Замечательная поликлиника, была приятно удивлена уважительным приемом работниками поликлиники. Медсестры сопровождают до каждого кабинета. Врачи приветливо и грамотно ведут прием, дают рекомендации по лечению. Врач невролог прочитал короткую лекцию об инсульте и инфаркте, за это ему большое спасибо, задумалась о более пристальном лечении своего здоровья.
с порога показали все хамство - на вопрос о том, где находится регистратура, саркастично спросили "какая регистратура? у меня спрашивайте, что вам нужно?!" в итоге отправили на 3 этаж на сестринский пост, где врачи либо отсутствуют, либо заставляют ждать несусветное время. врачи очень молодые, нихрена не знают 👎
изм.: поставила 2 звезды вместо 1 за девушку Потапову Карину на медсестринском посту. единственная, кто смогла нормально все объяснить и прикрепить к клинике.
Оценка - не "единичка", оценка должна быть "минус пять". Почувствовав утром сильное недомогание, решила обратиться к врачу, что делаю редко. Но было сильно плохо. Смогла добраться в поликлинику около 12 утра. Подошла к администратору за помощью - нужен срочно терапевт. Ответ шокировал: "Почему так поздно? Все врачи работают до 11 утра. Попробуйте к дежурному." К дежурному - это 3-й этаж, ещё нужно дойти, что непросто, когда кружится голова. Я подумала - а как же пожилые люди или с больными ногами? Дошла. Очередь человек 10, не движется. Стоять не смогла. Пошла обратно к выходу. Администраторша смотрела победоносно. Я вспомнила, как обратилась в эту же поликлинику два года назад со сложным переломом руки. Травматолог, почти не говорящий по-русски, на руку даже не глянул, рентген не назначил, зато погнал в смотровой, и флюорограмма для него была принципиальным вопросом. В моём переломе он сомневался, проверял меня, требуя передать со стола клей-карандаш, внимательно наблюдал, какой рукой я его возьму. Но рентген так и не назначил. Благодаря его профессиональным действиям, рука начала срастаться неправильно, спустя время то, что срослось, пришлось ломать, вправлять. У другого, конечно, доктора. И у меня вопрос: люди, с которыми мне пришлось столкнуться в поликлинике - врачи? P.S. Обратилась в эту же клинику 3 года спустя. Видела репортаж о том, что поликлинику отремонтировали и преобразовали, вроде, даже принимали здесь ответственных людей с высокими должностями, появилась надежда на качественное лечение. Попросила провести УЗИ-обследование и снять кардиограмму. В итоге, ушла с двумя диагнозами - оба мне поставили после моих вопросов и без обследований))) Боль на вдохе в области лёгких доктор определила как невралгию (это вполне возможно, но может быть и признаком другой болезни, как можно ставить диагнозы, не проведя обследование?), второй диагноз даже писать не хочу))) Он не подтвердился, но внесён теперь в мою карточку. А, и да - УЗИ в поликлинике нет или не работает, а мою кардиограмму просто забыли сохранить, она нигде не отражена, результатов нет. Но всё же я хочу сказать спасибо врачам за то, что в этот раз не навредили. Времени только жалко. И людей, которые обращаются за помощью. Ремонт, кстати, действительно, красивый.