Сначала хочу выразить свою благодарность персоналу поликлиники 4 , чуткие, отзывчивые, грамотные специалисты и каждый на своём месте. Особенно огромное спасибо терапевту Неструевой Татьяне Анатольевне и её медсестре, за их профессионализм, терпение ко всем пациентам. А их целая станица...Ихнему графику не позавидуешь, очередь людей.. Но они , низкий им поклон каждому уделяют внимание и время. Молодцы!
Но для растущей станицы поликлиника становится тесной что для взрослых, так и для детей. Необходимо срочно строить новую высокотехнологичную поликлинику!!!
Сдавали сегодня кровь из пальца с ребенком, не знаю фио специалиста, но спасибо ей огромное! Сколько мы проходили через забор крови, что ни взятие, то попытки "выдоить" кровь через боль на которую ребенок концентрирует все внимание. В этом случае, специалист, не оставила никакого шанса для испуга, заболтав, рассмешив и полностью расположив к себе ребенка за считанные секунды.
Поликлиника не все хорошие. Пожилой терапевт, я попросила дать мне направление на осмотр, чтобы получить ВТЭК. Дал искуственное напраление. И к главврач и также обманул меня и не исправил у терапевта
Грубая женщина в регистратуре, любит обращаться к лицам женского пола во множественном числе "девочки".... Отказ в первичной медицинской помощи без прикрепления к поликлинике. Отсутствие рентген кабинета, Отсутствие узких специалистов!
Коридоры узкие, двум взрослым людям сложно разминуться, дышать нечем, для того чтобы сдать кровь нужно отстоять две очереди и прийти туда часов в 6 утра желательно иначе не хватит пробирок. Персонал вежливый обходительный, не хамят. Врачи компетентные. Но само помещение оставляет желать лучшего, станица тысяч 15 человек а больница размером с четырех квартирный дом.
Сегодня мне нужно было забрать больничный лист у старшей медсестры поликлиники. С подобным неуважительным отношением к пациентам не сталкивалась никогда. Удивительное отсутствие этики у вышеуказанной сотрудницы, и, даже, не побоюсь этого слова, наличие хамства вводят в ступор и, для меня лично, не поддаются никакой логике и объяснению! В часы, указанные на двери 29 кабинета (в которые строго выдаются больничные листы) старшей медсестры на месте не оказалось. Явившись гораздо позже, высокомерная дама, даже не удосужилась поздороваться и захлопнула дверь передо мной. Далее она заявила, что нужно было прийти за 10 минут до окончания времени выдачи, так как именно столько времени ей требуется для распечатки больничного. По факту вся процедура заняла у неё 2 минуты. Непонятно, как при таком отношении к людям, нездоровой озлобленности и вопиющей невоспитанности человек вообще попал в медицину. Очень хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на уровень культуры и клиентоориентированности своих сотрудников.
Масштабы конечно поражают. Я понимаю 15 лет назад еще прокатывало, но сейчас? Население в разы увеличилось, а больница по-прежнему одна, с размером частного дома и узкими коридорами
Хорошая поликлиника, отличный персонал. Грамотные врачи, которым не безразличны их пациенты. Очень благодарна многим врачам и медсестрам этой поликлиники от всей нашей семьи!
Очень маленькая поликлиника для такой большой станицы. Выбор специалистов узкий, как и коридоры в здании, люди друг на друге стоят, в регистратуре вечно недовольные лица. Министерство здравоохранения, вы где? С маленький ребенком приходится ездить на московскую, так как тут из детских врачей только педиатр и невролог 🤦🏻♀️
Не хочу льстить, но очень все плохо. Диагнозы не верные ставят, лечение не верное назначают. Просто все плохо. Бесплатные направления, которые должны выдавать, приходится требовать, так как знаю свои права. Я открыто это пишу и надеюсь хоть, что то исправят. Что на вряд ли. Может мой отзыв вообще уберут.
Маленькое старое помещение, совсем не рассчитанное на такое количество посетителей, давно пора построить новое помещение! Пусть возьмут пример с станции Натухаевской!!
Про всех сказать не могу,но терапевт Наталья Николаевна очень мне понравилась как врач, компетентна и отзывчивая.
Про поликлинику в общем рассказывать нечего, как и везде, есть свои плюсы и минусы.
Регистратура это что то, если прийдешь в хорошем настроение, то те кто там работает и детское и взрослое отделение, они на отлично справляются испортить и настроение и вообще всё желание идти в эту поликлиннику.
Зачем этих злобных тёток там держат?
Оттявкают так, что и про здоровье забудешь, зачем вообще приходила.... Ноги не несут в это заведение, а надо...
Смените регистраторов, им работать в морге с покойниками.
По правде говоря, уже давно больничка не справляется с возросшим населением. Надо и помещение новое и персонал расширять. Многое ездят в город или в платные клиники обращаются.
Вроде бы и не сталкивалась с хамством, но вот вечная толпа к педиатру, на сдачу анализов стой и жди на улице в холода, нужных врачей нет (то болеет, то в декрете), в коридорах не разойтись, тесно..Понятно, что это не вина врачей, но вот из-за таких неудобств слабенькая тречка.
Терапевт Габдуллина, постоянно приходит на рабочее место с опозданием, больного с кашлем не прослушает, с ангиной-не смотрит горло. Дает заготовленные рецепты.С больным, не разговаривает, просто ужас, как идти после такого к врачу!!!!
Больничка оставляет желать лучшего, начиная с ресепшена,, всегда чем-то не довольны, сотрудники огрызаются. Если не хотят обслуживать людей нечего там сидеть. Врачи вполне не плохие. Единственное не хватает оснащенности больници.
Отношение к посетителям в регистратуре то ещё, как будто я у них ерунду всякую спрашиваю... В обед, время которого нигде не обозначено, походить не стоит, облают.
Катастрофически не хватает специалистов, мало места в коридорах.
Время ожидания долгое, даже если предварительно записался через онлайн.
Есть детское отделение, там получше с ожиданием, но так же не хватает специалистов. Лор только в городе по талонам, которых мало
Станица разрослась а поликлиника как конюшня, полно людей в стойле. Врачей кроме педиатров и терапевтов вообщем нет. Всех отсылают в город или ещё куда подальше
Бесконечные очереди. Запись он лайн не работает. Хамство. Отсутствуют узкие специалисты. Нет талонов на некоторые виды исследований. Очень тесные коридоры. Из плюсов чистые туалеты. Наличие парковки.
Терапевт Лузанова Е.Ю.- крайне не компетентна в вопросах медицины,не обращает внимания на многие жалобы, и довела моё здоровье до очень плохого состояния и многих осложнений вечно прописывая антибиотики которые как вследствие оказалось мне не способны были помочь,более того мне нельзя было их принимать,желаю вам скорее покинуть вашу рабочую должность чтобы не портили здоровье другим.
Тесное здание, хамки в регистратуре, которые всем своим видом дают понять, что тебе тут не рады, не самые компетентные врачи и игнорирование электронных записей (на кой черт я вообще тогда записываюсь на сайте и прихожу к своему времени, если я все равно сижу в очереди?), ибо сотрудницы регистратуры обманывают людей, говоря, что запись у них в поликлинике не предусмоирена ибо не способны объяснить, как работает электронная запись.
Самая отстойная поликлиннике где мне приходилось бывать. Терапевт даже не может расшифровать ЭКГ сразу отправляет в Новороссийск. Не советую. Советую закрыть мёд учереждение.
Хороший персонал,готовый всегда идти на помощь, но обслуживать такое количество жителей в таком маленьком помещении это ужасно. Хотелось бы, чтобы власти региона обратили внимание на не соответвие площади поликлиники фактическому количеству жителей станицы. До такого как, массово стали застраивать и продавать недвижимость переселенцам, может она и справлялась, но сейчас врачи в условия Covina межперсонал работает на пределе, не хватает специалистов и конечно человеческих условий для жителей и работников.
Всю жизнь живу в Раевской, и никогда ничего хорошего здесь небыло. Всега были очереди, не хватка специалистов, а с понаехами так вообще завал. Лучше не болеть. В этих очередях или сдохнешь или выздоровеешь ещё до приёма.
Очень мало места. Народу много. Коридоры узкие. Ждать долго. Сесть некуда. Общение врача фамильярное, неприятно. И в регистратуре разговаривают, как будто одолжение делают. Может, я, конечно, и привыкну, но не хочется к такому привыкать. Не болейте!
Хорошие,грамотные педиатры. В лаборатории быстро взяли кровь у ребёнка, сотрудник заговорил, он и не заметил ! 5 баллов
1
2
Елена О.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
В регистратуре не знают о электронной записи ,говорят такой у них в поликлинике нет!Даже если показываешь электронный талон.Как такое может быть в 21 веке.
Терапевт ужаснейший специалист, она по-любому купила диплом об образовании, совершенно ничего не знает. Ведет себя по хамски, бюджетница совсем не понимает, что народ который к ней приходит ее кормит
Минусы за очереди и отсутствие некоторых специалистов.
Замечу, что последнее время работает электронная регистрация, так что проблема очередей частично уходит.
Нужны более просторное здание и новые кадры (как и везде)