Позвонила 20.01 в 11.00 по номеру …1114 для записи к эндокринологу ,попала на дико не приятную женщину ,после которой даже идти к доктору не хочется .Не воспитанная,грубая ,не умеет слушать ,вешает трубку.
После ремонта чисто, современно. Была только у офтальмолога, Вовремя приняли, проверили зрение, всё понравилась. Записала маму в глаукомный центр. Обследование её там более часа. Дали рекомендации. Оборудование новое, врачи грамотные.
Вчера ,24.01.2022 , вызвала врача на дом, была в контакте с ковидником, температура, кашель такой, что ,кажется,лёгкие разорвутся. Вызвала в 9 часов утра. Мне перезвонили только в 8 часов вечера и сказали о том, что я завтра должна прийти к определенному времени в одно из отделений клиники. Пришла: маленькое помещение, в котором стоят и здоровые, и больные. Принимает один врач. Некоторые стоят во второй кабинет сдавать ПЦР. Очереди не меньше 20 человек на 10 квадратных метров. Но и я , как оказалось, к врачу могу попасть только по живой очереди. По-прежнему боль в легком, кашляю громко на все помещение, люди недовольны, а что мне делать? На вопрос, почему меня пригласили на определение время, сказали, что ничего не знают, их дело маленькое.
Я просто в шоке, насколько никто не хочет нести ответственности за происходящее.
Но самое ужасное, что на всех больных предполагается один врач. И трое сотрудников регистратуры. Зачем? Людям не помогают, хамят и просто некрасиво себя ведут перед пациентами, создавая шум. Буду звонить в страховую компанию.
Норманая поликлиника, но есть свои недостатки. Так и не попасть к врачу, который нужен. Несколько месяцев болела нога, ни диагноса ни лечения не назначили, футболили куда только можно, но не к невролог. В итоге пришлось заниматься самолечением. На Диспансеризацию было не попасть в том году, а в этом всё остановили. Опять же с больной ногой даже не назначили проверку сосудов. Флеболога нет вообще. Только название, что Углубленная Диспансеризация, на самом деле, ерунда. ЭКГ надо ехать на Бестужевскую. За время ремонта надоело туда ездить. Ужас!!!
Очень не довольна отношением врача-терапевта Клименко Дарья Евгеньевна. Оформляла меня на операцию то направление на дала, забыла, то результат ковида выдала не мой, а другой женщины, а в итоге на выходе не дала заключение!!!!!! И мне пришлось за заключение другого врача платить деньги, чтобы меня оформили в больницу. Очень хочется чтобы было отношение такое какое требует должность терапевта!!!
Очень понравилась обслуживание, внимание к пациентам и терпеливое отношение.
Квартира начинается с прихожей , а поликлиника с входа и регистратуры . Измерили t , расспросили к какому доктору на прием , подсказали куда идти. Спасибо.
3
Nеnado
Level 15 Local Expert
February 16, 2022
Свежий ремонт, чисто. Вежливый персонал. Сдавала кровь, женщина очень бережно брала кровь, и рядом работники так же очень вежливо общались с пациентами. Сложилось приятное впечатление. К другим специалистам не обращалась в данной поликлинике, ничего сказать о них не могу.
С болью в колене в регистратуре отправили к дежурному врачу, просидел 3 часа в очереди эта врач не осмотрев послала в травмпункт на рентген, травматолог отправил обратно к терапевту, к которому сложно записаться, в регистратуре теперь говорят надо к хирургу идти, первый и последний раз я тут был.
27.01.2022 оставила заявку на вызов врача на дом 3211992.Обратной связи не было. Вечером 28.01.2022 дозвонилась до ед. справочной службы. Заявку продвинули и пришло на телефон сообщение-ожидайте врача. В субботу врач не пришел. Заявку закрыли. Позвонила Виктория, спросила, приходил ли врач и сказала, что создайте новую заявку.По новой заявке 3305836 от 29.01.2022 пришло сообщение, что принято в работу и ожидайте врача.Врач не позвонил и не пришёл. Заявка закрылась.Сегодня 30.01.2022 создала новую заявку 3356488. Лечусь своими средствами. Необходимо оформить больничный, а то получаются прогулы. По ед. справочной службы не дозвонится. все время сбрасывают. Что делать, дождусь ли врача?
После красивого ремонта, ничего не изменилось.На флюрографии люди сидят по 4 часа.и это не шутка, сама просидела эти 4 часа.кругом полно народа , кто в маске, кто без маски.Чихают, кашляют. К специалистам не попасть.
Врачей толковых почти нет. К терапевтам не записаться. Хирурга нет, а женщина- хирург просто кошмар. Внимательные женщины в рентген-кабинете. На входе тетки-церберы, хотят сами лечить людей, потому что задают вопросы " вы к кому и зачем идете". Один плюс - опять новый ремонт, хотч деньги можно было потратить на что-то более нужное.
Поликлиника новая, а проблемы старые. Был записан к узкому специалисту в назначение время, пришлось ждать практически час приема сидя в очереди.
Может стоить увеличить профессионализм или добавить квалифицированный персонал ?!
Отвратительно!
Врач терапевт- дежурный, при посещении после сдачи анализов , цитирую:
- добрый день,
Вам анализы распечатать !!!!
Что??? Распечатать ????
А может консультация и рекомендации??!!!
Так , сдавала анализы , что бы распечатать и … этими бумажками!
Шок, 10 лет тут не была и вот … подлечили!
Пришла на приём к платному терапевту, не приняли, так как был насморк. Отправили в другую клинику, ничего не объяснили. В итоге вызвала врача на дом за деньги. Если бы я ходила по больницам каждый день, знала бы, что надо пройти все круги ада, чтобы тебя посмотрели и дали справку. Жаль, что эти отзывы никто не читает и персоналу глубоко плевать на пациентов.
Отвратительная работа всех сотрудников поликлиники!
Забрать анализ крови - как пройти 100 кругов ада. Приходишь по записи, а ждёшь 2 часа, потому что врач каждые 10 минут уходит по пол часа «что то там узнать»
Крайне не советую!!!! Отвратительно на все 100
Поликлиника нравится. Отношение к пациентам хорошее, помощь квалифицированная.
Д
Давлатпочо Исоевна
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Сотрудники особо не дают нормального ответа. Окулист приболел и мне об этом не сообщили. Как я подошла спросить они так грубо разговаривают что тебе плюс твоей болезни и ещё к невропатологу понадобится
Сама поликлиника ничего, но регулярные ремонты уже задрали. На кой черт мне нужны эти ремонты, если я к врачу не могу элементарно записаться, причем не только к простому терапевту а вообще ко всем и не на завтра а на 2-3 недели вперед. Это вообще что такое? В поликлинику народ приходит для чего? Полюбоваться на ремонт или получить помощь медицинскую? Недавно почувствовала себя плохо пришлось прийти к кабинет скорой помощи. Говорю врачам мол не попасть к терапевту и так приходит уже когда конкретно припрет, а в ответ слышу "Ну и не приходите" А на кой черт вы тогда там сидите? Где те кто принимал клятву Гиппократа. Идите тогда пол мойте раз работать не хотите.
В поликлиниках работают разные люди - это правда. Но самый важный человек, принимающий решения, в 17-й - женщина глав-врач, всегда мне помогает. Правильные направления даёт, выслушает. Я понимаю, что разогнать всех можно, но тогда с кем работать. А у меня, правда, был сложный случай. Не отмахнулась. И я , если есть вопросы, сижу на втором этаже (или третьем) и жду ее.
Как не ремонтируй данное заведение конфетой оно не станет
По телефону поликлиники информации дать не в состоянии. Ответы в стиле: «не знаю», «не уверена» и тд
В кабинете неотложки просто недоврачи работают. Хамское поведение, нежелание работать, недовольство от количества посетителей, отрицательная Оценка состояния больного
Вызвать врача - это вообще квест
Короче… идите лучше в любую платку. Не тратьте своё время. В этом заведение собраны все сливки отечественной медицины
Записалась на диспансеризацию 28. 02.22, на 16.45, но когда я попала в кабинет к врачу, оказалась, что в 17 поликлинике диспансеризация только для переболевших ковидом. Предложили сходить к терапевту. Вернувшись домой позвонила в поликлинику. И какое мое было удивление, что запись на диспансеризацию, для всех, всё-таки есть. Ситуация просто отвратительная!!!
участковые врачи хамы, даже администрация района их на место поставить не может. Когда только стал появляться короновирус даже не смотрели на пациента, выписывали не глядя. На замечания отвечали по хамски: у меня болело горло и я спросила, что смотреть не будете горло, так мне даже ответили чтоб я не умничала! За что я плачу налоги, да не большие, но и моя зарплата не больше его!
Прекрассные врачи: терапевты, кардиолог , хирург,медсестры экг и процедурного кабинета,ставила трижды прививки.Но, как театр с вешалки, так и поликлинника с Регистратуры- хамское поведение работника регистратуры невозможно обьяснить и оправдать! Ошибки в работе,плохо заполняют вновь обратившихся граждан,хамят по телефону.СТОЛЬКО ОБРАЩЕНИЙ ОТ ГРАЖДАН на сайте поликлинники,но главный врач не принимает никаких мер,а ведь нужно только строго предупредить и указать этой пожилой женщине на ее неправильное поведение при общении с больными и внимание ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ КАРТОЧКИ ВНОВЬПРИБЫВШИХ,при непроставлении галочки в компьютере -гражданин России , невозможно удаленно записаться на прививку или к специалисту! Как этого не понимает глврач и эта пожилая администратор,при обращении хамит и обьясняет сбоем в системе,а не своим разгильдяйством!