Сегодня пошёл на узи в эту поликлинику минут 20 потратил возле кассы в очереди ,оплатил.
Направили на узи в другое здание где находится приемный пакой.
Там прождал 2часа . Ведут туда знакомых которые без очереди проходят , ведут туда тех кто лежит в стационаре и то же без очереди,а ты заплатил деньги и сидишь и ждёшь пока до тебя очередь дойдет.Врачь узи хорошо и быстро сделала свою работу но медсестра там мне успела и на хомить и перебить в разговоре,слова не даёт сказать.
Отношение очень плохое к пациенту при том ,что я за услуги заплатил.
А на счёт того, чтобы попасть к терапевту так пять лет примерно я его и не видел если попадал в кабинет то в лучшем случае к фельшеру.
Вот такая стала поликлиника номер 4 да и раньше она не особо была хорошая но было по крайней мере лучше чем сейчас.
Врачи не очень конечно как специалисты но были ,сейчас и врачей нет и платно сходил на узи кучу нервов потратил и потерянный день ,все свои планы на день пришлось менять.
На узи туда я точно больше не пойду так как такой случай уже не первый раз,имею в виду столько времени терять в очереди и такое не хорошее отношение.Сколько раз зарекался , но сегодня это было последней каплей.
Отличные специалисты! Особая благодарность отделению реанимации неврологического отделения. Чуткое и внимательное отношение к людям. Все, кто принимал участие в восстановлении здоровья моего отца, спасибо!!!
Коллективу больницы крепкого здоровья, семейного благополучия!!!
В данной больнице я была недавно, прикрепилась по месту жительства. В целом всё нормально. В регистратуре обслужили быстро,к врачу записалась ,через колл-центр ,все устроило
Отделение поатных услуг работает отвратительно! Каждая медсестра ведет без очереди своих знакомых, остальные должны стоять часами, учитывая, что обслуживают клиентов очень долго …..
Ау . Врачей нет. Где врачи. Куда всех врачей дели? Персонал только медсестры.
Гоняют людей из кабинета в кабинет.
Не знают как лечить и чем людей. А на пеньсионеров вообще всем плевать.
Заболеешь ,талонов всегда нет ,приходите через неделю ,откладывайте ,или пошлют к фельдшеру ,у которого очередь ,человек 15-20.Оптимизировали так ,что в поликлиннику не попадёшь.
Самая отвратительная поликлиника! Хотите потерять день идите туда, отвратительное обращение персонала, им без разницы сколько стоит народу за дверью, у них день идёт и все!
Ставлю отлично только потому, что есть такой человек в поликлиннике, который находится на своем месте, это заведующаяя Жанна Викторовна Манакова. Сколько врачей до нее занимали это место, и только когда пришла она все вопросы стали решаемы. Хочеться благодарить
поддержать этого доктора от чистого сердца. Не уходите , ПОЖАЛУЙСТА.
Но в каждом доме есть чулан.
Этот чулан под фамилией Переседова. Вот от таких врачей я бы рекомендовала почитстить штат. Второй раз сталкиваюсь с ней. Вопросы не решает, переходит на грубости и крик, доводит прямо до бессилия и до слез. Не могу об этом больше молчать. Мой муж сегодня мог бы получить благодаря ей поогул на своем рабочем месте, если бы не оказалось Жанны Викторовны. С ее спокойствием и любовью ко всем , все решилось благополучно.
Мир вашему дому, и нам вместе с вами.
Самая ... поликлиника. есть отделение платных услуг, но работает хуже бесплатных. Сначала не дозвонишься, потратила по 3 часа два дня на это. Сказали можно прийти на узи в определенное время и услугу окажут без очереди, потому что платно. Приехала заранее, оплатила и в итоге никто платных без очереди не пускает, сначала идут по талонам все, а потом платники, после поднятого скандала сделали через одного. В итоге, простояв 2 часа под кондиционером, сесть негде. все битком, который дует на самой низкой температуре на всю, пришлось с боем возвращать деньги, т.к. прием врача подходил к концу, а он принял 5 человек за 2 часа (передо мной было еще 20), потому что то выходил куда-то на 15 минут, хотя прием начался 30 минут назад, то смотрел одного человека по 35 минут. На меня наорали, что я такая нехорошая, заплатив деньги, не хочу стоять до ночи и ждать чуда. Принимаем один врач, других нет и очереди по 40 человек и это платные! А потом удивляются, почему народ не ходит в больницы сразу при первом недомогании, а ждет когда уже все запущено до ужаса. Вот вам и ответ. Никто не хочет работать, только деньги им нужны.
В сентябре 2022 года после операции по протезированию восходящего отдела аорты попал на прием к Тихоступ Анне Владимировне. Доктор внимательно изучила все мои выписки и рекомендации из Федерального центра, где проводилась операция, подробно обо всем расспросила, назначила восстановительное лечение, правильность которого подтвердило обследование, сделанное спустя полгода. Впечатление о докторе всегда только самое положительное, она внимательна, вежлива, на все возникающие вопросы дает исчерпывающие ответы
Звонишь по единому справочному номеру, услуги терапевта говорят есть, приходишь по факту терапевт платно не принимает.
5
Вера Батурина
Level 9 Local Expert
September 20
Раньше была хорошая поликлинника, можно сказать элитная, а сейчас полный развал, врачи бегут, терапевтов на раз, два, талоны за 2нед. надо брать, постоянно очередь к врачам по времени в талоне не придерживаються, сидишь в живой очереди по часу, а то и дольше. На УЗИ талонов всегда нет, идите в платную если срочно надо, разочарована я в этой поликлиннике. Идти туда не очень хочется.
Хорошая поликлиника по меркам того какие спецы там есть. Сталкивался и я и супруга что нет узких специалистов и нет каких то физ кабинетов для всех недугов. Но базовые функции поликлиника выполняет. Много вопросов к системе в целом но точно не к самой поликлиники и ее руководству. Место доступно и удобно для многих пациентов( помогает вход прямо недалеко от остановки)
Ужас, а не поликлиника. Все грубые. Врачи совсем не хотят работать, спихивают всю работу на медсестер. Направлений никуда не добьешься. Терапевта Шиляеву вообще не понятно откуда взяли! Не знает ничего-ни как документы оформить, ни как направление к узком специалисту оформить, ни диагноз поставить не может правильный. 4 месяца отправляла "попить таблетки", пока почка не отказала, теперь на диализе пожизненно.
Лаборатория потеряла анализы. Врач выписала направления чтобы я сама забрала результат. Направили в 4 кабинет. Медсестра спросила кто врач, когда услышала фамилию врача, начала вредничать пусть сами приходят и не дала результат. Пошла ЭКГ проходить там тоже грубо и не с неохоткой отвечают на вопросы. Весь персонал нервные,злые,ни чего не спроси у них, гоняют по кабинетам. Что нужно человеку не дают, что ненужно навязывают я имею ввиду диспанцеризацию безполезную.
Ужасная поликлиника. Врачи терапевты не могут не чем помочь не компетентны. Заведующая вообще , такое ощущение как будто она там просто для вида сидит, не может не чего решить. Инвалидность оформить не могут 2 месяца. И это я не одна
Плохая стала поликлиника, специалисты опытные многие поуходили. К терапевту вообще не возможно попасть на приём, в регистратуре народу очень много, а если кому то плохо и не может стоять а вызывать врача на дом ждать до вечера, когда помрешь...
И не удобно что врачи не работают по субботам. Например в Азербайджане врачи ведут приём и в выходные дни.
Много было случаев знаю, когда людям было плохо и они шли с утра в поликлинику и не доходили до неё или до дома, падали на улице. Потому что стала платная медицина а нищету лечить им не выгодно да и не кому. Лучше дома сидеть и никуда не дёргаться, всё равно не вылечат. Если есть финансы то лучше идти к платным специалистам, там тебя всю вылежут за деньги))
9 августа вечером поступил в тяжелом состоянии ,10 августа установили стенд,выражаю огромную благодарность всему прекрасному высококвалифицированному персоналу больницы,спасибо за ваш труд и тёплые отношения к пациентам. Вы настоящие профессионалы своего дела,а лечащий врач золотой человек Матаева Юлию Владимировна.
Обслуживание пациентов отвратительное, эндокринолог вечно недовольная,вечно злая и огрызается, но жалобы не реагирует, попала к терапевту, отношение отправитель не часа 2 жду когда мне выпишут рецепт на лекарства, да и в придачу изначально посылают по другим врачам, говоря ,,мы не выписываем рецепты "
С пониженым пульсом прописывают таблетки для пожения пульса ещё, что тут сказать) отправился в частную мдц оказалось совсем другое, в общем обращаться если только приступ чтоб хоть чем-то помогли или если просто красное горлошко, в остольных случаях не трате время а лучше деньги хоть и последие и идите в частные там точно вылячат
Поликлиника высшего уровня обслуживания! Регистраторы выполняют свою работу,распределяя пациентов к специалистам .Объясняют спокойно и вежливо.И если подойти к доктору в кабинет по назначенному времени, не придется сидеть в очереди.Есть специалисты высшего класса, к которым хочется приходить за помощью.Спасибо!
Ужасное впечатление от нашего терапевта. Если нет талона хоть умирай не примет. Фамилию писать не буду, узнает себя, она не ладит с компьютером. Не пойду больше к лору, толку нет. Порадовали стоматологи, вежливо и качественно всё удалили и это бесплатно.
Общая оценка 4, если бы не некоторые минусы, в числе которых очереди.
Обновляю почти через год - оценка 1. Все-таки наша поликлиника это отвратительное место.
Мы живём в конкурентном обществе, ценим свои рабочие места, постоянно обучаемся, сейчас стремительно меняются сами принципы обслуживания клиентов и оказания услуг, но это совсем не касается персонала этой местной поликлиники - здесь некоторые личности настолько вросли в свои хлорные халаты, что им и невдомёк, что в другом месте их бы просто поганой метлой... Заслуженно. Королевы халатов. Здесь хамское отношение чередуется с полнейшей безалаберностью и равнодушием, здесь могут накричать на пациентов, не обладая на это абсолютно никаким правом, причем на пациентов, которые, зачастую, еле ходят, либо просто чего-то недопоняли. Полнейший непрофессионализм отдельных личностей, которые здесь работают, и ещё и оказывают медицинские услуги... Г-н. гл. врач, научите сотрудников культуре общения. Начните хотя бы с этого.
Наконец-то нашли своего врача. Ангелина Юрьевна Дерина, Врач от Бога!!! Но бедную так загоняли, что не выдержала и уволилась. Удачи ей в нелегком пути!!
До регистратуры не дозвонится, к узким специалистам талонов нет. К терапевтам не попасть, отправляют к фельдшеру, где переполнены коридоры пациентов. С высокой температурой и плохим самочувствием стоять или даже сидеть у кабинета «тяжело», многие не выдерживают и уходят. Фельдшеров не хватает как и других специалистов.
Посещаем поликлинику, расстраивает нехватка медперсонала..В больнице ещё хуже, и не попасть, даже если очень нужно лечение, всё меняется только к худшему..
Ужасно относится регистратура к клиентам, так как я позвонила в поликлинику 4 на Станиславского 50, была на 28 очереди. Мне ответили, я рассказала ситуацию что не успела взять талон так как начала вбивать свои данные и сразу же заняли этот талон, а она мне отвечает «ну да, бывает такое» и просто отключилась. И я не понимаю, почему такая девушка в регистратуре сидит «ущербная» , что даже ответить нормально не может…
Самая лучшая..., девочки фельдшера которые на фильтре просто молодцы, мне есть с чем сравнить например со 2 ГБ на новосибирской, если в 4 ГБ 3 кабинета инфекционных работающих одновременно и в каждом очередь человек по 70, они вежливо относятся и обслуживают, во 2 ГБ 1 кабинет 46, а ведут себя как будто то они одни обслуживают весь Орск, разговаривают просто ужасно, отношение к людям как не клюдям, интересно прям посмотреть если их посадить в ГБ 4 на тот объем. В ГБ 4 есть невролог Одегова Н.А. отличный специалист... и вообще хочу сказать работают очень шустро, не тянут время....хорошая поликлиника...
Специалистов не хватает,после так называемой оптимизации,не могу записаться к окулисту,надо получить новую справку, фактически просто переписать старую.справка необходима при трудоустройстве
Прикреплена к этой поликлинике, обращалась к лор врачу, не рекомендую, отношение мягко сказать пофигистическое, а вот другие специалисты порадовали, очень вежливые, все объясняют, назначают лечение. В общем всегда чисто, на входе выдают бахилы, дезинфицируют руки, гардероб работает не всегда, видимо смотря в какое время прием.