Оставляю отзыв на данную больницу после плановой госпитализации на полосную операцию , пробыв 5 дней.🩸
Мне очень жаль , как люди могут обесценить , разрушить, разломать то ценное, что создавалось предыдущим поколением для нас же. Ранее больница была чуть ли не одной из самых крупных на Южном Урале. Большое количество корпусов, чистота, аккуратность, дисциплина,вежливость и человеколюбие царили тут (моя бабушка работала в этой больнице в 50-60е годы). Какую неоценимую помощь оказала больница и ее сотрудники в 40е году не передать словами....🤦 Что же сейчас?
1. Да, ремонт "тяп-ляп" перед приездом Челябинска действительно сделали. Челябинск принял это видимо с привязкой на глазах. Ну штукатурка не обваливается это да и на том, как говорится спасибо.🏢
2. Окна в палатах здания стоят деревянные, те самые видимо с постройки 29 года. Заклеены скотчем, не открываются. О свежем воздухе остаётся мечтать. Но, благодаря щелям конечно естественная вентиляция присутствует, наверное так и задумано🪟
2. Пробыв в больнице 5 дней, три месяца я лечу спину после волшебной кровати с прослойкой нахлеста из фанеры, был ещё выбор между щитом. И нет, не одной мне так повезло, в палате пять кроватей и слойка из фанеры на каждой. Матрасы уже и не матрасы, а 2х сантиметровые подстилки. И да, я не исключаю вариант, что они черные не от грязи, а от дезинфекции, как говорит персонал. К слову, у меня было три матраса, но они не спасли мою спину от жутких болей, это при том, что я могу спать на земле в палатке целую неделю. 🛏️
Не смотря на несколько корпусов больницы работает только один. Конкретно в отделении хирургии мест не хватает, у нас периодически люди лежали в коридоре на кроватях 🛏️
3. Постельное белье. Тут русская рулетка. Либо совсем половая тряпочка, либо что-то более чистенькое. Но не смотря на правила стерильности хирургии вам его не поменяют за все время пребывания. Ни за 5, ни за 20 дней. Постельного белья просто не хватает. В палате была неходячая бабушка, после ее "промаха" она 4 дня спала на голом матрасе, белья просто не было.👀
4. Закончим про чистоту и комфорт. Этого нет, но надежду не теряем. В палате убирались только по будням, поверхностно для вида. На просьбу помыть бабушку лежачую, нам ответили, что мы как в санатории и так🦠🦠🦠
5. Питание. Слов не подобрать. Я лежала 3 года назад в гинекологии на Бушуева и кормили там для больницы очень даже нормально. Не знаю связано ли питание в больницах города или нет, но конкретно в этой больнице в этом году нам не предоставили даже ВОДУ! Не было возможности разогреть еду и просто выпить чаю, потому что кипяток соответственно тоже не давали!
В столовой, скажу, что чисто и светло, стоят евроокна.
Но, чем кормят боже... Каши на завтрак и ужин, и хорошо если не одна та же. Макароны. Просто макароны все. Без подлива. Может с маслом. Чай холодный, горький и не чай не похож. В общем к кому приходили родственники, в столовую не ходили. Не могу подобрать слов.
Скажу про распорядок питания. Завтрак в 10:00😀 в выходные в 11:00. Обед в 13:00, ужин в 16:30. Ну как-то так.🍞🍞
6. Ладно. Это все лирика, с этим можно мириться, это на совести собственника.
Лечение. Для чего мы и приходим (ну или нас привозят). Анастезиологи чесно говорят, что при выборе спинального укола и общей анастезии лучше выбирать первое, т.к. Препарат для ОА очень не качественный, персонал жалуется на нехватку расходников (спирт, перчатки и т.д), больше половины препаратов нет в больнице.
Мне сделали полосную операцию и предложили уйти домой на следующей день, но из-за наркоза я не могла даже встать (не буду вдаваться в подробности, возможно индивидуальная реакция). Мне не ставили капельницы, не было нужных препаратов для восстановления (например, препараты с кофеином, хотя бы Цитрамон), по сути я просто лежала и делала перевязку раз в день. Но, уколы обезбаливающие мне ставили по просьбе, правда мне не помогали🫣
В общем я просто ушла на 5 день, несмотря на плохое самочувствие.💉💊🩹
7. САМОЕ ГЛАВНОЕ
К врачам вопросов нет. Практически весь персонал отзывчивый, профессиональный. Врачи конечно все носятся в мыле, но если их поймать , то все подробно объяснят и расскажут. Но, надо поймать момент, на обходе на тебя тратиться ровно 60 секунд. 🧑⚕️Медсестры работают то 1/1, то 1/2 сил им. 🫂
К санитаркам вопросов нет, они могут даже 🍹🍹🍹.
Одного врача я всё-таки отмечу. Врача который решил, что имеет право кричать на пациентов, при этом выполняя своим профессиональные обязанности в пол силы. Это был единственный врач, я попала только один день его дежурства, которых на обходе зашёл, спросил все ли нормально и ушел. Не осматривая. На вопросы начинался крик и только попробуй переспросить. В связи с ужасным моим состоянием сил разговаривать с этим врачом у меня не было. Я бы не заострила на нем внимание в отзыве, но один исцендент стал отправной точкой. 🤦
Ночью в отделение привезли мать и ребенка лет 8-10 с подозрением на аппендицит. Как я поняла это оказался не он после осмотра. Мать ребенка понятное дело в стрессе и испуге задаёт врачу вопросы, с чего этот ЦЕЛИТЕЛЬ начинает на нее жёстко орать, что он ничего не знает, ничего не должен и пусть они идут обследоваться , а не к нему. Дословно я уже не помню, но бедная женщина написала отказ посреди ночи. Надеюсь у них все хорошо. Мед сестры сказали, что это нормальная история и они тоже не подходят к этому врачу, вдруг он без настроения. К слову, этот врач увольнялся, когда была волна ухода хирургов, съездил в Миасс и вернулся обратно, видимо с таким врачом готов мириться только Златоуст. 🫤🤬
При финансовой возможности я бы конечно больше туда попасть не хотела бы, дай бог здоровья нам. Остаётся надеяться , что кто-нибудь когда-нибудь всерьез займется вопросом медицины в нашем городе.🙏
P/S. Звезду поставила только за персонал. За ошибки и пунктуацию прошу прощения . Всех благ
1
M
Marina
Level 18 Local Expert
February 15, 2022
Лежала в ГБУЗ ГБ г.Златоуст в отделении для пациентов с ковид 19(кв. Медик) с 31.01.2022по 09.02.2022. Условия ужасные:ни помыться,ни подмыться, кровати,наверно со свалки сгребли и установили в палатах,а чтобы сетка на кровати не проваливалась,ложат доски.Положить глав.врача на доски на месяц и спросить ее ощущение от лежания в таких условиях.Единственный плюс:питание вкусное,разнообразное,калорийное.Попала сюда после онкологии-там меня и заразили ковид.У меня куча сопутствующих болезней,которые после антибиотиков,гормонов и др.лекарств-обострились:диабет и гипертония,пропал сон.Вначале зав.отделением ФАХАГАЛЕЕВ Р.Я.выписал мне снотворное,но другая отменила мне.Я 4 суток без сна,.09,02,2022 пришла на обход врач и я попросила ее назначить мне снотворное, На что она меня ни с того ни с сего назвала меня дурой.Когда я ее переспросила,может,я ослышалась,она вновь назвала меня дурой.Тогда я попросила назвать ее ФИО,на что она ответила,что не обязана мне говорить как ее зовут.Впервые вижу лечащего врача,который обязан был представиться,когда знакомился с больным,а тут прошло 10 дней и врач решил утаить свою фамилию.Когда я сказала,что буду на нее жаловаться,что она на должностном месте не имеет право оскорблять больного,та ответила,что ничего не боится,даже если я пожалуюсь самому министру здравоохранения по Челябинской области,не боится она росздравнадзор и Роспотребнадзор.Если сказать,что я была в шоке-это ничего не сказать!Вообще-то у меня высшее экономическое образование и я всю жизнь отработала на высоких должностях и никто никогда меня не оскорблял!Почему сейчас врачи ведут себя таким образом?Где таких откапывают для работы с больными?Я попросила пригласить зав.отделением,но вместо этого мне принесли выписку домой,хотя даже речи не было о выписке.Мне зав отделением говорил,что я продолжаю лечиться.И вот,наконец-то узнаю,кто этот так называемый врач АРЗЯЕВА Н.А.-в выписке лечащий врач.Неужели эта наглая Арзяева,которая,не долечив меня,просто выписала.Бессовестная просто!Неужели и вправду не боится Министра здравоохранения по Челябинской области и другие проверяющие организации?А может министерству здравоохранения выгодно держать таких недоврачей?Хоть кто-то из проверяющих организаций обратите внимание на этот факт!Это же позор,когда нас лечат такие "люди"!
Моя мама была жителем блокадного Ленинграда, ветераном Великой Отечественной войны, труженицей тыла, имела государственные награды, многое пережила в своей жизни, многого добилась... В войну выжила, а умерла в современной больнице.
16 апреля маму положили в больницу №1 г. Златоуста. Дважды брали анализы на ковид, результат был отрицательным. Но её лечили от неподтверждённого ковида, затем начали предполагать и другие диагнозы (от туберкулеза до онкологии)... На неоднократные просьбы забрать маму домой, мне отвечали немотивированными отказами (даже когда мы были готовы купить в домашнее пользование кислородный концентратор). В итоге в больнице её продержали целый месяц!!! За это время ей не становилось лучше, несмотря на лечение. А было ли оно?
Даже должного ухода за ней там не было, потому что когда мы забрали ее (уже после смерти), на теле обнаружили ужасные пролежни: на копчике, икрах, в промежности и даже на пятках, волосы были скатаны, руки и ноги в кровоподтёках. Стало понятно, по какой причине её не отдавали (из-за ужасного состояния тела).
12 мая (в тот день, когда она умерла) в телефонном разговоре врач Ольга Викторовна меня убедила, что с мамой всё хорошо, а вечером она неожиданно умерла... Врачи убеждали меня, что она получает лучшие лекарства, кормят, моют и уход за ней хороший.
В результате вскрытия был поставлен ДИАГНОЗ (?!) отёк головного мозга, аневризма сердца. Ни слова про заболевания легких и ковид!!!
Спрашивается, почему она лежала в инфекционном отделении в красном секторе???
После такого отношения к пациентам, страшно за родных и близких!!! Особенно тех, которые попадают в городскую больницу № 1 г. Златоуста.
Ольга Викторовна, Михаил Сергеевич, Ринат Яхиевич за что вы так с ней обошлись, за койка-место? Неужели деньги дороже человеческой жизни?!
Ужасное состояние больницы. После такой больницы страшно за родных и близких, которые туда попадают. В данный момент хочу маму забрать из ковидного отделения. Впечатление, что она там не поправится, а наоборот усугубит свою болезнь.