Неплохая поликлиника,есть с чем сравнить,не могу сказать, что все идеально устраивает,но в целом все не так плохо. Врачей много хороших,особенно хочу отметить врача Лора Гречкову Т,приятная молодая врач,всегда с улыбкой принимает и назначает грамотное лечение,мед.сестры в прививочном кабинете всегда доброжелательны,своё дело выполняют отлично.В регистратуре тоже никогда не сталкивалась с хамством,всегда все помогают,подсказывают если возникают какие-то вопросы,все всегда решаемо.Есть конечно и не очень любезные специалисты в поликлинике,но и пациенты разные приходят не всегда в хорошем расположение духа. В целом спасибо большое всем врачам и мед.сестрам,без вас в этом мире никак.
Направили на рентген легких ребенка в эту поликлинику. Мало того, что врач рентген-кабинета хамит, так и при вопросе по поводу времени приёма отвечает в грубой форме. Снимок на диск не записали. В карту - общую формулировку, вместо нормального заключения. В общем это был трэш. Не советую делать там рентген. К сожалению у нас не было выбора, надо было срочно делать снимок (буквально спустя 2 часа после приема у врача), чтобы исключить пневмонию.
Это просто тихий ужас! Малышке было 2 месяца, когда по анализам уже началась беда, но нет врачи утверждали, чтосе в порядке. Сделали прививки, через месяц температура 2 недели скачки от 36,7 до 39,7 ОРВИ, но ничего не помогало
Слава Богу есть врачи в одкб, которые сразу поняли, что что-то не так
Итог:нитропиния тяжелой степени, уде было 2 госпитализации и предстоит еще не одна
P.S. врачи увидели проблему из обычного анализа крови из пальца
В поликлинике чисто, в регистратуре персонал вежливый. Врачи грамотные начиная как медиаторы так и узкие специалисты. Минусом остаются очереди к врачам не смотря на то,что есть талоны на госуслугах, но их мало . Очень сильно топят из-за этого в поликлинике душно.
Как везде. Вроде бы и стараются, но как во всех государственных поликлиниках - и дозвониться не всегда, и специалистов не хватает, и с талонами намучаешься. Хотя отдельные врачи мне там нравятся. Приятно, что чисто.
Очень хорошие, грамотные участковые педиатры и узкие специалисты, работники регистратуры тоже всегда всё подскажут, им огромная благодарность! Я нашей поликлиникой довольна, спасибо за их нелегкий труд! а очереди - они всегда были, есть и будут в любой поликлинике в любом городе.
Педиатр Пельменева ,некомпетентная.Толком не даёт лечение,прием длится менее 5 минут .Чуть,что ругается и недовольная постоянно.Я понимаю,что врачей нет и заменить ее некем.Но и она на участке,можно считать,как нет врача
Самый лучший педиатр Иванова Елена Анатольевна и медсестра Курганова Елена Алексеевна. Всегда всё по делу, подскажут, научат, вылечат. Отличные специалисты!
Детская поликлиника как и везде. Специалистов не хватает. Очереди. То врача нет. То приём отменили. Коридоры узкие, что ещё ждать от пристройки к 1 этажу дома. Ну хоть такая есть.
Хорошая поликлиника, но мы обслуживаемся в 1. Рентген кабинет работает на весь город наверно и дети и с переломами и с пневмонией все перемешаны, только заразу хватать
Лечат в основном симптомы. На обследование напрашиваешься сама. Не хуже и не лучше других бюджетных поликлиник, сейчас нигде особо лечить не рвутся, больше симптомы снимают.
Очень не дображелательные врачи педиаторы. Понимаю, народу много и они устают! Но нашим детям нужна их помощь! И мы пришли к ним за этой помощью!!!! Пусть нас услышат!!!
Не хватает узких специалистов, запись к педиатру за неделю, их тоже не хватает, постоянно замены, большие очереди, не смотря на запись все равно приходится ждать.
Предыстория. Воскресенье, время 14-30. Поликлиника работает до 15-00. У ребенка 10 месяцев поднялась температура 38°. Звоню, с целью вызова врача. В трубке слышу крик и ор, что вы в своем уме, мы закрываемся, а вы звоните и врача требуйте. Вызывать врача нужно до 12-00, а то что после 12-00 у ребёнка может подняться температура, это они не учитывают! Как итог, мы закрываемся звоните в понедельник. И это вместо того, что бы подсказать, что нужно позвонить, в скорую, в таком случае или, или... Руководство поликлиники, научите своих сотрудников грамотно и спокойно разговаривать с людьми. Я не грубила, и разговаривала нормально, неужели нельзя быть добрее. Хамство !!!!
Постоянно хожу в эту аптеку. Провизоры хорошие и добрые люди все объяснять и во всем помогут все расскажут. Цены очень приятные мне кажется самые деловые на районе
Хорошая поликлиника. Не хватает мед. персонала , так это не вина самой поликлиники. Врачи компетентные. Ходим с сыном сюда с самого рождения. Очень нравиться ЛОР, наблюдались у нее из-за аденоидов. Участковой по 8 участку Кирюшина М.В. хороший, понимающий специалист. Бывает вместо нее принимает другой врач, а так поликлиника как поликлиника.
Бывает и хуже.
Обслуживание типичное для поликлиники по ОМС. Прием по предварительной записи (по телефону или на Госуслугах), но все равно либо задержки в приеме, либо разбираешься за право пройти по талону с теми, кто пришел без талона и не хочет долго ждать. Я в данную поликлинику вожу своего ребёнка прививаться, измерить рост/вес, в дальнейшем наверное можно ходить за справками в сад или школу. Если у вашего ребёнка есть проблемы со здоровьем, то здесь вам не помогут, сделают из малыша смертельно больного и скажут срочно ложиться в больницу. Я так попалась два раза, в итоге измучила и ребёнка и себя. Выясняла причину с платными специалистами, которые владеют современными методами лечения, а не назначают древние лекарства. Оказалось у меня совершенно нормальный ребёнок, есть небольшие проблемы, но это нужно просто наблюдать. Поэтому, если вас запугали, не паникуйте, а сходите еще к одному или лучше двум врачам (даже платно, если вам дорог ваш ребёнок), чтобы послушать разные мнения и после того уже делать выводы.
Добрый день. Уже 12 лет моих мучений с этой поликлиникой. За эти годы нет участкого педиатра!!! Сначала был 5 участок, теперь 17. В день здорового ребёнка приходить с здоровым ребёнком, чтобы получить справки на секции, нельзя!!! Оказывается нужно в обычный день приходить, чтобы можно было заразиться и поболеть. В регистратуру дозвониться невозможно. А если такое "чудо " случилось - один вопрос и кладут трубку!!! И не важно, что ты не всё выяснил!!! Врач может уйти раньше с приём а. Такое тоже было. Пришли со сломанной ногой на снимок, кабинет не работает! На вопрос, как быть!? Как помочь и решить проблему, не знают! Хотя могут дать направление в коммерческую клинику по полю су омс. Но, нет! И если ты сам не пойдёшь к заведующей, которую надо ещё найти, с этим требованием, тебе никто ни чего не скажет и не поможет из сотрудников нашей поликлиники)) в общем,любая справка - это большая проблема, ну а если больничный-вообще беда!!
Ну вот что сказать про государственную поликлинику?
Здания старые, ремонта не было очень давно, на нашем 17 участке постоянного врача нет, поэтому каждый раз приходится объяснять врачам, зачем же мы пришли. Окулиста нет, обещали только со следующей недели. Нужна была справка для футбольной секции, педиатр отправила на экг, потом к кардиологу, и........... Бинго!!! Кардиолог уходит в отпуск и эту неделю принимает только экстренных пациентов. Естественно, пришлось идти в платную клинику, так как запись в секцию только до конца сентября)))
Впрочем, уверена, что во многих поликлиниках города такие же проблемы))
Хорошая поликлиника. Особенно хотелось бы отметить нашего участкового педиатра 16 участка Шестопалову Марину Владимировну и ее медсестру Лоханкову Елену Викторовну. Всегда помогут, все подскажут, обратят внимание, работают чётко, слажено, а главное быстро. Спасибо им огромное за труд 🙏.
Добрый день хочу выразить благодарность педиатру Марине Владимировне Шестопаловой специалист высшего уровня, находит подход к ребенку, компетентный специалист. В целом поликлиникой довольна.
Не нравится тем, что врачей не хватает. На 7 участке нет прикрепленного участкового врача. Поэтому каждый раз приходится записываться к разным врачам по расписанию. Соответственно и лечение разное и неэффективное. Про другие участки не знаю.
Люблю эту поликлинику , да бывают очереди и отсутствие врачей , но их всегда заменяют ! Записаться можно без проблем! У кого претензии к этому -протрите глаза 👀! В регистратуре добрые тети , все объяснят без проблем и по телефону так же ! Вызов врача на дом без проблем! Спасибо Вам!
1
2
Алеся
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шестопаловой Марине Владимировне и медсестре Лоханковой Елене Викторовне. Всё чётко, грамотно, вежливо. Наблюлаемся с рождения и очень довольны что у нас такой квалифицированный врач 👍
Детская поликлиника известна всем, всегда много народу, специалисты в регестратуре, большое им терпения обслужить большое количество людей. Хороший и доброжилательный коллектив специалистов.
Поликлинникой в целом довольна. Вызвать врача на дом не проблема, ни разу не было, чтоб звонила по пол дня и не могла дозвониться. Но самое главное нам очень повезло с нашим врачом педиатром 6 участка Шестопаловой Мариной Владимировной, замечательный врач, подберёт правильное лечение,ни чего лишнего,если есть сомнения, то выпишет направление на анализы без проблем, все объяснит разъяснит. Побольше бы таких ответственных врачей.
1
1
Show business's response
Л. З.
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Начиная с регистратуры, заканчивая приемом педиатра - отвратительно все! Не налажена система самостоятельной записи. У них так, на госуслугах иначе, записи с госуслуг им по боку. Каждый раз приходится отстаивать свою запись, отвоевывать время выбранное на госуслугах. Сотрудники регистратуры - всезнайки вселенского масштаба, сующие нос во все, что их касается и нет.
Если б не школьные справки, то ноги б моей здесь не было. -100/5 звезд.
Хорошая городская поликлиника. Наблюдаемся в ней много лет. Педиатра постоянного на участке нет, но все врачи к кому обращались квалифицированные, грамотные и доброжелательные. Всегда хотят помочь и это заметно при общении. Спасибо нашей детской поликлинике за лечение деток!
Вечный бардак с расписанием. Нехватка специалистов. Участковый врач есть не на каждый участок. Регистратура здесь вообще отдельный вид искусства. Поликлиника требует приема по записи. А как по записи, если в госуслугах даже в списке поликлиник эта поликлиника периодически отсутствует. Сначала надо систему довести до нормального рабочего состояния, а потом уже с людей требовать, а не наоборот. Еще прелестные моменты это когда звонишь и тебе говорят одно, а приходишь и говорят совершенно другое.
Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу КЛИМЕНКО ИРИНЕ ГЕННАДЬЕВНЕ!!!
Обратились без талона с острой болью в копчике у ребенка ( боль возникла резко, ушибов не было, поэтому скорую вызывать не стали, решили обратиться в поликлинику). Ирина Геннадьевна сразу определила диагноз, выдала направление в Окб, где нам провели срочную операцию. А ведь все знают, как сложно сейчас
взять талон к врачу- специалисту, а уж пробиться на прием без него, просто невозможно. Побольше бы таких отзывчивых профессионалов своего дела. Спасибоо, ещё раз огромное! Вы спасли моего ребенка.
Очень недовольна этой поликлинникой, на мой взгляд худшая в городе. Половины врачей нет. Главный врач явно не справляется со своими обязанностями, раз не может организовать работу этого медучреждения.
Отношение сотрудников к пациентам хамское, посмотрели три секунды, и иди отсюда. Обращаются так, как будто ты к ним домой пришел. Записываешься ко врачу, а в итоге заходишь на 20 минут позже записи из-за задержек, которые никто не контролирует. Вызвать врача на дом невозможно.
Ужасный подбор персонала!!!
Хороших специалистов осталось очень мало!!!
Рентгенолог не умеет расшифровывать снимки. Если бы доверились ей, то , боюсь даже подумать о последствиях...
Хороший медперсонал. Но уж очень не хватает участковых терапевтов. Благо, на сайте всегда выложен список с врачами, кто в какой день и по какому участку принимает. Но с детьми до трёх лет, это не очень удобно, так как карта лежит в другом кабинете и приходится бегать в поисках кто б открыл кабинет, что бы ее забрать.
Сегодня столкнулась с такой ситуацией и была просто в шокеее...
Позвонила в регистратуру, трубку взяла женщина в очках. ( я их по голосу всех узнаю). Я ее спросила, есть ли на след.неделю талон на кровь из вены( в госуслугах почему то мне данного врача не выдает). Она посмотрела и сказала что есть. Я попростла её записать. А она мне: "БЛИН......девушка я есть собралась( ещё с таким гонором), на гос услугах записывайтесь. Я ей говорю вы на рабочем месте сидите и мне об этом говорите. Сказала ей что госуслуги у меня не показывают данного врача. На что она ответила в грубой форме, что все показывает. За трубкой ей кто то сделал замечание, она ответила как со мной разговаривают, так и я. Почему держат таких мед работников в детской больнице? Мало того что она как "спящая муха "всегда сидит и очередь возле регистратуры собирает, так ещё и разговаривает так !!!!
У меня один вопрос:почему руководство поликлиники не может правильно организовать работу? Даже во взрослой поликлинике такого "беспорядка во всем" не встречала.
Хочу отметить работу девушки которая работает в регистратуре. Единственный человек, который все объяснит, подскажет и поможет. Спасибо Вам за ваш труд.К сожалению не знаю как её зовут, у нее светлые волосы и каре.
По врачам не могу сказать ничего плохого. НО!!!! При выдачи талонов, аппарат их не выдаёт "говорят фотографируйте". Есть врачи, которые принимают в других поликлиниках и при получении талона ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НИГДЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ и не пишется. Даже, когда просишь распечатать у администратора она тоже не отражается. Как пациент должен об этом догадаться???? А это здоровье детей, между прочим!!!! Написала жалобу на сайт поликлиники, обещали ответить и позвонить. До сих пор жду!!!!! Обслуживание у администрации ужасное, персонал сидит не умеющий разговаривать с людьми и давать достоверную информацию до похода к врачу.
Отвратительное отношение в отделении педиатрии на участке 9. Чтобы дали направление на анализ, нужно чтобы ребёнок очень серьезно заболел, а для предотвращения серьезных заболеваний, в виду ранней диагностики направление на анализ не дадут!!!! Ссылаются на платные медицинские центры, хотите, идите сдавайте туда, тут вам ничего не дадим!!! Очнитесь уважаемые врачи, хотя бы проявите должное отношение к детям, когда ещё можно предупредить и вылечить на ранних стадиях ужасные заболевания.