Приболел, заложило горло , насморка нет, температуры нет, прихожу в регистратуру записаться на прием к терапевту, и ошалел….
Я: к терапевту хочу записаться на прием
Регистратура: а что у вас?
Я: заложило горло
Регистратура: с признаками ОРВИ , не принимаем , вызывайте врача на дом , сказали номер по какому звонить
Я не отходя от поликлиники звоню вызвать врача на дом , описав симптомы мне по телефону сказали ,, у вас легкая форма , обратитесь в поликлинику,,
Захожу обратно в поликлинику
Я: по телефону сказали , с легкой формой могу обращаться в поликлинику
Регистратура: а что вы сказали по телефону?
Я: описал симптомы , что только заложено горло
Регистратура: позвоните еще раз и скажите что у вас температура
Я: зачем мне говорить что у меня температура, если её у меня нет
Регистратура: для того что бы врач приехал
Я: не буду врать, что у меня температура , мне сказали могу обратиться в поликлинику, дайте талон к терапевту
Регистратура: я не запишу вас к терапевту потому что вы болеете, посмотрите , тут все здоровые, как я вас пустить смогу к здоровым людям
Я: что мне делать?
Регистратура: вызывать врача на дом
Пошел в аптеку сам лечится, антибиотики только по рецепту,
В итоге проболел сам без врача
Не понятна мне эта схема
Хорошая поликлиника! Народу нет, все чистенько и красиво, хороший персонал, была приятно удивлена ! Не то что наша поликлиника 99, на Есенина, толпы народу, к врачу не записаться, кошмар... пыталась через их сайт( вечно нет талонов), через сайт Горздрав, через терминал в холле и Колл центр, но записаться так к нужному врачу не удалось.... нет талонов. Плохое впечатление
Была с дочерью с острой болью. Врачи очень внимательные терапевт осмотрела направила на снимок, сделали, а затем хируг. По времени мы про были примерно 1,5 часа. Персонал обслуживающтий хороший. 5-ть звёзд заслуженно ставлю
Современный ремонт, чистота, очередей нет, все работает быстро и отлажено, правда к хирургу- стоматологу просидели 3 часа. Приняли по срочному без лишних вопросов,
3
Наталья М.
Level 14 Local Expert
May 27
Тихая спокойная обстановка. Но туалет (по крайней мере женский) это беда. Позор!!! Из 3х кабинок работает только одна, которая НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. Туалет редко моется. Бумаги часто не бывает.
Очень хорошая клиника. Вежливые врачи, все чистинка культурнинька, оборудование новое если не знал что государственная клиника подумал бы что частная и разумные цены.
На счёт врачей ничего не скажу. А вот сама поликлиника радует глаз и снаружи и внутри.Удобно расположена недалеко от остановки,ухоженная территория,чистота внутри,вежливый персонал.
Огромная благодарность руководителям поликлиники 117 Осиновая Роща , за отличную организацию работы врачей поликлиники в этот непростой период пандемии. Особая благодарность врачам Тубеевой Илоне Робертовне и Максимовой Валентине Ивановне за их своевременную и квалифицированных медицинскую помощь. От всей семьи нашей огромное спасибо!!!
Всё замечательно.Последнее время отмечаю в лучшую сторону.Жаль от нас ушла наша любимая терапевт Казаринова. А какой у нас уролог! Кардиолог! С ними нам очень повезло.
Хорошая поликлиника,но очень не хватает физио кабинета! Ездить на Симонова очень неудобно.
Пожалуйста,от кого это зависит- выделите кабинет для этих процедур.
Отличный филиал, я живя у основной поликлиники предпочитаю ездить в Осиновую рощу. Болею редко, обращалась только к хирургом, мне очень понравились как специалисты. Спасибо большое!
Великолепное отделение стоматологии, по острой боли попали к врачу почти моментально. В регистратуре работают приветливые сотрудники, врачи компетентные
Очень чисто, мало праздного народа, очень приветливый медперсонал. Делал там прививку от Covid-19, все чётко, грамотно, без задержек. По профессионализму врачей ничего сказать не могу - не сталкивался, но хочется верить, что в соответствии с общим положительным впечатлением о клинике.
Поликлиника не плохая, только гардеробщица думает, что она директор поликлиники))) по строже с ней надо, а то детей пугает своим криком и неадекватностью… ну и заставляет покупать маски, в гардероб без маски куртку не сдадите, начинает хамить
Персонал приветливый , отношение человеческое, долго ждать не приходится, чисто , есть детский уголок, всё как и должно быть в поликлинике, оборудование современное
Поликлиника хорошая, нет огромных очередей, в регистратуре приятные, вежливые сотрудники. Сняла одну звезду за странную систему записи к узким специалистам. В частности, для того, чтобы попасть к неврологу, сначала надо записаться и попасть к терапевту, а уж только потом по направлению от него к неврологу. При этом, в осенний период, терапевтов практически нет, так как эпидемия и сами терапевты болеют, соответственно получается замкнутый круг и отсутствие возможности получить помощь. Но это, возможно, не вина самой поликлиники, а скорее очередная реформа сверху.
Прекрасный персонал !
Не перегружена пациентами !
Девочки в регистратуре всегда внимательны и вежливы!
2
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Спасибо доктору Кузьминой Е.В. за красивый зуб и комфортное лечение. Анестезию сделала очень аккуратно, я даже не почувствовала. Это единственный врач, на приеме у которого могу расслабиться, которому полностью доверяю. Была в конце декабря, обязательно обращусь еще. Отдельная благодарность вежливому администратору. Никогда не встречала такого вежливого и доброжелательного человека на ресепшн (регистратурой язык не повернется назвать!) гос учреждения.
Очень хочется выразить благодарность кардиологу , очень ответствена , приятна в общении , доброжелательна , просто приятно придти на приём к такому специалисту , девушка просто молодец и отличный специалист , много дала советов и назначила конкретное лечение , большое спасибо , я был первый раз и не запомнил фамилию а работала она 02 . 08 . 2021 г , утром , удачи таким людям в работе и во всём , пациент
Особо хочу отметить чуткое отношение к пациентам заведующей поликлиническим отделением. Здание отремонтировано и в нём поддерживается должный порядок
3
М
Маргарита ковтунова
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
С плохими специалистами не сталкивалась! Очень всё помогли, когда ложилась в больницу на операцию! Прекрасный врач дневного стационара! Хирург, окулист, гинеколог все специалисты с большой буквы! Спасибо! А медсестры на дневном стационаре просто умницы, красавицы, волшебницы!
Замечательная стоматология!Я думала таких и не осталось.Врач Баркова ИВ одна из лучших,сделала все аккуратно.Огромная благодарность руководству,за врачей ,администраторов и младший мед персонал!
Здоровенная очередь на прием по записи. Ждать приходится 1-2 недели, чтобы попасть к терапевту. За это время можно либо самому на ноги встать либо ласты склеить.
Дозвониться и записаться на прием ПРОСТО невозможно. Либо время ожидания выходит за 15 минут, либо сбрасывают. На сайте записывает в поликлинику не в Осиновой Роще. Сделайте что-нибудь, не то это кошмар.