Был там 30.03.24
Всё отлично, организованная и слаженная работа сотрудников , работает травмпункт слаженно и быстро, не смотря на огромную очередь попал на приём весьма быстро, прождал около 30 минут.
Доктора и медсестры вежливые, всем помогают, очень стрессоустойчивы.
В отделении чисто.
Доктор посмотрел я направил на рентген,после дал рекомендации ч назначил лечение, дал рекомендации.
В восторге.
Нужда заставила в этом году посетить эту травматологию. Это единственно оставшаяся в СВАО. Круглосуточная врачи принимают, отзывчивые. Но очень большое неудобство - нет рядом стоянки для людей с травмами, которых привезли родственники в будний день. Подвезти больного можно а проводить и помочь никак. Машину негде оставить стоянка забита перехватчиками соседние дома и др. А это обращаю внимание травмированные люди с переломами и на костылях. Самим на автобусе не добраться. Из района собщение до 3х транспортов для пересадки и от центральных автобусов далеко не дохромаешь. Аптимозация должна помогать людям, а не устраивать им припоны в момент болезни.
Спасибо профессиональным травматологам за помощь. Я попала туда в разгар "ледяного сезона" , поэтому очередь была огромной. Однако на регистрации сразу дают номер электронной очереди и есть достаточно мест, где можно сесть и подождать. Некоторых, как я видела, даже сразу направляли на рентген, который расположен тут же на первом этаже. Большинство пациентов направляют на рентген врачи после осмотра. Но врачи также дают номер и обследование делается оперативно. Часть кабинетов на втором этаже, но есть просторный лифт. Повторный прием назначают сюда же и здесь же выдают больничный. Всё очень рационально. Спасибо
Радует наличие профессионалов. Работают оперативно, очереди в пиковые моменты не затягиваются.
Р.S. Отзыв был оставлен по поводу травмпункта по проезду Шокальского, д. К счастью, на чукотском проезде данное заведение не посещала)
P.S. К сожалению, довелось побывать и на чукотском, так как травмпункт на Шокальского закрыт в связи с ремонтом. Очень странное впечатление по сравнению со стоматологией в том же здании-какой то странный сарай, регистратура не работает, на момент попадания врачи сделали себе перерыв, очередь человек в 30 травмированных покорно сидела ждала (23:30 по времени), девушка в очереди сказала что за час прошло человека 3. Я не стала дожидаться возможности туда попасть и уехала в травмпункт на Печерской. Так что судите сами(
Добрый вечер всем, травмопункт находится близко к проезжей части,но очень далеко о автобусной остановки, персонал грамотный и быстро и спокойно решает возникшие вопросы и проблемы.
Довольно удобно расположен. Комфортно сидеть. Нормальная спокойная работа кондиционеров. Внимательный приём но.... Сидеть сейчас приходится по 3 с лишним часа.
Многие люди считают что здесь высоко НЕ Квалифицированный персонал! Лучше всего не общаться! Редко когда могут помочь людям! Мой друг обратился с защемление шеи, послали куда подальше и сказали что не чего делать не будем!
Выражаю огромную благодарность Манучару Зурабовичу! Отличный доктор , чуткий ,внимательный, сейчас это очень редко. Желаю крепкого здоровья и успехов в нелёгком труде.
Были, к сожалению, моменты туда обратиться - хорошие, опытные врачи, особо хочу ещё раз поблагодарить Понимаскин Э.С., внимательно отнесся к моему случаю, дал рекомендации, всё подробно объяснил, большое спасибо! Из минусов - большие очереди, приходится долго ждать.
Травмопункт место не самое привлекательное, но для здоровья полезное. Работает круглосуточно, что меня очень порадовало. Правда, ковылять пришлось от ворот. Я была после 20-00, ворота были закрыты и возможности подъехать к двери не было. На мою удачу народу было немного, на входе замечательная женщина все сказала, куда сесть что приготовить из документов( регистратура тоже уже не работала). Приём шёл быстро, все организовано, сразу и снимок ,и диагноз, и рекомендации по лечению. В итоге я вместо гипса купила отрез на ногу, в моем случае с ним можно ходить и мыться.
С этим надо что-то делать!!! Принимать меры, потому что так, как сейчас просто невозможно. Ничего не могу сказать про обслуживание пациентов до 20.00, когда работает регистратура и принимают 2 врача. Хочу высказаться про работу травмпункта после 20.00. Итак, регистратура после 20.00 не работает и остаётся один дежурный врач. До 20.00 пациентам выдают талоны, а после все идут по живой очереди (я приехала в 20.10 и шла по живой). Так вот представьте, по талонам очередь закончилась в 23.30, при этом приходилось пропускать тех, кто с открытыми кровоточащими ранами, их прием затягивался на полчаса (зашивали). Многие уже не выдерживали, уходили. Я попала около 24.00, т.е 4 часа!!! Это никуда не годится. Пожалейте врачей и пациентов. Если нельзя открыть ещё один травмпункт на большой район СВАО, то хотя бы оставьте двух врачей после 20.00.
Парковка травмпункта находится через дорогу. Хорошо, что только 2 полосы. Учитывая что в травмопункт обращаются часто люди которым тяжело идти - такое решение явно не в пользу больных.
В помещении нужен ремонт. Время ожидания достигает 2 часа!!!! Иногда очередь настолько большая что даже негде присесть и довольно душно. Не вежливый персонал в регистратуре. Доктор принимал очень внимательный. Спасибо ему.
Просидели в очереди больше трёх часов. На весь север - восток Москвы два врача в двух кабинетах на первичный осмотр. Одна очередь с тяжёлым травмами, перелома и и пр., там и не большие бытовые травмы типа ушиба или клеща достать (такими травмами не принимают поликлиники, а переломы не беру больницы) Вот и сидят люди часами и с переломом, и с ожогом и просто палец ушиб (да ноготь сошёл п нужен осмотр профессиональный) В 19:55 мед персонал собрался и ушёл домой, а мы остались. В 20:07 спустился врач со второго этажа, где ведётся вторичный приём, с тремя посетители, которые были по записи и он не успел их принять, а теперь он дежурный ночной врач. Сначала он принял тех бедолаг, что с собой привёл, ну а после и нас.
Сидения не удобные, три часа ожидания это пытка. Если что то с ногами или спиной не особо походишь то с травмами.
Это какое то издевательство над людьми
Всё очень на высоком уровне!
Персонал очень приветливый и отзывчивый.
Врачи отвечают на глупые вопросы, терпят посетителей и делают всё быстро.
Были там с травмой в 2 часа ночи.
Спасибо большое вам.
Самый значитеььный минус - это большая очередь на первый прием. Я ждала первоначального приема больше двух часов. Но сейчас введена электронная очередь, поэтому ожидание проходит спокойно. Хочу поблагодарить доктора Пузина А.А., который замечательно вправил мне перелом запястья левой руки. Вторичные приемы проходят в точно назначенное время. Медсёстры и рентгенологи очень внимательные.
Задачка: 1 врач за час принимает 4х человек. Передо мной в очереди 30 человек.
Вопрос: попаду ли я сегодня к врачу?
Может в травматологии должно быть больше врачей?
Чтобы сделать перевязку или закрыть больничный, нужно сидеть в общей очереди. Почему-то в поликлинике закрыть больничный можно по телефону, а тут надо полдня проторчать.
Передо мной в этот раз 40 человек...
‐-------------
Жаль, нельзя поставить отдельно оценку травматологу. Тут бы поставила 5⭐️ доктору Понимаскину. Да, очень уж серьезный, но видно, что ему не все равно. Всё объясняет, несколько раз, если нужно и работу медсестер контролирует.
Безобразный травмпункт! Очереди огромные, врачей для приема нет, принимают долго. Передо мной было 30 человек. За два часа прошло 8. После того, как я обратилась к заведующему и попросила хоть как-то ускорить этот процесс, открылся еще один кабинет и принимать стали быстрее. В результате чтобы попасть на прием мне пришлось отсидеть в очереди 4,5 часа. Врач Пузына А.А. Даже не посмотрел на мою сломанную ногу, не стал смотреть предыдущие рентгеновские снимки, читать заключение на мое первичное обращение в другой травмпункт не по месту жительства. В результате после рентгена он увидел только один перелом, хотя у меня их два, тк ему не хотелось сравнивать снимки с предыдущими. В общем потеря времени и нервов. Врачи сидят с такими лицами, что заходить на прием не хочется. Очень жаль, что по месту жительства я приписана к нему.
Отличный персонал, прием по талонам, электронная очередь. Удобно. Грамотные и профессиональные врачи. НО огромные очереди из-за того, что это единственный травмпункт на весь округ.
Обратился с переломом, отношение и подход лечения понравился. Гипс сняли, все отлично. Очередь есть, но не критично. Рекомендовать не хочу))), но если придётся посетить, то врачи отличные.
Это ужас какой-то ( приехала так как упала сильно на руку, надо было проверить ушиб или перелом. Перед до мной два человека ждали в регистратуре девушку полчаса. Увидела в окошке сидящую в угле девушку, спросила когда к нам подойдет кто-то. Она сказала какая разница где вам ждать, тут или с талоном, все равно будете три часа сидеть. В итоге она соизволила к нам подойти. Парня не приняли отправили по прописке( а если бы не подошла, сколько он еще бы прождал!? В итоге более 25 человек в очереди. Люди сидят по 2-3 часа. Пришлось уехать, сидеть с грудничком не вариант. Поехала в платную.
Наверное отзыв больше относится к системе здравоохранения Москвы. У врачей бываю редко, сравнивать особо не с чем.
Неловко подвернула ногу в метро и почти сутки не могла на нее наступать. По всем признакам просто растяжение, но возможности вызвать травматолога на дом нет, даже платные клиники с такой функцией сначала посылают в ближайший травмпункт на рентген. Пришлось заказывать такси и как-то ковылять до машины и до здания травмпункта. Было воскресенье, и в ближайших частных клиниках соответствующего врача на мест не было, поехала в муниципальный.
Без московского полиса приняли с неохотой, сказали что только один раз. Для меня очень странно, что возникли такие вопросы по поводу полиса в травмпункте. Ну не может человек заранее запланировать визит в это место, травма может случиться в чужом городе. Придрались, что по месту жительства должна была ехать в соседний травмпункт.
Дальше по классике, передо мной 20 человек в очереди, ждала пока будет моя два часа. Осмотр врача состоял в том, что он спросил болит ли нога ниже голеностопа, далее отправил на рентген. Кроссовок снимала только в кабинете рентгена. Ну и после рентгена врач дал рекомендации носить эластичный бинт и мазать мазью. Всё. Конечно, что ещё нужно при растяжении, но ждала, что ногу хотя бы осмотрят.
Справку о посещении врача не дали. Сказали физические справки уже в принципе никто не выдаёт, можно посмотреть ее на ЕМИАС. Но на сайте зарегистрировать личный кабинет уже невозможно. На мос. ру также не получилось без московского полиса, запрос на госуслугах не помог. В мфц обратиться не пробовала
Ощущение, что эти полдня прошли зря. Задача врача - понять есть ли перелом, по растяжению только стандартные рекомендации. Конечно, болевой симптом при наступании на ногу прошёл уже через сутки, но когда шла в травмпункт, это было не очевидно.
В остальном, посещение прошло нормально. Персонал в меру вежливый, рентгенолог - приятная девушка.
Очереди ужасные. Пол дня сидели. Нельзя ли еще где то по району в Бибирево или Алтуфьево открыть травмпункт.? Люди с острой болью у кого какая проблема должны сидеть по 5-8 ч. Врач сразу определил на снимок. Вывод сделали. Все необходимое сделано. Дается талон на следующие посещение. Если не смог в этот день явится, опять будешь сидеть в общей огромной очереди. Просто кошмар какой то.
В конце февраля сломала ногу. Приехали на такси, доковыляли до травмы, охранник сказал что можно было позвонить у ворот в звонок и такси пропустят до подъезда. Взяли талон, приготовились к долгому ожиданию, народа было очень много!! Но на всё ушло часа полтора. Это приём у врача, рентген, ещё один приём и наложение гипса. Врачи работают быстро и слаженно и при этом внимательные. Большой поток разгружали осмотром на втором этаже. Выходила медсестра и называла номера талонов, кого ждут на втором этаже.
Отвратительно!!! Мало того, что очереди огромные, при первичном обращении просидели около 2,5 часов, так ещё и приехав на повторный прием первыми к 8 утра, а приехали заранее (на 15 минут раньше) и с переломом трех ребер, стояли и ждали открытия регистратуры, которая открылась только в 8:10, в регистратуре девушка не расслышала год рождения, паспорт в руках ей тоже не помог, в итоге в соседнем окне уже выдали талон женщине, которая была за нами, и с незначительной травмой (подозрение на вывих плеча, девушка веселая и в прекрасном состоянии), прошла перед нами и в кабинет, и на рентген. Нехорошо как-то.
15.07.24 время моего прибытия 22.10 работает один доктор,один кабинет. Люди сидят на данный момент времени, которые были ещё по талонам на 19.00-19.30. приезжают по скорой и просто граждане,которым необходима экстренная помощь.
Это Москва???? Вы серьезно????
Где департамент здравоохранения?
Позорище! Зато кричим по телевизору,что Москва впереди планеты всей..............
Претензий к доктору , который один ведёт прием,нет.Спасибо ему!
Но ситуацию срочно необходимо взять на контроль соответствующим органам.
Не очень удобное расположение если вы добираетесь общественным транспортом, есть единственная остановка рядом, на которой останавливается два автобуса, от остальных остановок идти прилично если вы ещё и с травмой. Специалисты спокойные, все делают оперативно. Обратились с вкусом домашней кошки, воспаление. Обработали, поставили прививку от столбняка, сделана была перевязка и выдано направление и список лекарств. Предложена была прививка от бешенства, не сделали так как животное привито.
Обратились в травмпункт в связи с переломов мыщелков правого бедра бабушки.Уже на подъезде к травпункту охрана открыла ворота,такси проехало прямо к входу,пока вытаскивали бабушку нам вывезли коляску,помогли завезти в травмпункт.Быстро оформили в регистратуре,да, очередь в 7 человек,но,принимало сразу два хирурга,тутже рентген,все спокойно, внимательно.Замечательный доктор Сысоев,если не ошибаюсь,объяснил,назначил лечение,очень доброжелательный.Всему персоналу травмпункта низкий поклон от всей нашей семьи.Благодарим!Тем,кто пишет гадости-Бог им судья.
После вправленного вывиха плечевого сустава и перелома со смещением (успешно вправил Лихов Беслан Хабидович в ГКБ #20 12.02.2024) наблюдаюсь больше месяца у Сергея Григорьевича Черкасова. Приятно удивлена внимательным отношением и четкостью в ведении приёма пациентов. Врач ведёт двусторонний диалог со мной: показывает на рентгене состояние и прогресс в восстановлении моего плечевого сустава в области перелома, объясняет реакцию организма, даёт рекомендации по режиму и дальнейшей реабилитации (показал упражнения для самостоятельной разработки подвижности руки), дал направление в поликлинику на ЛФК и ФТЛ. Оформление больничного листа полностью автоматизировано. Талон на следующий визит тоже выдаётся в кабинете врача, что удобно. Я благодарна Сергею Григорьевичу Черкасову и другому персоналу травмпункта за квалифицированную помощь (рентгенологи, врачи скорой, врач первичного приёма).
ЗАЙЦЕВ А.А. НИКОГДА! Никогда, ни при каких условиях не попадайте к этому недоврачу! Моя мама 13.02 получила перелом кисти. Попала к А.А.Зайцеву, который не стал особо напрягаться и просто наложил гипс. В результате, с тех пор мама страдает от болей, кисть срослась криво, защемлен нерв, рука немеет. Уже частично атрофировались мышцы на ладони(
На этой неделе предстоит операция, после которой длительный период реабилитации, а после станет понятно, восстановятся ли кисть и мышцы или нет.
Я искренне не понимаю, зачем человек идёт в эту профессию, если человек не готов помогать людям!
Супер. В 10 мая ,срезала себе ,с большого пальца правой руки,большой фрагмент кожи. Обильное кровотечение. Обратилась в травмпункт,на Чукотском . Всё супер. Доктор,высший класс. Фамилию ,к сожалению не помню, он прием вел в кабинете √1. Очень довольна приемом и рекомендации хирурга. Никаких мазей не прописал,просто простые перевязки и палез ,как новый,без шрама. Очень благодарна,данному травмпункту 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Издеваются над людьми, 50 человек на прием, пришел в 7 вечера, ушел в 10, на прием так и не попал. В 8 вечера перестал принимать 2 каб и остался 1 врач на 50 человек. Как так можно? Неужели такого заслуживают отношения обычные люди, у которых нет возможности лечится платно? Спасибо нашей системе здравоохранения, низкий поклон. Где врачи? Почему на весь север Москвы работают 2 травмункта?
Конечно не очень, врачей ходит много, принимают двое а одном кабинете. Очередь живая. Место ужасное. Но врачи вроде отзывчивые. Два часа сидела, приём дай бог 5 минут. Рентген не делали, а хотелось бы, так как ушиб был с двух сторон. Сказали, повязка и всё пройдёт.
За месяц побывал два раза. Очереди по 3 часа, оно и не странно, принимает один врач. Чтобы сделать прививку от столбняка, нужно ещё два с половиной часа подождать, не как раньше укол и готово. Перевязки сказали делать самостоятельно, раны не большие ( с кулак х3). Голова от боли кружится но делаю, не померать же. Всем удачи, там только на неё надежда.
Не могу ничего сказать положительного, так как приехала после работы (ушиб руки), 20.01 получила талон, передо мной было 60! Человек, а на завтра на работу... Очередь не двигалась вообще.. Ушла, к сожалению, иначе бы до сих пор, наверное, была там. Приём после 20.00 ведёт один! Врач... А очередь 60 человек. Страшно душно..
Всё сделано для того, чтоб люди шли в платные клиники, платили деньги...
За полчаса попала к врачу, на рентген и снова к врачу. Все быстро, удобно ( на табло высвечивается кому куда идти). Конечно, лучше сюда не попадать, но ,если вдруг возникла необходимость, то рекомендую
Ездила недавно в этот травмпункт из-за травмы руки.
Рентген не сделали. Врач сказал,что перелома не видит , просто повреждение мягких тканей и выписал лекарства с ортезом. Также сказал приехать на следующий день, если рука не пройдет.
Рука на следующий день опухла. Приехав снова , мне отказали в приёме и отправили в другой травмпункт. Там у меня выявили перелом…
Жаль, нет фото ((( огромные очереди, места не хватает, ждали приема два часа. Кто-то приходил и увидев очень просто уходил, не получив помощи. Внешняя обстановка грустная, висят провода, местами к стене скотчем приклеенные.
Просто не знаю что и написать. В субботу обратилась за помощью с невероятной болью под коленом , но мне отказались в ней. Ссылаясь на то , что они только принимают если человек упал, оразбился и т д. Поехала в платную клинику, оказалось разрыв связок и миниск. Очень и очень обидно, что государственное учреждение и так поступает
3,5 часа приятного ожидания в кругу таких же, как и ты.
После 20-ти часов уходит второй травматолог и остается только один...
Очередь общая для всех (по скорой, самостоятельно или с милицией).
Очень востребованные лечебное учреждение, особенно зимой. Оперативно помогают людям, хотя, тесновато. Пора избавляться от бумаг и полностью переходить на электронный учёт пациентов. К сожалению, бумаги.создают очередь, да ещё и теряются. Например, мою кар ту, заведенную в 2014 году так и не нашли. Пришлось заводить новую...Желаю успехов!
Первый шустро работающий травмпункт. Правда мне попался очень не общительный врач, ну да ладно. Мне нужен был больше рентген. Правда странно - рентген ничего не показал необычного, а палец болит до сих пор(уже месяца 3..) и прописанное не помогло..
Ужасное место. Впервые в жизни пришлось обратиться в данное учереждение, и то безрезультатно. Народу было человек 80,врачи работают очень медленно. Очередь не движется. Не дождалась своей очереди, ушла. Пришлось обращаться в платную клинику. Ужасное место.
Приходил в травмпункт с повреждением руки, сначала днём, было человек 15, решил прийти вечером - оказалось народа не меньше. Делать нечего, решил ждать. Оказалось, принимают довольно быстро, прям на поток поставлен приём: врач-рентген (по назначению)-врач-домой. За час 13 человек врачи отпустили, а следом такая же очередь уже образовалась (это в 22 часа). В общем врачи хорошие. Проблема с парковкой (особенно днём).
Прошу, администрацию города , выделять деньги не только на плитку в центре Москвы но и на развитие травмпунктов .
На всю Москву 5 июня 2024 года 2 отделения .
Мы просидели со сломаным пальцем 4 часа в очереди .
Это ужасно , как такое возможно в 21 веке в Москве я не понимаю .
Ну наймите вы дополнительно пару врачей !!!
Сергей Семенович, «огромное спасибо» Вам за такую «качественную» модернизацию здравоохранения! Скатить до уровня сельской амбулатории - это особый талант! Жаль и врачей, и пациентов. Терпеливые люди….
Это просто песня. Пришла на прием, была 199. Принимали в это 147, 2 сама посидела и ушла ни с чем. Оказалась к счастью не прикреплена к этому травмпункту, в нужном отделении приняли ха 20 минут, в очереди 3 человека впереди. Это жесть. Никому не советую
Обращалась по необходимости после операции. Сначала позвонила узнать о приёме в регистратуру мне всё объяснили и в тот же день я пришла на приём. Доктора приветливые, в рентген кабинете специалист вежливый, улыбчивая, внимательная
Я получила сложный перелом ноги. Приехали на такси, просидели очередь, приняли, дали на рентген, сразу было понятно(и мне в том числе, что это не простой перелом), так и вышло в б-цу на операцию(перелом в трех местах), мне говорят своим ходом до 20 больнице, я стала говорить это как? Короче стали перерекаться, но всё таки вызвали скорую, отвезли. (это с таким переломом).
Прооперировали, ногу собрали, на 2день выписали, ана 4день уже в травмопункт, звоню, зачем, как добраться, кругом ещё лёд, а у нас пандусов нет, как прыгать по ступенькам, но это никого не интересует, это что???? Приехали, отсидели3часа, и что? Завезли в кабинет, ноль внимания, все в компьютере, перевязка, где-то около двери" врач"глянул, всё, не рекомендаций, всё молча.
Через 10 дней опять тащиться, выписал талон на 13:00все работают, кто меня повезёт (хотя-бы спросил восколько удобно) дома только увидела, звоню в регистратору, там сидит одно хамло. Переругалась, телефон заведующего не дали,фамилию свою не сказала.
Короче буду писать в департамент.
ХАМЛО.
Зачем людей гонять после таких травм, через каждые 10 дней?