Обращалась в поликлинику, для прохождения увч, понравилось, персонал вежливый, очередь идёт быстро, всегда чисто , всегда ответят грамотно на возникшие вопросы
Поликлинника приличная , чисто , набличкина кабинетах везде есть , не запутаешься . персонал приветливый, врачи грамотные , знают свою работу.
А вот здание выше больница ЭТО ПРОСТО КОШМАР . Палаты как подвальное помещение, койки и матрасы , подушки страшно прилечь . А про отношение к пациентам страшно говорить . Медсёстры через одну грубые , с пожелыми людьми только на ты .
Первое впечатление о поликлинике складывается по обслуживанию в регистратуре. Одного человека регистратор обслуживала более 15 минут. На просьбу ускорить процесс никакой реакции. При огромной очереди в регистратуре работает один сотрудник.
Отвратительная больница, врачи делают что хотят, пришла к лору сказали отпуск с понедельника у лора,пришла я в пятницу и лор не принимает уже, какого хрена вообще у лора отпуск с понедельника, а не с пятницы, почему не принимаете? Ладно отпуск, но последний день до конца отработайте нормально ,а не как в шаракеной конторе. Вообще на пофигу врачам..... Просто ужасно.
В регистратуре сидит одна ну уж очень не довольная всегда, все время всему препятствует, а в этоге делает, но обязательно нужно отказать в чем то, а потом сделать с недовольным лицом
В поликлинике можно заплутать!
Ходили на приём к ЛОРу: поменялось расписание в ПН, а нас не предупредили... Так что пришли уже после приёма, но всё же она нас приняла. Спасибо большое.
3
Т
Татьяна Язовцева
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Несмотря на маленькую зарплату медиков , в этой больнице трудятся доктора самые лучшие . Хочется пожелать им здоровья , а главное терпения с нами больными .
Поликлиника была лучше, сейчас несколько врачей ушли, и ни окулиста, ни невролога, терапевт один на все участки и онколога нет, хирург один на два кабинета, но я при первичном приёме прошла относительно быстро за 1,5 часа и врачи доброжелательные!
Сказать, что там есть что-то для людей - ничего не сказать. Начиная с регистратуры, куда дозвониться просто невозможно. Вызывая врача ровно в 8-00 я дозвонилась только с 16 РАЗА! При личном посещении еще веселее, одного человека принимают дольше, чем прием у терапевта в кабинете (отмечу, что в регистратуре есть и замечательные женщины, которые всегда доброжелательны и быстро помогают решить вопрос, жаль они не одни там сидят, не буду тут указывать их имена). Чтобы поставить печать или продлить/закрыть больничный нужно потратить не менее 40-60 минут, потому, что если никого нет женщина в этом окне просто уходит по своим делам и никто не может ее позвать, т.к. заняты приемом в регистратуре. Расписание перерывов не для нее! Далее терапевт. 2 ВРАЧА на 7 УЧАСТКОВ! Запись на неделю вперед! Не удивительно, что с их занятостью можно что-то забыть, выписать анализ или лекарство. ЛОРа
- нет. С таким потоком людей выписывают даже если еще не все симптомы прошли! Руководство больницы обратите свое внимание, примите меры!
Обратилась к травматологу(травма колена) врачу огромное спасибо. К сожалению у травматолога, огромная нагрузка, из за катострофической нехватки специалистов в нашем городе.
Вечная очередь, талонов вечно нет, один врач на весь район((( Минздрав ау... Где персонал, у меня камни в желчном, хирурга нет. На мой диагноз предложили подождать пока желчный не лопнет, можете дальше ходить, а как лопнет звоните в скорую, вообщем весело...
Улучшить надо абсолютно ВСЁ!!!!
Прежде всего отношение к людям!
К вам идут за помощью, а не за милостыней с барского плеча!!!
Мы все платим налоги, это МЫ ВАМ платим зарплату из своего кармана! Это Вы, должны быть заинтересованы в нашем здоровье!!! А мы идём как на поклон.
Отвратительное отношение к больным! По средам пятиминутка с 11.30 до 12.00, в итоге продлилась целый час, в итоге очередь в прививочный кабинет стоит 2 часа, тк затем обед с 12.30 до 13.00
Все чистенько, в регестратуре вежливые мед сестры. Нашли быстро карточку и к врачу. Вызывают по времени талона. В общем мне повезло.
3
1
С
Саидхон
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
Просто отвратительное место. Была нужна срочная помощь. Пришел примерно в 12 часов дня, обратился в регистратуру, сказали в какой кабинет нужно обратиться с моей проблемой. Пошёл в кабинет, простоял час в очереди. А там отказались принимать потому что не открыли мне карточку, а время приема УЖЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ и посоветовали обратиться через неделю (ага, неделю ходи, терпи и если не умрешь, приходи). Вернулся в регистратуру, спросил почему сразу не предупредили что нужно открыть мед карту, мямлили недовольным тоном что-то и спустя 10 минут «попыток», сказали что не могут открыть мне мед карту
4
1
A
Anonymous review
August 21, 2022
Регистратора работает на троечку, одна говорит одно другая другое. Информации добиться тяжело.
Современная поликлиника, сделали ремонт в регистратуре. Теперь очередь электронная по талонам. Врачи стараются, очень много молодых. В основной массе внимательные, но человеческий фактор в наше время непростое бывает везде.
3
Лариса Юрьевна
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Специалистов нет, талонов нет, и очереди огромные.
Сделали Эл очередь, вроде бы должно быть лучше. Но, окошечек в регистратуре 4 шт, а работает 1 или 2,а со 2 окна где то бегает всегда. В итоге 1 рабочее окно, вечная очередь, при том, что карантин. 🙄 И одна свободная регистраторша, на телефоне сидит, либо болтает с кем то
В регистратуре три работника, а врачей нет- вопрос зачем их три если записи к врачам нет?
3
Dmitrii Sh
Level 16 Local Expert
August 16, 2020
Плохая стала пиниклиника, чего греха таить🙄 Претензий-"минусов" огромное количество. Но что "врачи-хамло", как некто недалёкое здесь выразилось, это ложь, конечно. Я понммаю, что для массовки "врачи"-это все, кто в халатах..но даже среди среднего и прочего персонала никакого "хамла" там нет точно!!