Хочу выразить благодарность врачу хирургу Фроловой Ларисе Викторовне за то что в такое тяжелое время врач остается человеком! Очень отзывчивая, понимающая, успокоит и подбодрит когда это требуется! такое отношение очень ценно и важно для меня !спасибо доктор!
Ну и зачем я ходила? Может кто то объяснит мне, как теперь осматривают пациентов, на основании чего ставится диагноз, зачем мне анализы и рентген через 8 дней после приема, у меня 7 дней температура, кашель , озноб, хрипы, из носа гной с кровью, спать не могу, все кости ломит до воя…но придя на прием доктор не померял. даже температуру, фонендоскоп висит на шее доктора , как атрибут-зачем меня слушать, даже горло не посмотрел, я пыталась тактично донести , что мне очень плохо,НО зачем это доктору??? Он же ходит на работу - точно не лечить пациентов! Предложил мне записаться на рентген и общий анализ крови, но это возможно сделать только через 7 дней- вопрос ЗАЧЕМ мне тогда эти анализы???У меня ревматоидный полиартрит, но для врача это вообще не интересно! Короче впечатление такое- приходите в поликлинику, чтобы врачам было за что платить з/п, а то чем вы более и чем вам лечиться это не их дело
Очень понравилась врач-терапевт Григорян Екатерина Васильевна- милая, приятная, толковая. Быстро выписала направления и оформила справки и санкурорт карту
Пока про это учреждение я промолчу потаму что с это организацией надо работать и работать единственное что скажу что врач Садаева Малика Султановна к ней хачется приходить на прием всегда выслушает и относится как к родному я ее хотел бы очень сильно от всей души и сердца поблогадорить ее за достойное звание ВРАЧА.
Как бы хорошо не выглядела поликлиника и какое бы в ней не было новое оборудование, всё это меркнет, если в ней нет квалифицированных кадров. Дважды столкнулась с терапевтами данного филиала. Сначала насладилась приемом Кунашко А.В. Абсолютное отсутствие профессионализма, хотя что ещё можно ждать от доктора, который только в 22 г закончил институт, не проходя даже ординатуры. Никакого интереса к пациенту не проявляет, анамнез не спрашивает. Доктора волнует только своевременная загрузка документов в ЕМИАс. Осмотр естественно не проводится, но зато всё четко расписывается как он осуществлялся. По итогу приёма, соответственно, информации по предьявляемым жалобам никакой. Следующая встреча с Раджабовой Л.А. Аналогичная ситуация. Нынешних кадров не учат сочувствию к больному(да и не это от них требуется). К сожалению единственная цель отпихнуться от пациента. На вопросы о том может ли доктор исключить патологию, ответить не может, но и направить на консультацию к специалисту не может. Удивляет абсолютное бесстрашие, выгоняя пациента с изменениями в анализах, которые доктор и интерпретировать то не может. Думать сейчас ведь не требуется с ВОПов, только приказы выполнять. Просто хочу пожелать, чтобы ваших близких и вас лечили такие же специалисты как и вы. Вывод один, что, если, вам дорого ваше здоровье, однозначно не пытайтесь дождаться правильного диагноза и диагностики от поликлиники. Будете только терять драгоценное время.
Хотела бы отметить врача-кардиолога Айболатова И. Н. Несмотря на то, что врач молодой, он очень внимательный. Выслушает, задаст вопросы, назначит лечение, выпишет лекарства. С каждым пациентом как с родным. Очень рада, что попали именно к нему!!! Надеюсь, он останется в нашей поликлинике.
Всем добрый день. Меня зовут Стальнова Маргарита Михайловна. Я являюсь инвалидом колясочником. Вчера 07092023 г проходила мед.комиссию для ВТЭКА. От души хочу выразить благодпрность и уважение ЕФИМЕНКО АЛЕКСЕЮ АНДРЕЕВИЧУ Зав.консультативно диагностического отд. Врач хирург. Очень внимательный, ответственный, вежливый , хорошо выполняет свою работу. О таких людях обычно говорят, что он на своем месте...это про него. Он мне помог за один день пройти всех врачей для комиссии. Поверьте это очень важно для человека у которого нет ноги. АЛЕКСЕЙ АНДРЕЕВИЧ проводил меня по всем кабинетам. Я прошла всех врачей за 4 часа. Как приятно , что еще есть такие хорошие врачи как он. Хотелось бы что бы этот отзыв увидело как можно больше людей!!!!!
А насчет ремонта о котором здесь так много пишут, хочу сказать свое мнение.... Потолки очень низко сделали, кабинеты очень узкие. Что бы проехать на каталке, врачу приходилось отодвигать аппаратуру, ширмы, а потом все ставить на место. Коридоры тоже очень узкие. Если люди сидят на топчанах, невозможно проехать инвалиду- колясочнику. И еще один минус, в туалетах плохо приклепляны поручни. Очень сложно стоять на одной ноге когда поручни в руках ходят ходуном. А так поликлиника не плоха. Большое всем спасибо за ваш тяжелый труд!!!!! Сама являюсь бывшим мед.сотрудником работала в отд.хирургии 30 лет. Очень захотела написать отзыв.
Качество медицинского обслуживания нормальное (прививалась там от ковида), но есть один вопрос к администрации-на каком основании загораживание проход вокруг поликлиники? На заднем дворе парковка для сотрудников и тротуар, где мы проходим в детский сад, но охранник постоянно нас ругает с дочкой за то, что мы там проходим. Мы ничего не нарушаем, не портим, плюс поликлиника-это общественное учреждение, соответсвенно, и территория вокруг него тоже. Есть ощущение, что это самоуправство охраны и администрации.
4
Show business's response
Ирина Макерова
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Обратилась в поликлинику филиал №3 ГБУЗ ГП 134 ДЗМ по адресу Москва, улица Теплый Стан, д. 13, к. 2 к терапевту Илюхиной Анастасии Сергеевной с просьбой о направлениях на анализ крови, мочи в связи с предстоящей гинекологической операции, предоставив заключение из организации о необходомости оперативного лечения. Мне было отказано, по причине того, что подобные анализы я сдавала в этом году 8 февраля и что их могут предоставить мне данные анализы только раз в год. В связи с тем, что анализы сроком давности более 8 месяцев для оперативного вмешательства не подходят просьба мне разъяснить, по какой причине я, москвич, не могу получать медицинскую помощь (а именно анализы крови и мочи) в государственной поликлинике, если у меня есть заключение о необходимости оперативного вмешательства.
Объясните мне, правомерно ли действие городской поликлиники, и почему я, житель Москвы, не могу обратиться в городскую поликлинику для сдачи необходимых мне анализов ?
Свои обращения я продублировала все все департаменты города Москвы, так как с подобным столкнулась впервые и до текущего года у меня не было проблем с получением медицинской помощи, которая мне положена ПО ЗАКОНУ.
Выражаю огромную благодарность Шелмакову Вячеславу Алексеевичу. Вызывает восторг его умение общаться с "возрастными" пациентами. Моей маме 94 года, и ей очень трудно угодить, но
Вячеслав Алексеевич из тех врачей, кто лечит уже просто своим присутствием. После консультации по телефону он сам решил навестить больную. Настроение от общения с
ним улучшилось. Честно говоря, мы были настолько ошеломлены, что после его ухода мгновение молчали:"Что это было!? Так бывает?!" Просто глоток свежего воздуха! Спасибо, Доктор! Уверены, что назначенное лечение поможет.
Посетила сегодня офтальмолога и просто не смогла не написать отзыв.
К врачу претензий нет.
Но вот медсестра явно выполняла какой-то план по направлению на диспансеризацию. Сама заполнила анкету пациента и добровольное согласие ничего не разъяснив. В анкете наставила галочек, которые к действительности не имеют ничего общего. Естественно пихнула мне эти бумаги на подпись. Спросила у нее - что это? Она ответила, что это для диспансеризации и что там ничего особенного, что я не курю и не принимаю алкоголь. Я поинтересовалась откуда они это узнали не опросив меня. Ответ был "ПО ГЛАЗАМ"))) ну конечно! Я же в кабинете офтальмолога!
Вы учились столько лет, чтоб документы подделывать?
Интересно, что на эти бумаги скажут в Минздраве 🤔
Но! После ремонта поликлиника похорошела!
Почему-то закрыли хорошее кафе на первом этаже.
Раздвижные двери работают не всегда - ну у нас же всё для удобства людей)
Современная, удобная поликлиника. Новое оборудование. Персонал вежливый. Всегда помогут разобраться с записью через терминал. Участковым врачом довольна.
Хочу выразить благодарность хирургу Осипову Дмитрию Анатольевичу за чуткое отношение к пациентам и высокий профессионализм . Он разбирается в конкретной проблеме и находит правильное и эффективное лечение. Спасибо ему за доброе отношение к пожилым людям.
Вчера была у дежурного врача, Абакарова Фикрета Аледдиновича. У меня началась аллергия, пришла к дежурному врачу чтобы узнать что делать. У меня жжет лицо, вся красная, что можно сделать, он ничего не сделал, спокойно сидел, когда я начала говорить уже более серьезно, он просто встал и померил давление. Спокойно сидит. После чего сказал не поднимать панику, я просто поехала к другому врачу, в платную клинику.
Огромное отделение для проведения различных исследований. Современное оборудование. Уютные холлы, светлые коридоры. Чистый туалет. Квалифицированный персонал и Очень грамотный Зав. Отделением, готовый ответить на любые вопросы.
Есть участковый врач , Юдина Наталия Андреевна !
Красотка и умница ! Образованная, вежливая , грамотная
Очень приятные впечатления от общения , чувствуется профессионализм
Вот кого нужно ставить в пример другим сотрудникам , и на кого ровняться
Хочу выразить особую благодарность врачу терапевту Абдуллаеву Рамилу Рамизу оглы. Очень хороший терапевт, всегда поможет, выписывает правильно лечение, которое помогает, опытный врач, и всегда идет навстречу. Благодарю!
Добрый вечер! Огромная благодарность врачу терапевту Абдуллаеву Рамилю Рамиз оглы, врач от Бога. Очень внимательный и грамотный, благодаря правильно поставленному диагнозу и назначению снял боли и облегчил состояние. Спасибо.
В этой поликлинике бываю не часто. После ремонта всё выглядит великолепно, очень удобно и красиво.
Жалко, что входные двери тяжёлые, а двери-купе не работает.
Ещё ужасно не понравилось, что в кабинете рентгенологии на посетителей направлена видеокамера. Очень некомфортно раздеваться под видеокамерой. Это нарушение этики и человеческих законов.
Здание поликлиники капитально отремонтировано. Оценка 10 из 10. Прекрасный персонал. Отличное оборудование. Врачи всех специальностей и младший медперсонал, волонтёры - молодцы. Исходя из особенностей постоянно проводимых экспериментов в сегодняшней российской медицыне лучшего сделать нельзя. Работает 7 дней в неделю. Очень удобно. Спасибо всем включая господина Собянина. Это искренне без шуток.
Как у вас держится ТРИШИНА ВИКТОРИЯ ВИКТОРОВНА?
Это худший врач, не слушает пациентов, угораздило меня к ней попадать несколько раз за несколько лет. Никогда никому не посоветую этого ‘терапевта’, а так же напишу жалобу в министерство.
После приема в 8 утра сказала ждать «открытия направления в емиас для записи»
Дважды человек возвращался в поликлинику, ждал час на первом этаже, направления не ‘открылись’
Поднялись ко врачу, спросить в чем дело.
- я сказала все откроется
После повышения тона, ‘врач’ решила пойти посмотреть в чем же дело. Как итог она просто тупо не открыла направление.
Когда вышла с надменным лицом решила не отвечать на вопросы ни пациента ни сопровождающего на вопрос «когда откроется направление?» просто пошла по своим делам.
Сердечнику открыть направление на маммографию? Серьезно? Не к кардиологу ?
Совершенно некомпетентный врач, который портит лицо вашей поликлиники. И такие случаи с этим врачом были неоднократно. Будет жалоба на вашего сотрудника за нарушение субординации и непрофессионализм
Хорошо современное здание, но совершенно не обеспечена знающим специалистами. Врачи как на конвейре работают, много требует администрация и пациенты не довольны, 10 мин. На приём. Дожили называется, и это видимо ещё не предел.
1
Show business's response
М
Мария К.
Level 7 Local Expert
January 21
После реконструкции стало приятно приходить и посещать врача, достаточно быстро принимают. Хороший персонал, теперь к дежурному врачу можно попасть в течении 10-30 минут, раньше я могла и больше часа прождать
Show business's response
Lera_Lera
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Семейкина В.И. участковый терапевт отказала мне в приеме на основании того, что я опоздала на 3 минуты.
Столько же времени она мне объясняла как мне переписаться на другой день или обратиться к дежурному врачу.
Время моего посещения по записи еще не истекло на тот момент.
Разве мне не должны были оказать медицинскую помощь?
Как минимум узнать причину обращения?
Разве врач имеет право отказывать пациенту в помощи, тем более мое время еще не вышло?
Это уже третий визит к этому терапевту и всякий раз неприятные нюансы.
Не рекомендую этого терапевта.
Мало врачей, многих специалистов нет, большая текучка врачей, не задерживаются, очереди по 14 дней попа сть к врачу, за столько дней люди и умереть могут так и недождавшись очереди к врачу,а особенно стоматология платная, когда такое было в СССР!!!!ужас, какие старики позволят себе такие услуги стоматолога, Диспанцеризацию даже не предлагают, если ты молодой так и помирай. УЖАС!!!!!!!Жалобу надо писать в здравохронение. Я пишу по факту, когда был коронавирус, звонили, просили срочно прицти на прививку, а по возрасту никто и ничто не предлагают, не обзванивают, и про диспанцеризацию никто и ничто. А ведь даже после 40 лет положены прививки по возрасту, вот и получается, что тдут люди в платные клиники
В целом всё хорошо, здание после реставрации, врачи грамотные, при входе всегда есть "девушки-выручайки", которые готовы помочь с терминалами для записи. Чисто. Но есть один большой минус, который пытаются замаскировать Бесплатной WI-FI сетью, это отсутствие связи, то есть совсем, как только входишь в поликлинику телефон прекращает выполнять свой основной функционал и это печально.
Ну вообще поликлиника стала на высочайшем уровне!!! Прям как в детскм кино "Гостья из будущего" на космодроме с Алисой, когда она проводила экскурсию детям из прошлого. Собянин молодец, реновации проводит правильно, всё для людей, хотя и не москвич!!! Респект ему и строителям !!!
Как же стало тут удобно и красиво!
Есть на входе и парковка для самоката. Можно записаться на сайте к врачу и не тратить время на ожидание своей очереди. Просто приезжаешь к своему времени и вуаля!
Очень хороший специалист и знаток своего дела Юдина Наталия Андреевна. Сейчас в наше время, таких не равнодушных врачей очень мало. Хочется выразить ей большую благодарность за ее труд.
Персонал квалифицированный, все специалисты, отличные условия и аппаратура, после ремонта все новое, кругом чисто и красиво, электронная запись, везде табло, очень удобно. Есть парковка, всегда можно припарковать машину, на первом этаже буфет, все свежее.
Бываю в поликлиниках крайне редко , но эта порадовала своей чистотой , из минусов по факту очереди талонов все равно приходится сидеть по 25-40 мин дольше , врачи не справляются с потоком
Пидоненко Галина Александровна инвалид 2 группы,была на приёме у доктора Фролова А.А .14 июня 2023 года в 17.00.Доктор с большой буквы, знающий свое дело,внимательный, отзывчивый,доброжелательный,побольше бы таких докторов,очень благодарна за общение и консультацию,Спасибо большое вам,
Замечательный терапевт Юдина Наталия Андреевна! Внимательная, во всем разбиоается, выясняет что к чему, помогает, назначает. Правда, хороший специалист. Умница, у нее "светлое будущее" в медицине. Спасибо Вам, за неравнодушие! Будьте счастливы, благополучны и удачливы в медицине, которая, видимо, Ваша профессия
Все бы и хорошо...но! Убрали кабинет лечебной физкультуры,кабинет физиотерапии и дневной стационар .мне ,да и многим , жизненно необходимы,по медпоказаниям, посещения данных процедур.и их нет.плохая забота о людях! Я инвалид и в другие поликлиники мне крайне сложно добираться! А весь 4 этаж данной поликлиники стоит пустой! Это безобразие!
Огромная благодарность зав отделением Анастасии Юрьевне и всему отделению функциональной диагностики за помощь оказанную в прохождении исследования . Дружным коллективом ,тепло отнеслись ко мне и экстренно нашли выход из сложившейся ситуации! Побольше нам таких ВРАЧЕЙ, чутких и внимательных !Низкий ВАМ поклон !С любовью и благодарностью ! Желаю , здоровья , счастья и терпения !
Хочу выразить большую благодарность терапевту Тришиной Виктории Викторовне за профессионализм, чуткое отношение к пациенту, и поздравить её с наступающими праздниками. Творческих успехов, личного счастья !
Ремонт выглядит симпатичным. Вроде как есть доступные места для записи. Но. Заболела с температурой 39,2 и гнойными пробками в миндалинах, в вызове врача мне отказали, т.к.я не инвалид, не маломобильная и не после операции. Полдня сбивала температуру, сбила, пошла, хорошо хоть недалеко. Где отделение ОРВИ не понятно, опознавательных знаков у главного входа нет, пришлось заходить и спрашивать администраторов (и заражать здоровых). Нашла после подсказок ОРВИшный закуток (отделен от основного коридора ширмой). Там никого. Что, куда - не понятно. Хорошо, нашла уборшицу, которая подсказала, что заполнить, куда идти. Образцов заполнения нет. Заполнила как смогла, зашла к мед.сестре. там сотрудница на меня наорала, что я не внесла телефон, пришлось выходить и дописывать. Сдала мазок, пошла к врачу. Врач постоянно смотрела в свой телефон, померила температуру, удивилась, что я ее сбила до нормы. Посмотрела в горло, не нашла там ангину, дала мне арбидол и выписала больничный на неделю. Хорошо, что мужу удалось мне добыть антибиотик, после которого хоть температура начала снижаться и немного полегчало. Неправильный диагноз - неправильно назначенное лечение. Если будет возможность- постараюсь туда не обращаться.
Была на приёме у терапевта Мамедова С. С.,как врач никакая!!!!(мне вообще показалось,что она далека от медицины))Сама поликлиника хорошая,много грамотных врачей.
Все обследование перед операцией сделала в обычной поликлинике.
Новый интерьер, новое оборудование, буфет и туалетная бумага в туалетах.
Я если честно говоря в шоке.
Да и врачи стали какие-то милые😀
Молодые врачи,не опытные,трепят нервы пациентам.Очень раздражает своей некомпетентностью врач терапевт Овечкина.Только обратившись к заведующей отделения добилась адекватного лечения