Неплохая поликлиника, все чисто, удобно, без очередей.
Хотела бы выразить благодарность доктору терапевту Епископосяну Сармену Оганесовичу за подробную консультацию, направление на необходимые анализы, и на их основе постановку точного диагноза и определение лечения. Спасибо за ваш труд и неравнодушие к пациентам. За ответы на все уточняющие вопросы и намеченный путь к выздоровлению!
До этого, к сожалению, у других двух терапевтов поликлиники не удалось получить никаких адекватных рекомендаций, кроме прохождения диспансеризации и «попить магний».
На время реновации поликлиники на улице Академика Комарова хожу сюда. Хочу отметить несколько специалистов, которые мне очень помогли:
1. Кириллова Евгения Александровна - чудесный терапевт, не торопится назначать лечение и втюхать любые таблетки, только когда пройдёшь все нужные исследования (иногда по ОМС, иногда, увы, приходится платно - в поликлинике отсутствует возможность того же уреазного дыхательного теста). Доброжелательная и очень приятная.
2. Старцева Анастасия Сергеевна - самый лучший невролог, чуткая, добрая, лечу у неё тревожное расстройство, все расскажет, успокоит. Помогла мне справиться с паническими атаками, с первого раза подобрали препарат.
3. Семёнова Елена Александровна - вылечила мой аллергический ринит, чего не смогла аллерголог! Перепробовали с ней очень много препаратов, как бюджетные, так и не очень, но в итоге пришли к тому, что мне помогает.
В отделе ОРВИ как попадешь на терапевтов, но мне всегда попадались хорошие специалисты. Единственный нюанс - это живая очередь, иногда бывают непонятки.
Сама поликлиника немного запутанная, лифт хороший, чистый, но иногда ждать приходится долго. Ждем повторного открытия в Марфино.
Большая поликлиника, недалеко есть большая парковка. На рецепшн работают несколько человек, работают оперативно. Был у хирурга, врач в возрасте, есть ощущение, что хороший специалист. Из минусов - предложили купить лекарство самому и придти на процедуру.
Потрясающая поликлиника!
Я впервые в жизни прикрепилась в Москве, чтобы сделать чек - ап организма и очень переживала.
Точнее, ожидания были - очереди, плохое обслуживание и тд.
Ну как установка в голове про бесплатную медицину.
И я пребываю в полнейшем восторге от ВСЕГО!
Начиная от внешнего и внутреннего вида заведения, заканчивая обслуживанием, врачами и приветливым теплым вайбом.
Попала к терапевту через 10 мин, как пришла первый раз.
А на след день прошла всю диспансеризацию.
Вы лучшие, Москва - лучший город на Земле.
Благодарность 🙏🏼
В данном заведении, сделан ремонт, удобно с инвалидной коляской заехать в поликлинику , есть лифт, и широкий коридор для инвалидной коляски, а дальше всё совсем печально !!! С осмотрами диагнозами от Мед Персонала .
Некоторые приходят отсидеть и уйти домой лиж бы не чего не случилось. Кто сталкивался тот поймет о чем идёт речь!!!
Когда в ней был филиал 12, т.е. было тихо и всегда "короткая" очередь по записи к специалистам, но сейчас основное здание 12 ГКБ на кап. ремонте и всех пациентов перевели , там сейчас ад. Лифт не справляется. Один раз опоздал п записи на 15 минут. Очень хорошая врач офтальмолог. В теснте, но персонал, максимально старается работать в тесноте. + большая парковка рядом.
Я,Пупенко А.Ф. и Цоцориа Т.Е. очень довольны вниманием врача терапевта ИшутинойА.Г. и её замечательной медсестры АННЫ Валерьевны.Приём проходит в лёгкой, спокойной атмосфере.Спасибо ИМ за сохранение нашего здоровья.Приём проходит чётко по расписанию. Медсестра АННА Валерьевна с чуткостью и большой любовью выполнит (по возможности ) любую просьбу больного при отсутствии доктора ,или её просьбу.Этот кабинет ведёт приём только хронических больных,которые требуют к себе особого внимания.Я думаю , что меня поддержут Все больные ,которых обслуживают Наши дорогие Анна Геннадьевна и Анна Валерьевна.Терпения Вам.,наши любимые спасители.Будьте всегда здоровы!
Я, Зубова О.А., хотела бы выразить свою признательность врачам нашей поиклиники. 02 сентября врач пульмонолог Самсонова О.В., у которой я наблюдаюсь много лет, посоветовала мне пройти диспанеризацию. 03 сентября Матюхова Т.В. сняла мне кардиограмму, дежурный врач Писцова А.П. посмотела ее. Очень тактично, чтобы я не волновалась, посоветовали меня показать врачам скорой помощи. Я была своевременно госпитализированна в 20 бол-цу в кардиореанимацию. В больнице мне диагностировали острый инфаркт и поставили стент. Я очень благодарна врачам нашей поликлиники, которые очень слаженно работают, тактичны, внимательны и доброжелательны к пациентам. Еще раз спасибо!!! Отличная поликлиника и замечательные врачи.
Есть сотрудники, которые пойдут навстречу пациентам, относятся уважительно, но такие не все. К сожалению, есть "специалисты", которые работают по своим выдуманным графикам, и когда всплывает информация о том, что у них уже якобы конец рабочего дня, другие специалисты направляют в этот кабинет, ведь официальное время конца работы у них стоит немножечко другое. Помощь в данном вопросе никто, разумеется, клиентам не предлагает, и по итогу стоишь в кабинете с отдыхающим, а скорее даже крайне ленивым и некомпетентным сотрудником, который еще и считает должным нахамить пациенту, ведь человек, видимо, живет не лучшую жизнь и нахожит логичным испортить ее другим. Спасибо вашему филиалу за доведение до истерики. Крайне неприятно, что из-за ремонта, необходимо ходить именно в это место. Подтверждаете стеореотипы о бесплатной медицине
Стало чуть лучше, чем год назад, но в целом впечатление удручающее. В этой поликлинике звезду особой яркости можно дать лифту, который развозит пациентов то вверх, то вниз. Такая у него интересная программа. Врачи, в целом, неплохие. Есть очень хорошие врачи, внимательные, заботливые, к примеру, Дарья Кондык, но таких врачей становится всё меньше. Куда они пропадают - вопрос риторический. Шокировала комиссия МСЭ, состоящая из экспертов трех разных национальностей, кроме русской. Когда я попросила лицензию или свидетельство эксперта, а также диплом медицинского вуза, то мне ответили как в детском садике: - Вы что думаете, наше начальство такое глупое, что мы здесь работаем?
Большая благодарность специалисту по забору крови из вены Пахомовой Анастасии (531 кабинет). У меня сложные вены, всегда сдать кровь из вены для меня большой стресс. Сегодня пришла, увидела в кабинете молоденькую девушку и занервничала. (Даже в скоропомощной больнице мне расковыряли обе руки прежде чем взяли кровь). Анастасия оказалась специалистом высочайшего класса. Взяла кровь быстро, уверенно и вообще не больно) Чудесная и милая девушка. Спасибо!
Внимание! У местного гинеколога и маммолога есть план на онко-центры! Людей, которые приходят на диспансеризацию через одного пугают и отправляют в онко центр! Те, кто поумнее, идут передают анализы или обследуются в других местах - всё, как правило, оказывается в порядке! Но некоторые в панике бегут в онко центр и ложатся на операции не перепроверив диагноз. Моя знакомая так получила инвалидность после операции, а биопсия показала ОТСУТСТВИЕ онкологии. Половину других моих знакомых на каждой диспансеризации отправляют в онко-центр. Каждый раз они идут в другие лаборатории сдавать анализы - и - о чудо! - всё как обычно оказывается нормально, а не как говорил местный гинеколог или маммолог. Поэтому проверяйте диагнозы!!! Не надо верить им на слово!
Отношение врачей-сущий ужас и кошмар. Мой отец после инсульта стоит на учёте у кардиолога. Даже по показателям в анализах найти ничего не могут. У человека гемоглобин 90 уже целый год, врачи не могут нормально дать причину потери гемоглобина, сами пытаемся найти, просим дать талон к гастроэнтерологу, чтобы исключить внутреннее кровотечение или язву, а нам говорят, что по анализам всё хорошо и у пациента гемморой. Это издевательство над людьми! Вымаливать каждый раз талончик на какого-либо врача, чтобы просто провериться, а после получать вердикт от терапевта, мол :"нет показаний", очень надоедает, руки опускаются просто. А человек, повторюсь, после инсульта! Каждые полгода нужно проверяться, а врачам в этой поликлинике ничего не нужно. Померли- и слава Богу, меньше пациентов. -вот девиз этой поликлиники. Буду писать в прокуратуру.
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову Андрею, который помог нам с бабушкой на ресепшене. Из-за того, что в этом филиале были впервые, было не совсем понятно куда идти, к счастью, сотрудник быстро, вежливо и в понятной форме сориентировал нас. После посещения врача помог записаться на самые удобные дату и время. Оставил после себя самые положительные эмоции.
Медперсонал прекрасный, грамотный, доброжелательный. Врачи все разные. От человека зависит. Есть грамотные профессионалы, такие как Сайгираева, а есть бездушные формалисты, такие как Писцова. Что касается медицинского оборудования, хотелось бы, чтобы оно соответствовало заявленному статусу. Пришлось искать платное МРТ в сторонней медицинской организации, поскольку ни в этой поликлинике, ни в других этого оборудования нет.
Большой минус это единственный плохо работающий лифт для пациентов.
Как я понимаю, денег хватает только на капитальные ремонты через каждые несколько лет и на огромную зарплату руководству. Хотелось бы знать куда и как тратятся бюджетные деньги, выделяемые на медицину..
Это просто не передаваемо. Мне врач дала направление на гастроскопия с наркозом. Мне в прошлом году пытались сделать простую процедуру безуспешно. Трубка не проходит. У меня как спазм в горле еле-еле пропускает еду. Попал сегодня. На 14.00 в 513 кабинет. Врачу рассказал проблему. Ей нужно было только подпись на согласие на процедуру Все остальное ей фиолетово. Я сначала принял ее за медсестру, которой все не важно… Дальше началось истязание. Несмотря на мои объяснения , что меня и послали специально к ним , поскольку иначе не получить результата. Так нет, эта «врач» , с позволения сказать, с руганью все пыталась засунуть свою кочергу, расцарапала горло. И ещё меня обвинила, что я все не так делаю. Похоже ей пора заняться колоноскопией, это может у неё лучше получится. Впечатление от процедуры отвратительное. От отношения ещё хуже.
Отличная поликлиника! Хороший персонал, отзывчивые администраторы... Всё покатали завели карту и проводили до кабинета врача ) врач очень деликатно меня осмотрела и назначила лечение
Ужасная поликлиника, новая и на этом всё + кончились. Квалификация персонала очень низкая. Просто издеваются над людьми, особенно Гладкова Оксана Валерьевна. Не проводя осмотр заполняет карту с заведомо ложными показателями, хамит. Принуждает к диспансеризации, потому что врачи за каждого отправленного на диспансеризацию получают надбавки. Проверьте свои мед. карты, найдете там "много интересного".
Хочу оставить отзыв о вчерашнем посещении "врача" УЗИ Саленко М.Г.
Предыстория. В марте этого года мне поставили стент на почечный сосуд. Надо наблюдаться.
Терапевт открыл запись на УЗИ сосудов почек. Я записался на 17.09.2024 на 16.30.
Пришел вовремя, принес с собой распечатанные выписку после операции, КТ.
Теперь практически дословно диалог с "врачом":
- Вы не подготовились? А чего Вы пришли? Никакой стент мы не увидим - у Вас жир на животе. Перед узи сосудов надо готовиться - жестко голодать 7 дней. А Вам так все 10 дней голодать. И приходить надо с утра.
- Меня никто не предупреждал что надо ТАК готовиться. Так мне уходить?
- Нет, ложитесь - посмотрим почки.
3 минуты манипуляций датчиком - по середине живота и по бокам.
И вишенка на торте - на мой вопрос
- Так что Вы увидели?
- Идите. Все увидите в электронной карте.
Честно скажу, как-то отвык от такого хамского обращения. Тем более в нашей замечательной поликлиники.
Обычно врачи всегда подробно отвечают на вопросы, разъясняют все что не понятно, дают рекомендации.
Погуглив вечером нашел отзывы других пациентов на этого "специалиста" - точно такие же как мой опыт.
Удивительно, как эта "врач" смогла отработать 25 лет и получить высшую категорию?
Хочу чтобы главный врач ГП 12 Курняева Марина Витальевна обратила пристальное внимание на этого "специалиста".
Ставлю 5 баллов - но не "врачу", а поликлинике - так как остальные специалисты действительно замечательные.
Теперь буду искать платное УЗИ с адекватными врачами.
Записалась к терапевту (за 2 недели, будучи за границей, была пара дней, ятобы сходить ко врачу перед отлетом), хотя мне надо к флебологу, но напрямую без потери времени к нему не попадешь. Накануне пришло письмо, напоминающее о записи. Приезжаю, а врач не принимает. В Администрации говорят: А мы вам звонили 3 раза. Вспомнила, что были спам звонки "Товары и услуги" и несколько звонков длительностью по 5 секунд - я не успела даже ответить.
Говорят: Это ваши проблемы, проверяйте приложение.
Зачем проверять приложение, если актуальность записи подтверждена официальным уведомлением за день до приема?
По факту: вас не уведомили, запись у вас есть с подтверждениями, вы потратили день впустую.
Качество работы врачей на таком же уровне, как и их уведомления об отмене записи. Молодые девушки с маленьким опытом в медицине. Ни разу не получила здесь ответ по своим вопросам.
Люди, старайтесь оздаравливаться питанием и спортом сами, чтобы не ходить в эту недоразвитую систему здравоохранения!
Поликлиника современная. Парковка бесплатная, большая рядом. Кулеры стоят на этажах и можно попить при желании, кофейный аппарат внизу, и перекус можно купить из автомата. В регистратуре 2-3 доброжелательных сотрудников. В холле +2 сотрудника помогают с талонами и дают справки. Лифт ходит очень медленно, так что если Вы не особо больны,то советую по лестнице подниматься. Дальше по коридору за углом есть ещё Лифт, но туда почему-то ни кто не идёт, не знают наверное.
УЖАС!!
Не смогла поставить второй компонент прививки, было ТРИ ПОПЫТКИ то у них ее нет,
то процедурный кабинет не работает ... кто же мог подумать что он закрывается раньше чем можно записаться??
Прихожу 3й раз. Выясняется, что он теперь работает не до 8 как мне сказали, а до 7!!! Откуда это вообще?
Но Дано Абдулаева не считает нужным придерживаться установленного времени и болтает с пациентами об огородах в счет времени других пациентов. Да да, все слышно что вы там обсуждаете за полупрозрачной дверью. Так что если хотите поговорить о своих болячках, готовьтесь что это не будет приватный разговор:) Просидев 25 мин от своей записи, я ушла так и не дождавшись приема. Ведь процедурный кабинет закрылся. И они не стали ждать, хоть и попросили немного задержаться - я ведь не виновата что они работают как хотят, как и врач. так было ДВАЖДЫ из трех раз.
Поеду в эпидем район по клещам с недопрививкой. класс. Спасибо.
Я, Саляхова Л. М. Много лет наблюдаюсь у семейного доктора Ишутиной Анны Генадьевны. Несмотря на большой объем работы, всегда доброжелательна, выслушает, объяснит, эффективно назначит лечение. Идя на прием, я уверена, что за мое здоровье отвечант доктор, который любит свое дело.
Так же хочется отметить работу медсестры Анны Валерьевны-добрая, внимательная, отзывчивая.
ОГРОМНАЯ благодарность за ваш труд. Здоровья вам и вашим близким
Негативное впечатление о получении справки для ГИБДД в отделении "платных услуг" Запись была на вс. 11:30, заполнение бумаг, оплата через терминал и далее пройти 4 врачей в соседних кабинетах. Офтальмолог была дежурная по поликлинике, уходила и ее возвращения в кабинет нужно было подождать полчаса, на ресепшене был перерыв с 12:00 до 12:30, у терапевта был обед до 13:00, т.е. не важно, что это платные услуги, отвечают хамским тоном "обед!, ждите!" На ресепшене сказали "у вас заложено на оформление 90 минут, значит вы пробудете здесь 90 минут!" а по факту почти два часа, хотя пройти 4 соседних кабинете можно спокойно минут за 40, но зачем думать о времени пациентов... Никому не рекомендую это отделение для оформления справки гибдд!!!
Добрый день! К поликлинике и врачу вопросов вообще нет. Поликлиника новая, все хорошо сделано! НО одно большое НО! Вчера ходила к неврологу Кузьминой Лилии Юрьевне, очень приятный врач! Она прекрасно провела осмотр. Она должна была выписать мне направление на обследования, которые так и не пришли, из за того, что система не работала… теперь в итоге, из за «нашей прекрасной» системы, мне нужно идти обратно к терапевту, что бы взять направление опять к неврологу, и взять все направления на обследования! Это, что вообще такое за ужас???? При такой ужасно работающей системе человеку уже совсем плохо может стать!!! Просто в шоке! На дворе 21 век!
Честно говоря. Я не поняла, что было. Записалась к терапевту. Вроде как специалист по нескольким направлениям, типо. Только послушав проблему, она направила меня в платную клинику, даже не предложила сдать анализы. Приём занял от силы 2 минуты. Для чего вставала в самую рань и на тощак шла утром... На регистратуре еще одна недовольная женщина сидит. Пародировать меня начала, вместо того, чтоб спокойно сделать свою работу🤡
А теперь вопрос. Другая проблема.
В этой поликлинике есть гастроэнтеролог и какова вероятность, что меня не отправят в платную?
Очень часто меняются терапевты, но качество мед.помощи от этого не улучшается. От силы 2 нормальных терапевта, которые что-то знают и имеют клиническое мышление. Остальные думать не хотят: у вас все нормально, раз в результатах анализа нет красных цифр. А то что эти показатели все равно не норма, их не волнует. Направление к специалисту или на анализы не допросишься.
Хорошая поликлиника, новое здание, довольно свободная запись к врачам и специалистам. Большая площадка парковки автомобиля. Недостаток - неудобно добираться.
Мой участковый врач Ибрагимова Г.Г. Ведет этот участок она недавно, НО! Полный восторг от профессионализма этого доктора. Подход научный к изучению анализов и состояния больного. Такого вдумчивого, грамотного профессионала в поликлиниках Москвы я еще не встречала. Желаю Гурие Г.здоровья, профессионального роста и женского счастья
В целом персонал на первом этаже приветливый, поликлиника большая. Есть рядом парковка.
Ждем открытие моста рядом с поликлиникой через дмитровское шоссе.
От всей души хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Старцевой А.С. за её высочайший профессианализм,тёплое, доброжелательное отношение к своим пациентам, применение своевременного лечения которое помогает нашему выздоровлению. Вы-замечательный доктор, рядом с Вами всегда чувствуется сильнейшая поддержка и уверенность что всё будет хорошо. От всей души желаю больших успехов в Вашей непростой специалмзации.
Спасибо Вам!
С уважением- Терехова Н.А.
Посетила терапевта Гладкову О.В. с жалобами на боль в горле, опухшие гланды, насморк, заложенность в ушах, температура 37 три дня
На вопрос нужно ли посетить лора? Получила ответ нет. Зато мне прописали граммадин, диспансеризацию, отправили сдавать экспресс тест на глюкозу и холестерин. Зачем? Все результаты теста писались на бумажке, видимо в карте так и не отразятся.... четыре дня прошло()
Диагноз вообще удивил: хроническая миопия! (очки у меня были) но высыпания на коже не разглядела. Спасибо, гланды осмотрела.
В мед карте при посещении жалоб у меня нет...
Ура, Я здорова, осталось только объяснить это организму(
В городе нет бесплатной медицины и поликлиника 111 расположенная на ул Яблочкова 3 а не исключение, чтобы провести процедуру физиотерапии необходимо провести кучу исследований, чтобы снять отек с поврежденного колена, и никого не волнует что человеку банально необходимо лечение сегодня, а ни когда нибудь и человеку тяжело передвигаться, только бы снять с себя (предполагаемую) ответственность, отношение отвратительное к людям, которым тяжело передвигаться Жаль...... что у нас такое отношение к людям нуждающимся в медицинской помощи!
Это просто какой-то кошмар! Хотелось бы посмотреть в глаза этому человеку, который установил 12 минут в кабинете у врача! Чтобы получить направление на обследование, надо за эти самые минуты доказать и убедить врача, что они тебе нужны! Смех и злость! Просто выкидывают из кабинета и все, "приходите завтра"!
Один единственный лифт.. было бы смешно, если не было бы так грустно.
К персоналу 0 вопросов: вежливые администраторы, компетентные врачи. Многих сейчас перебросили из филиала на Академика Комарова.
Но само здание! Как можно построить многоэтажку, проходимость которой в разы превышает небольшую трехэтажную поликлинику, и не увеличить входную группу? Небольшой холл, 2 гардеробщика (вообще не присядут) и 1 ресепшн. Ну, это ладно, что мы, очередей не видели? Но 1 лифт! Один, товарищи! И лестница тоже одна! В лифт этот помещается 6 человек, всегда толпа на вход и выход. Едет медленно, застревает — даже бабушки с тростью вынуждены подниматься по лестнице этаж так на 7!
Короче говоря, по возможности выбирайте другой филиал или подгадывайте время, когда посещаемость низкая.
Муж обратился к терапевту Сидориной. После дачи приехал весь больной. Доктор сказала, что он здоров и это или аллергия, или фарингит, и что оснований для выдачи больничного нет. На следующий день температура 38.0 . Температура держалась несколько дней. В поликлинику муж больше не пошёл. И так обращался очень редко. Сказал, что больше обращаться он не будет. Хорошо,что впереди были майские праздники, и так как я сама мед.работник , лечила его сама.
Считаю, что таких врачей надо дисквалификацировать.
Очень плохо .В сайте написано по телефону запись Звоню не отвечает.Пришла сижу жду Говорят ждите пока я занято . Отлично сколько мне ждать ? Спросила сколько стоит говорит тоже ждите хотя бы скажите сумма что бы я
знала хватить деньги или нет)! Ну раз не отвечайте в телефон зачем вам связь выйти.!
Гражданство не РФ вот поэтому не знаю? Хотя написано для иностранных тоже можно
не могу ничего плохого сказать про поликлинику
но отношения некоторых врачей к своей работе удивляет
нам нужно было что бы Мамонов Антон Денисович подписал справку
мы сидели ждали полтора часа пока он нагуляться
пришел, а тут у него очередь, он пришел с человеком они там посидели поговорили
и только тогда он нас принял
вот такая халатность к работе )))
за что людям зарплату выплачивают
09.04.2024 была на приеме у врача общей практики Кыласовой Д.В.
Попросила направление к неврологу и кардиологу. Обьяснила врачу, что направление к неврологу требуется т.к постоянеые боли в пояснично-крестцовом отделе позвоночника. Врач предложила направление на рентгенографию, я ей ответила, что данное обследование я уже делала в платной поликлинике, так как ни один невролог в данной клинике ни какие напраления не дает, а просто стаит диагноз остеохондроз.
Ранее 07.04.2022 прийдя на прием к неврологу, я приносила данное обследование, невролог по ренгену патолоний не выявила, Кыласова даже не удосужилась почитать это, вместо этого лучше направить пациента на ненужное обследование!
В электронной карточке Кыласова указала, что я отказалась от рентген назначения и настаиваю на консультации невролога.
Хочу объяснить, что я не отказывалась, а уточнила у врача, зачаем мне повторно делать рентген, если я не ударялась, не падала, переломов не было, и что нужно смотреть мягкие ткани, а не кости, на этот вопрос «врач» не ответила и не предложила другое обследование, отвернулась и продолжила смотреть в монитор!
Когда я ей произнесла про направление к кардиологу, она начала повышать тон, разводить руками и спросила у меня -«вы что хотите, чтоб меня уволили? Я не ваш участковый врач, идите к нему он все даст».
Я обьяснила, что к нему нет удобного для меня времени, поэтому я пришла к вам, но ее это мало волнует, ищите время мне сказали.
В заключении кардиолога от 2017 года указанно, что у меня синусовая тахикардия и неполная блокада правой ножки пучка Гиса, но видимо для Кыласовой это не показания для направления к кардиологу.
Она лиш посоветовала сходить на экг, потом опять записаться на прием к терапевту, и только потом если будут показания дадут направление к кардиологу! Это при том, что я пришла с болями в спине, и врач должен понимать, что бегать за направлениями каждый день, я не могу физически.
А еще хочу добавить, что в электороной карте в заключении Кыласовой указано, что при пальпации боли не ощущается, как врач это понял даже не осмотрев меня, прием был только в виде беседы.
В поликлинике я написала отзыв в книге жалоб и предложений. Прошу разобраться в данной ситуации.
Хорошая поликлиника, но с одним минусом. Лифт один и из-за того, что этажей много, ждать приходится прилично. Но все таки добираться до неё неудобно. Надеюсь на Ак. Комарова скоро отремонтируют и откроют
Ужас какой-то,полгода хожу, чтобы выписали лекарство,не хотят,вот не хотят и всё, ещё и говорят врачи не надо отказываться от лекарств по 1 группе инвалидности,такое впечатление что им всё равно,приходится самому бегать искать в аптеках и покупать, в чем смысл что , зачем хожу, сразу бы сказали, чтобы не тратил ни своё ни их время, только если придти и посмотреть какая у нас поликлиника классная и современная
Плохо очень плохо, как то пришли к хирургу для перевязки, после удаления атеромы за ухом, так он отказался это делать перекидывая всё на лора, второй хирург тоже отказался. В итоге пришлось лору и медсёстрам, в общем всем селом, уговаривать его сделать перевязку, после чего он нехотя но согласился. Перевязка заняла где то 5 минут, а беготня с выяснением кто за что отвечает и уговорами заняла час с трепанием нервов.
2,5 недели не могу записаться к врачу по леч. физ-ре, чтобы дали( разрешение) на массаж шейного отдела. По тел. говорят, вы можете записаться до 31 декабря, они вообще там нормальные? У меня болит шея сейчас, а не в декабре. Когда будут врачи работать нормально. И не предлагать записываться в 5 утра. У нас в пол-ке никакого лечения, посидишь 12мин и иди сама лечись, про МРТ вообще молчу.
Доброжелательный персонал от входной группы, гардероба, регистратуры, сотрудников у терминалов до профильных специалистов. Спасибо огромное, так держать...
Поликлиника большая, коридоры широкие, есть кресла.
На вопросы отвечают, персонал внимательный и вежливый.
Из недостатков. Работает только один лифт. Едет медленно, переполнен. Мы ждали десять минут возможности подняться на пятый этаж с почти неходящим пожилым человеком и опоздали на прием. Врач нас не смог принять. И это случай не единичный, судя по разговорам пациентов.
Чтобы сдать анализ крови, надо взять талон на первом этаже. Об этом сюрпризе сообщает объявление на двери процедурной. И ты снова спускаешься вниз, берешь талон и поднимаешься наверх. Особенно весело пожилым (лифт все еще один).
И если надо просто подписать направление в больницу у заведующего терапией, то можно прождать больше полутора часов ради трех секунд (персонал не знает, куда ушел заведующий). Понятно, что у завотделением много дел, но дайте возможность подписывать другому человеку, пока заведующий отсутствует.
Сама поликлиника неплохая, есть приятные врачи, реально старающиеся помочь. Год назад из хирургии после конца смены ждал со мной скорую, совещался с заведующей,от души делали всё,чтгб меня забрали в больницу,а не тупо отфутболили. ( в больнице всё равно отфутболили,но это уже вопрос к больнице).
в ужасе от врачей. пришла с температурой 37.4 за больничным, других симптомов кроме температуры нет. на что услышала от врача «на каком основании вам выдавать больничный, у вас всего лишь температура 37,4». звучало как абсурд. учитывая что сейчас сезон заболелеваний . почему я должна упрашивать дать больничный и говорить что меня в офис не пускают в таком состоянии. врач - Аздамиров М.А, вам бы набраться опыта для начала..
Добрый вечер. Хочу выразить большую благодарность Сидориной Анастасии Юрьевне. Сегодня повторно пришла в поликлинику с жуткими приступами кашля, 10 дней лежала ничего не помогало, становилось только хуже от всех лекарств что я пила, доктор послушав меня написала что делать и после единой процедуры состояние мое улучшилось, нет приступов кашля. Низкий вам поклон.