Непонятно для чего людей заставляют записываться на приём повторно, а кто-то проходит без талона?Если ввели на повторный приём талоны то почему принимают тогда без талонов?
Поликлиника обслуживает большой микрорайон плюс студенты тгту, больных всегда много ко всем специалистам. Врачи примут всех по талону и без талона.Персонал вежливый, организация на уровне. Соблюдается чистота, пациенты в бахилах . Желаю коллективу всего хорошего
Не так давно случился опыт обращения в данную поликлинику. Главная задача была выполнена - мне было назначено лечение, которое поспособствовало скорому выздоровлению. Отдельное спасибо хочется сказать врачу-терапевту Молчановой Н.А. за трепетный подход к своей работе и профессионализм. Работой поликлиники остался приятно удивлен.
В поликлинике кошмар очереди всегда причем в очередях люди и больные и здоровые в итоге заразиться могут все некоторые врачи в общении с пациентами мягко говоря не придерживаются правил приличия и дерзят причем врачи не молодые и не новички в своей профессии , врачи которых вызывают на дом могут не прийти в день вызова или если приходят то студенты какие то даже не осматривают пациентов диагноз ставят со слов препараты назначают с помощью смартфона забив симптомы в интернет. Это позор для Российской медицины!!!
Хорошая поликлиника, много грамотных специалистов. В регистратуре работают вежливые девушки,всегда готовы выслушать жалобы и помочь. Единственное, бывает ломается аппарат с бахилами
Отдельное государство. Ни кому ничего не надо. В регистратуре ни когда на месте нет персонала. Поликлиника выглядит заброшенной и нет там руководства которое строит персонал и следит за работой поликлиники. Каждый сам по себе. Не хватает нормального руководителя.
Отношение к пациентам ужасное,проходил профосмотр,умудрились сильно проткнуть вену,при заборе крови,была гематома и недели три болела рука.Во время короновируса отсюда врачи не приходили к моей больной жене на дом, пока я с ребёнком лежал в ТИКБ,потеряли готовый тест на коронавирус, или просто не обработали его, внаглую.Они все здесь делают внаглую.Впрочем в этом они не сильно отличаются от других поликлиник)
: Согласна раньше был бардак, но сейчас когда поменялось руководство я вижу положительные моменты. Да узкие коридоры и поэтому создается эффект очереди. Но очередь расспределяется своевременно. Администрация контролирует процесс толкучки. Я пришла к терапевту и подошла заведующая отрегулировала поток людей, направив меня(а я пришла за рецептом на таблетки) и еще несколько человек к свободному терапевту. Спасибо огромное Лычкиной Э. В. Надеюсь и дальше будут улучшения.
Обратился в поликлинику 2 с целью консультации у невролога, в регистратуре сказали, что запись через терапевта, но к терапевту записи пока нет, обратитесь к заведующей. Обратился в 210 каб. к заведующей, была оказана квалифицированная помощь, назначено лечение, предоставлен талон на мрт позвоночника. Мне было предложено явиться с результатом мрт для дальнейшего решения вопроса о лечении. Очень доволен, спасибо!
Осенью обратилась за помощью в данную поликлинику. Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу, в частности врачу-терапевту Молчановой Н.А., которая внимательно выслушала, установила причины плохого самочувствия, назначила лечение, с помощью которого удалось быстро пойти на поправку.
Постоянные большие очереди к врачу, в регистратуру, в регистратуру не дозвонится, сначало автоответчик, потом мооут вообще сбросить, в доврачебном кабинете не пойми, что, я пришла на консультацию после того как ударили в автобусе, с регистратуры отправили в доврачебный кабинет, там даже давление не померили, после визита к заведующей что-то начали делать
Хочу выразить слова благодарности ,врачу - офтальмологу ,Медведевой Ирине Ивановне и медсестре Екатерине Николаевне за профессионализм,чуткое отношение и внимание к пациентам поликлиники.
Ужасное обслуживание. По телефону на все интересующие вопросы ответили положительно, пригласили, а по приезду отправили к заведующей Людмиле М., которая по всей видимости, забыла, что гости Тамбова так же имеют право на получение бесплатной медпомощи по страховому полису, который всего навсего необходимо зарегестрировать по месту пребывания и затем прекрепиться к любой понравившейся поликлинике) Даже не предложила этого сделать, вместо чего сразу сказала, что Тамбов, это не Москва, не какой-то другой город, а отдельное государство. Так и живём.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе замечательного терапевта Жидковой К.В. Была у неё на приёме ,внимательный,чуткий врач,ответила на все мои вопросы. Работу всю свою выполняет быстро и качественно. Огромное спасибо! Побольше таких терапевтов как Жидкова Кристина Владимировна.
Ставлю 4 звезды, только из за того что персонала не хватает! А медсестры и врачи очень внимательны, отзывчивы. У них огромный труд который не ценится в наше время. Мы забыли что они тоже люди. Огромное спасибо им за их труд. И не только этой поликлинике а всем медикам.
Ничего нового я не напишу,сказав,что это городская поликлинника с недостатком квалифицированного персонала!
Естесственно за такие зарплаты работать ни кому не хочется!
Совершенно не понимаю, почему пишут такие отзывы плохие...Лично я всегда сталкивалась исключительно с хорошим мед. персоналом и отношением.
Всегда вежливые мед. работники, очень отзывчивые и внимательные по отношению к пациенту. И я и мои родственники полностью довольны качеством поликлиники, не верьте в эту брехню!
Спасибо огромное сотрудникам прививочного кабинета за их чуткое внимание, терпение и отношение к пациентам.Я очень боюсь прививок,но своим добрым отношением меня успокоили и сделали прививку так, что я её не почувствовала. Побольше бы таких добрых людей)))
Довольна работой поликлиники . Персонал ответственный,доброжелателтный . Регистратура четко и быстро напрявляет пациентов . Администратор помодет и ответит на все ваши вопросы .
Поднялась температура и вызвала врача на дом. Терапевт Молчанова Наталия Александровна пришла быстро, выслушала, провела осмотр и выписала хорошее лечение, которое очень быстро поставило на ноги.
Спасибо за такого хорошего специалиста!
Спасибо персоналу поликлиники,удивили. Позвонили на телефон пригласили на диспансеризацию. Назначили обследование, причем все анализы в один день, очень удобно. А по результатам так же позвонили и пригласили. Вот это сервис на 5+.
Перешла в эту поликлинику недавно. Оказалась в полном ужасе от того, что люди там чуть не на голове стоят друг у друга. Но в период пандемии на это не стоит обращать внимания наверно. Врачей нет, те что есть обязаны принимать несколько участков. Больные истерят, врачам тоже не сладко. Хочу лишь пожелать им укомплектовать свой состав и работать в удовольствие.
Ещё одно пожелание: сделайте, пожалуйста, отдельный вход и выход для тех, кто приходит прививаться. Человек с введённые геномодифицированным организмом уже заразен, а у вас и очередь к врачу (больные с температурой) и тут же у плеча очередь на прививку.
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу. Особенно девочкам с процедурного и прививочного кабинета. Спасибо за ваш труд и отзывчивость
4
1
Daria
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительно! Сегодня была на приёме у врача. Девушка-врач назначила направление на анализы, но дату надо было уточнить в другом кабинете, предупредив, что там работают до 19.00 и я успею. Я пришла в 16:45 и кабинет оказался закрыт. Решила уточнить у девушки с регистратуры. Она с цоканьем и закатом глаз мне ответила "я вам вообще ничем не помогу,если хотите - ждите" и не став меня даже слушать, продолжила болтать по телефону. Я с температурой решила подождать, но в итоге оказалось, что нужный мне кабинет работает до 16.00. Но на двери весит табличка с графиком и о каком-то коротком дне нет ни слова. Это самая ужасная поликлиника. Лучше идти сразу в платную и не тратить свои нервы и время.
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу за их чуткость, отзывчивость и понимание! Спасибо вам, что выполняете свою работу на совесть!
4
2
Алёна
Level 12 Local Expert
October 21, 2022
Хороший персонал. И грамотные врачи. Писала в 2020 году. Все хорошие врачи убежали. Остались единицы.
А сейчас персонал ужасный, но не все конечно.
Хочу поделиться мнением о медсестре Дедовой Марине, которая работает с хирургом Курбановым.
Просто хамка.
Пришла за экстренной помощью с острой болью, дежурный врач выписала талон на назначенное время.
А медсестра в невежливой форме выгоняла меня и не хотела оказать "внимание".
Если нет желания работать, то зачем трепать нервы людям, которые и как сейчас все нервные.
Такой медсестре не место в такой поликлинике. Грубиянка.
Она портит репутацию моей любимой поликлиники.
Или менять работу или менять отношение в работе и к людям, которые приходят, доверяют и ждут помощи.
Но, к сожалению, я помощи в кабинете хирурга №340 НЕ ПОЛУЧИЛА.
Такую информацию я могла сидя дома спросить "Привет, Алиса, мне нужна помощь", не глядя и без осмотра выписал мазь и таблетки. И ВСЁ!!!!!!
Лучшие врачи собрались!
очень доброжелательные врачи и в целом все сотрудники.за один день прошла трех специалистов и сдала все анализы. Все как и запланировала.Спасибо огромное.
Отвратительное отношение врачей к пациентам, принимать не хотят, в приоритетах «СВОИ»
Разговаривать с пациентам не умеют, вопрос с хирургом получилось решить только с зав. отделением! Худшая Поликлиника города!!!!!
спасибо мед персоналу поликлиники, а именно терапевту Дороговой С. В. за своевременную оказанную мед.помощь. Заболела, вызвала врача на дом,пришла терапевт Дорогова С. В. сразу взяла мазок и выдала положенные лекарства. Спасибо ей за внимательное отношение.
Всё начинается с вешалки.и как всегда мудрая уборщица всех строит!!!!спецы,конечно есть,но как их трудно найти.много молодых спецов,но к сожалению не очень умных.всё как всегда!!!!время идёт ничёееее не меняется
Неоднократно обращался в поликлинику 2, хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам регистратуры за их отзывчивость, терпение, понимание и вежливое обслуживание
Поликлиника как поликлиника. В пандемию был трэш, сейчас все хорошо, придраться не к чему. В случае проблем с вызовом на дом обращение к главврачу решает проблему.
Узкие коридоры, ожидания в очереди в кабинет врача по 30,40минут.
3
1
Мария
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
С записью бывает очень плохо. Специалисты разные, есть хорошие терапевты, окулист, молодая лор пришла недавно, тоже хорошая. Невролог не понравился. В регистратуре приветливые, больших очередей почти нет.
Была записана на диагностику к Мешкову И.В. с момента как я зашла в кабинет врач был настроен негативно,начал грубо разговаривать и говорить, что зачем я зашла и т.д ,мне никто не говорил ,что он сам вызывает в кабинет .2 я забыла маску дома ,но её не то что бесплатно не выдают (хотя по идеи они должны выдавать )так её и купить нельзя ,передомной была женщина она была тоже без маски ,а рот повязан ситцевым шарфом ,сказали ,что взять тут маску негде, я повязала полотенце у рта ,врача это не устроило, он сказал ,что это не его проблемы и что он меня не будет принимать ,а я была записана за дне недели к нему ,пришлось уйти.врач грубый и не компетентный
Обращалась к специалисту диагностики Мешкову И.В 27,12.2021( данную запись ждала более 2 недель) Надеялась на квалифицированную помощь.Но увы. Этот врач отказался смотреть по направлению врача. А принял решение самостоятельно. что он желает посмотреть. Диагностика заняла 1,5 мин. Осмотр вел с большой неохотой. Очень меня удивила медсестра . которая была с ним на приеме. Вела себя очень высокомерно. Будто я была у них дома в гостях без приглашения. Позволяла некомпетентные высказывания и грубость. Очень недовольна обслуживанием. Ни кому не советую. Буду жаловаться в Управление
Хуже поликлиники просто не бывает !! На вызов приезжают через 3 дня в лучшем случае , мазки не берут , обещанные бесплатные лекарства при ковиде никто не привёз ! Приём не организован никак , карты вечно терять , очередь весь день . Все сотрудники нормальные уволились , руководство тоже пора менять ! Беспредел 😡 Пришлось как всегда обращаться в платную клинику .
Поликлиника оставляет желать лучшего! Даже, если у вас есть талончик со временем приёма, всё равно надо стоять в общей очереди либо ругаться с "больными" или идти в рукопашную. Вот в стоматологии вызывают по фамилии, т.к. есть запись и карточки отложены. Почему нельзя сделать так же в обычной поликлинике? Ведь пациент получил талон на определённое время либо от врача, либо в регистратуре!
От всей души благодарю офтальмолога Лычкину Э.В! Обратилась за помощью в декабре 2020, как оказалось, с серьёзным заболеванием. Получила адекватную консультацию. Лечение доктор назначила грамотно, всё пошло на пользу моему здоровью. После новогодних праздников приняла меня повторно без лишних разговоров. В очереди сидела совсем "древняя" старушка (даже не знаю как она до поликлиники доползла), медсестра попросила подождать больных, приняли пожилого человека без очереди. За это не в обиде, редко сейчас понимающий медперсонал найти можно. СПАСИБО! Поставила "4" поликлинике, т.к. вечно карточку теряют. А лично Лычкиной Э.В. "5".
14 ноября приходила делать прививку от ковида. Согласие написала на Спутник Лайт, терапевт на карте тоже написал Лайт. Медсестра в прививочном кабинете сделала Гам Ковид Вак, ничего об этом не сказав. Сертификат написала на Лайт. Как так можно? О том, что сделали другую вакцину узнала на Госуслугах. Ходила в поликлинику разбираться, действительно, сделали Гам Ковид Вак. Я в шоке 😱