На прием к педиатру очередь делилась на два кабинета. К одному доктору была очередь, а к другому никто был не записан. Обратилась за направлением на анализы и справкой к чудному педиатру Лобыгиной. Доктор рекомендует за справкой сходить и к аллергологу, к которому проблемно записаться, и к пульмонологу, которого нет в городе. И к кому то еще записаться. К кому угодно, только не к ней, можно и к заведующей. Доктор недоброжелательно, относится к пациентам, хамит. Доктору помешали заниматься своими делами и медсестре болтать по телефону. Лобыгиной не с детьми работать в поликлинике.
Ужасное отношение к пациентам врача хирурга Корольковой Елены Ивановны!!!нет людей в зале мы попросились на прием и пока она там не наговорилась нас не приняла. На примере вместо, того чтобы нас принять принялась нас отчитываюсь за то что мы вошли не по сигналу и не по времени, хотя опять же повторюсь кроме нас в очереди никого не было. После этого как я сказала что ребенку нужно проверить осанку опять принялась отчитывать нас ,за то что мы записались к ней, а не к ортопеду после этого отчитывания , которое длилось мин 20 если не больше она сказала что ребенок здоров и все. Вообщем мы остались не довольны качеством услуг и отношением к нам .
Среднестатистическая полткниника. Таких в нашей стране на каждом углу в провинциальных городах куча. Единственное, что расстроило, в туалете нет света и не работает закрывашка. Печально. ОЧЕНЬ. Особенно для девушек.
Нам очень нравится поликлинника. Сейчас там делается ремонт. У кабинетов стоит коробка с чистыми бахилами-это очень обрадовало. Наблюдаемся у Орловой Елены Васильевны, очень внимательный доктор. Были на узи с новорожденным , в кабинете очень тепло , даже жарко,чтобы малышка не замерзла. Созданы все условия для комфортного посещения специалистов. В регистратуре вежливые женщины, которые готовы помочь!
Бываем редко, но на своем участке врач и сестра приветливые и внимательные к детям.Без талона также можно попасть и никто не сделает замечания ,а примут и все внимательно выслушают. Спасибо им за их ответственный труд.
Любим нашего педиатра,Светлану Александровну.Всегда выслушает,добрая,внимательная, всё по делу ничего лишнего.Татьяна Вячеславовна тоже наша палочка-выручалочка.
Жесть! Талонов не достаточно, по больничному седели до конца приёма. Талонно- бесталонная система непонятна. Куда левая нога врача посмотрела, так и принимаю.
Специалистов мало. Персонал, как персонал, отношение к клиентам - талонов нет, звоните, записывайтесь.. Время работы подходящее. Медицина развалена, о чем горить🤷. Всё чаще и чаще обращаемся в платные клиники
На 12 участке нет врача с 2015 года минимум, теперь и кабинета на участке нет, каждый приём разные врачи.
Специалисты часто возмущаются, что ребенок на приёме плачет. Ау, это детская поликарбоната, а дети могут плакать, когда их трогает незнакомец
Могу похвалить только медсестру в прививочном, профессионал и любит детей.
Ходим регулярно с двумя детьми. В общем состояние не законченный ремонт, но терпимо. Плохо что не предусмотренна нормальная парковка, хотя место для устройства в принципе есть.
Ставлю оценку отлично. Уже почти 8 лет наблюдаемся в этой поликлинике. Всегда вежливый персонал. Относятся пониманием. Да, бывает не с первого раза получается дозвониться - это нормально. Много вызовов.
Педиатры на участке меняются не часто. К лечению подходят ответственно. Были у многих специалистов, каждый знает свою работу.
В регистратуре персонал нас знают (мы довольно часто бывали ранее, узнают даже по телефону)
Хочу выразить благодарность всему персоналу поликлиники.
P. S. В очереди намного больше встретишь хамского отношения, чем от персонала.
По месту жительства относимся к другому учреждению. Здесь были у травматолога. Ждать почти не пришлось. Врач вежливая, спокойная. Осмотрела, назначила обследования и дату следующего приема. Все хорошо.
Что за бред говорят ваши регестраторы, почему вызов врача не через поликлинику, а через госуслуги или через 122, почему говорят это приказ, а чей приказ и от кого он исходит не говорят!!! В других поликлиниках без проблем вызов можно оформить через регестратуру или ваша поликлиника отдельное государство???
Тема врачей и пациентов сейчас очень актуальна. Многие не довольны работой врачей, которых и так очень мало, а профессионалов своего дела - единицы, к сожалению.
В детской поликлинике (на нашем участке) давно не было постоянно педиатра. Слава богу, посещали ее не очень часто, но все же. На дом придет один доктор, на приеме - другой, на следующем приеме - третий! Ужасно тяжело, что докторам, что нам. Динамику заболевания доктора могут оценить лишь по словам и записям в карте! Подход к лечению у каждого доктора свой. В итоге - недопонимание!
С рождением 2го ребенка снова пришлось столкнуться с частым "контактом" с детским доктором!
Чудо, у нас на участке появилась своя педиатр. Жалобы писать умеют все (практически), многие очень любят этим заниматься! Кайфуют. А хорошее? А зачем? Они ж нам должны, обязаны. Клятва Гиппократа и т.д. и т.п.
Наша педиатр оказалась очень приятной молодой девушкой. Ребенка посмотрит всегда полностью. Выслушает, услышит, что очень важно! Лечение назначит адекватное, уже приходилось, к сожалению. Расскажет, объяснит. В чём-то успокоит!
Очень надеюсь, что данная доктор задержится на нашем участке на долго, несмотря на недовольства родителей, жалоб, а они будут! Иначе у нас не бывает!
Хочется сказать спасибо! Пожелать терпения. Работать с людьми очень тяжело. Особенно с детьми. Нет, особенно с их родителями! Дальнейшего развития в своей профессии, ведь все ещё впереди! Здоровья нашей Капустиной К.А. Это всегда актуально!
Р.s. Дозвониться до регистратуры поликлиники можно, хоть и не с первого раза, но сколько нас таких. Особенно сейчас, кругом одни карантины, столько болеет детей. Столько нервных и переживающих мамочек.
Разговаривать в регистратуре тоже умеют. Вежливо, с пониманием, с толком! Гораздо лучше и адекватнее, чем в некоторых платных центрах (как оказалось). Может не все, не всегда, но людей-какашек хватает в любой деятельности! Хотя, тот ужас, что у них происходит (слышно даже по телефону) - вытерпеть может не каждый!
Здравствуйте. Была в этой поликлиннике 4 года тому назад. Поликлинника хорошая. 1 Начинаетчя больница с Регистратуры. Персонал-мед есть. В регистратуре можно увидеть врачей сидят принимают звонки. 2 бывает трубки не берут. Спрашиваем не грубят нечего. 3 Дальше начинается центральный зал ожидания. Можно сдать куртку вехрнюю одежду. 4. Можно пройти в коридор дальше и увидиш много кабинетов. Невролог. Кардиолог. Терапевт. И много отделений. 5 слева есть отделение для сдачи крови. 6 Дальше есть выше над регистратурой список приема врачей. Сама ходила кровь сдавать на Черепанова. И не раз там были. Врачи добрые и отзывчивые. Спасибо вам огромное.😁💖 И еще есть коридор ожидания для пациентов. И район хороший. Очень хочется побывать снова и снова.💖😘
Была несколько раз по направлению от своей поликлиники с ребёнком. Всё быстро, без очередей. Специалисты попались хорошие. Всё сделали сразу, чтобы не ездить повторно.
Уже второй раз мне попадётся хамоватая женщина в регистратуре. Подхожу, никого нет. Зову, чтобы подошли, она идёт между стеллажей с телефоном. Я ей говорю : можно карту, она как будто меня не слышит, начинает с другими разговаривать или отвечает на телефонные звонки. Я снова повоторую: я вообще то карту попросила, на что она ответила "секунду" и ушла. В итоге другая женщина карту подала. Это 2ой инцидент с ней. Ну и работники в регистратуре. Только между собой разговаривают, а работать не хотят. То в одно, то в другое окошко просят подойти, а сами уходят.
Чтобы узнать как принимает педиатр, пришлось приехать, т.к. дозвонится не возможно, то занято, то не берут трубку. Всю дорогу от "Юбилейного" не могла дозвониться, вошла со звонящим телефоном, в регистратуре 3 человека, обращающихся нет, телефон дребезжит (у них), меня спрашивают, что я хочу. У меня эмоции зашкаливают, говорю снимите трубу это мой вызов, лица регистраторов 😳🙄🧐 Ответ вообще убил, НАС ТОЛЬКО ДВОЕ, МЫ НЕ УСПЕВАЕМ!!! 😡 Не успеваем что? ЗАНИМАТЬСЯ БОЛТОЛОГИЕЙ?! Работники регистратуры ВАМ просто ПОЗОР за такое отношение, ВЫ записываете на приём детей, а если что-то ЭКСТРЕННОЕ???????? ПОЗОРИЩЕ!!!!!
9
2
Юлия Исламова
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Что у вас там творится с очередью ? Вы уж определитесь по живой очереди или по записи !!! Приходишь к своему времени а перед тобой ещё пять человек с детьми!!! Да ещё с температурой некоторые люди стоят!!! Бардак полный!!! Приходится ходить в частную поликлинику!!!
Поликлиника на уровне фантастики, медсестры грамотнее врачей. Врачи занимаются зарабатыванием денег, но точно не детьми. Жалко и больно смотреть во что превращается наша медицина. Приходится обращаться платно, грамотной бесплатной консультации или помощи получить невозможно.
Пытаемся дозвониться до регистратуры, то занято, то не доступно!
Не понимаю такого!
Врачи грубят.
Как то вызвали врача, он сказал, чтот ребенок стимулирует.
А ночью скорую вызывали с 2-х сторонним воспалением легких
Хороший врач-хирург мне попалась. Помогла вытащить острую писчинку дочке в пятке, из-за которой пошел нарыв. Надеюсь там все такие же хорошие и отзывчивые!))
Персонал отличный, больнице срочно требуется ремонт крыши.
3
Евгений
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Врачей вечно не хватает и тяжело взять талон к акулисту. Педиатры вроде компетентные.
Недавно ходили в очередной раз к акулисту, это было мягко говоря не приятно, т.к. врач вела себя неадекватно и отказался даже сообщить результат плановой проверки зрения.