Попала в глазное отделение из соседнего города. В отделении очень чисто, уютно, мебель, правда, 50 на 50: кровати более менее, а тумбочки и столы ещё советского времени. девочки- санитарочки намывают постоянно, впечатление что тряпку из рук не выпускают. Медсестры в большинстве очень сострадательные, аккуратные, внимательные. А вот раздатчицу надо бы сменить, одну из двух. Одна очень приятная, обходительная женщина, и к деткам, и к старикам ( а это основной контингент), зато вторая - это атас! На принятие пищи отводится всего полчаса, мест в столовой не хватает, кричит на стариков что они долго идут, рявкает на ребятишек что они долго едят. Кормят невкусно, однообразно, в Краевой было лучше.. И самое обидное, что руководство совсем не подумало об иногородних: нет ни буфета, ни какого-то ларёчка где бы можно было купить бутылочку воды, сок, печенье и прочее. Нет аптечного пункта - не всех лекарств в достатке, что-то врачи советуют прикупить . А где?? И кто ? Если я живу в 100 км от Комсомольска.
Казалось бы нашей медицине уже ниже падать некуда, но отнюдь! Когда я обратилась с острой болью в ухе и заложенностью в данную больницу, меня таки принял врач отоларинголог после 3-х часов ожидания, который 5 раз! спросил у меня: "Точно болит?" Удалить серные пробки из уха отказался и отправил "с Богом". Подобного отношения я ещё не встречала нигде! Да, чтобы быть здоровым, нужно просто не болеть! "Отличный" подход! Зачем тогда нам вообще полис ОМС? Ведь всё равно приходится идти в платную клинику. Короче, если что, в этой больнице вам не помогут. К сожалению.
Двоякое отношение к больнице √4! Врачи, медсестры- высший класс! Но.... нахождение в самой больнице - это каторга, строгий режим. Шаг вправо, шаг в лево- расстрел на месте! Или они еще настолько перепуганы тем, что когда то там был госпиталь ковидный. Два раза в день выдворение из палаты минут на 20 для мытья полов и дезинфекции( допотопные лампы). И ни кого не волнует, что у тебя болят суставы и дико морозит. Генеральная уборка палат с выдворением больных в коридор на час- полтора! Еда полный трындец! Каждый день что то из капусты- щи, солянка, борщ- приготовлено из рук вон плохо. Ремонт последний делали при царе Горохе. У меня была палата, где одна стена покрашена не так давно, а вторая со старой краской. Спасает только наличие высокопрофессиональных врачей и отзывчивых медсестер. Впечатления очень неприятные!Никаких телевизоров, ноутов и электроприборов. Целый день или пялиться на соседей по палате или в потолок.Понимаю, что человек пришел лечиться, а не развлекаться, но гнетущая атмосфера очень напрягает, не дает расслабиться.
Чтобы без них делал? Врачи советской школы - основательные, точно знают что и зачем делают.
Профессионалы. А если окалина в глаз то вообще без вариантов - только сюда.
Грубые на входе. В половину 12 наорали, сказали прием запрещен, хотя у самих написано что до 12 можно. Орут без повода. Врачи хорошие, все аккуратно делают, разговаривают, помогают, консультурют
Была эктренна госпитализирована в офтальмологическое отделение, врачи и весь медперсонал, добрые, отзывчивые, ремонт в палате и в отделении присутствует,все процедуры проходят вовремя. Спасибо большое за вашу помощь
Дважды была пациентам этой больницы по разным заболеванием. Отзывчивый, добрый персонал. Еду больным даже иногда в палаты приносят и сами кормят. Дают дельные советы, лечение в обоих случаях было эффективным.
Простите, но честно я не довольна этой поликлиникой просили перевести отца у него проблемы с зрением отказали их можно понять, но отца гонят с 10 поликлиники участковый врач да сколько будут над нами издеваться эти врачи, в другую не берут, где пожилым людям лечиться, а им так хочется жить как понять не могут хочется сделать так много, но здоровье уже не то как 18 лет.
Лор отделение - высший пилотаж. Мороз Ольга Анатольевна - вы врач от Бога!) Единственное, что в больнице не хватает - отсутствие кофейного автомата. Было бы здорово, если бы пациенты, пока ждут, могли купить кофе или чай. В остальном, все отлично.
Принимали пять часов, ужас, с ребёнком 5 лет просидели, сын устал, плакать начал от усталости, народу много (взрослых) детей в последнюю очередь приняли (пока не зашла в кабинет приёма документов и не сказала что позвоню в Минздрав(через пять мигут стали оформлять)
А так в дет. отделении не плохо
Мед. персонал норм
Врачи лор хорошие🩷
К персоналу больницы притензий нет. Но главврач грубая,даже не желает слушать. Кричит,что в больнице карантин. А в тоже время больные лежат вместе с больными с дневным стационарном.которые также могут ходить по городу и ночевать дома. А пропуск за лежачим больным не дала. Видите ли я могу заразить .
Хочется выразить слова благодарности мед персоналу больницы номер 4, лор отделению, профессионалы - практически все медсестры , внимательны к больным, ловко ставят капельницы, даже больным, у кого трудно попасть в вену, всегда вежливы и тактичны. Доктора, особенно лоры высокого уровня. Проводят качественное лечение и даже после выписки не забывают своих пациентов, приглашают на консультации и дают рекомендации по дальнейшему лечению.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!! ЗДОРОВЬЯ ВАМ, ТЕРПЕНИЯ, МИРА И ТЕПЛА ВАШИМ СЕМЬЯМ!!!
Хочу Выразить огромную благодарность фельдшеру -Резановой Натальи Михайловны,очень внимательный специалист,у меня правда столько эмоций переполняет хороших к этому доктору,внимательное ее отношения к нам больным.Спасибо Вам Наталья Михайловна,что Вы такая у нас есть в 4 поликлинике
Попал в ЛОР отделение 26.12.2023 с хрипами и болью в горле, на скорой. Огромное спасибо Врачам Мороз Ольге Анатольевне, Бояркину Геннадию Викторовичу, Мед сёстрам Светлане Константиновне(ОСОБЕННО), Анне Олеговне за спасение. Ваш командировочный из Екатеринбурга Александр Назаров
30.03.2024 года привозил дочь свою к Лору так как наш фельдшер отправил в данную больницу,так врач стала возникать что не по адресу приехали,стала хамить.толком не посмотрела.
В отделение офтальмология всё замечательно! Мёд персонал приветливый как и врачи! Кормят более менее нормально! Ясно что не как дома, но достаточно хорошо! Посравнени
К врачам вовремя не попасть. Объём предлагаемых обследований минимальный. Очень часто врачи относятся к пациенту чисто формально. Не хотят искать причину, назначают лечение для галочки. Вызвать врача на дом та ещё задача! Иногда просто не берут трубку(узнали когда стояли под дверью, телефон разрывался, а трубку никто не брал, хотя в кабинете находились двое сотрудников).
Ну что же сказать. Охрана(если это можно назвать охраной) просто седые бабушки лет 70 , без оружия. Больница холодная.
Детское лор отделение хорошее. Особенно хороший доктор - Орлов Сергей Алексеевич (вроде так).
Медсестры хорошие. Но кроме молодой, вроде как называется "Вероника". Не опытна никак.
Разговаривать не умеет. Вообще никак.
Уборщицы это вообще ужас.
2
1
Александра
Level 17 Local Expert
February 3
Мы лежали в детском ЛОР отделении. Большое спасибо за профессионализм и большое сердце УС Елене Витальевне! Врач от бога 🫶🏻
Конечно, не бывает всё идеально😄 две санитарочки вечно недовольные на детей кричат и бубнят без умолку🤣
Остальной персонал - 👍
Медсестры умнички🌷
Глазное отделение. Врачи и медсестра хорошие специалисты, приятные и позитивные в общении! Девочки санитарочки тоже умнички) Ничего отрицательного написать не могу, в отделении порядок и чистота, мед персонал огонь!)
1
2
Татьяна Вахрамова
Level 11 Local Expert
August 16
У мамы воспалился глаз. К окулисту в городе попасть экстренно не возможно. Обратились в больницу в отделение экстренного оказания помощи. Врач посмотрела, назначила лечение. Спасибо, огромное за помощь!
пришёлся случай в ночное время экстренно прийти, врачи грубияны, неприветливые, при входе спросили по какой причине приехали им нужен был точный диагноз, а как его назвать если именно за этим с жалобами и острой болью и приехали
Лучшие специолисты всегда понимут и подержут очень загружены работой но всёровно работуют не смотря не на что в детском отдилении будет игровая для ваших детей и много чего ещё.
Я просто ненавижу это заведение. В регистратуре крик, шум, гам. До недавнего времени работало всего два окна. Люди и я сидели по 4 часа. Постоянно теряют карты, не предоставляют физиопроцедуры в полном объеме, записаться к специалисту - неврологу не возможно. В кабинете, где выдают справки о не контакте с ковидными, для прохождения лечения в санатории вообще ХАМКА. Пришла, накурилась и воняет как от пепельницы. Выдаёт справку двумя пальчиками, морщась, от брезгливости-боится заразиться
Кошмар, а не больница. Там только один врач из всех больницы хорошая, это окулист. Остальные к кому я обращалась, такое чувство , что с улицы набрали. Регистратура это так вообще одельная песня. Никогда не окажут первую помощь даже если температура 40 будет. Им всем все равно на всех. Не рекомендую...
На прием вовремя не попасть. Очередь по талонам превращается в живую очередь. В итоге вместо 5-30 минут можно сидеть до конца приема, так еще и не попасть на него вовсе. Это если не самая, то точно одна из худших поликлиник города!!!
Делали операцию ребенку в лор отделении. Очень грамотный и внимательный персонал.После операции к ребенку подходили каждые пять минут. За 4 дня я ни разу не слышала, чтобы кто- то из персонала даже просто повысил голос на детей. Хотя они и бегают, и прыгают. За детьми, которые лежат без родителей отлично заботяться: персонал следит , чтобы все поели, есть присмотр и в детской комнате. Мед обслуживание тоже на отлично, быстро и качественно все сделали, врач подробно объяснил как вести с ребенком для быстрого выздоровления, чем кормить.
Это просто обычная больница со своими плюсами и минусами. Хорошие врачи и младший медицинский персонал, но при этом отвратительные палаты и просто никакое питание. Но на это можно закрыть глаза потому как главное в больнице это врачи, а они здесь на высоком уровне.
Это не поликлиника а бедлам какой то. Вызвал врача на дом, защемило нерв в спине, по телефону предупредил что домофона нет просил чтобы врач позвонила когда приедет. Но на этом все. Так врача и не дождался. Вечером мне позвонили из поликлиники и сказали что врач был и кричал мне в окно, я живу на первом этаже, чтобы я открыл дверь. Как вы считаете это нормально? На следующий день вызвал скорую. Вот так в поликлинике работают""врачи".
К регистратуре претензий нет,лично мне никто не хамил и помогали по нужным мне вопросам,а вот врачи это отдельная тема...их просто нет там,а те что есть,грубые,злые и к тому же не компентентные.Жаль,раньше было получше.
Нужна была консультация окулиста, травма глаза, время ожидания 1 час, без очереди приняли какую то женщину, знакомая видно... После осмотра осталось чувство, что надоело им работать с пациентами, осмотр молча, на вопросы не ответили, отправили лечиться по месту жительства...
Не очень приветливый персонал. Настроение портится уже в гардеробе. После общения с регистратурой симптомы, с которыми идёшь к врачу сильно обостряются
Врач офтальмолог сначала сказал, что приём платный, потом что я отнимаю у него его время т,к, его ждут больные в отделении, очень болезненно начал осматривать глаз, и когда медсестра начала удерживать мою голову у аппарата, я не смогла больше это терпеть, и в буквальном смысле вырвалась и ушла. Врач высокий, седой мужчина.
Недавно была у кардиолога , простояла полтора часа ,передо мной два человека было, зайдя в кабинет задала врачу вопрос " какой смысл ваших талонов" если так долго ждешь очереди. На что мне врач ответил " смысл талонов в том ,что бы вы вообще могли попасть к кардиологу" Про лора женщину вообще отдельная тема. Она мне сказала,что бы я не духорилась приходя к ней в кабинет. Бакаев был самый лучший и добрый доктор лор.
Огромные очереди. Я то думал приду вечерком и очередей не будет, а там их ещё больше. Ещё и люди странные. Вон, мужик в ярости выходил, чуть дверь не вынес ударом с кулака
Довольно трудно найти в городе место, которое организовано так же отвратительно, как это учреждение! Постоянно огромные очереди и непомерно долгое время ожидания всего и всех, даже в регистратуре, где имеется 3 окна, но зачастую работает 1 или 2. Электронная очередь постоянно выходит из строя, отчего пациенты набиваются в холл и томятся там в многочасовом ожидании, и это в период очередной волны пандемии. Безалаберность врачей этого места - тема которую можно обсуждать годами: хамство, утерянные истории болезней и результаты анализов, полная безответственность. Решить ту или иную проблему не редко можно только путём привлечения заведующих отделений.
Единственное гос, учреждение, где хоть что-то можно добиться. Всегда есть конкретные рекомендации. К доктору записаться просто. Только немного подождать.
Поликлинику 4 можно оценить не выше 3 баллов. Персонал и специалисты разные. Есть очень внимательные, а есть такие, что на больного глаза не поднимут! Очень долгая запись к врачу. Пока дождёшься, самостоятельно вылечишься!..
Никогда не были в восторге от этой больницы, но крайний случай доконал совсем. Полное бездействие врачей при уже критическом состоянии пациента. На вопрос почему они ничего не делают, мы получили ответ «а что мы можем сделать?». Лечили совсем от другого, даже ничего не проверив. Идти в эту больницу = идти за смертью, ибо там делают только хуже!
Это просто жесть . Ресепшн ужас . Хамки записаться не возможно . Врачей нет От слова совсем . Те что есть . ходить к ним , не хочется . Страшные очереди . Все серое убогое .