Боеспособная единица Минздрава!) В здании чисто, регистратура вежливая, работает оперативно, как с клиентами в холле, так и по телефону. Больших очередей не бывает. Врачи компетентные. В любом случае желаю обходить организацию стороной и реже обращаться) Всем добра!)
Обычная поликлиника и этим все сказано. Мало хороших специалистов. Фамилии писать не буду, но к некоторым недоврачам больше бы точно не обратилась.
И естественно отдельно не могу не обратить внимание на телефон в регистратуре- считайте его НЕТ 😒. Мне после операции пришлось пешком идти до врача, просто из-за того, что не дозвонилась🤷🏻♀️
Я инвалид 1 гр. Сидел у мед. пункта половину дня .организованности со стороны медперсонала 0%.за что работники получают заработную плату ? Куда смотрит начальники и глав врачи . Пожалуйсто ,просьба ,пожелейте немного хоть пожилых и инвалидов ускорьте получение бесплатных лекарств. Зарание спасибо....
Сложности в обслуживании пациентов. Для того,чтобы поставить катетор для ввода контраста на КТ, нужно идти в другой корпус. С первого раза не получается. А если зимой? Одеться нельзя
Выражаю глубокую благодарность врачу хирургу Ламонову Владимиру Евгеньевичу, медицинской сестре Кузьминой Елене Константиновне... Я обратилась к врачу с ожогом пальца. Мне оказали первую медицинскую помощь, сделали перевязку и назначили грамотное лечение, врач контролировал процесс заживления раны, в данный момент остался незначительный рубец. От всей души хочу сказать Вам спасибо. Благодарю Вас за Вашу проделанную работу, за оказанную помощь... Желаю Вам здоровья, успехов и безграничных возможностей... ... С уважением, Гордеева И.Н.
Хочу выразить огромную благодарность врачам ПоликлиникиN1 Комбаровой А.Ю,Лосевой М.Э,Шебиной Г.И,Лебедеву В.В,Шелудяковой М.М за их высокий профессионализм ,внимательное отношение к проблемам пациентов ,об организации медицинской комиссии . Дай вам Бог крепкого здоровья и успехов в вашем не лёгком но очень нужном труде!с Уважением Колесников Георгий Иванович
Это поликлиника по моей прописке. Так что посещаю я её частенько, что сказать, внутри требует ремонта коридоры ну а так постоянно бардак с очередями к врачу берёшь талоны даже через госуслуги зачем не понимаю, всё равно попадаешь не по времени к врачу в последний раз просидела целый час по талону к врачу на целый час задержался по времени должна была в 11:00 а зашла в 12:20 бардак полный там надо ещё наводить и наводить порядок.
Нормально.Но.Очень неудобно.Для инвалидов.Процедуры крови на третьем этаже.На костылях. На 3этаж?как вы думаете Порой надо пойти .но как вспомнишь что врачи на третьем этаже.Я инвалид. И мне очень трудно подниматься
3
Кристина Доломан
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Хорошо делают флюру очень приятная женщина.
И очень вежливая женщина из клининга.
Регистратура у них кипит своя жизнь но на всех времени нет)))
2 мес лечили кашель, но он так и не прошёл спасибо...
На вопрос про сдачу анализов рентгена ,спирограф,КТ и ДР манипуляции врач сказал что они не нужны... Но мы их все таки выбили, спустя 2 недели , когда сидела на кровь из кабинета вышла женщина с избыточным индексом массы тела и орёт на весь коридор"ЭТО ТЫ У НАС ВИЧ ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ"девушка сидящая рядом вскочила и опозореная убежала из поля зрения ...с каких пор у нас пропала врачебная тайна ..
И кто ей дал право чей то диагноз выкрикивать.
И глав врачу без разницы.
ГБУЗ ГКБ имени Архиепископа Луки,
Взрослая поликлиника. Добрый день! Я обращаюсь в эту поликлинику, так как я отношусь по месту жительства. Врач - терапевт по участку #13 Комбарова Анна Юрьевна - прекрасный врач!!! Я сделала вызов врача на дом... Когда я открыла дверь, то очень удивилась, что такая молоденькая доктор... Я помогла взять куртку, аккуратно повесила(это уважение к доктору, во все времена врача встречали, угощали чаем с вареньем). Я выросла в семье династии врачей Долгушиных, и знаю, что врач в сельской местности - это на уровне Бога, который отвечает за самое дорогое - жизнь человека!!!!! Итак, возвращаемся по поводу того, зачем я вызвала доктора... Я почувствовала боль в горле, озноб, заложенность в носу - типичные симптомы ОРВИ. Я обратила внимание, как Анна Юрьевна начала раскладывать стетоскоп, папочку с бумажками, где писать назначения, все хранится в отдельном кармашке!!! Анна Юрьевна достала сумочку, в которой хранятся материалы для взятия проб из носа и зева. Врач аккуратно всё сложила и сказала, что результаты будут готовы через 3 дня!!! А ещё послушала папу, сделала назначения, спросила: "Как сердечко, давление?" Вообщем, сразу видно человек относится к работе добросовестно!!! И с огромной любовью к людям!!!!
Атмосфера стала по современнее, подход к врачей к работе тоже изменился, единственное ни как ни перейдут на электронную очередь, записываешься ко времени, а в итоге стоишь по живой очереди вместе с теми кто не записан.
Вечно не довольные и злые в регистратуре .
Не нравится работать,не устраивает зарплата-смени её.
Постоянно врачи в отпуске. Очередь что бы попасть к врачу надо записать себя на полгода.
Не хватает персонала , вечная очередь. Туалет только один на первом этаже . Заведующая на 3 этаже продлить пальничный надо идти на верх . Люди с инсультом ели ползут туда
Ужасное отношение, как в регистратуре, так и в процедурном кабинете. Сотрудники регистратуры сообщают некорректную информацию, дополнительные вопросы игнорируют, в итоге, потратили полчаса у одного кабинета, чтобы услышать, что нужно идти в другой, пришлось скакать по этажам, а затем и вообще приезжать в другой день.
Две звезды ставлю только за чудесных сотрудников кабинета флюорографии, к ним всегда приятно заходить. А так была бы вообще 1 звезда.
Хочется выразить благодарность доктору гастроэнтерологу Марковой Татьяне Романовне, за помощь в лечении заболевания жкт, очень внимательный и отзывчивый специалист, спасибо!
Была 2 раза, но только в роддоме)) хороший и отзывчивый персонал, чисто, тепло, кормят тоже не плохо, палаты чистые, отремонтированные, жалоб никак нет и никогда не возникало на кого-то что- то накатать)) у меня только хорошие воспоминая
Хочется выразить благодарность гастроэнтерологу Марковой Татьяне Романовне за эффективное назначение в лечении органов жкт, компетентный и отзывчивый доктор!
Отношение к пациентам так себе. Большая часть специалистов работает по принципу: солдат спит-служба идёт. Вечные очереди, несмотря на предварительную запись. И постоянно теряют карточку, приходится заводить новую
Здание давно нуждается в ремонте, мед. персонал только и ждёт, чтобы побыстрее закончился рабочий день. И если у Вас есть талон на определённое время, то это не значит, что Вы именно в это время попадёте к врачу. Запасайтесь временем и терпением! Совок в полном комплекте! 🤕
Записалась к врачу,позвонила за день до приёма уточнить всё,сказали не записывалась на это число.
Меня перезаписали,теперь ждать 20 дней до посещения врача.
Вечно все на больничном. Постоянно теряются карты больных, вырваны листы для других чтоб продать болезнь за деньги ради группы. А регистратура отдельная история, хамство в почете
Три дня с высокой температурой прождала врача, оформляла вызов на дом и через регистратуру и через горячую линию 122. Один раз врач позвонила, сказала, что лечат по телефону, а когда выяснилось, что надо сдать мазок из горла, но я с температурой не могу до них дойти, пообещала прийти сама. В результате никого нет. А дозвониться до поликлиники просто нереально! Вот так лежишь и не понимаешь, чем лечиться? есть у тебя больничный?
это даже не единичка! это - единичка! вечный бардак в регистратуре! утром записывают к врачу , а в обед выясняют , что врач заболел!!! как так можно относиться к своим рабочим обязанностям!!! если к специалистам ещё упорядочили , то в регистратуре своими мыслями живут.ПЕЧАЛЬНО! но лучше во вторую ездить.
Никто не берет трубку или сбрасывают, хамят. Врачи на дом не приходят. Прошу главного врача Македонскую, к которой относится данная поликлиника принять меры и навести порядок. Все пациенты будут Вам очень благодарны!
Делал прививку от"короны" - всё отлично организовано, без "толкучки" , народу много было, но как-то всё по-быстрому прошли и вторая прививка так-же, - в общем МОЛОДЦЫ !!!
Работа поликлиники организована на низком уровне. Если это один из корпусов 2 поликлиники им. Архиепископа Луки, то следует руководству наладить достойную работу, как в главном корпусе. После вынужденного лечения в 1 поликлинике, осталось только негативное впечатление.
Сейчас непростое время наступило для всех нас.Врачи и медсестры перегружены работой.я заболела воспалением лёгких без симптомов.При всем стрессе и долгих звонках в поликлинику,мне была оказана помощь и поддержка.И стресс обусловлен огромным количеством больных,к которому никто не был готов.Огромное человеческое спасибо Оводковой Е.А.,а также ее медсестре Виктории.Берегите врачей и цените !!!!!!и дай Бог,чтобы Вы оставались здоровыми и помогли всем больным!
Вызов врача на дом проще умереть наверное чем дозвониться. Звонил с 9 утра и до 17 00 трубку никто не берёт. Главное и в регестратуре и по другому телефону такая же бойда.
Регистратура работает медленно . К специалистам записаться практически невозможно.Огромные очереди.Время по талонам не соответствует.Специалистов не хватает.Терапевтов не хватает.Узи приходится проходить за свой счёт.