Пример работы для всех. Пришла в фильтр по болезни. Послушали, назначили лекарства, направили на флюорографию, на анализы. Дату сдачи анализов "подогнали" под прием к доктору, что посмотреть результаты и дать рекомендации. При моей жалобе на дискомфорт в ухе, тут же из фильтра позвонили в ЛОР-кабинет, через 10 минут врач уже меня осмотрела и дала рекомендации. Можно попасть к профильным врачам, талоны без проблем дают. Есть вопрос к гинекологу, но это уже не проблема больницы, а желание хорошо жить отдельного врача. Благодарю сотрудников поликлиники №10 за работу!
Специалисты в поликлинике есть средненькие, а есть очень хорошие, профессионалы. Персонал между 3 и 4, особенно в регистратуре. Отношение регистратуры к клиентам бывает не совсем "дружелюбное". Видимо устают. Время ожидания врача бывает долгим, бывает , принимают вовремя. В поликлинике чисто. Расположение удобное, остановка рядом, легко добраться и найти
Место ,которое посещаю в крайнем случае , только со времен совдепии ничего в нем не изменилось, а персонал ,как будто, еще с тех пор печатают под капирку
Очень долго ожидать приёма хирурга, запись надолго вперёд и записаться не возможно.
Отношения к клиентам хорошее. В помещениях чисто. Расположение очень хорошее.
1
1
Anisimova
Знаток города 9 уровня
23 декабря 2024
Адекватный персонал, приятные врачи. Всегда чисто. В гардеробе выдают бахилы.
нужно было записаться к врачу, на сайте указаны три номера регистратуры, позвонив по первому, ответила хамоватая женщина, наорала, что это касса и у регистратуры другой номер, не продиктовав его, сбросила трубку
при второй попытке дозвониться в регистратуру, по второму номеру, ответила та же женщина в той же истеричной манере
желание посещать сие заведение полностью отпало
Два раза уже побывал, внутри ремонт сделан на твёрдую 4. Хотя не без косяков , одни скамейки что стоят ...длиннее чем встроенные ниши куда они должны были бы быть встроены...но торчат под углом к стене..... или скамейки закажите короче или или... За врачей не скажу, а то в осуждение съеду.
Прийти и получить помощь здесь нельзя, даже если по прописке относишься к этой поликлинике. Сначала прикрепитесь, ждите несколько дней (3-4), а потом записывайтесь на приём, а то что болит сейчас, их не волнует....
Добрый день. Проходила повторную вакцинацию полгода назад - прошла за 5 минут. 12 сентября пришла на вакцинацию - какой то цирк, в регистратуре медленно работающие врачи, выдали документы на вакцинацию, и назвали три кабинета, в которых можно сделать вакцину - в итоге из которых работал только один и то, крайне медленно. Отношение к людям, добровольно пришедшим на повторную вакцинацию, оставляет желать лучшего. Хотелось бы попросить врачей, эмоционально выгоревших, уставших от пациентов - находите в себе чуть-чуть сил для хорошего отношения к людям! Не все люди приходят в больницу трепать вам нервы!
Если есть возможность обратиться в другую поликлинику, то мой вам совет сразу идите в другую. Оказании приема пациентов вообще не продумана. Подписать направление нужно у заведующей которая в отпуске, а когда выйдет то все равно её график 9-17. Запись на УЗИ производится только в 15:00. Если у вас плановое обследование, то вам придется отпрашиваться с работы несколько раз. Это очень не удобно.
Доктора, вы призваны лечить, а не калечить пациентов.
Сегодня, 08.09.2022, была у уролога Шевченко и невропатолога Горшовой.
И если Дмитрий Николаевич, просто строгий мужик, но деликатно общается с пациентом, хотя и начал прием спустя 20 минут от его начала, то Елена Ивановна - жуткая грубиянка. Мало того, что смеется над пациентом прямо в глаза, говорит, что если болит неделю, то это не острая боль, и не важно, что у вас там болит, так не предупреждая при осмотре бьет прямо в то место, где болит. На мой вопрос: "Можно было хотя бы предупредить?" Ее ответ: "О чем? О том, что я буду проверять на какую-то болезнь?" Я говорю: "Нет, что сейчас будет не приятно, больно." Она: "Ой, избила прямо. Еще скажите, что избиваю". (смеется) Это дословный разговор. Еще, дав направление на рентген, сказала, что вас могут не принять. Вот все, чем мы можем помочь (дает бумажку, где написаны список лекарств. От чего? Диагноз какой-то? Как принимать? НИЧЕГО. Просто, возьмите и идите на все 4 стороны. Спасибо, что не еще дальше послала. Прошу принять данную жалобу во внимание, Олег Игоревич. И разобраться с хамством Елены Ивановны. Если нет, буду писать в мин-во здравоохранения, т.к. считаю, что ТАКОЕ отношение докторов неприемлемо.
Спасибо Змияк Наталье Витальевне за быстрое реагирование на отсутствие доктора и регистратуре за вежливость и помощь со всеми вопросами. Есть и плюсы в поликлинике.
Ужасная поликлиника!
Пыталась записаться через регистратуру, номер которой записан на сайте, все время отвечает оператор Ирина, хамит и грубит, и каждый раз другая информация по поводу записи, на протяжении долгого времени не могу записаться так как видите ли специалисты узконаправленые, а направление дать не могу, и советуют пациеньам как и когда записаться! Никакой эмпатии к пациентам, грубияны!
Попала на прием к неврологу Горшовой Елене Ивановне. Более неприятного, нервозного и постоянно саркастически улыбающегося врача в этой поликлиннике пока не встретила. Постоянно небрежно поторапливает пациента(хотя очереди не стоит), особенно не расспрашивает о проблемах и симптомах, выписывает лечение не поставив диагноза, выписывает разные направления - а номерков нет. Очень негативное впечатление от приема. Однозначно буду обращаться при необходимости к другому специалисту.
Хорошая поликлиника, удобное расположение, вежливый персонал в регистратуре, мне очень понравилось, но советую вам это место не посещать, будьте здоровы!!!
Что в поликлинике с узкими специалистами?
Вызов на дом к участнику ВОВ может быть осуществлён в течение 2 недель!
Как вы это себе представляете?
Наверное, если бы не было необходимости обошлись бы и без него.
Все сводится, что нужно обращаться в платные клиники .
А перед 9 мая прибежали целых 3 специалиста. Сплошная показуха .
Отношение к пожилым пациентам отвратительное.
Поликлиника отличная,много прекрасных специалистов,всегда чистенько и немноголюдно.Здесь есть даже хороший стоматолог.Анализы разнообразные .На первом этаже недорогая аптека.
Посещение было не по прописке, так сложилось, по мед. полюсу. Персонал в регестратуре отзывчев, подробно подсказал, уточнил у врача, куда и как мне лучше обратиться. Врач тоже приняла без проблем.
Очень мало толковых врачей, работают, как будто одолжение делают, исключение это Зленко, гастроэнтеролог, можно сказать звезда этой поликлиники, остальные работают "на отвали"
Не очень доволен отдельными специалистами, не хочу просто их называть. Из плюсов - очередей на приём, кроме узких специалистов, не много. В целом, обычная районная поликлиника.
Нужно было прикрепиться к поликлинике по месту фактического проживания, очень переживала по поводу отношения в регистратуре, т.к. очень редко посещаю гос больницы. Все превзошло мои ожидания, очень вежливая регистратор, несмотря на то, что это было окончание рабочего дня, женщина все подсказала, заполнила заявление, все рассказала! Я выдохнула! Спасибо сотрудникам за такое отношение!!!
Добрый день я очень давольная, медперсоналом отзывчивые врачи, медсестрами, я очень благодарна гинекологу Гегучадзе молодому и внимательно доктору она очень грамотно подобрала мне таблетики, я ей очень благодарна за это
Вежливый, грамотный персонал. Удобное место расположения. Широкий спектр услуг. Легко найти и добраться. Советую к посещению, конечно по необходимости. Всем здоровья!
Вежливый персонал,хорошие специалисты,есть гардероб и туалет, всё на высоте
Л
Лида Иванова
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2023
Запись к врачам закрывается фамилиями прикрепленных пациентов, даже если ты об этом не знаешь!
На госуслугах заказала выписку и обалдела, оказывается, я каждый год диспансеризацию прохожу и на приемы хожу!
Вот поэтому онлайн-запись закрыта за 2 недели, а на месте врачи свободные сидят.
Отвратительно! Пыталась мужу вызвать врача на дом, на что ответили идите сами в бокс с температурой 38,5. Какой бокс!? Слабость ужасная, сам не дойдёт. Сказали распоряжение главного врача такое, отправлять сразу больных в бокс. Вы что из ума выжили? Ранее были привязаны к поликлинике №4 и такого беспредела не было, всегда приходили врачи! А поликлиника 10, не заботиться, вообще о людях!!!!!!
Хочу выразить благодарность врачу Софье Владимировне Харламовой-Верховской! Работает в филиале на Чехова,17. Вела меня во время больничного. Очень внимательное и участливле отношение! Спасибо большое!
О самой поликлинике сказать сложно, была там 1 раз, но дозвонится не возможно никогда... Не совсем ясно как вызывать врача, я смогла только через горячую линию Минздрава.
Большое спасибо всем сотрудникам «Центра здоровья»!
Внимание, сочувствие, доброта, желание помочь – это можно сказать обо всех, кто здесь работает – от регистратуры до врачей.
Здоровья вам и сил в работе с нами, вашими пациентами.
С уважением, Короватая С.Н.
Плохо работает система записи к врачам, на дозвонится, а на анализы записывают через неделю, когда уже и больничный заканчивается, они нужны в первые дни болезни.
5
Елизавета Тищенко
Знаток города 6 уровня
28 марта 2024
Регистраторы очень быстро помогают со всеми вопросами, общаются вежливо и приветливр
Врачи высокопрофесионалы! Спасибо за ваш труд! Конечно как и везде есть очереди и надо постоять. Специалистов иногда не хватант. Гапример офтольмолог на 2 филиала один врач!
27.01.2022 г. с подозрением на коронавирус я вынуждена была сдавать ПЦР-тест в фильтре, самостоятельно добираться в плохом состоянии. Просидев целый час в очереди, меня только приняли! Обещали, что в понедельник 31.01.2022 г. результат ПЦР-теста придёт на гос.услуги, либо если положительный мне прозвонят.
В итоге, ко 2.02.2022 г. на гос. услугах так и нет данных! Также не поступило к этому времени никакого звонка! Вновь была вынуждена пойти в поликлинику №10 и самостоятельно забирать тест! Оказалось, что он положительный! Препаратов не выдали! Трубку в регистратуре не берут!
До соединения с 4 поликлиникой была отличная больница, были все специалисты, сейчас ужас что твориться. Специалистов нет, скопления народа к одному врачу человек по 40 . Необходимо принять какие то меры
5
Elena Kapshutar
Знаток города 16 уровня
12 июля 2022
Приятно удивлена бесплатной медициной. Хотя и бывают очереди, но всех принимают и действительно пытаются помочь. Отдельное спасибо онкологу и ее ассистентке, провели небольшую операцию безболезненно и быстро.
Я в шоке раньше у нас участок 14 , участковый врачом была Смирнова Любовь Александровна быстрая шустрая, оперативная, приходом другого главы по 2 дня нет врача, нет смысла ждать, очереди под кабинетами, стала хуже, гл врачом была Боева Светлана Евгеньевна иотличный специалист в любое время готова была защищать интересы пациентов, коллег, всегда был справедливый вердикт, Семерникова Маринэ Азатовна, отличный специалист, умница, решала любой вопрос ув Пакус всех развеял, где они?? Короче вопрос, которого нет ответа