Более пятидесяти лет, я прохожу лечение в первом отделение 47 поликлиники Ленинского района. За это время я помню всех участковых терапевтов и медсестер на своем участке и очень признательна всем за оказанную помощь. Очень рада, что сейчас я лечусь у замечательного врача Сорбаевой Ксении Александровны, которая к тому же обладает замечательными качествами, как доброта, внимание, а также огромным желанием помочь своим пациентам. Ксения Александровна, выстраивает лечения так, чтобы было удобно пациенту пройти обследования и консультации врачей узких специальностей, подбирает талоны и направления на обследования, все своевременно, никогда не забывает позвонить о времени посещения. Давно уже на нашем участке нет очередей на прием. Врач приходит на работу даже раньше своего графика, поэтому все во - время. Это очень приятно и даже в этом осушается уважение к пациентам.
Не меньшей благодарности заслуживает медсестра Валерия – исполнительная молодая девушка с добрым отзывчивым сердцем, которая узнает своих пациентов вне кабинета и помнит все наши обследования.
Нравится слова записанные в одной мудрой книге: «Благотворящий бедному дает взаймы Господу, и Он воздаст ему за благодеяние его» (Притчи 19:17)
Именно так вы и поступаете.
Благодарный пациент Валентина Витальевна. Ноябрь 2024 года.
Худшей организации медицинской помощи я не видела.
К врачам претензий нет - всё как везде.
НО
Телефон регистратуры одноканальный. Звонить раз 30 подряд, отключаться после коротких гудков, наконец дозваниваться и висеть на телефоне минуту без какого-либо ответа, а потом мыло-мочало начинай сначала - это в порядке нормы там.
Работает только одно окно, всегда или почти всегда. Большие очереди в регистратуру.
Регистратура работает медленно, долго ищут карты, иногда теряют.
Начальство может себе позвонить наорать на регистраторов в присутствии пациентов , была свидетелем, больше такого нигде не видела.
Заведущая сидит на своей должности больше 10 лет, в поликлинике если что и меняется, то только в худшую сторону. Ну, зато, думаю, у нее все хорошо, надо порадоваться за человека.