Зачастили в этот травмпункт, то поранимся нестерелизованным инструментом и возникнет страшнейшее воспаление, то ударяемся об косяки и ходить не можем. В больнице очереди огромные , но специалисты компетентны.
Не так давно была на приёме у невролога. Отношение ужасное, терапевт не верно оформила бирочку (мне это было неизвестно заранее). Пришла как полагается к назначенному времени, врач отказался принимать, так как в программе не отмечено, далее показываю ему талон который ранее выдал мне терапевт, ответ однозначный «не приму, не записана»
Пошла к зав отделением описала всю ситуацию, на что мне было сказано тоже самое на повышенном тоне. Как только я не выдержала и повысила тон, мне ответили, сказали «вот вы орете, а врачи бедные не выносят и увольняться»
А, о человечком отношении к людям врачи не слышали????
11
1
Светлана
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
В кабинете номер 417, не хотят работать, не буду называть ФИО. Не могут написать одну бумажку. Сиду уже второй час, я возмущена
Очень плохо все организовано. На входе координатор стараются вам помочь, но идёшь к кабинету специалиста и начинается самое неприятное. Специалистов не хватает, каждый отмахивается. Пришла к ортопеду-поставил диагноз, лечится идите к терапевту. Терапевт-разводит руками. Пошла с проблемой к хирургу, отправил на узи, но направление не даёт, сами сделайте и приходите, будем дальше решать. Для того, чтобы попасть к проктологу, нужно записаться к хирургу. Записалась к хирургу, сказал, что записи нет и далее запишитесь снова. С каждым годом все хуже и хуже.
Что можно сказать про городскую клиническую больницу 2.В основном там работают хорошие врачи. Понимающие больных и здоровых. Поликлиника просторная. Единственное, чувствуется что не хватает специалистов , поэтому приходится подольше подождать примерно врача. Улучшение есть, но хотелось более быстрооо приëма некторых специалистов.
в целом рекомендую для посещения данного поликлинику так как никаких проблем нету с льготным лекарственным обеспечением большинство врачей грамотные и вежливые.у большинства врачей культурное вежливое обслуживание грамотный подход быстрое определение диагноза. Наигромнейшая благодарность врачам анфёровой Наталье георгиевне, тюлькиной Елене Юрьевне. Очень нравится лечиться и наблюдаться в данной поликлинике. Единственный минус данной поликлиники это то что когда слишком много народу приходится часа по два а то и больше сидеть в очереди.
Всё как обычно. Очереди, записи к нужным врачам нет. Если нужно что то узнать, то по телефону не дозвониться. Ещё один минус битком набитые лифты, которых не дождешься
Больница не плохая, мне попался хороший терапевт, но как и во многих медучреждениях, проблема с узкими специалистами. Примерно с ноября 2022 года, жду талон к неврологу))
Хорошее предоставление услуг в рамках возможностей учреждения. На встречал преград, получал хорошее отношение и решение вопросов своего здоровья.
2
2
Элеонора-Пермская
Знаток города 16 уровня
6 июля 2022
Ставлю пять лишь потому,что ещё оказывается не все хорошие врачи ушли из этого лабиринта,нам повезло,что у нас участковый врач Тюлькина Елена Юрьевна,внимательная,добрая,знает свою работу,спасибо,что вы у нас есть,Елена Юрьевна!Сначала я пришла к ней на приём,потом она меня направила к узким специалистам,к эндокринологу Белкиной ,она является заведующей эндокринологическим отделением,зашла на приём и было такое внимательное и доброжелательное отношение со стороны врача,всё спросила,что и как,ну просто я попала в сказку,на мгновение подумала,как в платной клинике приём проходит,замечательный профессионал своего дела,умеют оказывается врачи долго работать в этой профессии и не выгореть,спасибо вам!Следующий врач это пульмонолог Чуева,вот заходишь в кабинет и чувствуется профессионализм врача,тоже всё подробно спросила,как к знакомой пришла…умница,не растеряли свои человеческие и профессиональные качества,просто отлично работаете ,спасибо вам,наши лучшие доктора,побольше бы в этой поликлинике таких докторов,удивлена…!
1. Если вы с ОРВИ, то ваш дежурный в 105-106 кабинете (нужно обойти немного здание слева и зайти в другой вход). Если у вас прочие недуги, то ваш дежурный в 15 кабинете (под травматологией). С регистратуры на входе всех, не спрашивая, в 15 кабинет направляют. В итоге только при мне там несколько человек по часу и более просидели, пока не выяснилось, что им в кабинет 105. С регистратурой руководству поликлиникой нужно провести инструктаж по этому поводу. 2. Нужно привести в порядок и по возможности увеличить количество санузлов. Текущее состояние удручает, а количество явно не соответствует наплыву пациентов. Не должно быть очередей в туалет в поликлинике, куда люди приходят под таблетками, каждая вторая из которых дает побочки в виде рвоты и диареи. 3. Понастроили в районе высоток, а об инфраструктуре никто не подумал. Поликлиника уже явно не справляется с возросшим числом пациентов. При этом застройка высотками продолжается: район стаханки, район столицы и т. д. И нигде вместе с высотками не возводят поликлиники, д. сады, школы, парки, скверы, ДК и т. д. Хороший пример - поликлиника на Матросова 4,она хоть и меньше, но и обслуживает она адекватное количество людей и прийти туда приятно после ремонта их недавнего. Или детская поликлиника на Карпинского 87г. Сами врачи же в целом молодцы, видно, что стараются.
Требуется ремонт. Здание большое. Отношение разное. Но это зависит не только от персонала, но и от самих клиентов-пациентов, хамства которым часто не занимать (как и очереди). В целом всегда оказывают нужную помощь. Обращалась и в пандемии, и так. Всегда готовы помочь
Лифты капец медленные, трудно уехать, подолгу стоят на этажах, постоянно куча народу их ждёт, попасть по записи сложно сидишь по часу, но это не проблема наших врачей, это больше проблема организации, записаться к профильный специалистам сложно, а к некоторым не реально, приходиться ходить платно
Ходим в эту поликлинику всей семьёй. Хочу особо отметить терапевта Степанову Надежду Андреевну, очень грамотный и отзывчивый специалист. Если даже придёшь без записи примет и рецепты выпишет и к специалистам запишет.
Отказали в вакцинации от клещевого энцефалита, аргументируя тем, что сезон начался и вакцина кончилась. В поликлинике не имеют актуальных данных о правилах вакцинации.
Приходишь на прием по записи и к назначенному времени принят не будешь. Участковые терапевты работают в "мыле". Врачи принимают всех в порядке живой очереди. Зачем тогда запись? Прием чисто формальный. Больше писанины, чем внимание к пациенту. Мне искренне жаль врачей, они вынуждены подчиняться руководству. А "корона" так вообще вытолкнула на обозрение все недостатки здешних управленцев. Бред какой то творится. Я с болями в области сердца никаких рекомендаций от врачей не получила. Только 'ковид"везде. В общем: в платной сдала все анализы и все необходимое в течении.... недели!!!!!! А в этой мне даже консультацию кардиолога не назначили!!!! И это при откровенно фиговой кардиограмме!
После ремонта конечно поликлинника преобразилась. Нопроблемы остались теже. Как на 6,7,8 этажи добираться пожилым людям? В здании три лифта и два лестничных входа/выхода. Два лифта работают для посетителей, один для сотрудников. Последний не загружен. Хотелось бы в часы пик, чтобы пожилых людей перенаправляли и на этот лифт. Ну и всем врачам побольше чуткости и внимания к пациентам! Будьте добросердечными, для многих вы последняя инстанция.
Отношение врачей хотелось бы более внимательное. Трудно попасть к пульманологу. Если не смог прийти в назначенное время, то в порядке очереди не попасть, опять записываться, а это полмесяца.
3
2
даня н.
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2023
Сама поликлиника нормальная, но ужасное мнение оставил врач Кенжаев. У жены проблемы с горлом, пошла к врачу спустя неделю после приема. Лишь сказал, что не хочет учиться и работать. Толку от такого врача не вижу. Следует отправить на переобучение
Ни разу не удалось записаться на нужное время даже к участковому терапевту. У любого врача ближайшее время записи- через две недели. . Какой-то квест. Попасть к участковому, чтоб получить направление на обследование или визит к специалисту....Мероприятие на месяц. Нас просто обрекают на самолечение. Но многие препараты без рецепта не купить.
Полное безобразие, люди занимают в 17.15 очередь. Деспансеризация отстой. Маркеры на анкологию не делают, к неврологу только экстренно. Вообщем хуже не бывает.
Специалистов не хватает, запись только через терапевта, ждать больше месяца. Очереди к терапевтам огромные, и по записи и по больничным все в одну. Хотя отношение персонала вежливое. Но они просто зашиваются
Даже писать ничего не хочется про персонал, специалистов и время ожидания в очереди. Терапевты на приеме даже не смотрят на пациента. Это, конечно сложно, но хочется пожелать лучшего отношения к больным и пожилым клиентам.
6
Н
Наталья
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2023
Врач-терапевт у нас отличный, прекрасно знает и помнит всех в нашей семье по имени и отчеству, но попасть к узким специалистам действительно проблема. Решать надо этот вопрос - доступность консультации таких специалистов, как невролог, кардиолог.
Самый убогий персонал из всех бесплатных поликлиник! Сидишь, задыхаешься от кашля в очереди 4 часа. Наконец дождавшись, заходишь в кабинет, а тебя отправляют куда-подальше, ибо рабочий день уже кончился. Спасибо большое!
Небрежное отношение!!!
подошла к врачу на приём, с острыми болями в руке.
На свои жалобы услышала: "я не знаю что это такое", а потом без какого либо диагностирования (или хотя бы осмотра) врач написала кучу лекарств, получается наугад.
Проводили меня со словами: "если за 2 недели не пройдёт, то записывайтесь к неврологу".
УЖАС!
В нашей поликлинике если не болеешь,но стоит с ней связаться обязательно заболеешь,если до пандемии обслуживание было безобразное,то сейчас вобще бардак полный,на телефоны хотят отвечают ,не хотят не отвечают .была на больничном вот теперь ищу где этот больничный сходила к врачу попросила чтоб закрыли удалено 11.02.22 данных нет ,на работе считаются прогулы.дали номер телефона 2216888 зав.отделение звоню целый день не кто не отвечает,на сайте вообще не могу зайти не чего не открывается,что делать дальше не знаю.
Хорошая поликлиника. Уровень врачей со времен ковида повысился.
Но неправильные планы эвакуации при пожаре на втором этаже рано или поздно приведут к гибели людей. Администрацию я предупредил, но был проигнорирован.