Хочу выразить благодарность заместителю главного врача Чухарову Андрею Валерьевичу за оперативное решение нашей проблемы. Безумно приятно, когда знающий специалист находится на своем месте и всячески старается помочь пациентам и ему не безразлично, что больной может умереть без жизненно важных препаратов. Также хочу отметить участкового терапевта - Рыжего, который очень чуток и внимателен к больным и всегда приходит на помощь им. Спасибо огромное!!!
После ремонта стало светло, чисто, красиво и всё.. Дальше один негатив. Приходишь, рассказываешь в одно ухо доктору, который усиленно лупит по клавиатуре, кивает головой и потом молча суёт тебе листок из принтера и прощается. Я пожилой человек, но я прихожу не поболтать, а получить направление, консультацию или рецепт и что в итоге? Недавно была на приёме у невролога Антоновой В. С., коротко изложила проблемы, попросила направление на снимок позвоночника, рецепт и оставить возможность снова записаться после снимка к неврологу. Она постучала меня молоточком, потыкала в меня иголкой, пообещала, что запись останется, а на рентген мне придёт сообщение о записи позже. Выдала листок с рекомендацией спать на анатомической подушке, носить какой то воротник и пить новые лекарства, все молча. Прошла неделя, сообщения о рентгене нет, записаться к неврологу тоже нельзя, опять через терапевта. В электронной карте тоже ни слова про рентген. А ведь видела, что я с палочкой хожу. Это ж какая степень цинизма! Типа, придёшь, бабуся еще разок-другой, всё-равно дома сидишь. А то что вместо ПОМОЩИ она только усложнила мне жизнь ей без разницы. Не советую к ней обращаться.
Поликлиника после ремонта: чисто, удобно, красиво. НО все, как известно, решают кадры, а не помещение. А с кадрами, как и везде, проблема: есть и хорошие врачи, и некомпетентные, и даже просто хамовитые (странно, что, несмотря на отзывы, они продолжают оставаться таковыми, значит, администрация на это не реагирует). Но главная проблема, что невозможно попасть к тому врачу, у которого лечишься: каждый раз надо записываться заново, а талонов нет даже за 2 недели, хотя пытаешься записаться с раннего утра, как и предлагается. Непонятно, куда же деваются талоны?! Ведь понятно, что хочется лечиться у одного врача, который уже знает твои проблемы, а не бегать по всем врачам. Странно, что эту проблему администрация не решает.