Безответственное отношение к пациентам! Записавшись к врачу пульмонологу и прождав 1 месяц, когда подойдёт очередь, сообщают, что врач заболел, но однако запись на другую дату не переносят.
Много минусов. Очень многих специалистов просто нет. А к тем что есть, попасть очень сложно. Платников всюду пускают вне очереди, даже если у очередника по времени, безобразие. До регистраторы можно дозваниваться бесконечно, а если и дозвонился, то в течении часа, иногда и более можно слушать музыку, прежде чем вам ответят. Терпения хватает не у всех
В целом нормально. Иногда долгое ожидание, на одно время по 2 талона. Но это издержки компьютерной системы. Жаль, что врачи меняются. Очень бы хотелось как раньше, чтобы врач вел с рождения и до подросткового возраста)
3
Елена
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
07.08.2023г. была на узи 401каб.Прием задерживает на 30 минут, ничего не поясняет ,говорит все вопросы к своему врачу. Уложила на кушетку с гелью от другого пациента, салфетки выпрашивала у нее , и в конце заставила меня забрать использованные салфетки, так как им некуда их выбрасывать в кабинете
В нашей поликлиннике все организовано отлично,потоки пациентов,прививочная компания,работа регистратуры!в кабине сбора информации для прививок сложно работать,но сотрудники работают на отлично!Все вежливы и обходительны.А главное нет массы народу....
Это издевательство а не поликлиника. Кол центр это вообще, система звонка такая что ты никогда не дозвонишься. Ограничения связи 60 минут ты всегда к 60 минута примерно 2 но потом сброс . Пыталась звонить в 7.30 была 1 аж 10 минут сброс я с температурой 39 .....3 дня лежу ни помощи ни больничного . Пусть к вам так же быстро приходит помощь , как вы идёте к людям. Придётся воспольщоваться положением своим, подняться на несколько этажей выше на работе как выйду, в здравоохранение ваше поднимусь на красном 18
Нету слова про медики(это не про один или два специалиста)которые не знают как обращаться с детьми зачем тогда вообще работаете не понимаю в чем виноват 5 летнего ребёнка напугали совсем.
Сегодня мы были у стоматолога я очень разочарована с их поведением хотя они двое были взрослые женщины я думала они опытные но всё не так лечение длилась где-то 3- 4 минут максимум с ребёнком грубо относились 😡я была у разных стоматолога но первый раз вижу такое отношение темболи с ребёнком ужас просто. 👎👎👎👎
Доброжелательная, вежливая, уважительная врач детский Невролог Сибаторова Елена Борисовна. Профессионал своего дела. Очень хочется чтобы таких врачей было как можно больше. Очень доброжелательная и понемающая. Я очень благодарна что у моего ребёнка есть такой профессиональный врач высшей категории. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Терапия оставляет желать лучшего. Температура,нос 2 недели отходят гнойное отделяемое. Сделали снимок, всё прекрасно. Пошла в платную клинику, гайморит,фарингит. Совсем уже на людях эксперименты ставят
Ужас Один, Ужас, Да И Только! Создали Ад
И Один Только Ужас для Пациентов и не более. Особенно Ад Возле Хирургическо- Перевязочного кабинета , Ад. Ужас и Не более!!!
Вежливый медперсонал, адекватный главврач. В целом норм., так как бывал в травматалогии на библиотеки, ужас.... Неописуемо.
Из минусов - ФЛГ, платная услуга, всегда пожалуйста, бесплатно- вас отправят на Полекова. Хотя в поликлиники, на ФЛГ пусто.???????
Хорошая поликлиника , с дочкой там наблюдались, когда жили рядом, а сейчас иногда ездим с сыном туда, когда напряват. Мне очень нравится, и отношение хорошее
Были записаны сегодня 12.10.2021 к неврологу с ребёнком 6 месяцев. Врач Сибаторова Елена Борисовна. Врач просто не пришла, мы прождал ее почти час, причём не одни, перед нами были люди и за нами. В регистратуре говорили только что она работает, наверное вышла по своим нуждам, какие нужды если у неё пациенты записаны? Номера телефона врача в регистратуре нет, где Кабинет главврача сказала не знает. Прекрасное отношения к маленьким пациентам
Одна из многих районных поликлиник. Не отличается в хорошую или плохую сторону. Стандарт. Те же бабушки и те же неадекватные и адекватные люди. По организации не могу сказать ни чего плохого, так как и не видел ничего лучшего.
В это непростое время очень хочется сказать спасибо врачам 7 поликлиники (Сафроновой Анне Леонидовне, Люлькину Владимиру Владимировичу, Дягтяреву Петру Андреевичу), сотрудникам регистратуры и заведующей Александре Владимировне. С момента принятия заявки по первичному вызову врача на дом, и до момента прихода Анны Владимировны прошло всего 0,5 часа (из чего я делаю вывод что заявка была передана сразу после получения звонка доктору, который в это время осуществлял обход больных в моем районе), и все необходимые меры по лечению болезни были начаты своевременно. Впоследствии во время лечения возникала необходимость в получении дополнительных консультаций у врачей и заведующей, обратную связь получала в течение часа-двух, после направления заявки на консультацию.
Уважаемые доктора берегите себя, и большое спасибо за вашу работу.
Л. Щетинина
Ужасная!! Детское отделение, регистратура заслуживает отдельного отзыва. В ожидание ответа на звонок можно провисеть час. В регистратуре путают фио пациента. Записывают грудничков, в любые дни, а не в день здоровых детей. Отправляют больных детей, в день здоровых детей к врачу без очереди, без записи. Тем самым создают враждебную Атмосферу среди посетителей.
В поликлинике все отлично, но замените пожалуйста гардеробщицу, ХАМКА!!!!! , просто не приятно заходить в гардероб... Очень не хорошие впечатления остались от общения с ней
Конечно очень удобно сделали когда наконец разделили детское и взрослое отделение, но вот кадры хорошие там долго не задерживаются. Врачей хороших все меньше и меньше
Была на дневном стационаре. Очень благодарна терапевта Оксане. Все объяснила. рассказала. назначила лечение. Очень нравятся девочки из процедурного кабинет на первом и втором этаже. Огромная благодарность им за лечение.
После ремонта получше выглядит внутри.Но закрыли все двери.Квест пройти чтобы с этажа на этаж пройти.А в лифте можно хоть толпой кататься не боясь заковидиться!
Поликлиника , детское отделение находиться отдельно . Даже на этажах перекрыты двери. Но если ехать на лифте , то можно попасть на любой этаж . Чисто в коридорах .
Ужасная организация работы, когда обратилась к врачу с признаками простуды не взял мазок,открыли больничный и сказали у них же закрывать, в очереди сидят люди,которые на закрытие больничного и кто первый раз пришел. Люди в очереди сидят по 3 часа.
Почему нет разделения кто закрывает больничный и кто с симптомами???
Хочу сказать об отвратительном отношении сотрудников к пациентам, а именно: еще два месяца назад записывалась в лист ожидания на прививку от ковида, прошло уже почти два месяца, а никто не звонит, звоню на 124, а оказывается они записали на прием в кабинет. Причем я записывалась на госуслугах, потом пришла в поликлинику, перед этим звонила по телефону... и теперь опять записываться по новой. Просто свинство и полная безответственность сотрудников.
К сожалению переход на ковид отразился на работу служб поликлиники для других категорий заболеваний. Физио, хирурги и т. д. Впрочем эта проблема всех поликлиник. Как прицепляемся к одной проблеме о других забываем.