Касаемо организации работы каб. 103, в части "узнать результат пцр теста" Брали у мамы мазок (на дому), сказали прийти за результатом в 103 кб. Решил пойти сам узнать результаты - если человек вызывал на дом врача, приехали брать мазок, логично что он лежит болеет? Самостоятельно прийти проблематично. Подошел к часу дня - идет мокрый снег, с зади здания у входа в кабинет огромная очередь. Все ютятся под крошечным навесом на ступенях. Ближе к часу дня народу становится все больше и больше. Какая социальная дистанция? На сайте есть номер, прикрепил в скриншоте. Там занято постоянно ... Неужели что бы узнать результат надо пройти эти адовы муки? Неужели самим работникам не проще по телефону говорить результат анализа?
13
1
Kabarda
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Туалет для инвалидов на 4 этаже. 26. 06.2023г столкнулся с тем, что он оказался закрыт! Ключей вдруг ни у кого не оказалось. Я передвигаюсь на костылях. Но от того, что персонал решил, что обычные граждане не достойны посещения сея заведения… я так и не смог туда попасть. абсОлютно наплевать персоналу на всё. В лечении кстати тоже.
5
1
E
Elena
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Я не смогла дозвониться ни по одному номеру поликлиники, сбрасывают трубку
Раньше кровь сдавали в одном месте и то были очереди и народ нервничал.а теперь вообще жесть.да и врачи не сидят своё время приема, объясняя это нехваткой персонала.
Была однажды с мамой 83 лет на приеме у кардиолога, потратили целый день в очередях, хотя пришли первые (за два часа до приема), затем нас направили на кардиограмму в другой кабинет, потом расшифровку кадиограммы и затем опять к врачу и везде очереди. Организация оставляет желать лучшего, мягко говоря!
Полное безобразие. Ничего не изменилось за 2 года!!!! А стало ещё хуже!!! Если раньше сдавали тест на ковит с бокового входа, а сейчас в подвале забор анализов.В очереди и люди сдающие на пцр тест, и забирающие результат!!! А кто не успел сдать тест до 15.00, не обессудьте. Ваши проблемы!!! А ещё интереснее, если сдать мазок в платные в медорганизации, то результат-положительный. Об этом говорят многие пациенты!!! Браво Кисловодской медицине!!! Вы лучшие!!
Отвратительно! Нужно было сделать рентген. Под дверью с надписью «касса» просидела час в очереди было 4 человека. Когда дошла очередб до меня, бабуля, стдящая за компом, помле 10 минут оформления, сообщила, что оплачивать надо наличными. На моё возмущение, сто дпже нет нигде обьявления про это, что я час сидела с очереди и т д -у неё ни один мускул на лице не дрогнул! Ответ был один: идите ищите наличку. Я ничем вам помось не могу. Вешать обьявление не разрешает главврач поликликлиники, а безналичный приём денег этот же главарач организовать не хочет. Появились подозрения о запонности этой деятельности.
Самая убогая поликлиника в городе, даже одну звезду не поставила бы, жаль тогда отзыв оставить не получится. Некоторые врачи там за время работы уже корнями проросли в своих кабинетах, вот только ни квалификации ни знаний у них от этого не прибавилось! Хамство и наплевательское отношение в замесе с полной не компетенцией персонала! При этом полная безнаказанность, не смотря на жалобы. Не приведи Господь обращаться сюда за помощью! Хотя наверно даже если придётся, ничего не выйдет. Дозвониться и вызвать врача вообще не реально.
Сейчас стало лучше. Записываюсь через интернет. Очереди меньше. Врачи нормальные. Мне не разу там не нагрубили. Лор отличный. Кровь хорошо бирут на анализы даже с моих ужасных вен.
Поликлиника, как поликлиника. Как тысячи других поликлиник по стране. Пытаются быть вежливыми. Некоторым удается, некоторые даже не пытаются. Очереди дикие. Особенно к эндокринологу. Ничего не оптимизировано. Врачи не взаимозаменяемы. Ушел врач в отпуск, значит сиди и жди. К другому врачу идти бессмысленно. В общем, ничего кардинально нового.
Решила дополнить. Поликлиника просто совок. Правая нога не в курсе, куда пошла левая. Голова так вообще отъехала. Звонишь, говорят одно, приходишь, по факту другое. Хамство и грубость. Врача в 103 кабинете по ходу держали на цепи, потом выпустили. Дерганная, грубая, нервная. Ей бы к психиатру. И прям, как в совке, у всех работников самый главный страх переработать. Ужасно.
Пришлось обратиться за справкой при трудоустройстве. Платные услуги нынче недешевы, но сделав все услуги платными наша медицина (поликлиника № 1)ничего не сделали для исключения очередей. И если ко всем остальным врачам очередь ещё терпимая, то в финале вас ждёт визит терапевта! Это действие не для слабонервных. Вам нужно запастись терпением, попкорном, подушками и т. д. Потому что ждать придётся часа 2-3 пока дойдёт очередь. За что деньги берут - непонятно. Если одна не справляется - дайте ещё одного врача. Вы же деньги взяли, дайте людям хоть чуть комфорта!
Поликлиника отстойная. Чтобы попасть к узкому специалисту надо взять талончик за неделю в идеале. К терапевту проще, но их нет. Из 5 работают 2. Талончик на анализы или УЗИ бесплатно не получить.
После того, как я сказал , что я приехал и остановился в квартире на Красноармейской улице, был послан администратором в другую поликлинику. Пофиг , что температура 38 градусов.
Фасадная часть более- менее.Маленькие облезлые кабинеты ,совершенно невозможно старая ( давно списанная ) мебель.Нет компьютеров.Куда уходят бюджетные деньги ,выделенные на реорганизацию и модернизацию здравоохранения?
Мы не должны платить ни за одну медицинскую услугу- повторяю-НИ ЗА ОДНУ!!! У нас есть медицинский полис,государство перечисляет деньги страховой компании,которая обязана оплачивать все наши услуги.А за то,что деньги требуют -вообще нужно привлечь к уголовной ответственности за мошеничество!!!
Была в невррлргическом отделении,,,, огромное спасибо заведующей этого отделения Тамбииевой ,,, чуткии ,знающий доктор своего дело ,,, отзывчивая, вовремя отправила участкового врача
Большие очереди к узким специалистам, отсутсвие приветливого персонала, и абсолютное не желание работать.
Но после ремонта , Поликлиника приобретает достойный вид.
Очень большие очереди в регистратуру, ещё больше очередь к терапевту, к неврологу без талона попасть практически нереально, люди до сих пор живут по живым очередям, хотя давно введена система талонов, но между тем приём врачей отличный , к ним вопросов нет, всегда помогут
На этажах там где уже ремонт сделали, нравится. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Конечно же очереди, начинается с регистратуры и ко многим специалистам.
Все очень нервные, резкие и заносчивые, равнодушное отношение к пациентам. В медицину идут те, кому там быть совершенно не нужно - ни медсестры, ни врачи не соотвествуют своей профориентации. Они модели, дизайнеры, полицейские, учителя, бухгалтера, кто угодно, но только не мед. работники.
Тесновато уже...-но перепланировка пошла на пользу. автобусная остановка-рядом,-но на своей машине(-без знака инвалида...)-парковки нет!(-есть, но заберёт эвакуатор!)-ближайшая на Универсаме.
Это тихий ужас, как говорится сюда лучше не попадать. Врачи? Не врачи, только могут больничные листы выписывать. Регистратура это отдельное королевство, нескончаемые очереди, работает одно окошко. Отношение к людям как к скоту.
Пришла на прием выдали талон к Байрамуковой была честно в шоке , с начало как всегда отсидя в очереди наблюдая как врачь одно выходит заходит в течение часа не продвигаясь очереди хотя я была третья, прийдя в кабинет я обьяснила свою проблему, переболела у меня сейчас температура 35 и кружится голова на что она ухмыльнулась и дала градусник на котором показала тоже самое, спросила флюрографию делала я говорю нет она мне почему? Странно ну я так думаю б что если я пришла значит вы мне должны направить, далее дают лист поднятся сделать снимок,, сделала вернулась она медсестре сказала чтоб написала направление на сдачу анализов
крови, на этом и все, получив лист я уточнила когда прийди, меня не хто не опрашивал как протикала болезнь какие были симтомы, не прослушав меня не осмотрев я вышла от врача , вот такие у нас бывают врачи куда смотрит руководство такие сотрудники губят жизнь людям
Начнём с того,что я позвонила 98 раз и постоянно занято,звонила с самого утра бесполезно.В итоге начала звонить позже трубку ни кто не берёт,как дозвониться не понятно?!
К неврологу не попадёшь запись за 2 недели
А мне срочно нужна консультация.Приходишь без талона не примут а очередь из 3х человек сидит.
Ребят я много где был , и в больницах и в поликлиниках , но в этой поликлинике все очень плохо, Врачи будто им зарплату не платят такие из себя будто за границей находимся относятся очень плохо
Если я гражданин РФ , меня обязаны принять независимо от адреса прописки в городе . если я выбрала эту больницу , значит должны принять. Меня не приняли , потому ,что прописка с героев медиков . посредственные врачи .
То место, где принимали больных людей во время пондемии со стороны торца, в поликлинику не пускали, на улице народ стоял по два, три часа в очереди на ногах. И стар и млад... Совершенно уродское отношение к людям