В поликлинике работает массажист (Алла). Мало того, что берет себе на массаж по направлению педиатра платно и мимо кассы все…..Провела сеанс массажа двухмесячному ребенку с гипертонусом. Разминала, как дрова!!!!ребенок в истерике плакал навзрыд, стонал всю ночь от боли. А она и не подумала прервать это насилие над человеком. Да еще и приговаривала, что все дети так орут, у вас еще хорошо держится. Не переживайте, говорит, это у них у всех так суставы вращаются. Как курицу разделывала. И это не истерика, это она не плачет, а так, ерунда. Никому не порекомендую этого «специалиста». На следующий день у ребенка были обнаружены множественные синяки по всему телу!!!!! Как можно делать такое с детьми?! Руководство!! Обратите внимание на этого сотрудника. И обратите внимание на ее длинные ногти. Это как минимум не профессионально для массажиста - работать с отросшими ногтями, да еще и с покрытием. Массажист должен чувствовать тело подушками пальцев.
Замечу, что на связь эта массажистка не вышла, после того как получила деньги и отказ в следующем сеансе. Причину таких синяков у ребенка родителям не была озвучена.
Мне понравилась эта поликлиника. Сделан ремонт, всё яркое, новое, красивое. Есть телевизоры с мультиками, что помогает ждать свою очередь 👍. Приятные работники регистратуры 👩⚕️
Педиатр, который нас осмотрел, внимательный, заботливый, приятный. Все необходимое анализы выписал, ребёнка посмотрел, ответил на мои вопросы 👍
13 лет вожу детей в эту поликлинику. Участковый педиатр Чекунова Л. В. специалист выше всех похвал! : высококвалифицированна, отзывчива, приветлива. Дети с охотой идут на контакт и, что немаловажно не боятся процедуры, которые им назначаются.
Очень нравится поликлиника, для детей на разных телевизорах показывают разные мультики. Ребенок доволен. Минус в том, что, даже приходя по записи к врачам узкой специализации, приходится иной раз долго ждать в пустом коридоре или бегать по этажам, узнавая, в каком же кабинете может находиться нужный врач. Ну, а ребенок в это время смотрит мультики. :)
Сняла звезду за непонятную ситуацию с людьми, которые идут вне очереди, не пропуская людей по записи, но это уже проблемы воспитания, жаль, что в этой больнице таких очень много. Мы были у нескольких педиатров, врачи отличные, дают прекрасные советы, расписывают лечение, приглашают на приемы. Елена Александровна Григорьева, Дмитрий Львович Астафьев, Наталья Александровна Овчарова, дай Бог вам всем большого здоровья! Раньше наблюдались еще у Светланы Николаевны Мирошниченко, но она теперь работает в Южном, прекрасный врач)
Хорошая поликлиника, недавно был сделан полный ремонт. В коридорах висят телевизоры, где показывают мультики детям.
Грамотные врачи и приятные сотрудники регистратуры (всегда подскажут и помогут).
Отвратительная поликлиника. В регистратуре говорят, что врач в отпуске и предлагают записаться к заменяющему врачу. Я записываюсь, причем по номеру 122, а не в самой регистратуре. По приходу в поликлинику оказывается, что наш врач работает, но он нас не примет, потому что я записалась к другому врачу. Но это же не моя вина! Простояли 2 часа в очереди и ушли ни с чем. Сами врачи хорошие, но система ужасная.
Родная поликлиника. Нормально бюджетное учреждение: немного получат, немного нахамят. Обращалась с проблемами дочери- подростка. Всё анализы(дорогие) сделали бесплатно как и полагается, наблюдали - стало лучше. Вообщем и целом помощь получить возможно.
Ходим к врачу Астафьеву!всегда приходит поздно вовремя не принимает записаться к нему невозможно! Просидела 1ч.30мин.беременная с ребенком чтобы получить справку пришли раньше всех итог попасть не смогла развернулась ушла т.к в своем положении сидеть и ждать уже было невозможно! Очень долго принимает чувство что он не торопится совсем!
Хороший свежий ремонт, работают два регистратора, нет очередей , врачи так же принимают почти без задержек. Единственный минус- оооочень маленькая парковка, походу забита вся автомобилями сотрудников из соседних зданий
Хорошая поликлиника. Недавно сделали ремонт, теперь уютно, чисто, хорошо. Наш участковый педиатр- Чикунова Л. В. ( одна из лучших врачей). Компетентна, умна, профессионал своего дела, добра заботлива, внимательна.
Современная детская больница, врачи корректны и дружелюбны. Прием по записи. Время ожидания зависит от врача и участка. Помещения светлые, после ремонта.
После ремонта больницу не узнать. Супер. Чистенько, аккуратненько. Вежливый мед персонал, регистратора быстро, чётко все обьяснить и разьяснит, запись правда к врачам иногда проблематична
Никому не рекомендую посещать детского ортопеда Пленкина МА 25.кабинет !
Живем за городом , приехали заранее чтобы не опоздать на прием , дети , проходившие мед. Комиссию любезно пропустили нас без очереди ( нашему ребенку 3 месяца) . Врач же выгнал нас из кабинета и велел ждать назначенного времени, со словами, что порядки устанавливает он! Дождались , вызвали нас , ребенок еще в коридоре начал капризничать , в кабинете перешел на плач, но врачу было не до нас … начал обсуждать с коллегами новую мебель и как ее расставить , далее соблаговолил открыть мед.карту ребенка , и не нашел снимки тазобедренных суставов и собственно на этом прием был закончен 🤦♀️ к ребенку даже не приткнулся , сказал , что и так видит у него ручки и ножки …мы стали говорить , что результаты обследования занесены в базу , комп. у вас открыт - посмотрите … но доктор сказал, что никакой базы электронной у него нет и ничего искать не будет …ищите снимки .
Так мы и уехали … вот она бесплатная медицина … безобразное отношение к пациентам … я уже не говорю о том , что врача разозлил тот факт, что нас записали на время , которое отведено у него для проведение комиссий у старших детей.
Для чего существует запись в этой поликлиннике? Все специалисты говорят о записи. Просидели в очереди 1 час!!! Чтобы попасть по записи, решите уже этот вопрос руководство. Помимо обходов врачей, у людей существуют и другие планы...
Очень хорошая больница бесплатная хорошие врачи значит хорошее лекарство обожаю эту больницу нету страха когда идёшь к врачу если же ты знаешь то что они все добрые
После ремонта выглядит приятно что не может радовать. Персонал всё тот (от настроения). Вот только не пойму почему такие заведения не называют ЗДРАВница, но всем привычно БОЛЬница
Прошу обратить внимание высше стоящих людей на работу врачей, не дай бог туда ещё попасть, привела ребёнка 3 года обход врачей, проходили мы гинеколога записаны были на 12:00 а пошли только в 13:00 и это не потому что у неё были другие посетители, а всё потому что она где-то ходила, до меня была ещё одна девушка она ещё дольше сидела, врач зашла в кабинет и вместо того чтобы работать вышла и ушла ждали её очень долго, так вот мы дождались и зашла я в кабинет, и тут звонит её телефон и понятно было что звонок не такой важный а просто так поболтать и это мы переждали. Так вот уважаемые мед.персонал вы выбрали эту профессию так будьте добры работайте к вам приходят люди а не животные, и вы не делаете нам одолжение это ваша работа.
Регистратура работает безобразно, женщины видимо приходят на работу поделиться последними слухами, только не работать! У ребёнка температура под 40, с 8:00 звоню по всем номерам, вызов не идёт, иногда проходит и приходится слушать бесполезную информацию о работе поликлиники, далее" не смогли принять ваш звонок" и все по кругу... вызов врача с 8:00 до 13:30, и только после 12 часов идёт гудок, говорят вы в очереди 4, как только доходит до вас очередь, а это 10-15 минут, вас сбрасывают! Если бы не обратилась напрямую к медсестре, так бы к нам никто и не пришёл, хотя человек на б/л, но выхода у меня не было, низкий ей поклон. А вот на регистратуру планирую писать жалобу в минздрав! Не понимаю, почему дети должны страдать из-за профнепригодных работников! Надеюсь руководство читает отзывы и хоть как-то повлияет на это безобразие!!!
Я не пойму вы вообще в регистратуре на звонки отвечать собираетесь или нет? Я час не могла вызвать врача, пока лично ей не позвонила!!! И так на протяжений всего года происходит , два номера и не один не доступен, три гудка и сбрасывает , не один раз наблюдала картину как снятые трубки телефона лежат на столе, работать не хочется? 😡 P.S: после того как дозвонились на прямую до лечащего врача, на вызов она не пришла, мне было сказано дать ребёнку нурофен( температура 38,5 была) и приехать самой, то есть я должна была взять ребёнка с температурой и на автобусе тащится? У ребёнка всю ночь шарашила температура 39, и на утро с уставшим капризным малышом я должна была ехать сама к врачу 🤦🏻♀️Как вы себя чувствуете после такого отношения к людям? Это по вашему нормально? Я конечно понимаю, это мы взрослые можем таблетку под язык и потопал, но не малыши , не стыда не совести у вас. Пришлось вызвать скорую помощь для осмотра ребёнка.
Знаю, что многие ругаются, но за 4 года ничего супер плохого сказать не могу, бывают конечно "сбои" в работе, но не критично. Сейчас немножко неудобно в связи с ремонтом, но это нам же на благо, потом будет лучше.
Чтобы записаться к врачу нужно пройти целый квест.... переехали недавно толком ничего не знаем, а здесь никакой помощи. Регистратура вообще не понятно для чего нужна: к поликлинике не прикрепляют, отправляют к врачу, у которого километровая очередь перед 1ым сентября. К врачам не записывают, отправляют на 122, Ребёнок заболел, я так и не смогла им дозвониться вызвать врача. Как не пройдёшь мимо вечно сидят болтают с охранницей, ужас просто.
Безобразие! Дозвониться, чтобы записать ребёнка к врачу, невозможно. Потеряла битый час. Дают информацию на несколько мтнут, а в конце говорят, что принять звонок не могут. На второй номер дозвонились, прождали очередь 15 минут, а когда очередь дошла опять сказали, что принять звонок не могут. Как быть? Невозможно с работы отпрашиваться,несколько раз, так как надо обойти комиссию, а это несколько врачей. Тут по телефону невозможно записаться даже на приём. Кто за это отвечает?
В регистратуре работает хамоватая особа, которая за Вас по телефону определяет, так ли сильно Ваш ребенок болен, чтобы врач приехал к Вам домой. Ей со своего места виднее!!! Дозвониться в саму регистратуру - настоящая лотерея. То звонок обрубается, то трубки не берут. Один раз пришлось звонить на сотовый номер, который указан на сайте поликлиники как телефон на случай отключения основной линии. В течении часа линия обрубалась. Звоню на сотовый, который находится в регистратуре. И опять мне нахамили... Этот номер он, оказывается, не для всех, и они принимают звонки в штатном режиме,и вообще, зачем на него звонить. Сами врачи хорошие.
Педиатры в основном хорошие,многие работают от души.Есть узкие специалисты,в большинстве, в плане экспертов в своей области очень компетентны.Есть возможность записи,но запись на две недели.Не всегда уведомляют об отмене записи.Есть пара хамоватый и наглых специалистов.Время ожидания зависит от количества человек и составляет 10-15 минут.Ьяжело когда два участка принимает один врач,долгое ожидание.
Отвратительное отношение к записям к врачам.врачи работают как хотят и принимают так же.в регистратуре чаще Хамло встречается чем нормальный человек .дозвониться не возможно звонишь с 8 утра не кто трубки не берет до обеда.звонишь после 15:00 тоже самое.вопрос зачем тогда нужен телефон ?????
Отвратительное место. Неквалифицированные врачи, которым на детей совершенно наплевать, лишь бы отработать часы свои. Непрофессиональная заведующая, судя по обстановке в заведении и отношению к маленьким пациентам. К узким специалистам записываешься по несколько недель, т.к. нет записи по разным причинам. Единственный положительный персонаж - это новенькая молоденькая администратор-медсестра (не знаю, как точно такая должность называется) в регистратуре. Всегда готова помочь, вежлива и культурна.
Дозвониться сложно. Узкие коридоры, очереди огромные. Больные дети и выздоравливающие все в одной куче. Электронная запись короткая, успел записаться - молодец, нет - страдай в очереди и жди своего часа. К узким специалистам записаться затруднительно. Педиатр по участку Чикунова Л. В. меня полностью устраивает. В регистратуре с хамством не встречалась да и сама веду себя уважительно по отношению к медицинскому персоналу.
Проходили плановое обследование от колледжа, все врачи хорошие, кроме женщины, которая берет кровь, она некомпетентная. Я немного опоздала на сдачу крови, она не хотела меня и моих подруг, сделала нам одолжение, по-хамски общалась с нами, сдача крови проходила навесу, мне стало плохо, в ответ на это она ни то что не дала мне нашатырь, эта женщина мне нахамила, обозвала меркантильной и жадной...не идите к ней сдавать кровь на первом этаже, если не хотите услышать обзывания, мерзкое поведение и отношение к себе
Работает вообще регистратура или номер телефона может поменялся,по трем номерам не возможно вообще дозвониться!И все это время то сброс,то ставят в очередь ожидания,а потом сбрасывают,это вы считаете нормально!?
Я в шоке от того как выглядит ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА
Серое, мрачное, полуразвалившиеся здание, которой находится в непонятной промзоне
Единственное что хоть немного даёт положительных эмоций это детские наклейки на стенах внутри здания и крытая колясочная слева от входа
Мне искренне жаль персонал, врачей и всех кто там вынужден работать
К педиатру даже если придешь по записи, в лучшем случае попадешь в кабинет через час, было и три часа сидели. Время ожидания без записи- мы ждали около 5 часов( это в сезон гриппа)
ходила сегодня к окулисту, врачиха начала возникать, почему я пришла без взрослого(хотя я всегда хожу в поликлинику одна), поведение было грубым, зрение было проверенно кое-как, лучше схожу в оптику и проверю там. В таблице я видела расплывчато, но она написала, что все ок, короче УЖАС.
К сожалению приходиться иногда из-за болезней обращаться в эту заброшенную местность , выхожу каждый раз с шоком из-за тех , кто там работает , твари в регистратуре и не только , такая хамка сидит , общаться вообще не умеет нормально, не здравствуйте, не до свидания
Лучшая муниципальная детская поликлиника в городе.
Плюсы: очень компетентные врачи. Полное отсутствие очередей. Раздельный прием больных и здоровых детей. Лифт. Зимой очень тепло. Удобные сиденья для ожидания приема. Пеленальный столики. Навес для колясок.
Минусы: запись к узким специалистам один день в неделю и только в 8 утра, вот там нужно быть сильным и ловким, чтобы записаться. Запись у логопеда на 4 месяца вперёд занята. Невропатолог врёт родителям с маленькими детьми, что у них какие то патологии ( которые якобы потом могут перерости в сложные ), даёт направление в платную клинику и направление на изготовление корсетов и прочего.
Дозвониться до регистратуры просто не реально.Чтобы вызвать врача звонила больше 150 раз за три часа.Ответили когда уже закончилось время приёма вызова врача и отправили к заведующей. Заведующая сказала, что я вру и предложила явиться на приём несмотря на то что у ребёнка температура 39.Апотом вообще трубку бросила. К врачам претензий нет.
Без проблем попала на приём к детскому врачу в день обращения, т.е. без записи-это большой плюс. Атмосфера в поликлинике (ремонт, окружающая обстановка, деревянные, окрашенные двери) оставляет желать лучшего. Сделайте наконец-то нормальный ремонт, а то страшно....