Здравствуйте, всё как везде впрочем. Есть очереди но не большие. Есть ругань, если ругаться.
Мне если честно место понравилось, чисто и уютно. Персонал вежливый. И компактно все там.
Пол-ка стала ужасной. Участковых врачей нет. Надом приходят каждый раз новые и без практики студенты. Каторые в интернете ищут болевые сиптомы пациентов. Приходят, лишбы отметиться, что был врач у больного. Дозвониться до поликлиники не возможно. Часами болтает реклама. Особенно тяжело приходиться людям за 80 лет. Отношение врачей к ним, как пройденому материалу. Ужасное. Заведующая Белецкая, своих обязанностей не выполняет совсем. Врач невролог Шевченко. Н. Д. тоже стала удивлять своим поведением. Целый час просидела у неё под дверью кабинета на приём, после чего она вышла и сказала, что принимать не будет. Время приёма закончилось. И не стала смотреть снимки читать заключение заболевания на каторые она же сама и отправляла. Слов для возражения у меня не нашлось. Я просто потеряла дар речи. Ушла домой и вышла на работу на следующий день. Так, как ни больничный, не лечения не получила. Вот такое холатные отношение стало у врачей к своему же народу. Россия! Добрая, но не для русских.
Это треш, а не поликлинника! До регистратуры не дозвониться! К врачам запись долго ждать. Но самое главное, что при необходимости посетить узконаправленного врача-это все только через терапевта. А к терапевту попасть-надо пройти 10 кругов ада... То записи нет, то не открыли ее еще, то ждите по две недели... Делают все, чтобы мы ходили к платным врачам, а их не беспокоили...
В регистратуре объяснили, как записаться через госуслуги.Нам, пенсионерам удобно, и ходить не надо...Всё по времени приняли. Отдельное спасибо лечающему врачу - Ольге Павловне, фамилию не помню! Раньше менялись, как перчатки..Извините за жаргон!
Было обращение в кабинет диспансеризации! По адресу Радищева, 16
Очень большой лишний вес и т. д... Дали направление только на общ. кровь и всё. Это что за работа такая "профессионалов"??? Два врача было в кабинете! Подскажите, к кому обращаться по такому отношению к пациенту???
Сын пошел на приём к терапевту Полищук О.К. с болью в горле, соплями, температурой, которая поднимается к вечеру до 38, к утру падает до 37. И так несколько дней. Работает в магазине с людьми и продуктами. Поставила диагноз ОРВИ, а больничный дать отказалась, и сказала, что напишет в регистратуру записку, чтобы отказали в вызове на дом. А как же рекомендации Минздрава? Собственному министерству перечит.
С каждым годом всё хуже и хуже. Врачей не хватает, кто остается либо не профессионал , либо скоро уйдет. Район обслуживания больницы расстраивается, а улучшения в больнице не видно. И это вопрос уже и не к руководству больницы!
Давно не пользовалась услугами 16 поликлиники... Сегодня по записи пришла на флюорографию и была приятно удивлена отсутствию очереди. Отметила внимательное, вежливое отношение медперсонала флюорографического кабинета. Может, мне тоже везёт в жизни на хороших людей и медработников в том числе!
Очень надеюсь, что и с визитом к терапевту и неврологу на следующей неделе тоже будет всё хорошо!!!
7.10.24 сижу под дверью терапевта 15:16, у меня прием на 14:56. Передо мной 2 человека без записи и одна пациентка записанная после меня. На прием общая очередь. Хочется спросить я пришла на прием по записи или в магазин. Я три месяца после инсульта, сижу не лезу без очереди.
запись к терапевту ждать долго, на узи , прошло больше месяца , талон ещё не давали . Возле кабинетов к терапевту всегда ругань, даже если 9аписался будешь сидеть минимум часа 3, так как идут без записи. хожу только когда уже очень плохо. Которым за 80, тех лет, ить вообще не хотят.
Взяли трубку,а потом отключили и сделали «абонент недоступен». Завет вообще люди сидят в регистратуре,не понятно( Воообще кошмар,конечно. Куда смотрит Минздрав вообще не понятно. Жаль,что не смотрят отрицательные отзывы.
Самый ужасный из филиалов. Врачей в принципе нет. Пенсионерам хорошо ,можно посидеть пару часов потрещать обо всём. Чтобы попасть к узкому специалисту.....задолбаешься)
Достойный торговый центр построен в микрорайоне,всё довольны.Но когда же будет
достойное мед.обслуживание для людей?
Поликлиника постройки 60-х годов,в которой
минимум специалистов и колоссальные очереди в течении всего дня.Поликлиника обслуживает огромное количество больных,живущих не только в самом микрорайоне,а и за его пределами.А скоро
выборы президента страны,как отреагирует
электорат?Что будет местная власть докладывать о возможной низкой активности
избирателей.
Дозвонится невозможно, пока не выслушаешь несколько раз про диспансеризацию, трубку не возьмут. Непонятная музыка, которая только раздражает, когда ты в очереди седьмой.
Уберите эту отвратительную женщину с автоответчика!!!! Это просто невозможно слушать когда ты 10 в очереди!!! Кошмар просто, пока дождешься своей очереди глаз задергается от её голосочка ЗДАРОВЬЕ САМЫЙ ЦЕННЫЙ РЕСУРС. Тфу блин, думала вскроюсь.
Хочу выразить благодарность терапевту Евстифеевой Ольге Петровне от её пациентки Заковряшиной Н.М. за профессионализм,отзывчивость ,терпеливое и уважительное отношение к пожилым людям.
От моего дома находится далеко.Приходится иногда посещать ,но на приём попадаю не всегда.Записей к врачам часто нет.Жаль, что там такие хирурги. К ним не хочется на приём, а надо.
Врач терапевт, молодая девушка с нулевыми знаниями в медицине, не знаю как она вообще подучила статус врача терапевта, не буду указывать фамилию пришла домой посмотрела на мою умирающую маму и сказала заставляйте ее есть и ушла в отпуск , не передала другому врачу больного, в итоге, больная умерла, огромный привет этому врачу , который так безответственно лечит и относится к своим больным!
Феерический ужас, как будто звонил в никуда, слушая музыку поликлиники, час никто не брал трубку.
Такое впечатление что никого нет на регистратуре вообще или игнорируют входящие звонки, через 30 минут приехал в этот же день в поликлинику после того как разъединило, на регистратуре стояло 2 человека, только тогда я смог записаться к терапевту.
Зачем существует запись непонятно, если даже не вызывают, а люди просто сидят в общей очереди, к врачу не запишешься, терапевты все уходят, а работать некому, с такими условиями и зарплатой, я думаю скоро вообще не будет врачей🤦♀️
Хорошая поликлиника, отличные специалисты. Особенную благодарность хочу выразить врачу УЗИ. Спасибо за участие и внимание! Терпения и моральной устойчивости всем нашим докторам!
Вызвали маме врача на дом, так как ей уже 82 года, пришла врач, со слов мамы таджичка или узбечка, не раздеваясь , не помыв руки, не осматривая , спросила чем лечится, какие препараты принимает от повышенного давления . Мама рассказала, на что врач? ответила- вот и продолжайте.. очень напомнило сюжет из фильма, Где медсестра, которую.играет Татьяна Догилева первый раз пришла на прием домой к пациенту. Вся разница в том , что в фильме был выдуманный сюжет, а здесь правда..
..
К поликлинике прикреплена по месту жительства. И вроде все хорошо и регистратура доброжелательная и к специалистам попасть можно, но осадочек остался, после того как упала с лестницы когда шла в поликлинику и помощь мне не оказали, сказав вам нужно в травм пункт, хотя в поликлинике есть рентген кабинет, не понятно в чем проблема сделать снимок ноги, а если бы был перелом, просто повезло что ушиб сильный и растяжение.
2.11.2023 Позвонили уточнить в регистратуру , оставлял ли им справку врач. Специалист колл центра переадресовала звонок на регистратуру, обьяснить в регистратуре толком не дали, перебили, и уведомлен начали объяснять , что по этому номеру вопросы по рецептам, но вмешалась специалист колл центра и потребовала конкретный ответ на вопрос. После чего сказали что справки у них нет.
Если бы не было на линии специалиста колл центра, то и ответа не получили. Я прекрасно понимаю , что поликлиники предоставляют условно бесплатные услуги. Но за это им платят из налогов. И зачем так себя вести и грубить!?
Хорошее заведение, никаких очередей, все строго по записи. Приезжал к назначенному времени, проходил врача гораздо быстрее.
Хороший хирург, приветливые медики в кабинете рентгена)
Отвратительное отношение специалиста. Пришла с направлением во 2 кабинет,так специалист отказалась принимать, со словами я не работаю идите к терапевту и сама сидела играла в игры и пила кофе.
Обещает желать лучшего,оочеь долго сидишь в. чередях по времени почему то не укладываются,зачем тогда назначать время,пусть. Была бы живая очередь,было бы удобнее иникто ни на. Кого. В обиде ..
Поликлиника имеет 3 филиала. В каждом свои особенности- на ул.Королёва-рентген кабинет, лаборатория по забору биоматериалов на ул.Ленина...Нет огромного скопления людей как в некоторых других. Специалисты разные по филиалам, по телефону можно записаться, либо обратившись на рецепшн. Очередей нет во второй половине дня....
За неприглядным фасадом находится хорошая поликлиника, грамотные специалисты, оборудование. Минус хирургическое отделение. А так же слабая инициатива в диагностике и диспансеризации.
От записи по времени никакого смысла, так как по факту всё равно придётся проходить к врачу по живой очереди. Ожидание растягивается на час-два, потому что одного человека проверяют минут тридцать, если не больше.
Запись? Нет,не слышали!
Распределять время между теми,кто записался на гос услугах и регистратуре? Неет... Мы будем давать запись с разницей в 12 минут! 12 минут,Карл!!! При этом вызывать всех по имённо! Ужасная поликлиника, а некоторых терапевтов нужно давно отправить на пенсию и взять нормальных молодых специалистов!
Поликлиника в принципе не плохая, но нехватка кадров, особенно врачей - портит все. Один врач обслуживает 2 и более участков. Некоторых специалистов вообще нет.
4
Летиция
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Мне нравится моя поликлиника. Всем врачам и медицинским работникам огромное спасибо. Негатива нет. Люди помогают огромному количеству народа. Спасибо.
1
1
Александр Фролов
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Все вопросы, которые меня интересовали, были четко и подробно освещены.
Поликлиника, в которой врачам нет до тебя никакого дела. Пришла с реальной проблемой, меня не услышали и не помогли. Зато направили диспансеризацию, которая совершенно не та, как показывает по TV. Видимо, надо подождать пока моя болячка сама рассосётся
Основной минус, что не хватает сотрудников в регистратуре (приходится ждать в очереди) После записи достаточно быстро проходишь терапевта и узкоспециализированных врачей.
Персонал вежливый , административная часть отзывчивая, хирурги оставляют желать лучшего, но все равно большое спасибо и им, по своему, стараются, благодарна персоналу
Посещаю поликлинику с 2018 года. Есть с чем сравнить... То, что было раньше (часовые ожидания в очередях, железные нервы при выписке льготных рецептов и постоянные "радуйтесь, что это дали", грубость сотрудников регистратуры....) и то, что вижу сейчас. Это две большие разницы. Неужели мы, пациенты, дождались адекватного зав.отделением на Радищева? Анна Викторовна, оставайтесь здесь на долгие годы 🙏👍🌹🌹🌹. Я не раз была свидетелем, как зав.отделением общается с пациентами и их представителями, как она реально ( а не на словах) в меру своей компетенции решает проблемы пациентов. И всё это спокойно, с искренним желанием помочь, а не "отфутболить". Благодарю Вас, Анна Викторовна, Марина Викторовна! Ещё бы нам эндокринолога 😉
Это зло! Здесь больше даже нечего добавить. Отрешенный, ни в чём не заинтересованный персонал, который просто отсиживает время за зарплату.
Очень хочется, чтобы в условно бесплатной (налоги то мы платим) хоть что-то поменялось в лучшую сторону.