Поликлиника большая, не хватает специалистов, оборудования, регистратура хромает в правильности и удобстве прохождения врачей, нет терминала, чтобы записаться на платную услугу, и выдаче чековой записи, путаница во всём, один лифт совсем сломан, как будто нет механика наладить лифт заброшенный, при этом флюрография вообще по записи; городских до обеда а деревенских после обеда и как хочешь 😉 проходи, процедуры вообще одни пенсионеры проходят, рабочие на больничном с трудом или не проходят, надо местной администрации взяться за порядок.
Грамотный и отзывчивый персонал,начиная с регистратуры и заканчивая работником гардероба. Надо всего лишь дождаться свою очередь в регистратуру,а там всё подскажут и объяснят.Уважаемые,сотрудники поликлиники им.Дробышева будьте здоровы,берегите себя и близких,благодарных пациентов и достойной оплаты Вашего труда.
Хочется поблагодарить медицинскую сестру физиотерапевтического кабинета поликлиники (ул. Чкалова, 44) Фролову Галину Валерьевну за её добросовестное отношение к своей работе и уважение к пациентам!
Всегда доброжелательная, внимательная, аккуратная.
Очень приятно приходить на процедуры, когда тебя встречают с улыбкой.
Для каждого пациента она находит доброе слово.
Галина Валерьевна, спасибо Вам!
Вы - настоящий профессионал!
Здоровья Вам и Вашей семье!
Наверное, в псих больнице работают спокойнее люди. В регистратуру не дозвониться, постоянно орут, как будто не в состоянии спокойно всё объяснить. Про очередь вообще молчу. Очередь как за молоком по талоном в советское время. Некоторые врачи совсем ничего не понимают в медицине. Смысл вообще им тогда работать врачом, если знаний очень мало. Благо Бог миловал в плане здоровья. Давно не поскщаю эту больницу. Может у кого другое будет мнение. Но, увы, мне пришлось столкнуться именно с таким.
Хуже *** заведения не встречала, вы вообще там люди адекватные? Прием первчиный по полису челяб.обл в дежурном кабинете оказывается, а потом уже прикрепление и тд! А вы не принимаете дсже с температурой,хотя по тел говорите "приходите, прикрепитесь и сразу в кабинет", ладно не нужен больничный и тд, ужасное отношение, трубку берут редко, хамят. В эту поликлинику был отбор отдельных кадров? Не буду обощать, возможно ,есть и адекватные работники.
Я не знаю что за хамло мне отвечало в регистратуре, но я даже договорить не успеваю как она сбрасывает трубку.
Что бы мне решить проблему, я 5 раз звонила, но так ответа и не услышала.
На вопрос о больничном ответить не может, записать к моему врачу - она не может.
Зато трубки сбрасывать научилась.
Я начала спрашивать о времени работы моего участкового врача, так она сбросила трубку.
Даже одной звезды не достойна эта женщина!!!
Хамка!!!
Даже одной звезды много. Отношение к пациентам просто кошмар. Фельдшер Валитова просто присутствует на приеме. Откровенно говорит, что ей все надоели.Каждый второй приходит и жалуется.Не хочу работать здесь.Это ее цитата,дословно. Может руководству стоить обратить внимание и поставить адекватного врача на участок. Руководству стоит занять очередь на прием и послушать,что говорят люди.Точно не держали бы такого горе-фельдшера в штате.
Проходил флюрагравию все ок перснал классный доброжелательный единственный минус это очереди они огромные как в другие кабинеты не знаю, в принципе поликлиника свои функции выполняет
Постоянные очереди как и в любой поликлинике ( Удобно, что рядом с домом. На парковке не хватает места, всё занято так, что машины бросают прям на дороге.
Я, Николаева Ирина Павловна, с 7 по 15 мая находилась на излечении в 1-й гор. больнице им. Г. И. Дробышева в хирургическом отделении под руководством Кожеурова А. К. . Мне хочется выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу за его высокий профессионализм, а также медицинскому персоналу среднего звена и людям, заботящимся о комфорте и удобстве больных. Вы все настоящие патриоты своей профессии, ибо работая в трудных условиях вы делаете всё на максимуме своих возможностей. Спасибо вам всем за вашу любовь к своей профессии, за вашу искреннею доброту и заботу о нас. Всего вам всем самого доброго и хорошего, больших успехов и удачи в жизни!
Врач-терапевт Танова М.С. непрофессиональна,выписывает на работу без поставленного диагноза и назначения анализов.Обратилась в заведующей с просьбой поменять врача.Заведующая предложила мне пройтись по врачам и спросить будет ли кто-нибудь со мной разговаривать.Цирк а не поликлиника.
Ну что тут скажешь. Большая поликлиника с большими проблемами. Может нужен грамотный руководитель? Тем не менее, спасибо медикам, оставшимся здесь работать. Если не вы, то кто же будет нас лечить.
Тысячу лет не был в поликлинике 😏. довелось побывать недавно в целом ни чего не изменилось в регистратуре завис интернет 😏 встречается хамоватый персонала,а в целом быстренько прошол мой визит.в понедельник на анализы .утро вечера мудренее😁видно будет 😉
Второй раз сталкиваюсь с такой проблемой. Вызвала скорую. Приехала скорая. И сказали, чтобы я завтра ждала врача. На следующий день жду врача. Время три, а врача нет. Перезваниваю в скорую и уточняю приедет врач ко мне или нет? Мне ответили, что да не переживайте врач приедет. По итогу через пол часа приезжает НЕОТЛОЖКА! Естественно фельдшер начинает на меня орать, потом звонить в скорую и еще кому-то. Там ей отвечают, что врач не смогла ко мне попасть и я звонила и просила неотложку. Слава Богу звонки записала и скрины есть Интерсвязи. Бардак полный! Мало того, что со своей стороны они сделали ошибки, так ещё я и послушала не мало. Фельдшера даже жалко стало. Что там в скорой происходит? Почему информацию не передали врачу? И куда смотрит начальство? И больничный мне ещё отказались открывать с того дня! Разбирайтесь и доказывайте теперь- вот что я услышала.
Всегда огромные очереди в регистратуру и в кабинеты. В регистратуре чаще всего недовольные женщины, у которых и спросить-то ничего нельзя. Поликлиника огромная, а толку нет, работает по несколько кабинетов на этаже. Из-за того, что отношусь по прописке в данную поликлинику, приходится всех врачей посещать платно, потому что нет ни сил, ни времени сидеть в этих огромных очередях к специалистам. Для того, чтобы пройти обходной лист по беременности, пришлось жаловаться в Минздрав. Потому что в регистратуре отвечали, чтобы приходила с утра за талоном и стояла огромную очередь вместе со всеми.
С 12 августа 2024 года не могу получить талон в хирургу. Звоним в регестратуру ответа нет. 122 номер отвечает что данные о хирург нет. С переломом ноги нет возможности попасть к врачу.
Вызвали врача на дом к лежачему пациенту в понедельник. Пообещала прислать медсестру взять анализы, прошла неделя так никто и пришел. Отвратительное отношение к работе и пациентам.
Очереди отвратительные
Специалисты так себе, некомпитенты и грубые. Очень сожалею что решила сэкономить и сходить сюда, а не в семейный доктор. Там хотябы очереди нормальные.
Всегда очереди. Нужных специалистов не хватает. У всех врачей терапевтов доп нагрузки. Талонов с спецам не хватает. За то в платных всё есть. Только они не всегда признаются на комиссиях. И всё просят бабки, мол зарплата маленькая. Хочется сразу их отправить на пенсию и посмотреть со стороны в их человеческое лицо. . .???
Ужасная отношение к пациентам, сидела 3 часа, в очереди с температурой , мы принимаем строго по времени , а с нулевым талоном не принимаем , если нет талона значит мед . помощь не будет оказана что за бред. Так медицинской помощи я и не дождалась прием закончился
Вежливые сотрудники. Но не всегда дружелюбные. Со второго раза нашли общий язык.
Т
Танзиля Байрамгулова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
В этой поликлинике,уволилась врач эндокринолог в декабре 2023года,осталась одна врач эндокринолог на такой густо населенный южный район,и не кого это не интересует,3 месяца не могу попасть .Нужно занять очередь в 5 утра,в регистратуре точно не говорят дату, выдачи талона эндокринологу!Я пенсионер не имею возможности ходить платно!Почему не реагирует здравоохранение?В этой поликлинике нет врача ревматолога,невропатолога,УЗИ проблемы получить!!!
Ужас. Огромные очереди, так как работают не все окна регистратуры. Уставшие, безразличные к своей работе врачи. Молодые специалисты откровенно некомпетентны. Нас искусственно принуждают пользоваться услугами платной медицины.
Как был бардак так и остался...записалась по телефону,удивилась что так наладили..но это был единственный плюс.придя за 45 минут до приема обнаружила очередь ,по времени которая не укладывалась. Попала к врачу через два часа после назначенного время..ещё и врач просто хам..ладно хоть совсем не отказал в приеме сунул заранее напечатанную бумажку с препаратами назначения(получается всем одно и то же) и все..от его оскарблений и я забыла задать вопросы ушла поблагодарив..не понравился ему мой вес ..как будто мне нравится всех эндокринологов прошла и в Москве даже..не могут помоч.а ему кто дал право оскорблять неразобравшись.придя домой выяснилось что и муж мой был у него на приеме ,у него недостаточный вес,но на него кричали по каким то др.причинам.они не могут организовать процесс работы а люди все как будто виноваты..злой кричит на всех.это ортапед. Я итак пока работала даже на больничном была после операции в частной клинике. К ним только заставляют идти когда на операцию по квоте. А пенсионерам частные клиники непокорману,теперь хамство терпеть?!.раз в десять лет по необходимости обращаюсь Итакое отношение...
Ничего хорошего и ничего доброго об этой поликлиники и не скажешь. Нет слаженной работы, нет уважения к больным. Складывается впечатление, что регистратура и доктора работают сами по себе. Извините
Нет специалистов,кардиолог,нервапотолог ,к эндокринологу проблема взять талон. К специалистам в другие поликлиники надо ждать очереди три месяца, и не факт что мы дождемся этого талона.
Большие очереди и нет талонов к кардилогам , урологам и другим профильным специалистам.Приходится пенсионерам ходить в платную поликлинику в семейный доктор куда ушли многие специалисты врачи
Очень жаль, что в таком огромном здании не нашлось места нужным специалистам, постоянное столпотворение населения к терапевту, которых тоже не хватает. По всей видимости это вина руководителя. Разбежались врачи по платным клиникам. Вывод:: нет никакого толку от этого огромного здания. Не оправдали Они наших надежд. Очень жаль (((((
К сожалению по месту жительства "приписана" к данному медучреждению. Отсутствие профессионализма у медицинсклго персонала. Вечные очереди в регистратуру.
Объект часто посещаемый, но не слишком "гостеприимный", скажем так. Многое, думается, зависит от руководства, а оно оставляет желать лучшего. И трудное время пандемии ковида выявило все недостатки организации работы этого медучреждения. Огромная поликлиника, апопасть к нужному специалисту весьма проблематично. Нехватка врачей (т.е. специалистов с высшим медицинским образованием), как и везде, очевидна. Но существуют еще и внутренние проблемы организации работы, разрешить которые должен (но не может) зав.поликлиникой. Работа этого медучреждения наглядно показывает, что медицина в стране умирает окончательно.
Нет слов...начиная с огромной очереди в регистратуру,не хваткой талонов от слова совсем и можно продолжать бесконечно. Врачи все бегут,узких специалистов почти не осталось,не просто же так,стоит задуматься.
Больше отрицательного опыта обращения в поликлинику, нежели положительного! Во второй половине дня вообще никогда трубку не берут, когда звонишь!!! К хирургу две недели записаться не могу - "вас вон сколько, а талонов один!", сказали мне в регистратуре!!! Приходишь с жалобами, а ты оказывается здоров! Удивительно!
Отношенте с клиентами на 5 врачи вежливые. Массажист просто золотая умничка. Общительный человек и не скучно. И вылечит и настроения поднимет. Дневной стационар. Замечательные врачи. Всех вылечат. Добрые все. Молодцы. Ну блогодарю своего участкового врача Манцурову за доброе серце. За то что эта врач от бога. Таких бы по больше. Маю маму можно сказать выташила с того света. Постоянно заботлива спрашивала как что. Куда надо направляла. Подбор правильных жизненных ликарств. Низкий вам поклон. Дай бог вам здоровья и успехов в работе.
Не очень нравится, ладно хоть очередей к врачу нет, всех по времени принимают, вот это хоть радует, а то год назад все возле кабинета толкались и больные и кто уже переболел.
Добрый день!
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу торакального отделения хирургии больницы за их профессионализм, за чуткое отношение к больным, за их терпение и заботу. Мой сын находился целый месяц в этом отделении.
Особенно хочется отметить Морозова Павел Викторовича! Истинный врач с Большой Буквы! Очень профессионально подходит к каждому пациенту.
В отделении очень чисто, комфортно. Это тоже большая заслуга всего коллектива и заведующего отделением.
Заведующему отделением Коновалову А.Х. отдельная благодарность за опыт и его профессионализм.
Очень доброе отношение всего коллектива ко всем больным! Какое нужно терпение с нами, с пациентами...
Желаю всему коллективу здоровья, семейного благополучия, счастья и достойной зарплаты.
Семья Буровых г. Магнитогорск
Ни разу не попались неквалифицированные врачи. Всегда были отзывчивые и доброжелательные. Единственное , в регистратуре грубят, но с другой стороны, их тоже понять можно, но работа - есть работа.
Хочу обратить внимание заведущей поликлиники: обратиться в регистратуру с травмой большого пальца ноги: инфицированная травма, абсцесс, температура ! К сожалению, был очень далеко от города, не мог своевременно получить квалифицированную медицинскую помощь. Но ! Тем не менее как только я вернулся в город в сразу же обратился в регистратуру поликлинники. Объяснив ситуацию в ответ я услышал хамское отношение ! Начала со мной разговор на "ты', хамским тоном мне предявлять: "Где ты(!) был раньше, почему ты только сейчас (а время было около 18.00) появляешься (!) и рассказыыаешь мне какую то чушь (!). А я ей перед этим, всё подробно объяснил! "Иди к хирургу но у него сейчас очередь по талонам! Типа иди занимай очередь если успеешь! А если тебе нужна экстренная помощь то, езжай в травмпункт! Всё это с учётом того, что я ей до этого объяснил что я травмировался 4 дня назад!!!! У меня вопрос к заведующей поликлинике: почему пациент к вам обращается с острой болью, высокой температурой для чего?!! Вы для кого, для чего вы работаете?!!!
Сюда вообще ходить нельзя, только давление поднимать. В регистратуре грубят, хамят, никто не хочет делать свою работу. Нужных специалистов нет, а из тех, кто есть принимает по 2 мин, никому нет дела до твоего здоровья!
Не плохая больница в плане размещения. Когда приходил персонал был доброжелательным.
Недостатки это как и везде очереди, записан на одно время а приходится ждать всю очередь, потому что записанных на это же время просто куча народу. Желательно бы сделать электронную очередь было бы удобнее.