Непрофессиональные работники в регистратуре, безразличный и брезгливый врач в 208 кабинете, два года не была и очень неприятна удивлена увиденным. Люди с симптомами орви часами ждут помощи
Моя благодарность врачу -терапевту Нонне Абовян за чуткое отношение к пациентам-не всем повезло к ней попасть и предвижу неблагожелательные отзывы и критику-но-каждому -своё!!!
Пришёл взять справку об отрицательном тесте на ковид (14. 02. 22г., 217 кабинет), занял очередь прождал четыре часа. Желаю повышения профессиональных качеств у врача.
Отвратительное обслуживание в регистратуре! С потенциальными клиентами общаются хамки.
Позвонила записаться: мне ответила женщина и даже не представилась (может я вообще не туда попала). Далее она сообщила со скольки до скольки принимает врач, я спросила какое время в этот период уже занято (по любому есть очередность и на прием выделяется минут 20-15), на что услышала комментарии (видимо другим сотрудникам) о том, что работница уже устала от тупых пациентов, после чего последовал смех. Сотрудница не отвечала еще секунд 15 в трубку. Потом она еще раз спросила про время, я продублировала свой последний вопрос и женщина повесила трубку!
Вот так они лечат :)
P.S. Очень жаль, что в таком заведении работают люди, которым надо самоутверждаться таким образом, и они не видят иных способов почувствовать себя лучше.
P.S. P.S. жду дизлайк и комментарий от АлексКот, если и в моем отзыве найдет к чему придраться..
У меня плохих впечатлений нет,пришла в фильтр с температурой немного в очереди посидела,врач меня посмотрела ,взяли анализ на ковид (бесплатно)прописала лечение .
Перевелась в поликлинику осень. По рекомендации знакомых, как лучшая поликлиника в городе. Неделю назад заболела короной😏 за неделю позвонили один раз... Задала вопрос по поводу лекарств, ответ убил - их нет.. Дозвониться в регистратуру невозможно...
11
В
Виталий Лео
Знаток города 13 уровня
29 ноября 2021
Смысл записи к врачам? Просыпаешься в четверг с утра пораньше, записываешься к врачу на определённое время, потратив при этом не меньше 40 минут, приходишь ко времени, а там живая очередь и никто не пускает.... Вопрос, зачем эта запись в таком случае нужна?! Мало того, сидишь на приёме, врача вызывают, он поворачивается и уходит не закончив приём, а у тебя запись к другому врачу в другой поликлинике через 40 минут.... Бардак, Уберите тогда запись или наведите порядок!!!
Мой тест на Ковид записали на другого человека; фильтр для предположительно больных организован прямо возле остановки общественного транспорта - толпа общая; очереди огромные и атмосфера агрессии и пофигизма
Уже год как я прекрепился МБУЗ Городской поликлиник №10.Мне 70 лет,я инвалид 4 группы.Наблюдаюсь у терапевта Попцевой Евгении Ивановны и у невролога Мовчан Галины Валерьевны.Хочу сказать ,что это очень знающие специалисты и отзывчивые люди.С каким бы вопросом я не обратился они с пониманием относятся к моей проблеме по поводу здоровья.Принимая их врачебную помощь,я стал чувствовать себя лучше.Придя к ним на прием,вы поймёте что обратились за помощью правильно!А так же хочу отметить работников в регестратуры.Всегда внимательно выслушают и предложат удобное вам время для приема у врача.Так держать.Пациент Войнов Ю.К.
В регистатуре ужасное обращение узнавала за мрт сказал доктор очередь на февраль
3
Виталий
Знаток города 3 уровня
22 июля 2021
В поликлинике полный бардак! Записаться к врачу Зленко В.М. по телефону и через госуслуги на любую дату невозможно, даже на месяц вперед, нужно приходить за 10 минут до открытия поликлиники и стоять в очереди, потому что за 15 минут все записи разбирают (ответ регистратуры). Ближайшие сроки на сдачу анализов не меньше недели, УЗИ тоже самое. Обратился с обострением, но за полтора месяца смог попасть только к двум врачам. Диагноз до сих пор не поставлен!
Случайно попала. Вроде все красиво, но во первых душно, при 40’ пекла, могли бы муниципалит поставить для поликлиник города Сплиты не в кабинетах , а в коридорах!!! И эти лестницы... пожилым людям скакать по этим этажам , думаю тяжело , а от этого и инсульты и инфаркты ...
4
3
Рэй
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2021
Очень странная регистратура, сильно испортила впечатление. Бросили трубку, когда я сказала, что у меня подозрение на ковид со словами "сидите дома". Да ваш терапевт сама послала меня сделать мазок и снимок легких, кстати, не выписав на него направление. Я бы с удовольствием к вам не приходила, но у меня, к тому моменту, уже была двустороняя пневмония! Не знаю что там за "доброта" такая сидит, но настроение она подпортила на отлично.
Кроме красивого здания никаких плюсов не заметила. Возможно, что не попала к специалистам, которые лечат, а не работают для галочки. Почти год ходила по замкнутому кругу : терапевт - невролог-хирург, с трудом добилась направления на рентген, причем делать его пришлось в другой поликлинике. И только благодаря платному МРТ , которое сделала по собственной инициативе, был поставлен диагноз. Куча времени, нервов, ненужных лекарств - зачем мне такие врачи?
О регистратуре отдельно. Если у вас давление в норме, то после общения ( потеряли карту, вас у нас не числится, вы выбыли и т.д), оно поднимется обязательно!
Посещала невролога. Врач хоть и молодая, но внимательная. Направила на дневной стационар. Из препаратов, которые она назначила (4 препарата) в наличии оказалось два. Остальные два купила сама. Когда пришла в назначенный день на процедуры, мне сообщили что вообще есть только один препарат из четырёх. Докупила и этот недостающий. Первые три дня процедуры делали неплохо, но в последующие дни такие синяки понаделали, что пришлось один день пропустить. Из страховой звонили узнавали о прохождении дневного стационара. Я подтвердила, но что будет оплачивать страховая я не знаю. Лекарства то я сама покупала. А так люди разные : есть и доброжелательные и не очень. Как везде.
Это просто безобразие, такого я еще не встречала. Прождать ровно два часа и не получить ответа. Была 15 в очереди, и после двух часов ожидания просто отключили вызов. КАК ТАК????
Здесь указан номер регистратуры, когда я позвонила туда, женщина в грубой форме заявила,что это не регистратура, и ее это не касается. Так же в кассе трудно оплатить услугу, одна из работников ведет себя грубо, может губы красить, когда я оплачиваю и отвечает по-хамски. Не говорит сразу его приемные часы и когда можно оплатить, все нужно вытягивать через односложные ответы и хамство. В следующий раз пойду к заведующей писаьь заявление! Я хочу записаться и узнать время приема это 2 минуты вашего времени! Зачем грубить и не давать информацию 15 минут?
Прикреплена и уже давно. 03.07.20, в 16-00 в пятницу была на приеме у терапевта, мне выписали направление на кардиограмму. В кабинете функциональной диагностики средний медперсонал хамила, орала, что она не обязана выполнять требования врача и делать 2 экз. швыряла датчики. После такого обслуживания сердце чуть не остановилось. Можете посмотреть кардиограмму. Сидящая рядом врач молчала, а потом сказала что сегодня очень жарко
Шумно ,не уютно.Чтобы попасть к какому-либо врачу,сначала записываемся к психиатру (чтобы не сойти с ума от этого гвала),а потом уже идём к тому,к кому нужно.Как-то так.
Это моя поликлиника. А принимает меня районный врач Фоменко Н Ю. Очень квалифицированный терапевт.
3
2
Я
Я
Знаток города 5 уровня
18 марта 2021
Не просто хорошая, а прекрасная поликлиника. Чистота и порядок. Тишина. На входе бесплатно бахилы, не то что в других поликлиниках за деньги. Врачи тоже внимательные и терпеливые. Одним словом побывайте сами и убедитесь.