Пожалуйста, работники мед учреждения, обратите внимание на мой отзыв. Я понимаю что у вас тяжелая работа, у вас может быть плохой день, и вы можете за день видеть 100 пациентов, у которых состояние в разы хуже моего. Я хочу обратится с просьбой: не быть грубым с пациентами.
Мой муж сегодня вызвал мне врача на дом через госуслуги, потому что переживал за мое самочувствие. Врача назначили в первую половину дня, но приехал он во второй. Мне было сильно не приятно когда врач выказал мне недовольство по поводу того что я не дошла до поликлиники сама мол «у вас что ноги не ходят?», а на мой ответ что я не очень хорошо себя чувствую мне ехидно предложили: «может тогда сразу в стационар?». Меня послушали и дали мне бумажку с лекарствами, которую я не могу прочитать, в устной форме мне толком и ничего не объяснили. 5 минут и врача нет, но чувство что ты виноват и что ты сделал что то плохое, или должен что то этому врачу, есть. Я понимаю что вы тоже люди, и вы тоже устаете, но я не заслуживаю ваших грубых замечаний по поводу моего недостаточно плохого самочувствия на ваш взгляд.
Программа Здравоохранение, судя по всему, заглянула в поликлинику буквально на минутку и убежала. Возможно, от этого мимолетного визита в клинике остались окна. Но все остальное грустное. Поэтому болеть не хочется, чтобы не созерцать эту грусть. А персонал и доктор мне понравилась(хоть она и фельдшер) - милая и доброжелательная. И именно это вытащило рейтинг на 3 ⭐, а не 1.
Им бы условия нормальные и, глядишь, лечение бы веселей пошло. Потому, как бытие определяет сознание )))
Пригласили на диспансеризацию. Вроде как хорошо. В субботу, к 8 утра. Пришли 9 женщин. Сейчас 9 часов. Через кабинет прошли только трое. Остальные тупо сидят в очереди, ждут, чтобы получить направления в новые очереди. Ну если знаете, что так долго идет прием, неужели трудно расписать людей по времени? Вот и проявление клиентоориентированной модели, за которую региональное правительство топит. Но нет, совковое хамство - собрать людей и заставить их ждать..... Замечу повторно, пригласила поликлиника, не наша инициатива, уговаривали придти и вот такой неласковый прием. Надеюсь, администрация читает отзывы и примет верное управленческое решение