В регисиратуре работают быстро, врачи работают по разному, поэтому у многих кабинетов бесконечные очереди. По технической части, все не плохо, то есть на каждом этаже пеленальные столики, много "скамеек", но всем не хватит.
Выражаю огромную благодарность детскому доктору Мокрой Елене Анатольевной за её профессианализм доброту и отзывчивость это отличный специалист и прекрасный добрый человек спасибо вам большое что вы с нами и работаете в бежицкой 1 ой детской поликлиннике
Это просто ужасно. До регистратуры не дозвониться. Как вызвать врача на дом? Пришёл доктор, прежде чем пройти в дом неодел бахилы . Перед тем как сделать осмотр ребёнка не помыл руки или прдворительно их обработав.Также он не обработал фонендоскоп. А сколько больных детей он перед этим осмотрел?Это у нас такие сотрудники работают. Я понимаю, что очень много вызовов. Но надо как то понимать это.
Дозвонилась до регистратуры быстро, персонал вежливый, сразу приняли заявку на вызов врача на дом. А наш педиатр Гришина - просто золотой человек, столько раз выручала, даже по телефону консультировала.
Не записали к врачу в день здорового ребёнка (шли за справкой в сад), сказали во вторник и четверг только дети до года! Я говорю, так я не поведу ребёнка к педиатру, когда в другие дни больные дети, на что мне сказали - это распоряжение руководства! А до руководства я дозвониться не смогла (раз 20 звонила). Вот так, что хотите, то и делайте. Хотите заболеть - приходите, заражайтесь! Очень "добрые" и "компетентные" сотрудники! Ужас.
Хочу выразить большую благодарность и сказать огромное спасибо детскому доктору Мокрой Елене Анатольевне за ее тяжелый труд,
опыт ,чуткость и доброе отношение к маленьким больным деткам .По больше бы нам таких прекрасных врачей !
В колл-центре сидят невоспитанные... При ответе на звонок оператор чавкал в трубку, из за его чавкаться я не смогла разобрать к какому врачу мне нужно обратиться. Когда я переспросил фамилию врача оператор просто повесил трубку.
Почему нет Лора? Это безобразие, попасть нереально, звоню, чтобы узнать принимают ли по острой боли. Ответ :ЛОРа вообще нет в поликлинике. Это как, а как получать помощь?
Легче к президенту на прием попасть, чем взять талон к ЛОР врачу. Две недели звоню, и когда дозвонился талонов уже нет. Дозвонится целый квест, не говоря уже чтобы талон взять.
11
A
Anonymous review
November 23, 2019
Замечательная доктор Гришина И. В. Очень грамотный специалист. Приветлива, улыбчива, располагает к себе деток. Спасибо огромное!!! И самая лучшая мед. сестра 6 участка Надежда Ивановна. Высококлассные специалисты!!!
Получить талон к узкому специалисту, как аленький цветок раздобыть. Через госуслуги талонов нет, через колл-центр практически невозможно: талоны с 12,00, около часа либо линия занята (даже не срабатывает автоинформатор, который предупреждает о том, когда соединят со специалистом), либо сбрасывают. А в 13,00 талонов уже нет.
Бардак как и во всех поликлиниках. Талонов нет, через госуслуги записаться можно только к офтальмологу. Тьма пациентов. Чтобы взять справку в сад или школу, нужно простоять в очереди 2 часа.
После карантина стало лучше. Да с одной стороны ограниченное количество талонов кому-то не очень, но с другой, я прихожу в назначеное время и нет необходимости сидеть в очереди среди чихающих и кашляющих детей. Узких специалистов практически нет. Чисто, светло, свежий ремонт.
4
1
Борода
Level 16 Local Expert
February 17, 2024
помогли при аллергии ребенку без полиса, документов, без очереди. спасибо.
Отвратительно вообще все, звонить не дозвониться, конкретно кидают трубки и недоговорив даже.Не представиться буд то на домашний звоню. Звонила раз 5 даже не соизволили поднять трубку.
Историческая, намоленная поликлиника, врачи везде разные, но здесь у меня все очень хорошо. Быстро и чётко и старые традиции хранят. Когда здоровье это образ жизни прогулки воздух, а не количество посещений больницы и сьеденных те купленных таблеток.
Наша детская поликлиника, хорошие врачи, из минусов только то, что часть специалистов и сдача анализов находятся в 3й поликлинике (что за литейным мостом)
Кабинет массажа: чтобы дождаться очереди на массаж, должно пойти 3-4 месяца. Когда дождался 10 минут поглаживания и следующий.
Педиатр нам попалась знающая, отзывчивая, добрая, внимательная к детям Маргарита Михайловна Акжитова.
Во время нахождения на карантине каждый день из поликлиники звонил врач и уточнял самочувствие дочери! Спасибо за заботу! Кроме того нам сразу сказали, что попить для профилактики. Вот бы и взрослым такое внимание!
Только перевелись, у врачей пока не были (и поменьше бы у них быть), а вот в регистратуре встретила вежливая и грамотная женщина, которая быстро нас оформила.
Записываясь на приём к врачу в регистратуре не предупреждают что врача с участка нет и будет принимать другой врач в другом кабинете... Я с 3х месячными ребёнком просидела 40 минут под закрытым кабинетом... Когда пошла в регистратуру чтобы выяснить в чем дело то мне нахамили и разговаривали со мной на повышенных тонах. Врач который нас принимал опаздал на 30 минут, сидел после хорошей гулянки со жвачкой во рту... Если б я не сказала то моему б ребёнку не измерили вес и рост, когда я пожаловалась на то что ребёнок осипший врач не удасужился нас послушать, пока я не настояла. Отношение похабное, я была дико возмущена данным приёмом... Я сама мед.работник и часто сталкиваюсь с детскими вызывами и первым делом слушаю ребёнка и мерию температуру тела, к детям могли бы относиться внимательнее.
Нет узких специалистов, талонов к педиатору мало или вообще нет неделями. Нет парковки, хотя задний двор поликлинники пустой, смело машин 15 станет. 2 звезды за удобное расположение и безуспешное стремление педиаторов заменить все специпльности.
Что бы записаться к специалистам на мед осмотр. Нужно звонить в колл центр в 12 часов. Так мне сказали. Звонила в течение 20 минут с 12 абонент недоступен. Безобразие!