Кафе «Ферма» могло бы стать отличной площадкой для проведения мероприятий, если сменить все руководство.
И всю команду, за исключением официантов!
Такой отвратительной организации я не встречала. Мы отмечали свадьбу 8.08.2023г.
Договор с кафе подписали в начале апреля, были привязаны к локации на территории ВДНХ т.к наша регистрация проходила в павильоне «Космос».
Ферма приглянулась своей территорией.
Красивый внутренний дворик с мостиками, водоемами, детской площадкой, животными и все это внутри огромного, главного парка страны. Выглядит как мечта !
Но только со стороны!
Первые конфликты с площадкой начались со смены банкетного менеджера.
На смену прекрасной девушке, которая теперь уже по понятным причинам уволилась, из команды совершенно не умеющих оказывать услугу и работать людей, пришла Елизавета.
Простые и необходимые вопросы для проведения банкета, такие как: возможность рассадки гостей (в кафе нет планов рассадки, ее предлагают создать самостоятельно), количество стульев и столов нам смогли посчитать и предоставить с 7 попытки и длинной в 2 месяца,
подсчет меню игнорировался, либо предоставлялись ложные данные. (Для замера стены под президиум пришлось связываться с отделом продаж, где тоже каждый раз кто-то увольнялся. И не передавал текущие дела).
И главный пример всей сути площадки: нам сказали, что свадебный торт мы должны заказать у них. Кстати, кондитер прекрасный. Юлия приготовила нам волшебный торт, по нашему индивидуальному запросу, с шоколадной сферой в виде планеты на торте. Очень вкусно и красиво! Запросили итоговую стоимость. (Не у нее, на площадке нет отдельного человека, с кем можно вести связь и рассказать о плане нашего мероприятия).
И только мои нервные клетки невесты в предсвадебной подготовке начали восстанавливаться от радости, что хоть кто-то на площадке знает свое дело, менеджер Елизавета сообщила, что нужно заплатить за шоу.
Я не поняла о каком шоу идет речь, т.к никакого шоу мы не заказывали. Никаких артистов и т.д.
Оказалось, что если нам вынесут торт и мы будем его резать с этой планеткой, а там ещё будет что-то внутри, это же целое шоу!
За которые нам нужно доплатить кафе ещё 6000, помимо оплаченного доп дизайна и самого торта.
Смешно? Мне было очень!
На что Елизавета ответила, хорошо, доплачивать не нужно.
А шоу в итоге нам устроили!
Вынесли счет при гостях.
Администратор Оксана, 8.08.2023
в 14:33, пока мы ехали в ЗАГС, написала мне, что нам нужно подписать ещё один договор, как только мы прибудем на площадку.
С учетом того, что мы были там весь день, днём ранее.
Видимо, в системе мира кафе «Ферма» невесты должны подписывать какой-то очередной необходимый им договор, исключительно в день свадьбы, заходя на площадку и кусая каравай.
И это лишь малая часть испорченного, но в полной мере, с нашей стороны оплаченного дня аренды кафе «Ферма».
Благодарю старшего официанта Наталью, которая, наблюдая за всем этим поддерживала меня и старалась изо всех сил, выполняя не только свои обязанности. К сожалению, ее контакт у меня появился только в день свадьбы.
Единственный человек, который спросил, как все будет происходить и что для этого нужно, но было поздно).
Из технических моментов, в кафе нет системы кондиционирования. Только 2 механических вентилятора. В +32 градуса, в стеклянной «теплице», мы с гостями за 10 минут превратились в насквозь промокших жителей Сахары в ожидании вечера.
Приезжайте сюда по-возможности в будний день. Тогда вы сможете спокойно погулять, пообщаться с животными. На ферме есть еноты, бык, козочки, ламы, олень, гуси, куры, утки.
Цена за билет 750р. В эту стоимость входят так же мастерклассы, спектакли.
В выходные очень много людей, отовсюду орет музыка. С одной стороны с уличного спектакля, с другой-из динамиков. Расслабиться просто невозможно... Да и животных жалко.
Прекрасное уютное место) Александр - очень компетентный и вежливый сотрудник. Вкусная еда, большие порции, приемлимые цены. Сидели за столиками на улице) Обязательно придём сюда ещё раз)
Нам с дочерью 9 лет очень понравилось. Можно погладить и покормить животных, пообщаться с ними. Есть детская площадка, пруд. Мы попали на день арбуза, были конкурсы, аниматоры, арбузы.
Необоснованно дорого. 1200₽ вход что бы посмотреть на нескольких животных, с учетом что везде запах 🤢невыносимый… красная цена 300₽!!
Так еще и корм животным покупать отдельно.. Есть намного лучше фермы, где и животных больше и чище и цена адекватная!
Напоминает контактный зоопарк. Можно купить корм и покормить и погладить коз, овец, ламу, ослика. Есть бесплатная экскурсия. Для детей есть площадка. Можно отметить день рождения.
Рекомендую)
Милое пространство в дальнем углу ВДНХ, интересно будет маленьким деткам. Довольно много зверюг-экзотические овцы, альпаки, северный олень, козы и прочая... Вход слегка дороговат (750 р для любого старше 3 лет), но территория довольно ухоженная. Есть лавочки и шезлонги у пруда.
Потрясающий праздник устроили нашей имениннице! Еда отличная, Сергей менеджер всегда готов помочь, фокусник крутой, животные невероятные! А весь праздник нам помогали Маша и Арсения, классные девушки-аниматоры-фермеры, спасибо им большое!
Сначала хотела поставить 4 звёзды или даже 3, тк за эту стоимость особо животных тут и нет, особенно, если вас больше 2х. Но, всё дело решили мастер-классы - они здесь шикарные. Большое спасибо тем, кто их проводит. Ребёнку в 3,9 было очень интересно, захотел посетить все и был очень доволен. Думаю, что лучше ехать на праздники или выходные, когда тут больше активности, спектакли и тд. И не забывайте проходить квест, он интересный и подарок практичный, как раз в формате фермы) и, несомненный плюс, можно выйти с территории фермы, погулять где-то ещё, а потом снова вернуться по тем же билетам, нам было очень актуально)
Здравствуйте. Очень хорошее место сходить с детьми. Проводят экскурсии, недорого дают корм. Есть много мастер-классов и много милых животных. Персонал очень дружелюбный.
Семьёй гуляли 4 дня с 4 детьми и питались из ларьков, где всё по 400 руб. - ДОРОГО!
И вдруг попали в это место и НЕ ПОВЕРИЛИ ценам, нереально низким. Морс-5 р., пончик-10р., беляш-30 р. Как в ПРОСТОКВАШИНО из детства попали. И красиво, и "Есть своё" - обалденно.
Приятно очутиться почти на природе, находясь в мегаполисе. Очень интересно для детей, комфортно для взрослых. Кафе/ресторан удобны, меню достаточное, готовят вкусно, обслуживание приемлемо быстрое, персонал приветлив. Детям детская площадка понравилась. Туалеты в близкой доступности. Парковки можно сказать, что нет. Добираться достаточно удобно.
Была на площадке с племянницей, нам очень понравилось. Особенно запомнились мастер-классы, можно учавствовать как детям так и взрослым и сделать памятные вещи. А животные просто чудо! Ребенок был в восторге от семейства альпак. Прекрасно, что зоологи спасли жизнь главе семейству Педро, в детях это воспитывает сочувствие к друзьям нашим меньшим.
Рекомендую!
Я в шоке, ценник для такого зоопарка очень высокий. Територия мало ухоженная, корм, подоить корову дополнительная оплата. Дети конечно довольны. Но больше не пойдём и советовать не буду точно.
Были, ребёнок в восторге, но животных не так уж много , и на наш взгляд 750 руб дороговато все таки . А так животные ухоженные, чисто насколько возможно. В туалете не было салфеток вытереть руки ребёнку
Надеюсь, что это временные меры и все вернут как раньше. Ладно, с кормом ещё можно смириться, но вот то что запрещено гладить животных, это полный аут. Проверяющие максимально нетактичные, гаркают с конца зала хлеще представителей силовых структур. Я понимаю одёргивать всяких школьников, которых заставили туда прийти, но обычных адекватных людей — просто бред. В общем, во время форума приходить не рекомендую и если ситуация не изменится смысла появляться там больше нет.
В целом детям понравилось,да и взрослым тоже,чисто,нет не приятного запаха,животные ухоженные!!Но симпатягу лошадь с одним глазом показывать детям это не правильно!!!
Цена на корм Космос а то что выдает автомат за 50₽ -20гр морковки это наглость неслыханная!!!!пересмотрите вопрос грамовки или цены!!!!
1200 рублей с человека!!! когда больше половины не работает. Хотя вчера ещё все бесплатно было! Серьезно? Павлинов нет, енотов нет. Половина закрыто. Посмотреть только на кроликов, кур и корову. За эти деньги, по цене зоопарка. Перебор. Не советую!!!
Вкусные пирожки с чаем. Животные те которые городские жители видят не так часто. Место для ловли рыбы. И много всего интересного. Очень понравилось.
К
Карина Пушкина
Знаток города 4 уровня
8 августа
Не понятны восторженные комментарии. Место красивое!, особенно вода, которая переливается цветом бензина🤦 Там же предлагают половить рыбу! Естественно, за деньги. Вход для взрослого 1000 рублей - за что? Курицы, гуси, козы, бараны... Из интересного - альпаки, находящиеся в явно дико маленьком для них пространстве, + олень, в точно таких же условиях. Так называемая "прогулка с оленями" - недовольная жизнью женщина проводит оленя по территории с невероятно быстрой скоростью, что ни о какой "фотки с оленями (по факту одним!)" и речи быть не может. Заявленных павлинов и енотов также нет. Разочарование...
Визг восторга от возможности в московских реалиях покормить и погладить животных (ну кроме детского зоопарка). Были зимой, конечно, не так интересно, но красивая территория. Животные чистые, пахнут в меру своих запахов. Покормить можно, но только кормом, купленным на территории. Все животные контактные, умильные. Как с детьми, так и без, очень советую
Не стоит терять время. Животных очень мало, все они находятся далеко в клетках, кормить никого нельзя. Из плюсов - хорошая территория, интересно погулять. Но если хотите посмотреть животных - точно не сюда
В принципе понравилось место. Ребенок был рад.Животных не очень много (козы,коровы,еноты,гуси,олень,осел,альпаки,куры,павлины),но нам для впечатлений хватило. Животных можно кормить с ладошки,но только купленным на ферме кормом. Разрешают глалить. Везде чисто ,животные все ухоженные. Видно,что за ними хорошо следят. Много мастер-классов на территории. Может быть они платные,мы не уточняли. Я посчитала,что цена билета все же дорога, и при этом за корм нужно доплачивать отдельно. Мы ходили в будни, взрослый и ребенок. За двоих 1200. В выходные цена дороже .Плюс корм,одна малюсенькая горсточка- 50 рублей.
Просто отвратительное место. Животные в плачевном состоянии, половина истощены до полумертвого состояния. Вольеры очень маленьких размеров. Видно, что животные мучаются от таких условий содержания. На оленя без слез не взглянешь. Посещать данное место - продолжать поддерживать такое издевательство над животными. Надеюсь данное место закроется для посещения, а животных отправят в места где к ним будут относиться бережно и с заботой, а не как к игрушке и развлечению для деток и их родителей. Никаких положительных эмоций от данного места. Из плюсов - только то, что животных нельзя трогать и кормить посетителям, хотя бы от такого стресса уберегли бедолаг.
Приятно прийти в место, где не люди ходят вальяжно среди тесных грязных клеток, глазея на бедных животных, а где спасенные животные живут в самых лучших условиях и посетителей просят не кричать, лишний раз не мучать, а просто любоваться творением Бога.
А вообще локация обалденная - много красивых мест и для прогулки и для фото! Однозначно рекомендую!
Отличное место,с детьми самое то! Ходили с ребёнком и ему понравилось! С учётом большого города это отличная локация как одна из!
Чисто ухожено!Животные не при смерти как часто бывает,купили корм и покормили с рук,здорово!
Давно собиралась посетить это разрекламированное место. Оцениваю на четвёрку, так как ожидала большего. (Надо отметить, что по работе много общалась и общаюсь с с/х животными, так что чем-то необычным эта ферма не была.) Скорее, не городская ферма, а детская ферма. Для детей любого возраста (2-92) обстановка очень подходящая. Достаточно много животных, причём представлены виды, с удовольствием общающиеся с людьми (или просто ненасытные?). Козы, альпаки, ослик, северный олень, гуси и т. д. Для разных животных есть три вида корма (лакомств). Кормить своим запрещено. Около вольеров есть подробные описания.
Площадь небольшая. Идти лучше с утра, к обеду много экскурсий приходит,к животным не пробиться, да и сытые они уже.
Для детей есть мастер-классы : от доения муляжа коровы до лепки.
Очень классное место. Идеально с детьми. Всех можно погладить и покормить.
Корм меняется на специальные монетки, которые можно купить при входе.
Берите больше! 👍
Рекомендую!
Очень крутые ламы. 🔥🔥🔥
Добрый вечер! Может получится хоть через отзыв связаться вс фермой. Не возможно дозвонится, никто не берет трубку уже несколько дней пытаюсь, загруженность такая большая или нет администратора могу организовать, помочь потому-что не черьезно. Чтобы решить имеющиеся вопросы, что делать как связаться ?
Такое неуважительное отношения 😞 так как и приезжие, гости Москвы могут спросить, уточнить какие-то вопросы, но увы
Мне и детям очень понравилось.
Конечно минус это то, что корм надо самим вытаскивать из автоматов, а если это морковка, то она застревает и выскакивает всего 3 штучки, при том,что жетон не копейки стоит. Нет пакетиков куда складывать корм.
Животные некоторые без глаз(((смотришь и плачешь. Но вроде их спасли от жёсткого обращения. Если это так, то тогда молодцы.
А в целом уютное и классное место
Сильно завышенный ценник для очень маленькой локации. В будний день с взрослого 1000 руб., с ребенка 500 руб. за просмотр пары коров, коз, овец и кур с гусями. Плюс плата за корм. Разочарованы и не советуем к посещению. Сходите лучше в нормальный зоопарк.
Знаете, а во времена когда работала экспозиция Ново-Простоквашино вход был бесплатный! А теперь? Теперь минимум 1000 рублей с человека за вход! Шок! Как так? Или руководство ВДНХ решило вспомнить как разводить на деньги посетителей! "Ферма" сделали бы Вы бесплатное посещение хотя бы по Будням для всех категорий граждан
Ребёнок в восторге от мастер классов, жена - покормила и погладила всех животных, кого можно :) Очень понравилось, что покупаешь один раз пластиковую карту для прохода на территорию, а затем просто пополняешь ее.
Любим там бывать с детьми, всегда на позитиве выходят и взрослые и дети любых возрастов! Чистая ухоженная территория, где приятно гулять, есть большая площадка детская, а для родителей удобные кресла!) И зверьё морковкой покормить милое дело! Очень рекомендую для семейной прогулки это место.
Отличное место с детьми, есть и детские площадки и анимация и мастер-классы. Каждый час бесплатная экскурсия по животным фермы.
Парковка самого парка ВДНХ.
Животные замечательные, локация тоже, но нужно быть очень внимательным, чтобы не разодрать себе ноги! Везде железные выступления! Опасно! дети падают, это никуда не годится! Просьба решить данную проблему, за билет в 1200 и детский 700 можно всё -таки напрячься и сделать подход к животным комфортным и безопасным.
Мы так долго шли до фермы! Через ВДНХ. Думали, что животных будет больше, что будет для них корм. Ребёнок немного расстроился. Место красивое. Посетить интересно один раз. В кафе вкусные дешёвые пирожки. С удовольствием перекусили.