Выписали с 16 больницы с двусторонней пневмонией с осложнением на 5 день с температурой 39. Рекомендовали посещение участкового врача для наблюдения и дальнейшего лечения. На второй день выписки позвонили с 16 поликлиники и пообещали прислать лаборанта. Но, прошло уже несколько дней, так никто не пришёл и даже не прислали дежурного врача. Сама я дойти, на сегодняшний день, к ним не в состоянии. Отвратительное отношение к пациентам! Начиная с того дня, как я заболела и обратилась к ним, и сейчас, когда не долечили и бросили.
По плановой госпетализации ,неврологического отделения нет ,выделили 3 палаты в терапевтическом .В палатах ремонт и туалет;В палате лежала бабушка из терапии с двух стороней пневмонией и всех зарозила 🤔Врач отправилась в отпуск нас не долечили 6 дней пробыла и нас выписали все отделение.Потому что замены нет.
Хочу поблагодарить Байкова Владислава Владимировича Врача анестезиолога , хирурга ортопеда Безотосного Владимира Вячеславовича за профессионализм и человеческое отношение к моей маме Эргашевой Зилие во время замены коленного сустава. Низкий вам поклон 🙏
Специалисты высого уровня. Я была прооперированна в отделении травмотологии Афлетуновым Ренатом Р. Очень грамотный врач. Специалист своего дела. Внимательно выслушает,доходчиво объяснит. Анестизиолог тоже конкретный доктор. Попадает прямо в точку с первого раза. Персонал вежливый,сердечный,радушный. Кормят не плохо для больницы. Ещё добавки дадут,если надо. Санитарки тоже вежливые,добродушные,спросят не надо ли чего. Если что надо,сходят в магазин. Медсестра,хирургическая сестра очень добропорядочные,дружелюбные. Всё было хорошо,даже не спешишь выписываться, когда так хорошо с тобой обращаются Спасибо
2 недели прождал запись к терапевту Захаровой, в день приема позвонила медсестра, сказала, чтобы я перезаписался на другой день, так как врач не может принять, говорю: Перезапишите вы на ближайшее число, на что девушка сказала: Зайдите в приложение и там запишитесь, я только обзваниваю. В итоге ближайшая запись на 16 число(ещё через 2 недели). Итого месяц ждать, чтобы попасть к терапевту, несмотря на то, что выписался из больницы и надо по выписке пройти других врачей, которых может назначить только терапевт. Так же 3 раза обращались с вызовом врача на дом, к лежачей больной, с момента выписки ее из больницы(год назад), до сих пор никто не пришел.
Врачи принимают по записи. Назначают лечения. Но повторного приема не назначают. Выходит результаты их не интересуют.
Положительные отзывы здесь наверное пишут сами работники больницы.
Чистая отремонтированная поликлиника. В ней приятно находиться. Грамотные специалисты, вежливое отношение, высокий уровень обслуживания. Сразу видно что руководство внимательно относится к пациентам. Рекомендую
Лежал в лор отделении , был приятно удивлен отношению врачей и медсестер , всё что необходимо предоставили , кормят хорошо,сам корпус конечно лет 30 ждёт ремонта, но в целом всё чисто и вполне приемлемо.
Врачи вежливые не грубые всегда объясняют особена Врач Терапевт Петухова Лариса Михайловна и её Медсестра вот такие если все Медперсонал будеть больные не будут РТне!!!
Почему время работы в субботу указано, что с 8.00 до 18.00, хотя по факту работает только до 13.00???? А в воскресенье и вовсе не работает! Хотя также в по расписанию стоит что работает до 15.00! Дозвониться уточнить невозможно! Звонок даже не проходит!! Буду жаловаться. Так невозможно!
Не возможно дозвониться до регистратуры или приёмного покоя отделения хирургии. Хирург дал перечень анализов на операцию, не объяснил ничего, там один из анализов - уздг сосудов нижних конечностей. Артерий или вен даже не сказал.
Мы пришли в клинику сдавать платно анализы,а нас спрашивают вен или артерий делать,а мы не знаем,потому что в перечне написаны просто сосуды. Пытались много раз дозвониться по номерам,указанным на сайте. В итоге по номеру 222-06-58 дозвонились до приёмного покоя,а там просто говорят звоните по номеру 222-06-53. По этому номеру даже гудки не идут,сразу сбрасывается.
Вот и как скажете быть,если в понедельник хирург скажет,что нужно было уздг артерий, а мы сделали в итоге уздг вен нижних конечностей?!
Или мы должны были 4 тысячи потратить на вены и артерии,чтобы на всякий случай не прогодать?!!!
Чисто , персонал вежливый , доктора компетентны , опрятны , толерантны . Последнее очень важно ,т.к. люди больны , переживают все на нервах . В целом все неплохо !
Приветливый и добрый персонал, лежала в женской гинекологии. Единственный минус это еда которую есть просто невозможно, готовят как для свиней, вечный ремонт, элементарно в тихий час спокойно не поспишь т.к сверлить, долбят стены. А врачи с мед сёстрами просто хорошие профессионалы.
Никакой парковки, от слова совсем! И ещё это место регулярно посещают эвакуаторы. Так что рискуете попасть на штрафстоянку. Само учреждение тоже оставляет желать лучшего. Все сильно "уставшее" - и оборудование и персонал . К сожалению ничего положительного не могу сообщить.
Такого отвратительного обслуживания нет наверное ни в одной поликлинике в Казани. Мы звонили в регистратуру, чтобы вызвать дежурного врача, по итогу при каждом звонке как только очередь доходила до нас - сразу же сбрасывали.
Приёмный покой это прыжок в прошлое старые обшарпанные стены, светильники с ртутными лампами из 80х, приём ведется в чем то типа кабинета хотя в реальности это часть коридора и не более. Был на приёме когда данная больница была дежурной по лор болезням. Я думал в Казани уже нет таких мест но ошибся. Аппаратуры для диагностики лор заболеваний тоже не имеется, всё по старинке палочка-зеркальце и шапочка с фонариком.
Остался доволен врачами из этой больницы. Все быстро выполняют свои обязанности, и моментально выдают результаты. Оказание услуг на высоком уровне. Ремонт, конечно, не во всех кабинетах новое, но зато оборудования современные. Спасибо руководству этой больницы за адекватное отношение к пациентам, пишу от чистой души.
Хотела записаться на платные услуги, по номеру, указанному на сайте, дозвониться не возможно, не берут трубку. При попытке дозвониться в регистратуру - не берут трубку
Колл-центр - при нажатии на кнопки 6 и 7 дозвониться удалось Где-то с 7-й попытки, так как звонок просто сбрасывается. Зачем нужна кнопка для жалоб и предложений,если звонок просто сбрасывается,чтобы не принимать эти жалобы? При попытке дозвониться в пульмоцентр звонок попадает сначала к администратору лор-центра, и он соединяет с пульмокабинетом, а в пульмокабинете не берут трубку. В итоге пришлось беспокоить администратора лор-центра 5-6 раз. В пульмоцентре ответила удивительно сонная девушка, отвечает на вопросы с неохотой.
Лежала неделю в этой больнице ( делали операцию по женски) все очень понравилось, супер персонал, никто за все время плохого слова не сказал,лежала в новой чистой палате, анестезиолог зовут как не помню, отчество Наилевич вроде, очень хороший, только хорошее впечатление
Хорошая больница,делали операцию,врачи супер отношение хорошее, мед сестры внимательные, анестезиолог от бога,в больнице делают ремонт,палаты просторные,кровати удобные,туалет в палате.
Обращалась за помощью к хирургу с болью в руке. Там же сразу оказали необходимую помощь и направили на анализы и снимки для выяснения причины. Осталась довольна, спасибо за помощь!
Лежала на сохранении на ранних сроках. В сентябре, при приёме в приёмном покое был узист очень старенькая бабушка и такой же аппарат узи, что она там видит я не знаю, но у меня не нашла ничего, меня положили из за тонуса на 7 неделе, на второй день я заболела, там не было отопления, но врач предпочла меня лечить почему то только ромашкой (горло поласкать), естественно у меня поднялась температура и я пролежала в итоге две недели в этом далеко не приятном месте. Ещё на третий день у меня обнаружили отслойку, которой при приёме та бабушка не обнаружила.. Лёжа в больнице мне стало только хуже. В палатах лежат как потерявшие деток мамы, так и беременные - слышать их плач, крик и смотреть как они мучаются это ужасно, неужели нельзя как то разделять людей?
Врачи дежурят по очереди и каждый навязывает свою точку зрения.. Лечит палатный врач, говорит будем сохранять беременность до конца, не будем пить антибиотики, показатели нормальные, приходит вечерний врач и утверждает, что срочно надо пить по этим же показаниям. Если бы я на все подряд соглашалась, кто знает чем вообще бы моё пребывание там закончилось. На антибиотики я естественно не согласилась.
Забывали кормить, когда перевели в изолятор в другое отделение, про него отдельно. Перевели в лор отделение в котором все огрызались, говорили вы к нам не относитесь, идите в своё отделение. Как идти, если я еле передвигалась, падала в обмороки, медсестры видели моё состояние и ни одна в этом отделении не подошла, ни одна. При выписке зная, что я хожу плохо а вещей много (я лежала две недели, в больнице только кровать, тумба, подушка и белье) , мне всунули тележку как для продуктов, которая то-ли заржавела, то-ли что, но вообще очень тяжело двигалась и я тащила её через два этажа и потом на лифте в низ. Я туда не ногой больше, я не обольщаюсь, думаю во многих дежурных так. Но лежать там на сохранении, это очень спорный вопрос.. Особенно если вы спокойный человек и вам сложно говорить, там ничего хорошего вас не ждёт точно.
Иксанов Радик Ринатович.
Благодарю руководство 16 гор.больницы за отличные кадры в лице Радика Ринатовича! И удаление и лечение зубов отменное! Огромное СПАСИБО!!!
Проходил мед комиссию для ГАИ нужно было менять прова. Все сделали очень быстро без очередей. Единственное вам нужно пройти нарколога и психолога это в других местах. И потом нужно со всеми копиями явится обратно. Потому что у них копирование стоит очень дорого.
Два дня назад скорая привезла мужа в ЛОР отделение. Помощь (вскрытие абсцесса) оказали сразу же, положили в шести местную палату. Вообщем к мед. персоналу нет никаких претензий, только слова благодарности. Однако тех. персонал (женщина, принимающая передачи) разговаривает грубо, обвиняет в нарушении режима приёма передач, который вывешен на входной двери, и который кардинально отличается от режима, озвученного работником больницы, сидящим на справочном телефоне (с официального сайта). Нам по телефону были озвучены часы утреннего приёма передач с 10.00 до 13.00, а по факту на входной двери прописаны часы приёма с 8.00 до 10.00. Необходимо актуализировать информацию по приёму передач на официальном сайте, довести её до лиц, отвечающих на вопросы по справочному телефону. А на данный момент люди, приезжающие с другого конца города для передачи лекарств/вещей своим болеющим родственникам, оказываются виновными в нарушении режима.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу стоматологу Иксанову Радику Ринатовичу. Он просто волшебник, у него золотые руки. Спасибо Вам большое и крепкого Вам здоровья.
Реально с неотложккой помогли, а лечить не стали.Один врач упёрся зачем это мне надо-дословно.Понимаю в каждом коллективе есть один такой репутацию портит.Но медицина должна кажется помогать.Армии не надо уничтож медицину и образование и нет страны!!!
Ужассс,мы с бабушкой ждали врача около 1-1.30 часа .Почему ваши сотрудники опаздывают на прием с пациентом???? Проведите пожалуйста беседу со своим коллегам.
Здесь опытные врачи и отзывчивый мед.персонал, отношение к клиентам хорошее, ожидала в Приёмном покое 20 минут, была очередь на госпитализацию, если одного анализа на госпитализацию не хватает, отправляют обратно за анализом.Порядок, чисто, но шумно иногда, сейчас там ремонт, в палате не очень тепло ночью. Санузел в удовлет.состоянии, но чисто