Хочу описать работу этого отделения, одним словом ужасное отделение врачей нет работают фельдшера, которые толком и работу не выполняют, грубят вот обратилась к одному из них ели записалась на приём к фельдшеру Мурашко так она и не приняла меня при этом еще на грубила, на 32участке нет врача уже два месяца ни кто не хочет принимать этот участок бросают то к одному то к другому фельдшеру, гл. Врач поликлиники13 которому подчиняется этот пункт им не занимается. Отсутствие врачей и грубость это бич этого пункта. Надеюсь может кто то обратит внимание на работу этого врачебного пункта.
Проживаю в новом районе Матрёшкин двор города Новосибирска. Закреплена за поликлинникой 13. Что могу сказать о данной поликлинике? Поликлинника состоит из двух этажей. Имеется детская и взрослая регистратуры. В основном находятся педиатры и терапевты. Из узких специалистов стоматолог. С августа 2023 года открыли кабинет кардиолога. Также можно сдать анализы на кровь, мочу, кал.
Запись к другим специалистам можно осуществить через регистратуру либо через терапевта, где можно пройти на Герцена, 11 города Норильска.
В принципе нормально было, пока не построили многоэтажки, местным жителям хватало и этой поликлиники. Сказать о квалификации врачей не могу с полной уверенностью, работают на количество больных, назначают одно и то же, что подороже в аптеках стоит.
Как говорится, работать никто не хочет, все приходится самой выпрашивать. Лишнего ничего не назначают! Вот и подумаешь, стоит ли лишний раз идти в данную поликлинику?
Хотела сказать отдельно про стоматолога. Пришлось как то обратиться. Вместо того, чтобы лечить зуб с кариесом, с которым я обратилась, мне предложили лечить совершенно другой зуб. Данный зуб не требовался в лечении. Снимки зубов в данной поликлинике не делают, отправляют в стоматологию на Сибиряков Гвардейцев города Новосибирска. И вообще, за сложные зубы данный стоматолог не берётся. В итоге, пришлось ехать в платную клинику.
Вчера температура была 38.6, боль в груди при кашле ну и прочие веселые симптомы. Хотела вызвать врача. В итоге звонит мне фельдшер говорит, ну я только к маломобильным хожу, а тебе 22 годика уже, сама ко мне дойдешь. Ни флюру не назначила мне, одни анализы через несколько дней уже, и то надо в другую больницу ехать. И после вчерашнего теперь все хуже и хуже. Температура поднимается постоянно, вообще не сбивается почти. Ещё и вчера укол мне прописала. Вообще не помог ни сколько, ещё и болит теперь все, поясницу всю ломит и в стыке между костей болит сильно прям, отдает в ногу. В общем, очень замечательная больница, рекомендую всем
Очень хорошие врачи всё объяснят подскажите и помогут, очень большая редкость. Особо хочу отметить Мурашко Полина и ещё с ней работает женщина к сожалению не знаю ФИО, врачи достойны уважения!
Не знаю для кого как бесплатная медицина мне показалось что всё на уровне был на приеме у терапевта Мурашко 31 участок приняли по времени выслушали мои проблемы направили на обследование врач хоть молодая но грамотная рецепт выписала не только дорогие препараты а простые бюджетные варианты. всё на уровне ставлю пять
Невозможно записаться к терапевту, пыталась попасть, но не пошли на встречу, объясняла, что мне нужно по анализам, только заключение на аперацию, не пошли на вст9, пришлось ехать к платному терапевту, ощущение, что пыталась попасть к меру!! Не поставлю и одной звезвезды👎🏿👎🏿
Есть места и получше. Я имею ввиду, что поликлиники, больницы НЕ самые лучшие для посещения! Только по нужде!!! А в целом, супруга посещала данное заведение, говорит, что на троечку....
Великолепный мед. персонал вежливо относятся к пациентам. Хотел бы особенно отметить мед. сестру Барышеву Галину Андреевну. Вежливо об'яснит если что то не понятно! Спасибо медикам с Бронной.
Хотелось бы что бы добавили еще одного врача терапевта потому что к нему чтобы попасть надо за неделю записаться , а как мне то надо было срочно к нему на прием, в регестратуре сказали что я могу только на конец недели записаться и мне пришлось пойти на хитрость и в наглую зайти к врачу в кабинет и добрый терапевт женщина спасибо ей огромное меня приняла и назначила лечение , хотя у нее и без меня очень много пациентов в очереди
Стараюсь не ходить по врачам, так как они на тебя и так-то не обращают внимания а если тебе 60 то ты уже списан. Но тут попала 110 каб. Моему удивлению не было предела такая внимательная доктор тебе и давление и пара метров все распросила обьяснила
большая благодарность, просто доктор по призванию
Персонал вежливый, очередей нет (в детском отделении) дозвониться можно без проблем. Плохо только то что вынуждены в день здорового ребёнка проходить через толпу взрослого отделения, где взлослые больные с кашлем и прочей инфекцией... Это минус и очень большой, детское отделение должно быть отдельно от взрослого или во вторник не принимать взрослых совсем во избежания эпидемии.
Большие очереди, что в детское ,что в зрослый прием. Очереди по 1-1.30 стоишь. У врачей одна Таблетка от всех болезней. Скорей бы построили и задали новую поликлинику
Там с больными обращаются как с собаками первую помощь с острыми болями давление 200 пишут через 20 дней придеш там работники сожрались регистратура хотят послушают тебя или если им не понравится личика больного незадумаваясь пощлют по дальше не помогут первую помощь нет,какой нибудь богато одета придет они лижут ихние жопы почему так больному красиво не обращаются уних ях на языках незнаю какие люди там работают ито на улице авчарка вежлевее....чем они вот отправляю авчарку с регистраруры ее фотографию
Всём здравствуйте, думаю со мной согласятся многие, что больница сама по себе маленькая, особенно для такого большого района, со всех матрёшек сюда идут, бронные, народу много, и я сейчас не говорю про взрослых, именно про детей, особенно когда большой поток, то не протолкнуться, врачей не хватает, хорошо хоть медсестра на прививке себе кого- то в помошники берёт когда народу много, а то когда одна это просто треш, врача и то быстрее пройдёшь. Бывает иногда не могу дозвониться до регистратуры, но это бывает редко, и то хорошо! Конечно всём угодить невозможно и не нужно, но основные меры принимать нужно!
Вечные очереди. К врачу попасть сложно. Запись больше чем на две недели вперёд Врачи разные. Фельдшер чаще лучше, чем Терапевт. Даже при записи будешь стоять в очереди по полдня.
Дозвонится всегда очень при очень большая проблема. Просто не берут трубку. Даже если стоишь в регистратуре они прям игнорят телефон. За 3 месяца у нас на участке поменялось 4 терапевта(((
Просто хочу сказать, персонал отличный , не смотря на всё происходящее остаются людьми .
Огромное спасибо , терапевту Татьяне 26уч, очень хороший и грамотный специалист.
Добрый день.Хотелось бы поблагодарить администрацию поликлиники,что наконец-то сделали отдельную детскую регистратуру.Также бы хотелось отметить регистратора Ирину-очень вежливая,тактичная,всегда готова помочь.очень ей благодарна за запись к узким специалистам.Спасибо ей огромное.Побольше бы таких сотрудников.
4
A
Anonymous review
October 21, 2023
Большие очередя, мало места, мало место где можно посидеть. Ну а так персонал нормальный.
Редко сама обращаюсь, в основном с ребёнком. Сейчас было всё быстро. Вызвала врача на дом, дозвонилась быстро, приехал врач в указанное время, нужно было заехать за направлениями на обследования. Приехала - отдали в две минуты, дальше видно будет, как пойдёт лечение.
После ночной смены пришла, чувствовала себя неважно, легла спать. Температура была 37,2. Обычно у меня 34,35. Болело горло. Я позвонила по 122, объяснила ситуацию, сделала вызов. Это было в районе 15.30 5.02. В тот вечер врача не было. На следующий день я повторно позвонила, ответили, что перенесли вызов из поликлиники на чемском на бронную, врача назначат. Ожидайте. У меня домофона нет. Уже проблема попасть. Врач пришла через некоторое время. Несмотря на то, что в карте был указан другой номер телефона. Осмотрела, назначила лечение. К, сожалению, фамилию я не спросила. Хотела бы поблагодарить. И по поводу посещений врачебной практики. Очереди, конечно, бывают, и слушать приходится много негатива. Однажды я была записана на приеа перед ночной сменой, пришла в назна, еннок время, а люди, пациенты так все накинулись, что я пошла к регистратору и попросила перезаписатьсч меня. Регистраторы всегда внимательно относятся. Все выспросят, запишут. Спасибо. Огромное спасибо за ваше терпение..
Если я правильно поняла, речь идёт о врачебной практике на бронной 7, очень хотелось что бы приём взрослых пациентов вели квалифицированные специалисты, терапевт с высшим образованием а не фельдшер, ничего не хочу сказать дурного о фельдшер ах, но лечить людей с серьёзными заболеваниями все таки не в их компетенции, а больным приходится сидеть часами в очереди что бы просто взять направление в ту же 13 клиннику, почему же нас с просторного напрямую не принимает терапевт с 13 клиники, очень жаль что такая органиция приема
Дополнительная поликлиника на бронных переулках.Близко от дома чтоб сходить к педиатру с ребёнком или терапевту,но очериди как и везде.Педиатры врачи опытные ,грамотные ,видно что образованы не для галочки ,а ими эта профессия выбрана с для себя с душой и нравится очень.А вот терапевты отпуливают просто куча всего написав.Могут указать в карточке ваше давление в день приёма ,даже его не замерив.Живот мягкий без потологий пишут,даже его не пощупав.Анализы утречком сдавать удобно и ребёнку и взрослому.А вот с поививками беда,если пришел не в день прививок,но надо очень.Топаешь на осмотр к врачу и едишь в 13ю поликлинику ставить.Регистраторы ,так сказать не сталкивались с многими ситуациями,иногда им объясняешь как и куда мне нужно пойти,направления не влияют ,а уних только записаться можно или расписание уточнить.В целом поликлиника как и все.
4
1
Андрей
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Тесновато. Надо подождать, чтоб приняли. Если пришел во время, это еще не значит, что во время пройдешь врача.
Плюсы: На 80% лучше, чем ничего. Бесплатно. Ожидание, стоя, в коридоре позволяет сжечь несколько дополнительных калорий.
Минусы: И пусть весь мир подождет.
Здравствуйте.
Безобразно работает главная медсестра Наталья Николаевна (как мне сказали работает давно,что даже фамилию её не назвали).
При выдачи результатов флюорографии сказала что печать ставить не нужно.
В результате в назначенный день не смогла пройти медкомиссию (не приняли с обычными результатами без печати).
Рабочий день потерян.
Хотелось бы спросить у Натальи Николаевны:
Зачем вы в этой профессии?
Это место практически пыток. Очереди, духота, теснота. Видимо в городе считают, что такое здание сойдет для местных жителей: кто сильно нуждается, потерпят условия, а кто не сильно - потерпят дома, сами полечатся. Ходим только для справок. Взрослое отделение еще и блещет кадрами!
Если бы ни необходимость в выписки рецептов, обходила бы стороной это заведение. Отношение ужасное, конкретно фельдшер 26 участка. Чтобы выписать рецепт нужно пройти 7кругов ада. Отдельное спасибо медсестре процедурного кабинета.
Была у врача Еремина, сама гипертонии, сахарный диабет, муж инвалид 2 группы, живём в Новосибирске 3 месяца. Сдали все анализы, результаты скажем не блеск-это я вычитала по интернету, т. к. Врач Еремин озвучил результаты только мужа и отдал нам на руки, ни лечения, ничего не назначил. Человек находится на инвалидности, операция на сердце, инфаркт, инсульт и Еремин как врач должен был отправить к кардиологу, с горем пополам выпросили чтобы записал нас к эндокринологу. Зачем просиживает место, непонятно. Такое впечатление, что он немой, все молча. Это просто ужасно такое отношение к больным.
Эта самая отвратительная поликлиника которую я видела, детский педиатр никогда не позвонит не пригласит на прививку, до регистратуры не дозвонится , вакцины вечно нет, младшему УЗИ нужно было сделать в июле месяце нас каждый прием динамят говорят я сегодня всё узнаю и завтра вам позвоню.раньше наблюдались на Зорге там каждый раз звонят и приглашают , а тут дурдом