Очень нравится отношение врачей, особенно педиатры, всегда добрые и компетентные
Но, как обычно есть!! Зам.главного врача по мед.части Семенова Татьяна Сергеевна, Вы зачем пришли работать в детское учреждение?!?
Выходит с своего кабинета и начинает орать при грудных малышах, ей просто задали вопрос, почему на кабинетах таблички не соответствуют действительности,на что мы услышали такой шквал негатива!!
И все при детях!!
Я не успела зайти к глав.врачу, что сделаю обязательно и напишу на сайт здравоохранения !
В регистратуре стоит очередь,а персонал болтает о своих делах с знакомыми!
Благодарим Соловей Екатерину Руслановну, медсестру и сотрудницу регистратуры: вечером 28 июня помогли нам оперативно разобраться с нашими вопросами, хотя мы и не были записаны на приём. Спасибо большое 🌷
В этой поликлинике наблюдаюсь уже со вторым ребёнком . Никаких нарицаний не было. Да, очереди, да загруженность врачей.. Всё понятно, но хамство!!! Последний год - это катастрофа! Мало того, что не приезжают к детям на вызов домой (как объясняют врачи: до температуры 38 они на вызова не ездят). Приходится с ребёнком с температурой 37.8 , рвотой ехать с Перевалки в центр. Сидеть там в очередь, делясь вирусами.
Номерков на выписку нет: хорошо, понятно, что в порядке очереди.
Кружим вокруг поликлиники 30 минут ( парковочных мест нет), паркуемся в торговом центе, бежим в поликлинику.
Нервы напрягаются.
20 минут до конца приема. В регистратуре говорят, что врач не примет, т.к. приём скоро закончится. Говорю, что ещё 20 минут есть, объясняю, что долго искала парковку. Молодая девушка в регистратуре высказывает , что это мои проблемы, что негде парковаться, что у неё нет машины и её проблема парковки у поликлиники не волнует.
Нервы уже на пределе! Прошу дать карточку на приём. Кидает карточку в окошко.
Сидим у кабинета ещё 20 минут. Заходим предпоследние. Врач просит закрыть дверь, приём окончен, у них обеденный перерыв.. Спрашиваю, что делать. Говорят, что надо идти в любой кабинет в порядке очереди. Реально?? Я была в коридоре, видела очереди. Нервы сдают. Я на повышенных тонах прошу закрыть больничный без осмотра ребёнка. Меня просят выйти, обеденный перерыв. Я говорю, что не уйду, пока не закроют больничный. Меня обвиняют в том, что я должна успокоиться и взять себя в руки. Что я не имею права так разговаривать. Правда? Это я придумала приём по очереди , без номерков. Я знаю, что врачи загруженны, спасибо вам за ваш труд, но и мы обычные пациенты не виноваты в том, что так происходит. А ваши пациенты это дети. А мамам приходится вытерпеть все хамства и нападки, чтобы попасть на приём Какой пример приходится показывать ребёнку ? А потом мы говорим, что воспитываем агрессивное общество.
Огромная просьба, научите свой персонал быть культурными и не доводить людей до точки кипения. Не мы виноваты, что у вас всё так организовано.