В принципе неплохо, но почему одна звезда,,,, доблестные терапевты пропустили у моей мамы опухоль головного мозга.... Все списывали на давление...
В регистратуре девочки хорошие, не первый год хожу.
Очереди большие конечно, недоработка главврача
Что я хочу сказать об этой поликлиннике как бы своей ? Я здесь числюсь как прописанная в Пашковке и прикрепленна к этой поликлиннике , по правде говоря в этой поликлиннике я считаю лучшим специалистом из всех врачей - это Огнев Андрей Владимирович , я в последний раз побывала у него на приёме перед его отпуском 5-го июня , выслушал мои жалобы осмотрел меня , от шейного до поясницы, я сказала где болит , Андрей Владимирович задал ещё вопросы, по поводу головы, я сказала, (я в прошлом году упала сильно разбила лоб , что да же скорая меня возила в Зиповскую -делали КТ -слава Богу был ушиб , Андрей Владимирович это знает ) по этому назначил по поводу спины, соответствующее назначение , лечение прошла, помогло, но это это одно , второе -диагнозы Андрея Владимировича Огнева ( кто бы что ни говорил) совпадают с КТ и прочими исследованиями , на которые врач-невролог направляет Огнев А.В. так же могу положительно сказать об эндокринологе Шевыряхиной Е. Н. , то же умница , подбирает дозировки , выслушивает внимательно, да, кстати хочу скащать о медсёстрах Тамаре и Людмиле Александровнах, (отчество у них одно , но они разные), Наталье Фёдоровне и Ольге Васильевне , шустрые такие, бегают крутятся, как белки , то одному капельницу, то другой, укол делают да же не почувствуешь как иголку вводят, быстро реагируют если вдруг что-то потекло с капельницы, а Ольгу Васильевну и звать не надо сама часто прибегает смотрит закончилась или нет капеььница, хочу сказать всем и Шевыряхиной Екатерине Николаевне и Огневу Андрею Владимировичу - особенно и девочкам медсёстрам всем из дневного стационара , через чьи руки я прошла лечась в дневном стационаре , ну и Захарченко Ирине Вячеславовне врачу дневного стационара - огромное спасибо вам , и так же огромное спасибо врачу урологу Козлову Сергею Ивановичу , в своё время быстро отреагировал, отправив меня в Зиповскую , когда я пришла я к нему с температурой 38 и 2 , у меня тогда камень раздробился на 3 части и мелкий попал в мочеточник вызвав этим температуру такую , а Сергей Иванович быстренько вызвал скорую помощь и меня отправили в Зиповскую прямо с поликлинники . В общем у меня всё!
Отвратительное обслуживание. За рецептом для лежачего инвалида ходила неделю. Пришла в аптеку, оказалась ошибка в рецепте. Пришлось опять возвращаться в пол-ку. А аптека находится в 20 мин от дома.
Пришла в больницу на приём к терапевту, плохо чувствовала себя, но на момент приема температуры не было, и мне просто отказали в приеме, сказали «идите в платную поликлинику тут вам не благотворительность».
По состоянию здоровья приходится регулярно обращаться , но все больше и чаще возникает желание переписаться в другую поликлинику
Это просто ужас. Нормальные врачи видимо туда не идут. Когда ложусь на госпитализацию в ККБ1 всегда спрашивают: вы в какой поликлинике? А, в 11 ну понятно
Учитывая, что я проходила по записи УЗИ и не ожидала очереди, довольно не плохо. Здание диагностики чистое, есть где пациентам присесть с учётом дистанции, врач УЗИ добра желательна, грамотная.
Поликлиника плохая, Почему главврач не привлекает новых врачей? Нужен флеболог, он был, а куда делся то? Нужен кабинет по холтеру. Это обычная процедура должна быть везде. Почему один невролог на столько людей ? Почему не выбьете маммографию -ведь у нас есть здание рентгена. Надо работать Бондаренко. Любить свою работу. В Москве уже давно отдельно кабинет для пожилых, геронтологи. Отдельные очереди. Вообще, Москва на уровне, так старайтесь, подражайте. Надо нашему Федорову подсказать , чтоб погонял главврачей!!!
По сравнению с другими поликлинниками отношение врачей внимательное, делают все необходимые назначения. Попадала к терапевту другого участка, которая дала направления на всё необходимое обследование и все анализа, после прохождения которых дала направление в онкодиспансер.
Боярко Г. А лечит строго по телефону, на дом не выезжает, так как на улице дождь. Сдала 9 мая ПЦР тест, у меня Короновирус. Никто не приехал, позвонили по телефону и пожелали скорейшего выздоровления. Вот и все лечение!!! Противоковидные препараты, которые они обязаны мне были привезти, привезли 14 мая. Но не все. Участковый врач 4участка едет ко мне до сих пор!!! Ей не когда, у нее ДЕЛА есть поважнее!!! Желаю всему медперсоналу 11 поликлинике огромного здоровья!!! Дай Бог им испытать ВСЁ то, что сейчас испытываю Я.
Быстрая очередь в регистратуру и процедуры кабинеты, система талонов позваляет несидеть в очереди, хорошие врачи терапевт как Дьяченао О. С. И Петрученко С. Н.
Записать через госуслуги практически не возможно, терминал для записи к специалисту вечно не работает, приходится стоять в очереди с 7.00 по 30-40 мин только в регистратуру чтобы получить заветный талончик. А на прием вы можете попасть только ближе к вечеру. По жаре ходить туда - сюда еще то удовольствие. Половина персонала жуткие хамы, есть конечно вежливые и адекватные
Крайне противоречивые мнения. К кому попадешь. Как в анекдоте, либо от бога, или не дай бог. Бокс для пациентов с симптомами имеет отдельный вход. Но на этом плюсы заканчиваются. Люди с температурой по два-три часа стоят на улице в мороз.
1
1
A
Anonymous review
September 20, 2021
Поликлинника явно перегружена.
Медперсонал дружелюбный.
Врачи отличные спецы. Обращался к хирургу. Очень внимательно отнёсся.
Достоин уважения.
Хорошая поликлиника. С нормальным персоналом. Кто жалуется на очереди, что расчитана она была на население в пять раз меньше текущего. Так, что все жалобы держите в себе.
Беременной супруге отказали в приёме в день обращения в филиале х. Ленина, аргументировав что на 2 дня талонов на приём нет! А на Садовую вообще не дозвониться, стоит автоответчик!!! Увы деградация медицины идёт полным ходом! А потом удивляемся, почему такая высокая смертность у нас, если даже беременных на 33 неделе отказываться принимать, что говорить уже!
Приходила на приём к терапевту, просидела в очереди 3 часа, талоны не выдают, ужасное и хамское отношение к пациентам, рекомендаций точных не озвучивают, нечем дышать в помещении, отнимают очень много времени, а помочь толком не могут, только одни лекарства выписывают!!!
В поликлинику дозвониться, это большая радость и шанс на выздоровление, но он минимален. Талонов нет, врачи многие в отпуске или на больничном. Прием вести просто не кому, если удалось попасть на прием, выпишут направления на анализы, где очередь 2-3 неделени, вот так походишь, походишь и идешь в платную Клинику, потому что болит то сейчас.
Частая смена или вообще отсутствие участкового терапевта. Талонов через интернет практически никогда нет. Очереди на анализы с утра - это отдельная песня. Приезжаешь за час до открытия и уже во втором десятке в очереди. Кровь из вены и из пальца в разных кабинетах, надо занимать отдельно и потом бегаешь между кабинетами, чтобы свою очередь не пропустить .
К счастью мне нечасто приходилось обращаться в поликлинику. Но обратившись один раз по очень серьёзному делу (для оформления направления на операцию в Москву) удивилась тому, что всё оформление заняло всего два дня. Все всё сделали быстро и оперативно. Спасибо большое коллективу 11 поликлиники.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!! Дозвониться не возможно, чтобы вызвать врача. Зато Берут трубку в то время когда видимо его уже вызвать нельзя! Женщина в регистратуре сказала,чтобы я больная пришла сама в инфекционное отделение. Что врачей по какой то причине нет. Прогнившая система здравоохранения. Надо вызывать скорую, сюда смысла нет обращаться.
Плохо то,что к врачу , Только через терапевта,а мне нужен например невролог.
3
1
Сергей Кочетков
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
К персоналу, в принципе претензий нет! В регистратуре всё вежливо объяснят. Но в целом очень тесно, хочется больше места! И большего выбора узких специалистов и более легкого доступа к ним🤓
Ужасная поликлиника, пол года ходила просила направление в краевую больницу! Слава богу, что уволилась Панова, но есть и хорошие специалисты! Полищук вы лучший врач и человек, кого я встречала в поликлинике 11.
Просто отвратительное отношение всего персонала. Пришла после 4 приступов. Отсидела с 10 до 16:00. Так и ушла без лечения. Еще над мне поржали типо что срочно захотела.
На некомпетентность врачей пожаловаться не могу,пока попадались хорошие специалисты. Но вот персонал регистратуры просто кошмар. Хамство, отвечают грубо, включают музыку на телефоне во время общения с гражданами!! Как будто в ресторане, а не в поликлинике! Запись ведут только в день приёма, записаться на другой день можно только онлайн, беда в том, что онлайн тоже не запишешься, то у них проблемы сайтом, то ещё что-то.
Очереди, электронной очереди нет, во все кабинеты живая очередь. С расписанием постоянно загадка кто работает а кто нет. Быстрее прием пройти в платной клинике чем муниципальной
Хорошая поликлиника. Записалась на прививку через регистратуру, быстро выписали направление и привили буквально минут за 30. Врачи, конечно, замученные очередью, но это вполне понятно. Спасибо им огромное! :)
УЖАС!!! Очереди километровые, записаться к узким специалистам почти невозможно. Направление на МРТ жду уже год!!!! Хорошие врачи бегут из этой поликлиники!!!
Стараюсь обходить стороной это заведение. Если приходится посетить его, то это как прохождение квеста, только совсем не смешно. К врачам вовремя не запишишься. Лучше уж в платном учреждение проконсультироваться. Тогда зачем мы отчисления плмтим?