Хочу выразить благодарность врачу-урологу Ни колаевой Т.П за чуткое внимательное отношение к пациентам, грамотный профессиональный подход в постановке диагноза и последующем лечении.
Очень плохо организован поцес вакцинации от коронавируса. Около кабинета првечного осмотра стоит толпа более 20 человек. Это здоровые люди, которые стоят в основном проходе поликлиники. Через них проходят все больные посетители. У людей нет возможности куда-то отойти.
Время повторной вакцинации никак не назначается. Все по общей очереди. График повторной вакцинации заранее никто не сообщает.
Что я хочу сказать об этой поликлиннике как бы своей ? Я здесь числюсь как прописанная в Пашковке и прикрепленна к этой поликлиннике , по правде говоря в этой поликлиннике я считаю лучшим специалистом из всех врачей - это Огнев Андрей Владимирович , я в последний раз побывала у него на приёме перед его отпуском 5-го июня , выслушал мои жалобы осмотрел меня , от шейного до поясницы, я сказала где болит , Андрей Владимирович задал ещё вопросы, по поводу головы, я сказала, (я в прошлом году упала сильно разбила лоб , что да же скорая меня возила в Зиповскую -делали КТ -слава Богу был ушиб , Андрей Владимирович это знает ) по этому назначил по поводу спины, соответствующее назначение , лечение прошла, помогло, но это это одно , второе -диагнозы Андрея Владимировича Огнева ( кто бы что ни говорил) совпадают с КТ и прочими исследованиями , на которые врач-невролог направляет Огнев А.В. так же могу положительно сказать об эндокринологе Шевыряхиной Е. Н. , то же умница , подбирает дозировки , выслушивает внимательно, да, кстати хочу скащать о медсёстрах Тамаре и Людмиле Александровнах, (отчество у них одно , но они разные), Наталье Фёдоровне и Ольге Васильевне , шустрые такие, бегают крутятся, как белки , то одному капельницу, то другой, укол делают да же не почувствуешь как иголку вводят, быстро реагируют если вдруг что-то потекло с капельницы, а Ольгу Васильевну и звать не надо сама часто прибегает смотрит закончилась или нет капеььница, хочу сказать всем и Шевыряхиной Екатерине Николаевне и Огневу Андрею Владимировичу - особенно и девочкам медсёстрам всем из дневного стационара , через чьи руки я прошла лечась в дневном стационаре , ну и Захарченко Ирине Вячеславовне врачу дневного стационара - огромное спасибо вам , и так же огромное спасибо врачу урологу Козлову Сергею Ивановичу , в своё время быстро отреагировал, отправив меня в Зиповскую , когда я пришла я к нему с температурой 38 и 2 , у меня тогда камень раздробился на 3 части и мелкий попал в мочеточник вызвав этим температуру такую , а Сергей Иванович быстренько вызвал скорую помощь и меня отправили в Зиповскую прямо с поликлинники . В общем у меня всё!
В принципе неплохо, но почему одна звезда,,,, доблестные терапевты пропустили у моей мамы опухоль головного мозга.... Все списывали на давление...
В регистратуре девочки хорошие, не первый год хожу.
Очереди большие конечно, недоработка главврача
Отвратительное обслуживание. За рецептом для лежачего инвалида ходила неделю. Пришла в аптеку, оказалась ошибка в рецепте. Пришлось опять возвращаться в пол-ку. А аптека находится в 20 мин от дома.
Пришла в больницу на приём к терапевту, плохо чувствовала себя, но на момент приема температуры не было, и мне просто отказали в приеме, сказали «идите в платную поликлинику тут вам не благотворительность».
По состоянию здоровья приходится регулярно обращаться , но все больше и чаще возникает желание переписаться в другую поликлинику
Это просто ужас. Нормальные врачи видимо туда не идут. Когда ложусь на госпитализацию в ККБ1 всегда спрашивают: вы в какой поликлинике? А, в 11 ну понятно
Поликлиника плохая, Почему главврач не привлекает новых врачей? Нужен флеболог, он был, а куда делся то? Нужен кабинет по холтеру. Это обычная процедура должна быть везде. Почему один невролог на столько людей ? Почему не выбьете маммографию -ведь у нас есть здание рентгена. Надо работать Бондаренко. Любить свою работу. В Москве уже давно отдельно кабинет для пожилых, геронтологи. Отдельные очереди. Вообще, Москва на уровне, так старайтесь, подражайте. Надо нашему Федорову подсказать , чтоб погонял главврачей!!!
Учитывая, что я проходила по записи УЗИ и не ожидала очереди, довольно не плохо. Здание диагностики чистое, есть где пациентам присесть с учётом дистанции, врач УЗИ добра желательна, грамотная.
По сравнению с другими поликлинниками отношение врачей внимательное, делают все необходимые назначения. Попадала к терапевту другого участка, которая дала направления на всё необходимое обследование и все анализа, после прохождения которых дала направление в онкодиспансер.
Боярко Г. А лечит строго по телефону, на дом не выезжает, так как на улице дождь. Сдала 9 мая ПЦР тест, у меня Короновирус. Никто не приехал, позвонили по телефону и пожелали скорейшего выздоровления. Вот и все лечение!!! Противоковидные препараты, которые они обязаны мне были привезти, привезли 14 мая. Но не все. Участковый врач 4участка едет ко мне до сих пор!!! Ей не когда, у нее ДЕЛА есть поважнее!!! Желаю всему медперсоналу 11 поликлинике огромного здоровья!!! Дай Бог им испытать ВСЁ то, что сейчас испытываю Я.
Быстрая очередь в регистратуру и процедуры кабинеты, система талонов позваляет несидеть в очереди, хорошие врачи терапевт как Дьяченао О. С. И Петрученко С. Н.
Записать через госуслуги практически не возможно, терминал для записи к специалисту вечно не работает, приходится стоять в очереди с 7.00 по 30-40 мин только в регистратуру чтобы получить заветный талончик. А на прием вы можете попасть только ближе к вечеру. По жаре ходить туда - сюда еще то удовольствие. Половина персонала жуткие хамы, есть конечно вежливые и адекватные
Крайне противоречивые мнения. К кому попадешь. Как в анекдоте, либо от бога, или не дай бог. Бокс для пациентов с симптомами имеет отдельный вход. Но на этом плюсы заканчиваются. Люди с температурой по два-три часа стоят на улице в мороз.
Хорошая поликлиника. С нормальным персоналом. Кто жалуется на очереди, что расчитана она была на население в пять раз меньше текущего. Так, что все жалобы держите в себе.
Беременной супруге отказали в приёме в день обращения в филиале х. Ленина, аргументировав что на 2 дня талонов на приём нет! А на Садовую вообще не дозвониться, стоит автоответчик!!! Увы деградация медицины идёт полным ходом! А потом удивляемся, почему такая высокая смертность у нас, если даже беременных на 33 неделе отказываться принимать, что говорить уже!
В поликлинику дозвониться, это большая радость и шанс на выздоровление, но он минимален. Талонов нет, врачи многие в отпуске или на больничном. Прием вести просто не кому, если удалось попасть на прием, выпишут направления на анализы, где очередь 2-3 неделени, вот так походишь, походишь и идешь в платную Клинику, потому что болит то сейчас.
Частая смена или вообще отсутствие участкового терапевта. Талонов через интернет практически никогда нет. Очереди на анализы с утра - это отдельная песня. Приезжаешь за час до открытия и уже во втором десятке в очереди. Кровь из вены и из пальца в разных кабинетах, надо занимать отдельно и потом бегаешь между кабинетами, чтобы свою очередь не пропустить .
Приходила на приём к терапевту, просидела в очереди 3 часа, талоны не выдают, ужасное и хамское отношение к пациентам, рекомендаций точных не озвучивают, нечем дышать в помещении, отнимают очень много времени, а помочь толком не могут, только одни лекарства выписывают!!!
К счастью мне нечасто приходилось обращаться в поликлинику. Но обратившись один раз по очень серьёзному делу (для оформления направления на операцию в Москву) удивилась тому, что всё оформление заняло всего два дня. Все всё сделали быстро и оперативно. Спасибо большое коллективу 11 поликлиники.