Gauz City Polyclinic № 18
1135 reviews
October 21, 2024
Прекрасно выполнен восстановительный ремонт,отличные кабинеты ,казалось бы все на ВЫСОТЕ ,но... однако имеется и ... нет постоянно ,долгосрочно работающих УЧАСТКОВЫХ ВРАЧЕЙ , --большая утечка медперсонала.Даже медсестёр на 2,-3 кабинета одна.
В стоматологическом такая же история .
Главному врачу Резиде Габделфартовне есть о чем задуматься ,если , конечно, Она не забыла КЛЯТВУ ГИППОКРАТА.
Желаю всему медперсоналу п/к терпения и выдержки ,и более эффективного лечения своих пациентов.
Удачи Вам , последователи ГИППОКРАТА.!!!
1
1
October 18, 2024
Замечательный врач! Очень спокойно, доходчиво все объясняет, назначил правильное лечение-результат уже ощущается! Вообще в шоке от поликлиники! Очень давно не пользовалась услугами бесплатной медицины и сейчас была очень приятно удивлена! В поликлинике чисто, персонал вежливый, помогут, подскажут. Очень порадовал кабинет физиотерапии!! Если приходить в назначенное врачом/медсестрой время, избавите себя и окружающих от ненужной нервотрепки и просиживания в очереди. В общем, успехов и процветания нашей 18ой поликлинике и всему ее персоналу!!!
1
August 24, 2024
Ужасная поликлиника. После операции мне должны были снять швы и сказали приходить в поликлинику по прописке, что я и сделала. Швы я передержала, потому что не было возможности записаться на нужную дату (вечно нет записей) и пришла без записи, в живую очередь, просидела очень долго. Пришла уже потому что начали швы гноить, я очень перепугалась. Пришла к хирургу (сидит в 305 кабинете, не знаю фамилии, мужчина лет 30-35, по внешности похож на армянина) , объяснила ситуацию, на что он мне отвечает "и что вы сюда пришли, надо было идти в женскую консультацию, пусть там работают", мол в моей выписке был один пункт в рекомендации: "консультация в жк" Я ещё раз объяснила ситуацию и сказала что меня направили сюда, что швы гноятся, мне нужно срочно снять швы, на что он, грубо говоря, смотрел на меня как на дуру, я растерялась и из-за перепуга за своё здоровье расплакалась, на что он "все, хватит, сейчас в слезах утоните, ладно, ложитесь", сделал мне одолжение, так уж и быть, У меня была лароскопия, где только три дырочки маленькие. Это заняло у него буквально минуты 3, а столько говна я услышала. Снимал очень больно, тянул так будто не человеку делает, а скотине какой-то. Сказал что пластырей у них нет, замазали зеленкой и отправили за пластырями. Это ужасно Ну неужели нельзя быть более человечнее? Это моя первая операция и для меня все это впервые, такого хамского отношения к девушке от мужчины врача, я ещё не видела.
5
2
September 23, 2024
Если вы хотите прийти,чтобы пройти мед обследование для автошколы , то вам точно не сюда , очередь огромная , сюда надо приходить на целый день и запасаться едой , а то не выживите! Приезжаешь чисто мучаться! Людей принимают очень при очень долго ,как будто бы специально людей задерживают
Если сдавать врачей , то лучше по отдельности за всех платить в других местах , по крайней мере точно целый день не потеряешь!
А еще поликлиника находиться в очень не удобном месте, , сразу говорю парковок нет 🚘❌
3
June 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Гимадеевой Гульнур Сагитовне - заместителю главного врача по медицинской части! Готовой всегда войти в положение, разобраться и сделать всё от неё зависящее! И конечно благодарю весь коллектив, работающий под её началом! А также врача невролога Валееву Лиану Вадимовну и медсестру Замалетдинову Гульнару! Наблюдаюсь в поликлинике не первый год с серьезным заболеванием. В результате слаженной работы врачей и медсестёр, своевременно получаю квалифицированную медицинскую помощь. Не смотря на колоссальную загруженность и тяжелую ответственную работу, всегда готовы помочь в решении проблем. Удивляюсь их выдержке, ведь с нами пациентами порой бывает очень сложно! Хочу пожелать всем здоровья и благополучия!
4
2
November 2, 2024
Все аккуратно, чисто. Персонал вежливый. Специалисты грамотные, отзывчивые, вежливые. Очень много молодых специалистов
August 29, 2024
Прошла диспансеризацию в 07.22., отношение к пациентам отвратительное! Грубый персонал!
Описание ЭКГ сделать не смогли за 2 недели.
Не стоит проверка здоровья таких нервов!!!
Не рекомендую данную поликлинику.
- в сентябре 2023 простыла, пропив антибиотики, выписывают с б/л. Говорю на приеме терапевту 4 участка Кодирову Б.А., что опухло колено и симптомы озвучиваю. В итоге не то, что подсказать что делать, так даже отказался дать направление на сдачу анализов!!! Вам не надо сдавать ничего ..
При этом зашла к хирургу, в итоге, не принял по моим симптомам (3 эт. Принимает женщина), идите к дежурному врачу на 1 этаж.
На 1 эт все понятно - рентген нужен, но на него очередь, ВСЕ!
Снова поднялась к терапевту, на очередь прошу запишите, рентген нужен сказали..
Записал меня куда-то.. прошло 18 дней, ни о какой записи нет и речи!!!!
Ушла в платную клинику для получения обследование и лечения.
Зачем такие «врачи» на приеме?!
Ни о какой профессиональной помощи пациентам нет и речи!!!!
И отзыв не размещается почему? Руководство ЛПУ должны знать о работе своих сотрудников.
Записаться к кардиологу невозможно на приеме у терапевта. Сегодня, 29.08.24., была на приеме у Асадовой, 7 участок, направление не дает, вы с другого участка, идите к заведующей, пусть вас запишет 🤷🏼♀️. Заведующая говорит вам к терапевту, объяснила, что я с 4 участка, врач 7 участка, поэтому отказывается направление мне выдать к кардиологу((( заведующая Каб. 321 ответила, что не повод пациентов гонять по кабинетам.. врач в итоге записала мои данные ФИО. Тел., передала заведующей, чтобы уведомили меня о времени приема кардиолога. Если говорит не запишут и по тел не позвонят, на прием к зав. идите.
5
1
December 22, 2024
Хороший травмпункт, приятно что есть своя лаборатория, был один раз ночью, аккуратно посмотрели все анализы сделали, и как окопалось со мной все в порядке) поэтому если что то лучше идти туда
August 5, 2024
Была сегодня в поликлинике N18 по адресу Зорге,24.Нужно было забрать результаты анализов у медсестры.Прием вела врач ГАЛИМОВА ИНДИРА РИНАТОВНА,она начала орать,чтобы я вышла.Я обратилась к медсестре,чтобы взять только анализы.Это что за ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ со стороны врача.Если медперсонал не может тактично общаться с пациентами,что говорить о лечении тогда.БЕЗОБРАЗИЕ И БАРДАК,что до сих пор ВРАЧ такое позволяет в своей работе..ГАЛИМОВА ИНДИРА РИНАТОВНА просто хамка и недостойно себя ведет.
1
1
December 17, 2024
Вызвали врача на дом с 18 поликлиники. Хочется поблагодарить данного врача Волкова Александра за хорошую консультацию и за профессиональную работу, высший класс!
А самой поликлинике минус, отказали даже в осмотре дежурного врача без прикрепления!
1
October 28, 2024
Отзыв по поводу ожидания записи к специалисту. Уже третий раз записываюсь к терапевту, чтобы тот дал мне направление к пульмонологу и неврологу. После ожидания на протяжении двух недель визита к терапевту, он открывает программу на компьютере и говорит, что записи нет ни к пульмонологу, ни к неврологу. И так уже второй месяц. Утром в понедельник звонила в диспетчерскую 5280707, они тоже не записывают к специалисту, только опять к терапевту. Круг порочный замкнулся. Если в этот визит вопрос не решится, придётся обращаться с жалобой в министерство здравоохранения РТ. Почему убрали из госуслуг запись к специалистам? Монополия не доводит до позитивного результата
3
October 11, 2024
Доктор -кардиолог Хуснутдинова С.И выслушала все мои симптомы,посмотрела анализы:крови,ЭКГ,описание холтра,побеседовала,измерила давление.После чего,мне доступно все объяснила и выписыла нужные препараты ,направила дополнительно обновить УЗИ и холтор.Чувствуется большой профессиональный потенциал.Сария Ильфировна,большое Вам спасибо! Оказывается еще остались врачи,которые «по настоящему лечат и заботятся о нашем здоровье.рекомендую!
1
August 9, 2024
Сегодня были на приеме у врача-терапевта Ефимовой Д.В., а ранее у Калонова О.Д. Хочу выразить благодарность им обоим за чуткое отношение к пациентам, высокую компетентность и отзывчивость! Оставили очень приятное впечатление. Вам сил, терпения и здоровья на всех ваших пациентов!
3
1
October 16, 2024
21 сентября моя дочь обратилась в поликлинику №18 на улица Карбышева, 72 к травматологу Газизову Эрнесту Раисовичу с травмой ноги, повторный снимок не сделали. Травма была 18 сентября по скорой помощи. 25.09. закрыл больничный лист и со сломаной ногой молодую девушку (врача) выписал на работу без повторного снимка. Я ужасаюсь просто таким работникам!!! Дай Бог ему не оказаться в такой ситуации! Ей пришлось платно делать КТ и ложится на сложную операцию с вставлением спиц. Спасибо тем докторам, что отнеслись с сочувствием и собрали косточки по частям!!!
1
June 5, 2024
Поликлиника находится в очень неудобном месте! Добраться очень проблематично!
В поликлинике хороший ремонт, есть гардероб, всегда есть бахилы и кулер с водой. На этом хорошее заканчивается.
Специалистов много, но запись за 2-3 недели. При наличии талончика можно услышать, что "у нас живая очередь". Над каждым кабинетом висит жк дисплей. Но для чего осталось непонятным- не работает.
Отношение к пациентам нормальное, без фанатизма. Дежурный врач не даёт направление на анализ. Нужна запись к участковому, а это почти неделя.
2
5
July 17, 2024
От всей души хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением Ахметовой Лейсан Ильдаровне за высокий профессионализм, отзывчивость, доброе отношение и заботу о пациентах. Также хочу выразить благодарность за профессионализм терапевту Айгуль Анисовне и медсестре Эвелине Рустемовне, за их теплое и человеческое отношение к людям, умелые и лёгкие руки Эвелины Рустемовны.
November 24, 2024
Посещаю поликлинику ежемесячно, получаю лекарства для мамы. Народу всегда много, но записываюсь через Госуслуги на приём, примерно за неделю. По записи ни разу больше , чем 5 минут не ждала. Персонал приветливый, вежливый. Врачи высокого профессионализма. Из любой сложной индивидуальной ситуации находят лучшее решение.
December 26, 2024
Поликлиника довольно-таки приятная снаружи и внутри. Но чтобы записаться к какому-либо специалисту, нужно очень постараться, на 2 недели всё забито, это минимум. Можно выздороветь и заболеть повторно и всё равно не попасть к врачу.
1
October 2, 2024
Мужу делали прививку от столбняка, медсестра не посмотрела и сделала прививку от гриппа, из за этого заболел он, и беременная я. Отвратительно! Как можно не посмотреть и сделать прививку как сама думаешь. А если бы у человека была непереносимость!? Ужас! Беременной лечиться крайне сложно! Из за этой глупейшей медсестры приходится выкручиваться! Это пока все хорошо, если с ребенком что то будет, лично буду приходить разнос устраивать!
1
1
November 18, 2024
Очень неудобное расположение,к специалистам трудно попасть,участковые терапевты часто меняются.Отношение к пациентам не всегда корректное.Трудно добраться до поликлиники особенно в вечернее время
2
2
October 3, 2024
Почему в колл центре говорят, что врачи принимают без записи, а сами врачи не принимают. Специалисты колл центра не представляются, видимо для избежания каких то наказаний, бросают трубку. А самое главное не владеют абсолютно ни какой информацией по поводу открытия расписания. Прошу принять меры
2
1
November 5, 2024
Делал мед.справку на права. Удобно, что все в одном месте. Оплатил 2400 и прошел всех врачей за 40 минут (это еще база не работала, т.к. было дело в момент проведения БРИКС). Очень ловолен 👍.
2
December 6, 2024
3 декабря проходил медосмотр для ГАИ, всё котегории,всё понравилось всё быстро очереди особо не собирались врачи вежливые. Со стоянкой немного проблема а так нормаллно
1
1
July 26, 2024
Здравствуйте, надеюсь увидят этот отзыв и примут меры,звонила в коллцентр 25.07.2024 в 12:48 и 20.07.2024 в 20:12,в двух звонках хотела записаться к Шарафутдиновой(хирургу), и в этих двух звонках сказали,что она будет принимать утром,все эти два раза я приезжала утром,и как оказывалось, хирург принимала во вторую смену,я не знаю в чем проблема,может они просто наугад называют когда врачи принимают,либо информация неверная,но можно как нибудь сделать так,чтобы все было достоверно,и я не просто так перлась с другого конца города,чтобы придти на приём,а в итоге с обеда принимают,очень неприятная ситуация
К врачам вопросов нет,хирург очень все хорошо делает,и знает свое дело,ибо уже много лет работает в этом деле,так сказать,профессионал своего дела,спасибо ей большое
3
2
September 13, 2024
Долгое время меня беспокоила только проблемная запись к эндокринологу. Но вода и камень точит ! Спустя год хождений, меня записали к эндокринологу и даже в удобное время! Огромная благодарность!
August 8, 2024
Не ходите, если у Вас ничего не болит) двоякое ощущение от поликлиники. С одной стороны меня день в день записали к терапевту, что является редкостью, для гос. Учреждения) с другой стороны не нашли данные моих прививок, не в архиве ни где!!! Значит всё уничтожается, к сожалению:(
1
June 6, 2024
Очень благодарна медсестрам из 114 кабинета, хожу на процедуры и каждый день они всегда очень приветливы и милые😊очень приятно приходить и видеть улыбающийся лица, Спасибо большое за вашу доброту🙏
3
December 24, 2024
Хотелось бы, чтобы научили женщин в регистратуре вежливо разговаривать. Регистратура вроде и существует для того, чтобы узнать всю необходимую информацию.Даже одна звезда для отзыва много.
1
1
June 9, 2024
В конце марта 2024г. заболел левый глаз и лобная часть над ним. Боль была как зубная. Обратился к врачу-офтальмологу 18 поликлинники Нуриевой А.И. Альбина Ильфатовна сделала всё от нее зависящее: правильно поставила диагноз, назначила нужное лечение (дела сразу пошли на поправку) и вылечила глаз. На всех приемах Альбина Ильфатовна была очень доброжелательной, отзывчивой и искренне заинтересованной в моем выздоровлении. Спасибо большое, уважаемая Альбина Ильфатовна!
3
December 26, 2024
Травмпункт заполнен пациентами.На улицах гололед.Врачи в травмпункте внимательные,доброжелательные.Настоящие профессионалы своего дела.Огромное им спасибо.
October 24, 2024
Прикреплена в данной пол-ке, в последнее время наблюдаю на появление молодых специалистов, что радует, молодым дорога, внимательное отношение к пациентам, за что им спасибо.
July 12, 2024
Добрый день!
Проходил медосмотр для обновления водительского удостоверения в данном медицинском учреждении.
Всё очень понравилось, доброжелательный персонал.
По времени ушло порядка одного часа.
Рекомендую!👍
1
December 19, 2024
Место вполне себе хорошее, но сидеть в очереди даже если ты по записи не очень приятно, даже если ты с организации пришёл на медосмотр всем все равно.
June 25, 2024
Сегодня пошла на медосмотр для ГАИ, на ресепшене нет очереди, обрадовалась, оформили, оплатила , но…. Когда вышла и пошла по кабинетам , тут начались непонятности в плане какой кабинет первичнее, то,что ближе к кассе или отдаленные от кассы, народ стоит сначала к терапевту по два часа и безуспешно, оказывается нужно сначала пройти психиатра и нарколога, потом только терапевта ( два в одном окулиста)🫣
Даже зрения не посмотрели( вот вам медосмотр на вождение!!) глаза ведь самое главное, а если у меня цветоощущение нарушено??Что тогда?? На зеленый свет - вперед!!!!
Организация труда не достаточно, руководителям думаю надо организовать четко платные медосмотры, чтобы люди не нервничали и спокойно проходили платный осмотр без мотания из очереди в очередь!!!из 348 кабинета бежать в кабинет терапевта и наоборот.
2
July 23, 2024
К радости тех, кто наблюдается в этой поликлиннике, видны положительные изменения в работе с людьми. Видна рука умелого, профессионального руководителя. Теперь не чувствуешь себя потерянным и никому ненужным в стенах этой поликлинники. Спасибо за оперативную , профессиональную поддержку врачей, медсестер, всему персоналу поликлинники.
3
December 19, 2024
Обслуживание желает лучшего, за 40 лет жизни еще не встречала таких бестолкового врача Лора и заведующую очень жаль что у нас еще есть такие врачи и занимают чье-то место
1
July 13, 2024
Вы почему никому не говорите, что у вас ничего никогда не работает? Почему я не могу посмотреть на сайте, если у вас с ним бесконечные проблемы? Почему вы наплевательски относитесь к пациентам, в регистратуре максимальное неуважение к людям, которые старше их по возрасту раза в 2, а то и в 3? Прошу руководство поликлиники заняться этим вопросом, поставьте уже на место этих несчастных людей у вас в регистратуре. По поводу платных услуг конечно полный ужас. Никому не рекомендую эту поликлинику, если уж по прописке вам сюда нужно, то держитесь ребят. Поставила бы 0
3
June 6, 2024
Поликлиника очень публично специалисты отзывчивые есть стоматология,есть травматология ,хирургия,есть онколог,терапевтическая 4отделения работает. Очень чисто приятно.
3
1
September 12, 2024
Хорошая поликлиника почти все специалисты Большой и жирный минус машину поставить некуда Только вечером есть места
February 12, 2024
Запись на прием к врачу ведется или через личный кабинет,или через терминал,но сотрудники регистратуры всегда помогут записаться к нужному врачу .Я хочу выразить благодарность своему участковому врачу Сабировой Рамзие Габдельнуровне и заведующей дневным стационаром Мусиной Лейле Ринатовне за чуткость и внимательность.После перенесенного гипертонического криза резко ухудшилось самочувствие. Благодаря этим двум женщинам- Врачам с большой буквы,которые провели полное обследование и ,выявив все мои болячки, назначили лечение,после которого я просто ожила ! Спасибо вам за ваш профессионализм,человечность,за ваш труд !
4
3
July 8, 2024
На 3 кабинета работает только один человек. Спортсмен ждал рентген, чуть ли не в обмороке от боли и когда дошла до него очередь( а сидели уже 1,5 часа без преувеличения. ) он ушел в другой кабинет. Начался скандал, крик, давка. Не думал, что такое в 21 веке в прогрессивной Казани возможно. Это при том, что это только снимок, а первую медицинскую помощь еще дольше пришлось ждать
2
September 2, 2024
Отвратительная поликлиника, записывают на приём, а потом начинается пойдите туда не знаю куда, сегодня был записан к рентгенологу и в итоге не попал к нему.
2
2
September 9, 2024
Давно закреплён в 18 поликлинике. После ремонта вообще здорово всё стало. Спасибо большое врачам, персоналу за вашу работу
July 16, 2024
Решил "сэкономить" время и получить справку для гибдд в едином окне. Такая услуга у нас только в 18 поликлинике на улице Карбышева ( где мкдц).
Сначала поднялся на 4 этаж и отстоял очередь в кассу. ( стоимость 2400 на лето 2024 года)
А потом отстоял ещё 3 с лишним часа в очереди к наркологу, психиатру и окулисту с терапевтом.
Вот такая "экономия времени".
1
2
December 20, 2024
Была на больничном. Воскресенье принял дежурный врач, долго не ждала. Открыл больничный, записал к участковому врачу ( написал фио врача, номер кабинета, время). Так
February 15, 2024
Была на первичном приеме у Газизова Эрнеста Раисовича и меня очень радует, что у нас еще работают такие врачи в гос поликлиниках! Очень ответственно подходит к своей работе! Быстрее осеннего ветра сбегал за рентген снимком, ответил на все мои вопросы опираясь на факты, вопросов не осталось абсолютно! Жду с нетерпением следующую запись с полным спокойствием
3
2
October 15, 2023
Хорошее месторасположение, рядом МКДЦ, в самой поликлинике все специалисты и персонал грамотные, отзывчивые. Чисто, уютно. Имеется платное отделение.
5
5
March 18, 2024
Замечательный персонал. Очень отзывчивые и компетентные.
На стойке девочки помогли сами заполнить все документы. Врач травматолог во время приема был очень внимателен и я заметила: бережно ко всем относился.
August 26, 2024
Отвратительная поликлиника. Никто ничего не знает, просто проставить прививки в мед книжку ушёл целый день, перенаправили из кабинета в кабинет. Организуйте уже работу по человечески
December 25, 2024
Участковый врач Никитин лечить людей и просто работать вообще не хочет и не может, знаний у него не хватает старый он уже, если в платной работал, его бы выгнали в этот же день!!!
1