Городская больница № 2, поликлиника
351 review
February 28, 2023
Отвратительная поликлиника 👎 Не очень чистая, грубый персонал, огромные очереди. Я понимаю, что это не они виноваты, а их ставят в такое положение, но в такой же бюджетной поликлинике на Гагарина гораздо больше порядка и всегда чисто. Особенно ужасает гардероб в подвале. Мало того, что грязно, обшарпанные стены и штукатурка с потолка обваливается..Человек с больными ногами если туда попадёт, то выбраться не сможет: лестница узкая, крутая, а ступени очень высокие.
4
August 7
Тут можно быстро приняться, так же потом быстро закрывается больничный. Но это если у тебя обычная простуда. Если случай несколько тяжелей, в регистратуре может начаться сущий абсурд.
1
December 6, 2022
1. Трёх этажное здание поликлиники должно иметь пассажирский лифт, для подъёма в кабинеты 2 и 3 этажей пациентов с проблемами в передвижении и пациентов пожилого возраста (моей маме, инвалиду 2 группы по зрению, 86 лет, серьёзные проблемы с опорно двигательным аппаратом, подняться для неё на 3 этаж - подвиг).
2. Процедура записи к врачам (лично в регистратуре, по телефону, через госуслуги) равносильна восхождению на Эверест - одни нестыковки, отсутствие онлайн информации и т.д.
3. "Гонения" стариков по кабинетам, этажам и времени для сдачи нужных и ненужных анализов по системе диспансеризации.
4. Поход в нашу поликлинику - Сизифов труд, усилий масса, эффекта мизер.
5. Наша бесплатная медицина давно платная. Я покупал тетрадь для своей медицинской карточки на свои личные средства, сдавал анализы в платных диагностических центрах и лабораториях за свои средства, а администрация поликлиники объявила мою карточку своей собственностью и не выдаёт мне её на руки, якобы это правило закреплено в законе (я не нашёл этого в тексте закона) - это грабёж.
Умнее было бы вернуться к системе "Семейный Доктор", а анализы Мы вё равно сдаём за свой счёт в платных диагностических центрах и лабораториях за свои средства, где услуги оказывают, в большинстве, врачи из гос поликлиник.
P.S. Был в нашей поликлинике Семейный Доктор - Кошаева Надия Хасьяновна. С характером, но врач-специалист от Бога. Жаль, съели пациенты и её коллеги.
4
January 10
Ужасное обслуживание в поликлинике, если ты не записался за ранее на приём, то в день посещения поликлиники и записи через регистратуру, тебя тут не примут.
1
July 19, 2023
Оооооочень много претензий, как к регистратуре так и к врачам, не хотят работать вообще. Даже заведующие не принимают пока не обсудят очередной отпуск, это же первоочередно и важнее чем наши проблемы. Короче одним словом бардак.
4
November 27, 2023
Здание и помещения в нём требуют ремонта. К специалистам невозможно записаться! В регистратуре всегда огромные очереди! В общем, хорошего мало...
1
July 14, 2022
Бываю очень редко в поликлинике была бы возможность вообще бы в государственную не ходила!!!!В регистратуре сидят очень грубый персонал не могут элементарно без какой то грубости ответить на вопросы ,но маску требуют одеть !!!!а что делать если ты и не знал что в этой поликлинике нужно одевать ее???орать ?бегать искать где бы ее купить чтобы девочки которые там сидят ответили на твои вопросы ?Ладно я молодая могу побегать ,ну а если это пожилой человек придёт и без маски тоже интересно заставят найти маску которой кстати у них нет .вот и жди когда тебе окажут первую медицинскую помощь бесплатно .И на самом деле чему их обучают в учебных заведениях ,что они все там такие грубые ,невоспитанные ,хамки.
9
April 15, 2023
Отношение к посетителям не дружелюбное. Персонал, который сидит в регистратуре не знают какие врачи у них работают. В больнице масочный режим, но ни одна аптека, которая находится в здании больницы не продают маски, приходится идти в соседний магазин.
5
May 12, 2023
Сегодня 12 мая посетила терапевта с острой болью, которая даёт направление на рентген на 2 июня. Соответственно до 2 июня диагноз не ставят и лечение корректное назначить не могут. К сожалению даже 1 звезду данной поликлинике дать нельзя.
6
September 9
Врачи тут заносчивые но терпимо и дело своё знают
1
May 9
Огромные очереди нехватает специалистов прошу повысить зарплату Врачам от 100 000 рублей минимум!
1
1
June 8
Ремонт, очереди. Но в процедурном кабинете все быстро и четко.
1
February 3
Нет врачей. Требуется хороший ремонт. Болела ковидом выдали бесплатно несколько шт аспирина. Вот так помощь😂
2
2
June 18, 2023
Специалисты не все, большая текучка. Часто можно встретить грубость и пренебрежительное отношение. Пришла с сильным бронхитом, отправили на диспансеризацию, а я от кашля даже говорить не могла
3
March 29, 2023
Ужас обслуживание не возможно дозвониться, а уж если записаться к врачу это квест на месяц просто. То врача нет то записи то отпуск. Ждала очередь к неврологу 2 недели. За это время всё само пройдёт.
6
July 27, 2023
Ужасная организация работы персонала,заведующая!обратите внимание на это .на одно время записывают несколько человек,приходишь сидят чел 7-8,кто льготник кто ещё что то .
4
November 13, 2022
Очень хорошие врачи и мед.персонал. Вежливое отношение к пациентам.
Минус только очередь в регистратуру, девушки к работе относятся ответственность и терпеливо, всегда подскажут, напишут и повторят.
1
3
July 31, 2022
В регистратуре хамоватый персонал не желающий помогать своим пациентам, обратилась утром по острой боли в спине, мне предложили подождать 4 часа, когда начнёт работу невролог и в порядке очереди обратиться к врачу. На мою просьбу отправить меня к терапевту мне сказали, что врачей нет, скоро начнётся конференция и опять же нужно подождать около 4 часов. В общем принять меня якобы никто не смог, доврачебного кабинета и дежурного врача в этой поликлинике не существует
8
August 13, 2022
Отвратительная поликлиника! Пришла без записи к хирургу, так как мне нужно было срочно и в регистратуре сказали, что так можно. Просидела в очереди 2 часа, больше половины были без записи, пришла заведующая, начала орать на хирурга мол что так много народа, чтобы он быстрее всех принимал. В итоге когда дождалась своей очереди, зашла к врачу и он в достаточно грубой форме мне ответил что без записи он меня принмать не будет и что его НЕ ВОЛНУЕТ, что мне надо срочно. Пошла в регистратуру чтобы записаться. Ближайшая запись только через 2 недели.
6
March 29, 2023
Всегда переполнена.Очень большой объем охвата населения,город растёт и прибавляются новые районы.Стараются принимать по записи,но...Кто интересно составляет эти записи?Например,очередь к терапевту в 24каб:
1-Иванов 15.00-время приёма.
2- Петров 15.02
3-Сидоров 15.03 итд.
Как можно за 1-2 минуты посетить терапевта?
Талонов к узким специалистам можно не дождаться при жизни.
May 22, 2023
Очень ценю работу всего персонала. Отдельно хочется отметить с благодарностью невролога Романову Т. В. и Алееву З. М.
1
1
September 16, 2022
Самая ужасная поликлиника,чего стоит только диспансаризация, тольком ни одного врача нет. Чтобы записаться к врачу у которого будут твои анализы нужно еще умудриться к нему записаться.Направление на узи ,направление к другим врачам только дает терапевт, а к терапевту ещё нужно записаться умудриться , в регистратуре сидят "девушки из очень высшего общества" хамки , ничего толком не могут обьяснить,сразу орать начинают,не кричать ,а орать.
3
January 5
Жесть.... Крайне плохое отношение с к людям начиная от регистратуры...... Низкое качество оказываемых услуг.
2
August 24, 2022
Для чего указан этот список телефонов, если половина из них вообще не функционирует, а по другим долгое ожидание и обрыв связи. Как же надоела эта бюджетная показуха.Повысьте зарплату регистраторам, чтобы трубку брали вовремя и не огрызались. Вот бы нашим высокопоставленным чиновникам вызвать врача или на дом, или постоять в очереди, но не в частных клиник, а в ГОС, может и тронулось бы что-то с места.
5
July 24, 2022
По ремонту ничего сказать не могу , ремонт как ремонт . был буквально вчера , на повторной прививке , очередь четыре человека , а ждать пришлось целый час , зашел один неадекватный дедушка и давай им про свои болячки рассказывать , они его очень долго слушали , а потом наконец то отправили в другой кабинет . я понимаю конечно , к больным надо относиться помягче , но в очереди на прием , тоже люди сидят .
August 28, 2023
Пришли прикрепляться к поликлинике, а там опять измеряют температуру и без масок не пускают. Сколько можно?! Прикрепили быстро, претензий нет.
March 19, 2023
Благодарю внимательных врачей и медсестер. Врачи очень хорошие ,
профессиональные навыки отточенны.
3
June 13, 2022
Поставил бы 0, вера в возможность того, что может быть когда нибудь будет лучше, равна 1. Терапевт Кашаева напрочь забыла не только текст Клятвы Гиппократа (может и не знала вовсе), но и то, что работает пока на важнейшем участке жизнеобеспечения. Врач-терапевт, наверное, гордо отвечает она, когда её спрашивают. На деле же невыполнение своих обязанностей, грубость к ветеранам, игнор. Не место таким вообще в медицине. И, к сожалению, позорят поликлинику и здравоохранение в целом.
4
May 14, 2023
Была на приёме у врача терапевта, это просто очень плохо, никакого внимания к пациентам, бывшие врачи были внимательны, даже давление не измерили, не прослушала , вообще ноль.
4
March 2
Для обычной городской поликлиники вполне приемлемо. Минус, очень сложно дозвониться до регистратуры (((((, но при личном посещении человечные, понимающие регистраторы.
July 31, 2023
Две недели прихожу в 6.45 чтобы записаться к неврологу, с болью в спине, но талонов не бывает.Диспансеризацию оформила терапевт формально.
3
February 19, 2022
Меня зовут Чайкина Е.Н. Мой муж заболел ковид,он относится к другой поликлинике.Я после недельного нахождения с ним на одной территории почувствовала недомогание. 15.02.2022 поднялась температура 38. Нахожусь в положении 8 месяцев(3 триместр).16.02.2022 мужа выписали,в своей поликлинике он сообщил о моём состоянии,где порекомендовали незамедлительно обращаться по месту жительства к врачу(вызывать на дом специалиста).Взял мой паспорт и ушёл за помощью. В регистратуре пояснили,что врач придёт дней через 5, что нет смысла записываться. Муж обратился к заведующей терапевтическим отделением,которая пояснила ему,что ни каких действий они предпринимать не будут.Мазок мне брать не будут и лечение выписывать тоже. Врач не придёт. Велела обращаться в женскую консультацию для решения этого вопроса. Якобы у беременных лечение другое,не как у обычных людей,течение болезни тоже...Что должна была выписать мне гинеколог мы так и не поняли.В итоге в помощи,даже элементарной (взять тест на ковид и порекомендовать лечение) мне отказались!!!Я намерена писать об этом кащунственном случае в министерство здравоохранения!!!Уважаемая зав.отделением, если вы не способны наладить работу специалистов поликлиники, не занимайте эту должность!Вы имеете дело с жизнями людей,как вы можете потом спать спокойно, зная,что отправляете их на тот свет!
7
April 23
Прекрасное обслуживание. Благодарность врачам
December 3, 2021
Спасибо девочкам с 37 кабинета, очень приветливые, когда я опаздала меня приняли без всякого, хотя я понимала что рабочий день закончен, добродушные, всё без всякого сделала сертификат, устоновила гос услуги, другая любая сказала придите завтра и делайте сами спасибо огромное и от моей соседки тоже, ей очень понравилось отношение спокойное и доброе к ней. Девочки так держать вы умнички.
2
3
June 8, 2023
Отвратительная поликлиника, хамоватый медперсонал. Отношение к пациентам хуже некуда. Никогда нет талонов, а если и записывают на 2-3 недели вперёд.
1
December 19, 2023
Ничего плохого сказать не могу. Удобный заезд на парковку (одностороннее движение), без пробок
February 5, 2022
Заболели всей семьёй ковидом от 02.02.22 мазки пришли положительные и сразу начали звонить в поликлинику чтоб вызвать врача на дом, звонили так и не дозвонились с двух телефонов, на следующий день с горем попам дозвонилась передала все данные, сказали ждите к вам прийдёт доктор или свяжется даст рекомендации, сегодня суббота 05.02.22 так никто и не пришёл, звоню опять передаю данные ждите придут, сколько ждать, ааа??? Больничный даже не открыт, это безобразие просто. Потом ответ вообще убил приходите сами. А как же само изоляция, я сейчас должна приехать своими ногами, и стоять с температурой 39.0 под кабинетом, это вообще маразм
8
December 11, 2022
Хороших и внимательных врачей очень мало, другие поликлиники модернизируется а здесь как было так все и остается. Хочется чтобы к людям относились внимательнее.
3
1
December 10
Грамотные доктора.
January 15, 2022
Хочу поблагодарить коллектив поликлиники за слаженную работу. Поднялась температура. Вызвала по телефону врача на дом. Время ожидания ответа оператора составило 10 минут. Уже к обеду приехал врач , провел осмотр ,выписал лечение и оформил больничный. На следующий день взял мазок на ковид, предварительно предупредив по телефону. Все медицинские работники вежливые и аккуратные. Спасибо за предоставление медицинских услуг на таком высоком уровне.
3
6
March 23, 2023
Поликлиника допатопная его строили 1965 году .поликлиника старая народу очень много уж давно пора построить современую новую и по больше площадью.
1
1
March 23, 2023
Персонал вежливый,квалифицированный.но часто бывает путаница с анализами.сегодня была там и пришлось побегать за ними и то все не забрала.
August 16, 2022
Отвратительное место! Отстояла очередь в регистратуру, чтобы сделать флюрографию. Меня даже слушать не стали. ГДЕ МАСКА? БЕЗ МАСКИ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ! А то, что у самих маска еле подбородок закрывает и другие пациенты ходят с ней еле натянутой на уши - это никого не волнует. Больше ни ногой в это место!
4
June 22
Всегда полно народа
1
May 27, 2023
Все самые неприятные воспоминания связаны с этой больницей. Невозможно дозвониться до регистратуры, попасть к узкому специалисту.
2
January 9, 2022
Два месяца назад (примерно), была на осмотре у Лора. Как???????? Они прописывают лечение не зная причины. Поверхностно был произведён осмотр и выписаны лекарства и мазь. После того как не помогло, повторно прописали уже другие. И опять пальцем в небо. Ладно бы если не во вред это было. Не выдержав, поехали с мужем в платную клинику. Оказалось что осмотр был поверхностный и лечилась вообще не понятно как. Упущенно время и уже запущено всё, образовался грибок. Итог, бесплатная медицина, во вред здоровью.
5
1
July 8
Отличная работа 👍
1
March 28, 2023
Глав врач со своей недоученой свитой устроили просто бардак в больнице. Зав отделениями две недоучки сидят и гавкают как собаки на стариков.
5
June 18, 2022
Поликлиника, такая же как и во всех районах, очереди, неразбериха, кто на больничном в приоритете, кто по записи без очереди, по живой очереди не пробиться. Врачи хорошие, был у хирурга 105 каб, оперировали палец-безукаризненно, професионалы своего дела.
3
1
November 12, 2022
Отношение в регистратуре к посетителям ужасное. Очереди всегда огромные. Врача на дом вызвать невозможно, не дозвониться. По приходу в поликлинику записали вызов на завтра (вызывала мужу с ковидом).