Проходили лечение с трехмесячной дочкой в отделении патологии недоношенных и новорождённых детей, где нашим лечащим врачом была заведующая Перминова Ирина Разимовна. Большая благодарность ей и всему персоналу! Я впервые столкнулась с таким бережным отношением к больным. Врачи и медсестры очень хорошие, понимающие, готовые прийти на помощь, если это нужно. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Проходил диспансеризацию. С трудом записался к терапевту. Попал к Беляевой Алине Робертовне. Хочется от всей души поблагодарить Алину Робертовну за неравнодушие к проблеме пациентов, отличное знание предмета. Желаю Вам успехов в вашей нелегкой профессии.
Большое спасибо медсестре в кабинете хирурга и врачу- терапевту Хабибовой Лилие Мударисовне . Записали ко всем специалистам и на все диагностические манипуляции для будущей плановой операции. Все в срок и бесплатно. Если честно, не ожидала. Спасибо.
Никогда ранее не оставляла отзывов о работе больниц, будь то больница для взрослых или детская, но тут нашла коса на камень...
Лежали с новорождённым ребёнком в отделении патологии недоношенных и новорождённых детей, персонал просто замечательный, и медсестры и врачи и санитарочки. Всё отзывчивые, терпеливые, когда возникали вопросы всегда подскажут что и как, но вот что касается прочего персонала, в особенности лифтеров, то это просто безобразие,просто хамское отношение.Хотелось бы, чтобы они понимали кто они и знали своё место, а главное соблюдали субординацию. Вы, товарищи лифтеры, не главврачи. И работа у вас в этом и заключается, возить людей с этажа на этаж.
А если вас не устраивает, значит вам в медучреждениях не место.
Все ходят ради больничных . В наших больницах не заинтересованы вылечить . У шла та медицина . Когда их наказывали если что то пошло не так . А сейчас одно словоосталось медики.
Выражаю огромную благодарность отделению реанимации и интенсивной терапии. Семь дней врачи Анатолий Николаевич и Андрей Евгеньевич, медсестры ни на минуту не оставляли нас, даже санитарочки каждый раз интересовались как здоровье малыша😘. Всё внимательные, отзывчивые, вежливые. Спасибо,за профессионализм, быструю, слаженную работу. Спасибо огромное, вы спасли жизнь нашему сыночку. Также хочу отметить персонал инфекционного отделения, спасибо за Ваш труд.
Знаю, что рейтинг у данной поликлиники даже до 3 не дотягивает. Не хватает врачей, многие врачи без опыта работы, но хотя и имеют диплом, лечить не умеют. Очень к терапевту, потом очередь к медсестре, чтобы выписать направления, вот и получается, что вроде бы записался к врачу, а приходиться сидеть в две. К узким специалистам тоже не сразу попадёшь. Одно словосочение - бесплатная медицина.
Знаете, если можно было поставить 0 звёзд. От меня бы именно и было так. Здесь врачи деградируют. Лежали в больнице. С дочерью. Дочь недоношенная, к сожалению, получилось так, что у меня муж ВИЧ инфицированный, а мы с дочерью нет. И как-то раз ко мне приходит и говорят. Не трогайте нашу посуду в ВИЧ. Такое ощущение, как будто они застряли в каменном веке, неужели они не понимают, что даже если бы я была ВИЧ, положительная через посуду, никаким образом это не передаётся? Нужно было просто позвонить в министерство здравоохранения. И вообще не беспокоится о том, что люди, которые так делают и так думают, останутся без работы. Ну знайе поделом!! С учётом того, что я лежала в платной палате с дочерью. Ко мне ещё было отвратительное отношение.
Выражаю негативное отношение к администрации по поводу стоматологии: отделение упразднили, специалистов разогнали.Взрослое население прикрепили к филиалу детской клиники, но нет ни зубного врача, ни стоматолога-терапевта, а из специалистов только хирург и 0,25 ставки лечащего врача.
26 декабря в 10:15 позвонила регистратуру. Трубку сняли, положили рядом с телефоном. Ну, думаю, заняты, подожду. Через 2 минуты поняла, что со мной никто разговаривать не собирается. Смогла выжержать до 10:30, положила трубку. Сколько после моего звонка трубка находилась вне телефона, я не знаю. Т. е. всё это время люди не могли дозвонится. И я не решила свой вопрос.
Здравствуйте больница красивая, но жалко что врачей мало , и очень трудно записаться на приём хоть и есть электронная запись но записываться лучше за 2 недели .
Позвонила в регистратуру 13.07 спрашиваю, к ЛОРУ нужно записываться, мне ответили нет, в порядке очереди в 406 кабинет с 8.00 до 11.00.
Прихожу 14.07 в 10.00, народ есть, занимаю очередь, сижу, через 10 мин ожидания выходит врач и спрашивает вы все сюда? Мы отвечаем да, на что он говорит видели ли мы объявление на двери что ЛОРА нет и вообще говорит его уже два года нет, поэтому сидеть не надо ждать, при этом людей отправляют в 406 кабинет терапевты и девушки из регистратуры….
На вопрос девушкам в регистратуре почему они туда отправляют, ответ их такой: Они перед нами не отчитываются, к ним все возмущения….
У меня вопросы ваши сотрудники в одной больнице работают и не в курсе какие работают врачи? Вы уж определитесь, есть у вас в поликлинике ЛОР или нет. Какой врач и для чего сидит в 406 кабинете и за что вы ему зарплату платите, работать он не хочет 3 часа с 8.00 до 11.00.
Ваши сотрудники не ценят чужое время, мы отпрашиваемся с работы, чтобы попасть на приём, девушки в регистратуре дезинформируют о работе врачей, но зато очень коллективно общаются и хихикают на рабочем месте.
Если то что здесь называют лечением это лечение, то я балерина. В выходные никто не подходит к нам с ребёнком. Никакие препараты не назначают, физио не делают. Считаю крайне странным в выходные не проводить никаких манипуляций с маленькими детьми. Неуоторым детям по 5-6 дней в конце концов. Занимаемся самолечением в палате. Без комментариев.
Штукатурка с потолка падает, страшно за ребенка.
4
2
Наталья
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Пришла на прием по месту прикрепления ( по месту жительства ) врач приняла,но с у говорами потому что не записана была, а был гипертонический криз,вызывала скорую, после отнеслась адекватно,выписала лекарства,назначила аналезы, сказала в следующий раз придете запишу к специалистам. Нооо ушла на больничный. Следующий прием записалась к другому доктору если ее так можно назвать, во первых с моим диагнозом давление не померяла,сердце не прослушала. Я ее попросила записать к специалистам ( кардиолог, невролог) а она мне не положено. Итог :зачем она на этом месте ?я конечно понимаю она только выучилась ,но какие то нормы Минздрава по этой болезни она должна знать,ну не знаешь загляни в интернете все доступно сейчас. Потом читаю историю приёма у данного врача сейчас это все можно посмотреть ,она оказывается и давление мне успела померять и послушать и сатурацию тоже, вполне себе здоровая я оказалась. Зачем таких врачей ставить на приём если толку нет.
Врачи, с которыми общался, действуют строго в рамках скрипта ни шага вправо-влево, младший персонал ещё сохраняет человечность.
Не смотря на новое здание нет впечатления что стало лучше чем в старой поликлинике. Сомнительная архитектурная ценность и потрясающая фантазию внутренняя планировка, в которой легко представить Фараду с его вопросом: "Ну кто так строит?!", органично дополняются закрытыми при карантине лестницами и требованием пользоваться лифтом...
Хожу не в первый раз лично меня устраевает моя больница персонал всегда ответит где что, любезно помогают , не чего плохого не увидела , здание прилично выглядит, хорошая больница
Введите электронную очередь к врачу и терапевту, был записан на 11 часов к терапевту в 214, отправили в 207 к медсестре, хотя она в 214 есть, занял очередь в 207, потом очередь разбилась на несколько кабинетов, оказалось я уже в очереди в 214 к той же самой медсестре и она прямо перед мной ушла на обед. Итог пришёл в 11:40, 13:50 всё ещё не выписали 3 жалких направления
Специалистов многих нет,медсестер не хватает,отношение к клиентам отвратительное, нечеловеческое,особенный бардак у терапевтов,терапевт Макарова только берет людей у врачей ,которые на больничном или в отпуске,остальные особенно терапевт Якимова категорически не принимает людей которые без записи,а в порядке очереди вынуждены идти к ней, заведующая терапевтическим отделением на жалобы на ее сотрудников не реагирует,игнорирует людей
Читаю отзывы и возмущению нет предела!
Построили красивое здание , а обслуживание пациентов просто отвратительное.
Единственный хирург на больничном, отправили к терапевту с траммой ноги. Сын просидел в очереди 4,5 часа не приняли, когда примут известно только Богу. Если болезнь нужно предупреждать, то это не про 4 горбольницу.Заболеешь, если запишешься, повезло. Примут по записи через недели две. За это время может произойти что угодно.
Столько отрицательных отзывов, руководство поликлиники это не волнует. Смена идёт ,зарплату получают. Все в шоколаде.
Элементарного чайника нет в комнате приема пищи в вирусно-инфекционном отделении детской, горячего кипятка не где взять. Аспираторов тоже нет, даже капельниц нет сказала сестра чтоб трубку от капельницы использовать для соплей, груш тоже нет(вирусное отделение на минуточку).Врач нам попалась хорошая к счастью.
Чтобы попасть на приём к терапевту без записи,на продление больничного. Нужно просидеть в очереди 4 часа. Принимает 1 терапевт. Здание построили,а толку мало. Врачей нет, медсёстр тоже. Заведующую уже давно пора уволить. Рыба гниёт с головы.
Выражаю огромную благодарность от имени своей мамы Чибуковой В. М. кардиологу Якуниной Екатерине Юрьевне за проффесионализм, доброе и чуткое отношение к пациентам. Всех Вам благ!
Это самая ужасная больница,туда больше никогда не пойдём и никому не рекомендую.Во первых 2 сутки находились на и ни один раз уборку не сделали,закрыли в боксе нас с ребёнком пока придут анализы и снами ещё привели другую мать с ребёнком.наши анализы пришли хорошие,а у соседей коронавирус.И нас,здоровых оставили с ними лежать несколько часов пока муж не приехал,бунт не поднял.Да и ещё когда звонишь с бокса и что то просишь придти сделать,в ответ говорят сами не можете делать.дак если всё сами,тогда какого чёрта мы там лежим?Отвратительно грязно было всё,постельное белье это вообще другая тема,там такие пятны это ужас.одним словом напоминала морг.не дай Бог туда попасть
Пришла, заняла очередь, через час выходит врач и объявляет "заходим по очереди, сначала на первичный приём, потом на выписку и так далее". Все запутались, я прождала приём 3.5 часа! Масок в больнице нет, за водой выйти нельзя, так как с очередью неразбериха.
В этой больнице всё наперекосяк.
Сегодня мне нужно было получить печать на справку о выздоровлении. Дежурный врач сказал подойти к нему и он её без проблем поставит. Как он сам выразился: "Ради такой мелочи, не вижу смысла долго стоять в очереди". День Х. Прихожу к назначенному времени. Меня отправляют в 117 кабинет. Я говорю, что мне нужен дежурный врач. На что мне ответили: "Какая разница какой врач будет ставить печать?" Как позже оказалось, большая. В 117 мне сказали, что 1) у них полетела система на 15 минут и приём приостановлен 2) для печати нужно провести осмотр. Казалось бы, причём люди тут не правы, всё так. Но есть одно "но", ранее мне сказали просто подойти, об осмотре речи не шло. Думаю, объяснять не нужно разницу между приёмом и обычной печатью. Разница во времени колоссальная, в промежуток несколько часов. Тогда меня отправили уже в другой кабинет. Он находился в больном блоке, поэтому оттуда меня быстренько спровадили в окно, где ставят все печати. Где мне уже пришлось отстоять небольшую очередь. Опять таки время. И вот когда казалось бы, мне уже почти поставили печать, она сказала:" Это не наша справка, я не имею права ничего ставить." Тут у меня опустились руки. Насчёт того, что справка не из этой больницы. Это ещё одна очень "весёлая" история оттуда же. Из-за ранее доставленных этой больницей неудобств, было переписано заявление на обслуживание в другой больнице. И вот, я уже хожу в ту больницу на приём, в регистратуре меня уже знают. Но вот загвоздка, заявление всё ещё не рассмотрено. И так, мне было приговорено обслуживаться в этой злосчастной больнице, до июля 2022г. Но это выяснилось уже только после 3 месяцев обслуживания в другой больнице, после нескольких приёмов. Отличная работа здравоохранения, не правда ли? Итог: мне так и никто не поставил обещанную печать, ибо никто из врачей не знал, где сидит дежурный врач, как его зовут. И так, потрачено минут 30 безрезультатно. Спасибо большое, за потрёпанные нервы и потраченное время.
Был ещё один случай(как последняя капля для перевода в другую больницу). Когда-то в сентябре, я заболела и пошла соответственно на приём в прикреплённую к себе больницу. Не говоря уже о извечной проблеме очередей в больницах, врачи разучились писать справки. По выздоровлению, мне понадобилась справка на учёбу, чтобы отнести в деканат, для закрытия "н". Так как я заразилась от мамы(у неё был положительный ковид), получается я была в контакте. Так же врач пишет мне справку, где черным по белому написано:" В контакте с больными новой коронавирусной инфекцией не была". Коротко о "превосходной" работе врачей данной больницы. По факту, ни одного ухода из этой больницы после приёма не осталось без слёз. Не думаю, что нужно ещё что-то добавлять. Если у вас есть возможность, бегите из этой больницы. Она того не стоит.
Была у Лор-специалиста, медсестра /к сожалению не запомнила фамилию/, но отношение хорошее. Больница новая, чистая, оборудование/ была в ренгенкабинете/новое. Но, нет многих специалистов.
Поликлиника новая, проблемы остались старые. Не на всех участках терапевты, часто прием 2 участков. Нет узких специалистов. В регистратуру не дозвониться. Везде очереди.
Бабушка (60 лет) обратилась к терапевту Макаровой, в моче обнаружена кишечная палочка, в итоге рецепт дала на антидепрессанты, хотя жалоб по этой части нет. Попросила выписать направление на повторные анализы-игнор. Сердце слушает всегда, не заставляя снимать бюсгалтер.Уважаемый врач, голову включайте, когда ходите на работу.
Ходил к окулисту 12.10.2022. на основании жалобы без всякого осмотра дан был совет. Ходить две недели с дискомфортом в глазу само пройдет. Если вам за советом - то вам сюда. Лечения тут не обнаружил. Рыба гниёт с головы, наверное там необходимо менять руководство..
Очень жаль , читаю отзывы и не одного положительного , вызвала врача на дом и так и не пришла . С такими отзывами я лучше в своей больнице останусь. Куда смотрит Министерство здравоохранения ? Столько жалоб .
Отвратительная больница, с утра жду очереди, а очередь не продвигается, 5 человек приняли за полтора часа!!!!!!!!
Хочу ещё отметить отвратительное отношение мед. персонала, даже в общепите при работе с людьми так себя невежественно не ведут!
пустая больница с гигантскими очередями в 4 кабинета, специалистов или нет или не запишешься. отношение к пациентам на от... . супруга ходит третий месяц с болью в ноге не могут поставить диагноз (это не помогло ну попробуйте это) так лечение и я по интернету могу посоветовать. а анализы МРТ, УЗИ.. дорогие чтоб как пальцем в небо их проходить.
Сегодня была на приеме у специалиста в 302. Все быстро, прекрасно. В 9 часов со справкой вышла из поликлиники. Благодарю Зав. Поликлиникой за организацию работы. Жаль не посмотрела фио. Успехов в работе и терпения с нами
Ужасная больница, в регистратуре трубку не берут после 16.00, а до этого просто не дозвониться. А если вам повезло, то ещё минут 5 пройдет прежде чем регистратор поинтересуется, с какой целью её величество побеспокоили. Врача ждали три дня, так и не дождались, своими ножками с температурой 38 сидели в очереди 3 часа. Температура не меряют. Взяли мазок, отправили на ренген. После опять к врачу, сказали пневмонии нет. Идите лечитесь. Не антибиотиков, не отхаркивающего ничего не назначили, а у человека температура держалсь уже на тот момент 5 день. И был сильный кашель. Сегодня уже понедельник 11.10. Результата ПЦР теста все еще не знаем (взяли в среду), а если у него положительный, то я получается потенциально являюсь распространителем. Что за халатность. Когда в этой поликлинике будет порядок.
Добрый день! Очень много читаю негативных отзывов и решила написать свой.
Лежала в больнице вместе в ребёнком, перевели сразу же после роддома, состояние было среднее. В отношение медицинского персонала не имею претензий, но вот ремонт просто ужасный, точнее его нет: краска потрескаемся, подушки и одеяло старые, про стулья и столы в столовой я вообще молчу.
Лежали мы на 4 этаже в отделении патологии новорожденных и недоношенных детей 2, персонал приятный, все делают своевременно, отвечают на вопросы, консультируют, мне было очень сложно, потому что это мой первый ребёнок и я не знала что делать вообще, как сцеживаться, как пеленаться и даже просто кормить ребёнка!
Хочу сказать в защиту мед.сестёр. Мамочки, вы лежите в больнице по уходу за ребёнком, СВОИМ ребёнком и в вашем же приоритете его Здоровье и гигиена, некоторые мамочки просто пропускают ночные кормления, не выполняют назначения медсестёр, огрызаются и лишний раз не могут поднять свою пятую точку с кровати, чтобы закрыть дверь. поэтому медсестры и приносят смесь по требованию, не нужно переводить смесь просто так, а потом возмущаться что вам нужно ее нужно просить.
Ужас просто, столько злости и негатива от мед. персонала, почему так то? Терапевт на отвяжись сидит, работой это нельзя называть , жалобы были на сердце, пришла с ЭКГ, терапевт даже не взглянула , а медсестра "записи нет талончиков нет кардиолога нет". Запись была в 10.00 приняли в 11.00, а кто на больничном по них вообще забыто .