Дозвониться невозможно, в регистратуре 224-02-59 трубку не берут неделями и это в наше время, в эпидемию, когда вместо того решить вопрос по телефону, вынуждают идти в поликлинику
Хорошая поликлиника! Терапевт Маликова очень грамотный специалист, вежливая, деликатная, интеллигентная. Но, в кабинете 9 на выписке больничных работают абсолютно выжженные, уставшие женщины, грубость, крики, очень неприятно, разговаривают с пациентами как с ничтожествами.
Находится в трёх разных зданиях, не всегда могут толком объяснить в каком конкретно находится нужный кабинет. На вызов врач приезжает в принципе довольно быстро, но вот с больничным может быть веселье. Более того, они отдают его, не давая подписать корешок. На пациента это конечно не влияет, но самим-то не страшно нарушать порядок выдачи больничного?
Посетив поликлинику , была приятно удивлена современной регистратурой, приветливыми, а главное терпеливыми её сотрудниками.На приём к врачу попала в строго назначенное время, по талону.Отдельное спасибо врачу-терапевту Щербаковой Инне Борисовне за её профессионализм и чуткое отношение к больному. Спасибо всему коллективу поликлиники. Всё меняется, в данной поликлинике в лучшую сторону.
Чудовищные очереди к специалистам, даже за рецептом, приобретаемого за свой счёт лекарства, нужен талон и выстаивание в очереди 2-3 часа.
Неудобный график работы врачей.
Бегание по трем зданиям, особенно зимой, утомляет. К некоторым специалистам можно записаться только через горячую линию Минздрава, например, к неврологу. В регистратуре не всегда вежливы, особенно по телефону.
29 сентября я заболела гриппом. 30 сентября я решила сделать платный анализ на коронавирус. Анализ был положительный.Со мной вместе сдавала анализ моя племянница, у которой тоже подтвердился коронавирус. После этого мы вызвали врача, чтобы нам назначили лечение и два дня ждём врача.
9
1
Т
Татьяна Ч.
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Да, это действительно поликлиника.
Очень хороший и ответственный персонал!
Попробуйте привезти пациента на коляске. Абсолютно не работает программа " Доступная среда". Как поднять не ходячего на 2-й этаж. Даже на 1-й не заедешь. Это поликлиника для здоровых. Пока сидишь в очереди заболеешь. Врачи не виноваты, что поставлены чиновниками в ужасные условия. Врачам спасибо! Единой России ПОЗОР!
После 19 минут ожидания ответа регистраторы, сбрасывают номер. Уберите телефоны из всех справочных сайтов и страничке, Вам они не нужны, Вы их игнорирует. Оценка работы в минус.
Не хватает врачей узких специальностей. Не работает рентген - врач не может поставить диагноз и направить к специалисту. Нога скоро отвалится.Но врачи стараются помочь чем могут.
Не знаю что за проблемы у людей ниже, а я всегда дозваниваюсь, врачи конечно 50/50 как попадёщь, на анализы в этом году дают охотнее направления, есть исключения для исследований, например ренгенографию в 2х проэкциях достать можно по блату. Ну а как вы хотели, мед работники не для того учились столько, чтобы 15-20 т.₽ получать.
отвратительная поликлиника,обращаюсь,тогда когда требуются документы,связанные со здоровьем,приема у врача надо ждать неделями (как правило 2-3),за это время приходится заниматься самолечением с помощью интернета,к врачу попадаешь уже постфактум,нарываешся на некомпетентность и недовольство иуходишь с сожалением,что потратил свое время а помощи не получил,Единственный по настоящему грамотный врач терапевт Ананенко Вера Григорьевна,только у нее я получила грамотную и квалифицированную помощь - спасибо Вера Григорьевна! Вы Врач с большой буквы.
Ужастное место. Я онко больная 4 стадии мне нужен был рецепт на лекартва без которых я не могу и дня. Мало того что я их покупаю за свой счет я даже не смогла сеодня взять на них рецепт. Два раза была в поликлинике так и не достигла нужного результата. Что за отношение к больным. Что бы записаться и попасть к врачу в этот же день не реально. УЖАСТНО....
Очереди всегда. Помещения требуют ремонта. Всё очень сложно. Процедурный кабинет работает только утром. У кардиолога по своему времени не пройдёшь можно ждать больше часа. Направление в СКАЛ ждала больше месяца. Пришлось обращаться в платный медицинский центр, чтобы убрать боль.
не понравилось абсолютно все!!!
пришла я значит в поликлитнику записаться к стоматологу, мне ответили, что запись не делаем, идите в терапивтическое, отправили туда, там мне сказали что в этом здании нет стоматолога, отправили обратно, в самой поликлинике сказали, что нужно взять номерок и встать на учет в терапифтическом, ибо у тех нет терминала и регистратуры, пошла я значит назад в терапифтическое, там опять отпинболили, и сказали, что регистрация и номерок находятся вообще в 3-ем какомто здани, к 400 метрах от них. отправилась я всетаки туда, в надежде, что всетаки получу помощь. но увы и ах. регистраторы разводят руками, мол так и сяк, --вы в не нашем районе проживаете, у нас вы не можете встать на учет и пойти до нашего врача, и вообще вы должны обследоваться в поликлинике, по месту жительства-- я им объясняю, что по месту жительства я не погу посетить поликлинику, т.к я не с города Краснодара и ехать домой очень далеко и дорого, а проживаю я не в их районе потому, что живу на съемной квартире, а она находится в центральном районе, но ведь я же не всегда на том месте буду, может я завтра съеду в другой район, и что мне теперь, каждый раз, когда я переезжаю- регистрироваться в другой поликлинике??????????????????? но уж нет. что это за бред. разве я не могу получить медицинскую помощь, там где хочу я??? если я не ошибаюсь то по страховому полису ОМС я могу получить мед.помощь в людой точке РФ совершенно бесплатно. но как я поняла, увы, есть места, которые этот закон обходят. и не предоставляют и не выполняют свои прямые обязательства- я пришла к вамм в клинику за помощью, а вы мне ее не предоставили. в своем районе я не смогла записаться т.к врач в отпуске. Хоть я и объяснила ситуацию-почему я не записалась в своем районе МНЕ сказали НЕТ. МЫ ВАС НЕ МОЖЕМ ПРИНЯТЬ! Из этого можно делать выводы: если тебя прихватит инфаркт или собьет машина на улице в том районе или на вас нападут с ножом- вам ответят--ИЗВИНИТЕ ВЫ НЕ С НАШЕГО РАЙОНА. ПОШЛИ ВОН, МЫ ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО СВОИХ. ХОТЬ ТЫ БУДЕШЬ В ПРЕДСМЕРТНОМ СОСТОЯНИИ- ТЕБЕ СКАЖУТ НЕТ. А ЕСЛИ ТЫ ИНОГОРОДНИЙ, ТО 100% ТЕБЕ НИЧЕГО НЕ ОСТАНЕТСЯ, КАК ПОМЕРЕТЬ У НИХ НА ЛЕСНИЦЕ К РЕГИСТРАТУРЕ.
В итоге мне придется ехать на родину, чтобы наконец-то получить свою мед.помощь. ОГРОМНЫЙ ПОКЛОН ВСЕМ ТЕМ, КТО ДАВАЛ КЛЯТВУ ГИПОКРАТА-РАБОТАЮЩИМ ДАННОЙ КЛИНИКИ за то, что не помогли мне.
на этом все.
Поликлиника ужасная.Старшая медсестра неадекватная.Кричит на пациентов,грубит.Заведующая не может решить ни один вопрос. Невозможно сделать даже плановые прививки