Я сравниваю с поликлиникой на Марата, 5!!!. Быстро, чётко вежливо, много специалистов. Часто с Марата направляют на Новомедвенский проезд к специалистам, что очень не удобно. Но и этому рады, спасибо.
Большая территория, обнесенная забором. На территории автосервис, спорт зал, столярный цех и т.д. И ВСЕ это через один вход, доступ к которому только одним 18 маршрутом. С обратной стороны здания больницы всегда была вторая металлическая дверь с кодом в заборе, но вот уже год как она закрыта и люди, живущие в 50 метрах от этого запасного входа, вынуждены 2,5 остановки идти в обход к главному входу! ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! В общем и отношение врачей такое же.
Плюс только один, сделали наконец хороший ремонт, а вот врачей не хватает!!! перед тем как записываться проверьте кто врач по профессии!!!!Я записался к хирургу(с ожиданием в неделю), пришел, так мало того что у нее нечем было диск с рентгеном( сделанный в это же больнице) посмотреть, да и сама мало что понимала , даже по предоставленным мною на телефоне снимкам, все абстрактно -непонятно, в итоге направила к травматологу( а перед этим хирург Новикова М.С. которая смотрела, сразу не могла сказать --что только к травматологу нужно идти, хирурги в этой больнице не разбираются в переломах)!!! а время мое потеряно. А когда домой пришел стал разбираться, а врач то которая последний раз принимала, числится не хирургом в этой больнице, а эндоскопистом!!! теперь понятно почему она четких ответов не могла дать, печально, нет бесплатной медицины у нас((((
Чудесная больница!
Хочу отдельно написать о стоматологии (стоматолог Кун Елена Николаевна). Профессионально, очень душевно. Врачи искренне участвуют в решении лечебных вопросов. У нас стереотип «если бесплатно, то плохо и всем все равно». Но это не так. Здесь в стоматологии всегда приветливы, участливы и готовы помочь по мере сил. Конкретно Елена Николаевна решила зубную проблему, в которой другой бы специалист мог не справиться. Всем докторам успехов и благодарных пациентов.
В целом, в больнице чисто, приветливо, проблемы не возникали. Спасибо
Современная больница, все чистенько, хорошо. Был там на приёме два раза, всё быстро, по времени, как пришёл, так и приняли, отдельное "спасибо" хотел сказать врачу Коноваловой Г. А.
Сделан ремонт, на регистратуре сидят 4 человека что удобно. Однако когда у них зависла программа они мне сказали запишитесь в приложении 😑. Места много, есть где посидеть в очереди. Лор специалист попался нормальный.
Очень радует, что в поликлинике работает молодые специалисты. Врачи очень хорошие и знающие. Огнева А. С. Белоглазова Е. С.. Назначают правильное лечение по поставленному диагнозу.
Хожу туда более 10лет, за последние годы больница стала лучше, врачи внимательные, вежливые, приём проходит быстро, по времени приходишь долго не сидишь, очень удобно всё расположили после ремонта, всё очень здорово, молодцы, все работают сплоченно, быстро, чётко ,от гардероба, регистратуры до врачей, это очень радует, спасибо вам
Не хочу писать отрицательный отзыв, потому что ситуация с медициной, судя по соц сетям в стране везде ужасная, кроме Москвы. Закупается дорогое оборудование, готовятся специалисты и все это плавно переходит в коммерческие структуры, а бюджет кроме аспирина и зелёнки ничем не располагает.
врачи, персонал, в этом плане всё хорошо, но что касается местонахождения, это большой минус. также, внутреннее расположение кабинетов, лестниц своеобразное так скажем. но это индивидуально вероятно, и так показалось лишь мне. основная проблема в расположении учреждения.
Жена пришла на прием к травматологу (пора снимать гипс). Он ее «отфутболил», мол, вы записались не по своему участку. Ей лишнюю неделю с гипсом теперь ходить, т.к. на рентген теперь можно попасть только через неделю. Надеюсь этот бюрократ однажды столкнется с подобным себе
После ремонта все очень приятно выглядит, персонал вежливый, есть аптека, гардероб, автомат для записи на прием. Бесплатные бахилы. Регистратура максимально приветливая.
Конечно ремонт сделал поликлиннику чистой, удобной и современной, но не решил проблему качества лечения. Не все врачи, к сожалению, соответствуют нормальному уровню. Но ресепшн хороший, по телефону отвечают всегда адекватно и подробно, анализы и обследования доступны
Очень понравился курс массажа у Бурлицкой Елены Викторовны! Специалист высокого класса, доброжелательный человек, золотые руки! Сама позвонила, когда подошла очередь массажа, уточнила, в какое время мне будет удобно, и назначила это время. Приятная в общении, поправила спину, убрала боли в суставах, наладила кровообращение в шейном отделе. Прекратились головокружения и головные боли.
Бюрократия😍. С предраковым посылают в онкологию. Из онкологии посылают сюда. И так по кругу🙈. С удовольствием оставлю жалобу с запросом на обратную связь на сайте Минздрава. Врачи норм.
Были в гинекологическом отделении. В регистратуре сидит женщина, которая нормально ответить не может, рычит. Записывать отправляет в терминал и подсказать пожилым ей сложно, возомнила себя царицей.
Была в первый раз в этой больнице на приёме у врача -гастроэнтеролога Парчинской Наталии Александровны. Очень довольна консультацией этого прекрасного врача!!! Настолько грамотно и доходчиво всё объяснила и успокоила меня,что я вышла из кабинета совершенно здоровой!!!! Спасибо большое Наталье Александровне за её отношение к нам,обыкновенным людям!!!! 3доровья и успехов!!!!
Пациентка Фомичева Л.И.
Большие молодцы,трудяги,несмотря на очень маленький коллектив,все процедуры ,благодаря медсестрам,общение с врачом происходит в полном объеме,вовремя и доходчиво,спасибо большое онкологическому отделению!
Как театр начинается с вешалки, так и больница начинается с регистратуры. И тут она отвратительная. Как в классическом анекдоте сюда набирают самых неграмотных и хамоватых девиц, у котрых нет уважени ни к возрасту пациентов, ни к их потребностям и болям.
Также, всем известно, что рыба тухнет с головы. Предлагаю родственикам Елистратова, Юнусовой, Яковлевой и Тумакова без протекции руководителей полечиться начиная с записи в регистратуре и потом дать обратную саязь, быть может тогда руководство ГБ и Поликлиники вспомнят и поймут для кого они там сидят.
Отдельынй минус за очень неудобный вход в Поликлинику #1.
Отношусь к данному учреждению здравоохранения по регистрации. При обращениях за медицинской помощью, получала ее в полном объеме. Специалисты квалифицированные, вежливые. Трудности возникают лишь при записи к специалистам. Ожидание составляет 2 недели и более.
Очень хорошие врачи. Нет хамства как в других поликлиниках. Очень вежливые специалисты и грамотные. Наблюдалась у терапевта Буевой и гинеколога Кисленковой, очень грамотные специалисты.
Врачи узкого профиля здесь хорошие,но персонал, а именно девушки в регистратуре, как и во всех трех поликлиниках этого медицинского центра очень грубые, их как будто отбирали, по конкурсу кто сильнее нагрубит бабушке😁, это просто невозможное хамство и грубость просто зашкаливает!!! Они в принципе там сидят как мне кажется для того что бы отвечать на вопросы, но нет, если что то спросишь рискуешь быть посланным 😔
Хочу выразить огромную благодарность рентгенолаборанту,Ворониной Надежде Ивановне за её доброе сердце,и чуткое отношение к пациентам. Я уже давно не встречала такого отношения со стороны медиков. Дай Бог ей ,доброго здоровья,и процветания!!!!!
Хорошая больница, женская гинекология просто супер: вежливо вас принимают в регистратуре, вызывают по времени (записи)- чистенько , вот минус в том что в женской гинекологии в туалетах почему то нет туалетной бумаги совсем.
Наблюдаюсь в ЖК. Прекрасный персонал и отношение 👍 Я не ожидала, что в Туле в гос.учреждении еще такие доброжелательные остались. И врачи гинекологи молодые, а не старые злобные девы)
! звезда не больнице (хотя внутри очень неуютно и пусто), а окружающей ее территории. И даже не ей. А организации движения транспорта и общественной стоянки для ожидания автобуса. Представляете в метель час ожидать автобус в поле больному человеку?
В регистратуру невозможно дозвониться вообще, а если дозвонишься, твоим вопросом не хотят заниматься. Вечно какие-то отговорки -" я здесь одна, перезвоните позже, мы никому ничего не должны, ничем не обязаны". Отличный подход к исполнению своих служебных обязанностей. Самостоятельно переписывают на другое время, отменяя действующие записи, в известность об этом ставят через раз.
Удосужилось побывать в химио-терапевтическом отделении, лечится бабушка. Мы с другого города, ехать 2 часа. Наступил день выписки , хотела забрать её пораньше , так как нужно отвезти в другой город и тут же вернуться обратно в Тулу. По телефону сказали приезжайте к 4, в итоге 3 часа я жду, когда они сделают документы!!! Может и еще столько же просижу, я не удивлюсь )) Также ужасная больница по отношению к пациентам , никакого обслуживания, никакой помощи , буфета нет , сумки тащили сами , бабушке помогали идти сами.
Приятно удивилась, когда одним днем попала к терапевту, сделали экспресс тест на ковид, тут же получила направление на флюорографию и через 2 минуты уже была в кабинете и делала её. Хотелось, чтобы так было при любых обращений. Но чудес не бывает. Единственный гастерэнтеролог ушла в декрет, а другого врача не взяли. Теперь только платно.
Проходила недавно диспансеризацию, осталась довольна. Очень доброжелательный врач. Всё объяснила, выдала направления. По результатам анализов предложили пройти дополнительных специалистов, дали направление на рентген суставов, записали к ревматологу. Всех специалистов прошла по записи, очереди не было. После ремонта чисто, просторно. Отношение доброжелательное. Единственный минус-хождение по лестницам и лабиринтам поликлиники, тот ещё квест😀
1
1
Ольга В.
Level 21 Local Expert
September 1
Современная больница со свежим ремонтом в корпусах. С парковкой - как повезёт, иногда реально негде встать
Просто отлично. Врач терапевт Огнева Александра Сергеевна, молодая но очень профессиональный доктор. Не отпустит пациента не объяснив ему досконально все аспекты его болезни и назначит пациенту правильное лечение. Одним словом Отличный врач и хорошая поликлиника.
Я лечусь у нашего участкового терапевта Александры Сергеевны Огневой. Милый человек, добрый, заботливый доктор. В ее кабинет входишь без опасений, зная, что она обязательно найдет для тебя время и поможет. Уважаемая Александра Сергеевна, удачи Вам во всём и большое спасибо!
Только отремонтировали поликлинику и 3 этажа больницы. Вход в больницу через поликлинику. Легко заблудиться в коридорах. Все голубым покрашено и все однотипное. Не удобно.
Сегодня сдавал кровь на анализы в 3 поликлинике, общий анализ крови взяли, а анализ на гематокрит отправили делать почему то в 9 горбольницу на Новомедвенский пр, 2. Там тоже не хотели сначала делать анализ на гематокрит, отправляли снова в 3 поликлинику, сказали это они должны были сделать, по месту жительства. Но в итоге взяли кровь. Потратил на это лишних 2 часа. Так и не понял, кто всё таки должен делать этот анализ и не футболить пациентов по городу.