Отсутствует запись по телефону напрямую через ваш центр (раньше была, что удобно), отправляют в Cool центр. Там ставят в очередь ожидания, а ждать - время, напряжение и нервы.
Зачем придумали эту многоходовку?
Придя в своё время на приём, приходилось ожидать в очереди более часа. Опять время и нервы. ((( Галина.
5
3
Юлия
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Чистая, отремонтированная клиника, ведется прием по номеркам и электронная очередь в регистратуру, очень удобно. Выдают бахилы бесплатно.
Хорошие специалисты. Приходилось сталкиваться с задержкой приема, но лишь по причине того, что врачи проводят детальные опрос и осмотр. Из минусов — долгие очереди в регистратуру.
Была на приеме у маммолога-онколога, осмотр беглый, к тому же он задавал мне не корректные вопросы которые не относятся к причине визита, видно было что ему просто скучно... ужасно неприятно... сам центр новый, все чисто, единственное в женском туалете на первом этаже жутко воняло, прямо ужас какой то(((
Центр новый, после ремонта. Везде чистота и порядок.
Могу сказать,что до регистратуры дозвонилась с первого раза и регистраторы были со мной очень вежливы и корректны.
Была на консультации у врача флеболога Абу Хасира Мунтасера, очень вежливый, квалифицированный доктор, знающий свое дело. СПАСИБО.
Моя мама была записана к офтальмологу на 13.20, в этот центр я привезла ее за 40 минут, в результате врач Зимина нас не приняла, а всё из-за того, что в регистратуре мы просидели 1 час 10 минут, просто для того чтобы нас оформили, из 6 регистраторов работал только один В справочном сказали, что всегда по понедельникам много народа, но тогда почему у вас один сотрудник оформляет пациентов?
Отправили меня из нашей поликлиники сюда делать флюшку. Такого люксового отделения флг я не встречала в гос учреждениях. Прошла на прием уже через 5 минут после прихода. Я просто обалдела.
Еще в конце декабря 2017 гастроэнтеролог поставила в очередь на процедуру ФГДС. Обещали, что точно в течение 2 месяцев процедура будет сделана, что обязательно позвонят. Итог: никто не звонит, обратной связи с врачом по телефону нет, в регистратуре никто ничего не сообщает и не знает. Чтобы узнать "судьбу" очереди, надо потерять полдня рабочего на визит к гастроэнтерологу. Безобразие!
При выдаче номерка на маммограмму медсестра "забыла" сказать, что надо взять статталон. При получении результатов в регистратуре приходится стоять лишнее время, потому что этот же сотрудник принимает параллельно в регистратуре и отвечает на звонуи. В целом все не плохо