снимаю звезду за внутреннее убранство больницы. Стара как мир, жаль, что ремонт не делают, добротное старинное здание, его важно сохранить, как наследие.
А о персонале и качестве обслуживания я много говорить не буду. Только одно слово - Отлично!!! Врчаи стараются, медсестры на высоте. Не дай Бог попадать в больницу, но уж если так случилось - вполне достойно окажут помощь.
Лежала год назад в гинекологии. Огромное спасибо Юдиной Н.В. - врач с большой буквы. Отношение к пациентам очень корректное, все объясняют, реагируют на каждую жалобу по состоянию здоровья. Спасибо ей огромное!!!
Постоянно огромные очереди, талончик на прием взять не возможно, даже если и придёшь в 7 утра очередь уже даже на улице. К врачу на прием не попадешь, проходят постоянно все без очереди, то мед работники, то ещё кто
Ужасно непрофессиональные, грубые врачи. Особенно зав.отделением, к которой направил эндокринолог поставить печать. Чуть невзашей выгнала из кабинета, причём сама копалась в сумке минут 20. В таком возрасте надо освобождать от должностей, человек психически устал!
8
3
As As
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Как и весь муниципальный сервис ужасно
Очереди, толпы народа
Хочу пожаловаться на Быкова Александра Владимировича, который не удосужился посмотреть анализ рентгена, а посмотрел только снимок.
У моей мамы уже будет как месяц болит левая сторона и отдаёт боль в пах. Сделали УЗИ, нашли камни в почках. После этого, сказали сдать анализ на рентген в 3D. И врач Быков сказал что все чисто. Теперь надо делать Мрт!!! Это просто высасывание денег. Раз УЗИ показало, что есть, зачем ещё Мрт. Не хотят врачи работать, мы для них не люди.
У меня там лежит папа, на 7 этаже, сейчас перевкли с реанимации в палату, не кто из врачей и медсестер не плдходит, наш врач на выходных, дежурные врачи, не подходит, медсестры вообще как с собаки, спросить ничего нельзя
Больница была в очень запущенном состоянии, новая администрация делает много, чтобы вывести больницу в современные ЛПУ, но не все зависит от них основное это недостаточное финансирование со стороны мз.
История отвратительного поведения в этой больницы насчитывается с ноября 2018, когда мне исполнилось 18 и по мпж нужно было оформиться сюда.
1) Хамское отношение врачей. Как-то недавно мне нужно было подписать бумаги, я стою для того, чтобы спросить у человека, а мне прилетает что-то типа "Вы тут что стоите? Не видите мы разговариваем? Идите отсюда. Вы нормальная вообще?" - если что, это было в 319 кабинете. На такое грубиянство я спокойной спросила можно ли спросить. Что же на это мне ответили?) Ах да, цитирую: "Не надо у меня ничего спрашивать" - и захлопнулась белая и обшарпанная дверь в 319 кабинете.
Но не только это. Чтобы сдать б/х крови - нужно отстоять очередь в 500 человек (я серьезно, 300 человек за утро обычно и это с 8:00 до 10:00)
Всегда было интересно у нас пациенты встают в 3 утра? А заходят где-то к 5? И сидят до 8 утра. Как-то пришла в 6 утра и разница между очередью в 8-9 утра и в 5 утра - одинаковая. разницы нет ВООБЩЕ. Будто пациенты там ночуют или восковые. При этом всём это ещё малая часть. Отстоять это ладно, ведь у нас как говорят в стране: "Иисус терпел и ты потерпишь". Но запись на б/х - на месяц вперед.
То есть, вы должны прийти в замечательную 11 поликлинику и попросить выписать вам направление срочно, но срочно никто не выпишет, вы какое право имеете то лезть впереди всех? Естественно никакого.
Дополнить это можно еще и то, что за прививочную карту мне пришлось заплатить 40 рублей. У нас всё еще не коррупции? 40 рублей за то, чтобы тетя в белом халате написала мне 2 прививки (у меня медотвод) в справку 10на15. При этом еще она за это получает деньги.
Про своего терапевта я говорить не буду, мы быстро нашли общий язык после моего похода к заведующей. Люди понимающие и быстро все уладили. Но в остальном - просто отвратно. И на женщину из 319 кабинета я еще напишу жалобу на всех страницах этого города.
Недавно оттуда, были у врача от Бога, Донгаров А. А., моему ребенку 2 года удалил аденоиды, подлечил ушки и мне заодно проколол и промыл нос(2сторонний гайморит), совершенно не больно, очень внимательный, после заходил не один раз смотрел.
Специально к нему из МО 150км на операцию.
В этой больнице вы не кому не нужны. Регестратура не берет трубку с утра,врач терапевт должна выписать так как больничный кончился и тишина...
6
A
Anonymous review
March 24, 2020
У врачей которых я была наплевательское отношение, всем наплевать, что у тебя, болит не болит....
Осматривают на отшибись, лишь бы ты свалила поскорее оттуда. Карточку неоднократно теряли, никакой организованности, врачи ничего заполнять в карточке так же не хотят, цокают, чмокают, мол ещё и писать нужно.....
Посещение этой больницы было самым ужасным за последнее время. Складывается ощущение , что персоналу на пациентов просто наплевать. Вымогательство денег идёт полным ходом, на что руководство больницы смотрит сквозь пальцы.
Всё понимаю, у нас вся страна такая. Но эмоции от увидевшего просто перемолнили, это не то что хамское отношение, это полный бардак среди персонала- сначало отстояли очередь (2 часа) в приемном отлелении, во всех структурах имеется электронная очередь или по крайней мере смотрят за порядком, тут же чуть не передрались. Затем на 6 этаж в оториноларингологическое отделение, там куча медсестёр которые не принимали, один ответ -"она в операционной" , прождали ещё 2 часа.
Обидно что в Рязане такое хамское отношение, у всех свои заботы. Делайте вывод
Нужно сказать большое спасибо врачам и всем другим специалистам, за то что работают в таких условиях и с таким количеством больных. Одна больница на всю Песочню.
6
Р
Рязанец
Level 11 Local Expert
February 28, 2020
Обратилась в отделение платных услуг, для прохождения ультразвукового исследования щитовидной железы. На кассе приняли оплату и направили в кабинет. Заняв очередь, прождав 40 минут, оказалось, что платные услуги предоставляются только после общего приема, о чем в кассе мне сообщено не было. Обратившись за возвратом уплаченных денежных средств, мне сначала пришлось выслушать, что я ничего не соображаю и должна быть терпеливей, затем меня еще раз сопроводили до кабинета УЗИ, по пути в который выговаривали какая я не хорошая, в кабинете врача не оказалось и только после этого мне согласились вернуть сумму. Так я потратила час времени
Угораздило недавно заехать на пару часов с почечными коликами,привезли на скорой,сделали узи ,обесболили ,назначили лечение.
Ни рубля не взяли с меня ,хотя была без полиса,я ИП,очень милые доктора и их ассистенты,в 3 утра обходительные ,не хамло
Врачи внимательные. Единственный минус- когда людей привозят по скорой то они должны с болями ходить по больнице и стоять в очередях , чтоб осмотрели специалисты. Почему нельзя выделить отдельно для поступающих?
Ужасное хамское отношение к пациентам и посетителям на 7 этаже в отделении неврологии и интенсивной терапии (реанимации). К лежачим беспомощным людям, особенно престарелым, никто не подходит даже за деньги... Как у человека находящегося в реанимации на второй день могут появится пролежни!!! В ночь дежурят в реанимации ординаторы, которые распоряжаются жизнью людей на свой лад, в результате чего люди умирают!
Хочу сказать спасибо Болтышову Алексею Александровичу за спасенную жизнь и хорошее отшение к пациентам. И поблагодарить весь персонал Лор отделения. Пациенты Воробьева В. С. И Грачева А. М.
В 2012 там лежала бабушка с инфарктом. Мне тогда было всего 9, поэтому объективно сказать ничего не могу.
Помню только, что внутри там все как-то... совково) По крайней мере, в 12 году было так.
Очереди порой огромные к узким специалистам записатся сложно, и очень долго. Нормальные аналезы или УЗИ либо ждать несколько месяцев или делать за свой счёт.