18.09.2024
Вызов врача был на дом 16.09.24.
Прибыла уч. терапевт Капустина В. М.
Куча возмущений : Почему сам не пришёл?
По итогу осмотра - тест на covid отрицательный,
прослушала, осталось мнение от прослушивания при ней.
Не назначено НИЧЕГО из лекарств. Похоже все лекарства уже были на столе и принимались самостоятельно.
Анализы не назначены.
Не было с собой даже ручки с блокнотом для открытия больничного листа.
Это не лечение врача с практикой, а отсиживание заработной платы. Сделал вывод, больше ни ногой!
Вызов врача был обоснован, из симптомов: болен вторую неделю. Закрыт первый больничный, необходимо открыть второй больничный лист. Третий день температура 39 и выше. Сухой и сильный кашель.
Не дождавшись повторного приёма, поход самостоятельно в Доктор Плюс. Т. К. температура не падала, кашель усиливался. Антибиотки и все др. лекарства не давали нужного эффекта лечения.
По итогу приёма в Доктор плюс, все прослушано, прокомментировано, сданы анализы, назначено КТ, и пересмотрено лечение.
результат кт: правосторонняя пневмания +бронхит.
p. s. :работа бюджетных сфер вскоре изживет себя, начиная с обслуживания, подобного "лечения" , обследований. В такое заведение, к таким "специалистам" ( прим. капустина в. м.) никогда и ни за что!
Хорошая поликлиника и весь персонал, который работает там , грамотные, вежливые, все на своих местах, если даже часто меняется персонал, это их право.
Терпения с трудными пациентами , здоровья всем, будьте добрее ☺️
И кто плохо отзывается, сами злобные люди, будьте добрее 😌
Ненавижу нашу поликлинику. Здоровые в одном здании , больные в другом , на 8ой подлесной еще одна для здоровых. Гинекология вообще на родниковой . Постоянно нет врачей. Запись есть , очередь есть , врача нет! Сидишь час , два, пять, врача нет, очередь сидит! А все больные сидят , кто то с температурой сидит. Идёшь в здоровый корпус , там еще и наругают, что больная ходишь в здоровом. Короче бардак жуткий!
Минусы за здание. И это не вина персонала, а вина администрации города. Большой район, строят новые жилые дома, а поликлиника ютится по далеко не лучшим помещениям. Персоналу поликлиники большое спасибо за доброе отношение к пациентам
Поликлиника явно перегружена, врачей не хватает. Разговор с заведующей поверг в шок, так как после моей речи она посмотрела сквозь меня и ушла, на сказав ни слова. А я точно не фантом.
Грязновато внутри. Парковки нет и не будет. Разочарование и неприятное удивление от визитов.
Такое отношение к пациентам - явное приглашение в платные больницы.
Порвал связки на ноге, с травматологии сказали обратится по месту жительству, сперва пару раз погоняли из одной больницы в другую, так как хирурги на больничном, добился что бы терапевт выписал больничный 3 раза обговорили что больничный нужен со дня ранее, предоставил справку из травматологии, терапевт с улыбкой говорит да конечно откроем больничный, но плевком в лицо открывает не с того дня о котором говорили, беспредел
От всей души выражаю благодарность врачу терапевту дневного стационара Хмелиной Людмиле Ивановне за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам. Отдельную благодарность выражаю медицинским сестрам Соловьевой Елене Николаевне и Абашевой Марине Алексеевне за умелые ручки, внимательность и чуткость.Это огромное счастье, что такие умелые,талантливые, неравнодушные люди работают здесь.
Желаю всему персоналу дневного стационара счастья, успехов в трудной и благородной работе.
Обычная среднестатистическая городская поликлиника с замученных персоналом. После пожелания хорошего дня, доктор чуть в обморок не упала. Не привычная, видимо)
Часть больницы с ироничной вывеской. Наверное неудачно пришел когда все заболели, очередь большущая. Врачей уверен не хватает. Несмотря ни на какие трудности оставшиеся врачи стойко ведут неравный бой с наплывом болезней
Заболела спина, пришла в поликлинику. к неврологу не попадешь, запись через 2 месяца, врачи выписывают обезбол и всё.
Пришлось идти к неврологу платно, но это ладно. Все прошла платно, сказали нужно будет делать операцию. Для этого мне нужно было, чтобы тут выписали направление к нейрохирургу.
Я пришла, сказали не могут записать, попробуйте через госуслуги. Я тогда еще не знала, что туда нельзя записаться через госуслуги, видимо, мне так сказали, чтобы я от них отстала 🤷♀️
Пришлось снова платно идти на консультацию к нейрохирургу. Все. Я уже все сама сделала, без их помощи, меня прооперировали. Врач хирург в больнице сказал идти делать справку в своей поликлинике.
Казалось бы, все самое сложное позади, мне уже не нужны никакие направления к другим врачам, на различные обследования. Все, что мне нужно - справка.
Записывалась к терапевту через госуслуги на 17:04. В итоге простояла там еще час, потому что очень долго принимают. Не уважаемая Караваева Анжелика Николаевна мало того, что общается очень грубо и по-хамски, еще и не смогла сделать мне справку, отправив к неврологу на следующий день. А я хочу отметить, что после операции до больницы я могу передвигаться только лежа в машине, не могу абсолютно сидеть, но при этом мне и стоять долго нельзя.
Так вот, пришла я к неврологу на следующий день в больницу на Подлесной, там меня отправили к старшей медсестре, которая была, мягко сказать, в шоке, потому что справки обычно выписывают терапевты и меня не должны были сюда отправлять.
«Большое спасибо» Караваевой Анжелике Николаевне за «отзывчивость» и «сострадание» к больным. Видимо ей очень весело гонять туда-сюда больных людей, которые только-только перенесли операцию на позвоночнике.
Вот такие «замечательные» врачи работают в данной поликлинике.
В общем, большого вам всем здоровья, потому что, если заболеете, вряд ли вам тут нормально помогут 🥲
Ужасно . сейчас в деревнях строят такие замечательные больницы и с хорошим оборудованием. А в этой больнице ничего нет всё допотопное , оборудование устарело. Даже рентген кабинет закрыли от того, что старый аппарат упал на пациента. Аппараты УЗИ оставляют желать лучшего. Мало того всех хороших врачей главный врач разогнала . Даже не попыталась остановить.Работать не кому. А какая больница была лучшая в городе! Всё ровнялись на неё. Ничего не осталось,кроме нескольких врачей, которые любит свою работу,но их единицы. Куда смотрит Минздрав ?
Пономарева Мария Владимировна Терапевт ужасный приём, помощь не оказана. Номерок был на 14-20, приняла в 16-10. Очень много принимала без записи. Обратились с рукой плохо работает. После уборки большого участка от снега рука плохо двигается, есть снимок рентгенография. Пономарева начала выяснять в каком состоянии был и лечение назначено не верно. Очень не компитентный врач. И ещё диагноз и лечение были НЕПРАВИЛЬНЫЕ!
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить Волкову Ирину Егоровну . Второй раз попадаю к ней в 19 кабинете.Народ принимает не долго.Все спокойно, С медсестрой лишний раз не болтают .Поставили волшебный укол ,руку смогла поднимать , шея поворачиваться. Малыш теперь у меня на руках. Спасибо .
Я пришла заняла очередь за мужчиной в 19 Каб. Меня и не несколько человек медсестра отправила в 22 Каб. Капелюшник,так как много народу.
Передо мной было 12 человек в 19 Каб. Подошла к 22 каб. 2 человека. Я даже обрадовалась.
Не тут то было. Сидела ,сидела попа затекла. Постояла ноги устали. 1.5 часа прошло, никто не зашел.Как было два человека передо мной,так они и сидели. Пошла обратно к 19 Каб. мой мужчина за которым занимала уже собирается заходить в Каб. Я за ним и заскочила.
Все быстренько прописали,укол поставили и отпустили.
Что ООО, делают с людьми в 22 Каб.
1.5 часа принимать одного человека.?
Там все перенервничали.Сама врач создаёт очередь.
Ирина Егоровна вы молодец.Спасибо.
Здоровья вам и вашей семье.
Отношение к пациентам отвратительное, сотрудники этого учреждения сами за помощью к каким врачам обращаются? В регистратуре толком не знаю расписание врачей... Врач, говорит, приходите без номерка, а сам потом не принимает!!! Зачем тогда так говорить? Ведь у нас было время взять номерок, а сейчас ещё 2 недели ждать? А потом удивляются, почему люди свои болячки "затягивают", а как к Вам идти?
Очень долго оформлялась группа инвалидности маме( она лежачая).Документы терапевту я сдала в начале сентября..Она оформила, но потом долго не отправлялись в Бюро МСЭ...По прошествии 3 месяцев пришлось ходить и напоминать о себе (как бы клянчить).Группу дали только в Начале февраля, печально, опускались руки, хотелось плакать ( и плакала) от беспомощности, хотя я сама доктор.
Благодарность заведующей поликлиники за организацию медосмотра! Проходила три дня, то что можно пройти за половину дня!!!!!
На трёх адресах, стоматолог на одном , нарколог и терапевт на втором и все остальные на третьем!!!!
Минус ещё и в том, что нарколог только во вторник и четверг с 13:30 -14:30.
Спасибо медсестре из 36 кабинета, позитивная, добрая, внимательная, всё обьяснила, что и где,
Рекомендую взять пример с медосмотра на Промышленной, у них быстро и все в одном месте!
Очередь к узким специалистам на месяц.Стабильные сбои в компьютерной сети.Старая оргтехника. Частые поломки. По итогу оптимизации здравоохранения УР и внедрение цифровых технологий приводит к длинным очередям и не возможности своевременно получить медицинскую помощь. Что болезненно для социально не защищённых граждан.
Крайне разочарована данным медицинским учреждением.
Работа неорганизованна от слова совсем. В регистратуре девушка не знает куда идти и к кому.
Нужна была справка о эпидконтактах, врачи не знают куда послать, гоняют из кабинета в кабинет.
Большие очереди при чем все в перемешку и больные и здоровые.
Пришлось идти к заведующей и разбираться там.
Это тихий ужас, неудивительно, что молодые специалисты, проучившись много лет, не хотят идти сюда работать
Одна звезда чисто потому, что 0 ставить нельзя
Единственный плюс - женщина, скорее всего мс в 19 кабинете, выходит и помогает, подсказывает. Вот тут действительно спасибо за такого работника
Ужасная поликлиника.
К врачу не попасть. Записи нет. А если очень повезло, то не факт, что примут. Стоять в очереди по два-три часа нет физической возможности. (Это по записи!) Людей из очереди на скорых увозят. Духота неимоверная. В прошлом году в коридорах были вентиляторы, в этом году их нет. Пройти необходимое обследование? Подождите месяца три! Показалось, что в начале лета ситуация исправляется - стали давать номерки в коммерческие клиники, но это ничего не решило. Сходила к хирургу - рекомендация: узи и решение по операции. Сходила к неврологу - рекомендация - стационар, хотя бы дневной. Лето заканчивается, а я даже к терапевту попасть не могу! С трудом записалась - врач не принимает, переписали через две недели. Есть хорошие доктора, не спорю, но условия у них адские! Специально открываю посмотреть запись в других поликлиниках города - нигде нет такой плачевной ситуации. Пора уже Минздраву обратить внимание. Проверьте количество врачей, количество людей на участок, а самое главное количество вызовов скорой в данную поликлинику. Кстати телефон для связи со страховой компанией не работает.
Может руководство пора поменять. Например в 8 поликлинике на Серова ситуация противоположная.
Здравствуйте. В апреле 2023 года записана и поставлена на очередь на колоноскопию. Сказали, что как очередь подойдёт мне позвонят. На сегодняшний день 13.01 2024 мне до сих пор никто не позвонил!!!!!!!!Кому и куда дальше писать жалобу??? Главному врачу??? Страховой компании??? Или в МИНЗДРАВ???
Специалисты кроме визуального осмотра не сделали ничего. Зачем то слушают дыхание вместо того чтобы осмотреть ногу когда болит именно она. Ожидание в неотложный кабинет продлилось 1.5 часа, когда 4 человека сидело до меня. Выписали пилюли аж 4 штуки сословами ну как попьёте возвращайтесь посмотрим пройдет или нет. Цирк
Сдавали анализы, сказали можно будет подойти в регистратуру и забрать. По итогу в регистратуре женщина преклонного возраста распечатала не все анализы, были сказаны что конкретно нужно распечатать, а она говорит, что такие не сдавали. Потом отправила к лаборанту, там сказали, что результаты выдавать не будут, так как они закрываются и вообще это не их обязанность.
Сдавали анализов много, а результат дали только у половины.
Хорошо, что есть возможность распечатать через другую больницу
После выписки папы из больницы,вызвали терапевта ИвонинуЛ.Б. она повела себя грубо по отношению к родителям,папа после инсульта ,невролога запретила вызывать,т.к.той некогда,она одна работает на вызовы некогда ей ходить,сказала чтоб добирались своим ходом по врачам,и сдавали анализы,мой папа еле ходит.в поликлиннике не организована помощь для больных с последствиями после инсульта.
Столкнулась с проблемой в сдачи анализов кровь и калл. 25.09.23 сдала анализы ,а 27.09.23 когда забрала результаты то заметила что вместо анализ калл мне выдали анализ мочи. Позвонив в поликлинику меня стали перекидывать с одного телефона на другой и ни кто не может найти .А на прием к специалисту через 2 дня . Руководство поликлиники должно уважать время пациента!!
Троечка только за то, что терапевт данной больницы Капустина Вера Михайлова на мой инфаркт " перехватила". Много лет в этой больнице. Участкового терапевта для нашего участка там нет.
Ужасный ужас, всё что можно сказать. Всё как и везде очередь, очередь и ещё раз очередь везде. Персонал не очень то любезен. Одна звезда правда появилась. Терапевт Некрасова А. Молодая девушка, очень внимательная и грамотная. Приятна в общении выслушает, назначит лечение очень ответственно подходит к проблеме с которой обратился, если считает нужным назначит дополнительные исследования.
Смысла записываться не вижу, записался на прием в 12:30 попал к врачу в 15:00, и это не еденичный случай, через 3 дня записался уже к другому врачу, а ситуация не поменялась, так что друзья лучше на тот день когда идете в эту поликлинику нечего не планируйте.
Очень большие очереди. Терапевты лишнюю работу не делают. Очень много ходят друг к другу в кабинеты. Что бы закрыть больничный нужно отсидеть 3 часа, хотя приходишь в назначенное время, про открыть больничный или хотя бы попасть на приём я уже не говорю. Сидеть будете до седьмого пришествия.
Хочу выразить огромную благодарность заместителю главного врача по клинико-эксперной работе Акрамовой Наталье Леонидовне и секретарю Загребиной Екатерине Георгиевне за ответственность, способность принимать правильные решения при проведении медико-социальной экспертизы, оформлении документов, устанавливающих нетрудоспособность.
Благодарю вас за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение.
Мне было приятно, что вы на практике применяете "золотое правило", которое побуждает нас относиться к другим так, как мы хотели бы, чтобы они относились к нам.
Видно, что на вас можно положиться и знать, что вы не обманете оказанное вам доверие.
Желаю, чтобы каждый рабочий день приносил вам лишь приятные сюрпризы и новые успехи. А препятствия пусть будут легко преодолимыми.
Людмила Киселева
Отношение даже звезды не достойно. Вызвала врача на дом, через час позвонили и отменили, якобы система поздно заявку выдала. Как хочешь так и выживай, Умирай, а они не причем. В грубой форме спросили в конце разговора с чем вызываем, одолжение сделали. Вызов наверное не Просто оформляют люди? Вы для чего в этой профессии если в государственной поликлинике не нравится работать С больными и немощными. Кто может ходит в платные.
Ходили на прием 11 числа, вывели на больничный, больничный не пришел, далее приходили 13 числа, больничный продлили до 19, прошли 19 числа на прием, думали что хоть сейчас нам откроют больничный и закроют, но нет. Сказали, что нам вообще его не открыли, сказали в итоге откроют 19 либо 22, в итоге, больничного листа так и нет. Куда обращаться? Его требуют на работе!!!!
5
1
A
Anonymous review
November 1, 2023
Самое адское место на земле, персонал невозможно грубый, сообщения между врачами, регистратурой, руководством нет никакого. Постоянно теряются результаты аназилов, направления дают без печатей.
Записаться на приём это целый квест! Бардачина полная!!!
Уважаю медиков. Подъезать невозможно.
Городские чиновники вместо того чтобы улучшить подъезд для больных втыкают дома, мешающим не то что проезд,но и подход
Просил старшую сестру записать к онкологу она даже не соизволила позвонить мне . Вот и надейся . Сказала что нас больных у неё много. Если не справляется с делами ., отдайте их другим людям. Просто меня подвели.
Тут в поликлинике над людьми издеваются , вот существует у них до врачебный кабинет 19 в очереди приходится сидеть до 6 часов чтобы попасть на прием, и всех отправляют в данный кабинет те кто с экстренными болями, кому нужно направление взять на операцию всё туда, познакомилась с заведующей терапевтического отделения, очень грубая женщина, обсолютно не умеет общаться с пациентами, грубит, не здоровается, для чего вообще там она находится не понятно, не может решить не один вопрос. Так же Главврач начните решать хотябы мелкие проблемы и распределять пациентов 19 кабинета правильно.
Огромная благодарность врачу-терапевту Гилязовой Алии Рамилевне за отзывчивость к пациентам! Побольше бы таких неравнодушных врачей. Даже плохой отзыв за столпотворение на запись и выдачу анализов передумала оставлять благодаря ей.