЧАС, пока она меня приняла. Какой смысл в записи, а??? Результат - на узи направить не могу, это делает заведующая "я ей прредам, она Вам сделает направление, к флебологу Вас может записать хирург. Отлично! Я потратил 2.5 часа, чтобы это услышать??? Т.е. мне нужно опять записываться, ждать неделю-две, чтобы просто получить направление? Что за бред? На узи мне так и не выдали направление, пришлось записываться к урологу и опять ждать. Посчитали, сколько манипуляций нужно сделать, чтобы получить простую вещь? Но и тут не конец эпопеи. Прихожу к урологу (Шаршунов Даниил Николаевич) выписывает направление, дает бумажку с qr-кодом и говоритт"запишитесь внизу у стойки информации". Спускаюсь вниз, подходу к стойке и говорю запишите, вот бумажка вашего специалиста. Ори смотрят бумажку и говорят, что направления нет, подождите, оно должно появится в течение 10-15 минут. Я говорю, что он мне его выдал минут 40 назад, я уже у хирурга побывал, чтобы к флебологу направление получить. Ну тогда не знаем, сходите к нему. Прихожу к кабинету в 19:55, а специалиста уже и след простыл. Действительно, зачем сидеть до 20:00, если можно уйти раньше?
В итоге к флебологу получилось записаться только в Пироговке, т.к. флеболога в этой поликлинике попросту нет. Мадина Эльбрусовна видимо не в курсе. А узи сделал только через 2 месяца, считая от посещения той же Мадины Эльбрусовны.
Бесплатная медицина. Пьесе конец. Занавес.
С температурой до 37.6 хожу 2,5 месяца, уже почти месяца обострение на лице, краснею, головная боль появилась, направили к аллергологу, которого в поликлиники нет уже месяц, направили в поликлинику 197 которая находится в 15 км от поликлиники к которой прикреплена, т.е. человек с температурой должен добираться туда только чтобы записаться, т.к. запись через гос услуги не возможна. В 197 тоже не свободного времени их заведующая послала к заведующей 195, и вот весь этот ад я должна пройти с температурой и жесткой реакцией на лице. По факту к врачу не записана до сих пор, почти месяц прошел с моего обращения к дежурному врачу и назначению к аллергологу. Не знаю кто виноват поликлиника или нет, но факт остается фактом к врачу не попасть.
P.S. считаю правильным добавить, что сам персонал к которым все же удалось попасть, внимательный и отзывчивый, но понятно что тот же терапевт из воздуха мне аллерголога не найдет, так что опять же будет правильно сказать что именно дефицита врачей расстроил и не возможность записаться.
Врач открывает запись для прохождения маммографии, но записаться просто нереально, ни в 7-30 ни в течении дня на протяжении трёх месяцев! Что вынуждает идти делать исследование платно!
7
Olga Obermann
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Делала рентген, приятная женщина работала, не увидела как зовут,любезно объясняла, как встать, как повернуться, но состояние поликлиники мне не понравилось, идёт ремонт, очень громко рабочие что то пилят, режут, перед входом стоят унитазы полуразбитые, основной вход пока на ремонте, лифт не работает, далеко не всем легко подняться на 4 этаж, буду пока выбирать другие филиалы.
У нас классная поликлиника, оборудование. Многие специалисты, профессионально подходят к своему делу. Не боятся проводить диагностику. И назначать лечение.
Была записана к аллергологу-имунологу, придя в нужное время в указанном кабинете никого не оказалась, объявление о работе врача не было. В регестратуре на вопрос, что может врач принимает в каком то другом кабинете, заверили, что он принимает именно в том который указан в записи. Просидела более 30 мин., врач так и не появился. Мое время приема давно истекло. Позже выяснилось, что врач принимает все таки в другом кабинете, в итоге моя запись пропала, к врачу так и не попала.
В этой поликлиники в мою 2921 году я делал вакцинацию. Все прошло хорошо без осложнений. В октябре 2021 делал перевязку руки после выписки из больницы 29 им. Н.Э. Баумана. Все супер. Очень хорошая поликлиника ...Спасибо докторам .
Врачи некомпетентные.
Когда говоришь, что чувствуешь себя плохо назначают витамины без обследования. К терапевтам очереди. Весь коронавирус прием с признаками ОРВИ велся там, где отдельный вход. Там же делали МРТ🙄🤦. И за несколько месяцев они так и недодумались сделать БОЛЬШУЮ табличку, чтобы не идти в главный вход, если ты болеешь.
На диагноз "ангина", который мне поставила врач, медсестра посоветовала приложить селёдку к горлу на ночь 🤦
В кабинете флюорографии работают невоспитанные истеричные люди. Вместо нормального порядка действий говорят отрывистыми фразами, как будто пациент сам должен знать, где раздеться и куда идти, что назвать и когда забрать.
БАРДАК!!!!!!!!!!
Все,как и в других поликлиниках.Допотопное оборудование,облезжие стены,никому не нужные посетители,уставшие врачи.К таким поликлиникам надо приписывать депутатов и чиновников,иначе ничего не изменится.
Добрый день! В данной поликлинике не делают рентген коленного сустава- стоя. Имейте в виду. Делают на Молодогвардейской, 40, в 319 кабинете, даже на диск пишут, чудо техника!
Я благодарю администрацию поликлиники, секретаря приемной, к сожалению, не знаю имени-отчества, и лично Сергея Николаевича, главного врача, за четкие действия по оказанию мне элементарной помощи в записи на исследования, записи, которую я самостоятельно не смогла произвести ни в электронном формате, ни в телефонных переговорах со службой ЭМИАС. Спасибо большое за прекрасное отношение к рядовому пациенту, за внимание и оперативные действия. Больших Вам всем творческих успехов и здоровья, с величайшим уважением к вашему каждодневному ТРУДУ, пациентка вашего медицинского учреждения, Шрамко Лариса Филипповна, Крылатские Холмы, дом 15, корп 2, кв.45 СПАСИБО!
Огромная благодарность всему коллективу КТ центра поликлиники 195 в нелегкое время борьбы короновирусной инфекцией!!!! В мае этого года перенесла ко вид инфекцию, выявили именно в этом КТ-центре. Очень профессиональный и внимательный персонал! Хоть я приехала из другого района Москвы, мне провели всю диагностику, и постоянно контролировали мое состояние по телефону. Очень благодарна всем сотрудникам!!!
Записаться к специалистам и на обследование совершенно невозможно,даже по направлению.Для консультации в Центре кардиологии необходимо было пройти ряд обследований.Пока дошла до последнего - закончился срок действия направления.Это бесконечный круг:заканчивается либо срок обследования(месяц,а то и 2 недели),либо срок направления.Кошмар!Зачем нам такое мед.обслуживание?
11
3
Show business's response
Vasilisa Perfect
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Ремонт сделали, а качество обслуживания и лечения ужас...
Но на то она и бесплатная медицина да???
Добрый день,хуже поликлиники в своей жизни не видел.Для того чтобы закрыть больничный лист в этой поликлинике понадобится целый день просидеть в кабинет 206 к дежурному врачу,
потому что они принимают одного человека по 30-40 минут((. Если закрываете больничный лист в этом учреждении придëтся придти к 7:30(( или потратить целый день в очереди((.
Филиал 4, на Толбухина. Врачи доброжелательные, но вместе с тем непонятно почему пациенты с признаками орви должны входить через дополнительную дверь, а потом все равно идти на ресепшн за талончиком, распечаткой первой страницы карты. Мне кажется это возмутительным, ведь так мы сможем заразить всех!
К, сожалению врачи,меняются,как,перчатки раньше был участковый врач, она меня более менее знала, видела. А теперь,к кому попало. И,к, сожалению никому меня лечить не хочется! Печалька!
В настоящее время посетителей с любыми признаками простуды отправляют в ковидный бокс. Там сразу дают подписать согласие с кучей "интересных" пунктов, независимо от наличия коронавируса. Экспресс тест сейчас можно сделать во многих ТЦ и МФЦ, без подписания каких-либо согласий. А после этого говорят, что люди слишком поздно обращаются за помощью.
Место, в котором Вы никому не нужны и практически безразличны… Особенно, пенсионеры. Врачей не хватает. Обслуживание на невысоком, мягко говоря, уровне. Нужных специалистов нет, некоторых манипуляций нет. Записаться бывает очень проблематично. Реформа здравоохранения в действии… Шойгу им не хватает.
Наверное обычная Московская больница. Но мне все понравилось и общение и специалисты. В январе они меня отправили в больницу и я вылечил корону. В общем на мой взгляд там все прилично
Огромное спасибо нашей поликлинике. Сделали тест выдали бесплатно больше ста таблеток. Больничный выписали на две недели, будет передан дистанционно на работу. Все очень четко, без волокиты.
Бывшая гинекология, переделанная под ковидологию после обеда переполнена.
Врачи, медсёстры, уборщицы - все борются за здоровье населения. Спасибо им и низкий поклон!
Но как они борются? Вот, бахилы просят надевать! Но где нужно ходить ещё без них, а где - только в них? Где линия между грязной и чистой зонами? Нигде! В прихожей все ходят вперемешку и так, и сяк - в результате грязь с улицы все равно заносят в помещение.
Нормальной вытяжки там нет, все сидят и стоят довольно плотно в живой очереди на КТ и дышат друг на друга. Нет бы организовать запись и контролировать дистанцию.
Меня туда отправили на КТ с температурой (не забыв выдать под роспись постановление, что мне это строго запрещается!), мне нужно было тёплое питьё, но кулеры к электричеству не подключены, воду не греют. А можно ли вообще пить, если сейчас будут из носоглотки мазок брать? На сайте Роспотребнадзора пишут, что нельзя. А что говорят тут? Ничего, они не знают и не предупреждают. Если будет ложный отрицательный результат из-за промытого перед мазком горла, жаловаться не на кого.
В общем, как у нас везде принято: "а-а-а! и так сойдёт!"
Живу в Крылатском всю жизнь , раньше как то не обращал внимания на поликлинику, тк слава богу не обращался туда.Первый раз обратились когда забеременела жена , это треш очередь по 4-5 часов норма, зато в кабинетах сидят врачи с чайком по 40 мин , кто то скажет что им тоже кушать надо и будет прав, но кушайте тогда по очереди ... в метро же когда вы едите машинист в 14-00 не останавливается в туннеле на обед на пол часа.Ну да ладно пару раз поскандалили и забыли .И вот угораздило мою семью заболеть нынче модным короновирусом и понеслось ... во первых я сдал 4 мазка все отрицательные но меня занесли в базу ковидных и добавили 5ый мазок которых я даже не сдавал ... ошибку я доказать так и не смог .Выседел карантин , что делать дальше так и не смог понять на телефоны там никто не отвечает , переадресация на 112 , там начинают переводить с оператора на оператора, все говорят по разному 11,14 , 21 день . В общем после 3ех дневной борьбы по телефону , мне сказали что придёт врач брать мазок и если он отрицательный то идти сразу сниматься с карантина . Сегодня пошёл в эту помойку 195 , просидел 4,5 часа (!!!!!) в очереди в 413 кабинет а было всего 12 чел на закрытие больничных , никого не осматривали и не брали мазки , это делают в других кабинетах. Так вот врач тратит пол часа на один больничный ... это просто треш .На всех орет что у нее много народа(ну мы видим уже как она принимает) нерваная вся. Я зашел и тут в приказном тоне понеслись команды - сесть , дай полис , давай быстрее мне скоро уходить , начался подсчёт карантинных дней их оказалось почему то мало для неё, мне дана была команда - вышел из кабинета, прям вот так ))) ну тут меня тоже понесло - я спросил в адеквате ли она и почему она так со мной разговаривает , на что получил ответ что если не уберусь из кабинета то она вызовет охрану ... ну знаете товарищи это полный неадекват , долго спорить не стал , пошел к заведующей , оказалась адекватной женщиной , решила все мои вопросы за 2 минуты и я ушел . И теперь самое главный вопрос - где набирают этих царьков клоунов неадекватных и почему они думают если ты пришел на приём к врачу то ты должен приклонятся перед ними и что то там выпрашивать чтоб тебя приняли . Вы выбрали такую ответственную профессию и будьте добры соответствовать , тк люди очень на вас надеются , а если вы устали работать не мучайте себя и не вредите своим непрофессионализмом другим, идите торговать на рынке, с таким свиным подходом вам там самое место.
Очень не понравилось отношение врача-терапевта Михуры Л.Б. Сначала не пускает в кабинет, хотя назначенное время приема уже идёт, потом вышла с претензией почему не заходите. Отвечала грубо и с издевкой, не читала заключения исследований, которые я принесла с собой, постоянно переспрашивала одно и тоже, потому что просто не слушала, спорила и дерзила. Я такого врача первый раз вижу. Видимо считает, что ей должны все сказать спасибо, что она хотя бы на работу приходит. Вот из за таких горе-врачей многие недооценивают омс и понятно почему к ней всегда свободна запись. До этого врача у меня было отношение к этой поликлинике отличное. Но, к сожалению, одного инцидента бывает достаточно, чтобы его поменять.
Поликлиника хорошая, но вот врача пульманолога нет и записаться невозможно, уже несколько месяцев нет свободных записей, а мне нужно подкорректировать лекарства, приходится постоянно записываться к терапевту или фельдшеру чтобы открыли запись, а это трата времени врачей и моё тоже, как попасть даже и не знаю.....
Внутри намного более привлекательна чем снаружи. Делал КТ грудной клетки несколько дней назад. Все было четко по времени. Врачи приятны в общении. Куча положительных эмоций.
Спасибо СССР, построили приличную поликлинику. Ей "сто" лет, но зайти и выйти терпимо. Всё остальное, как везде. Что я имею ввиду, чудес не бывает. И вообще, вас здесь не стояло.