Ужасное отношение к людям. Заведующая отказалась принимать, отправила к дежурному врачу. Врач ушла писать справку, всех отправила к фельшеру, он больничный не закрывает,отнёс мою карточку опять в тот кабинет и сказал ждите, когда Врач придёт. Пришлось самой бегать по кабинетам и просить ,чтобы мне закрыли больничный. Потом говорят почему не обращаемся. А к кому? К таким врачам? Которые просто на тебя наплевали. У Зайнулиной О.В.любимое слово, сидите ждите. Как им нравится, когда у них полные коридоры, а у них день идёт и ладно. Сама сказала чтобы утром прийти ,а сама принимать не стала. Кинула мне карточку и закрыла перед носом дверь. За людей вообще не считают.если она Заведующая, значит можно как хочешь обращаться к людям. Хочу приму ,хочу нет. Даже за неделю ничего не выписала, анализы хорошие, всё иди от сюда. Сама себя лечила ,и зачем нам медицина если мы сами лечимся. После такого отношения и ходить к ним не хочется.
До регистратуры не дозвониться от слова вообще!!! Звонила 7 раз и все разы сбрасывают трубку, регистратура вообще не хочет работать или не успевает, обратите на это внимание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасная Поликлинника, записаться невозможно, постоянно очереди на 2-3 часа, врачи начинают приём на 1-2 позже чем по графику, при вызове врача на дом ни когда ни чего не скажут, отправляют сдавать анализы и все остальное в платную клинику, даже экстренно не помогают с t 39 и болью в почках меня отправили в 6ю больницу на узи, днём, у них там совсем ни чего не работает вопрос? Мне беременной в жару 36 врач не хотела больничный открывать с плохим самочувствием и повышенным давлением, говорит терпи всем плохо. Ужас, буду писать в Минздрав что бы провели проверку данной организации
Большое спасибо персоналу ковид_госпиталя11 гб за ваш труд, вы спасли моего мужа, вытащили с того света, с поражением 90 %, очень хочется сказать что настоящие медики ещё есть, низкий поклон вам
3
А
Анастасия Соколова
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Заведующая Оксана Владимировна неправомерно отказывает в экстренной прививке от столбняка иногородним, хотя полис ОМС действует на всей территории РФ! И врет нагло страховой, якобы нужен осмотр, хотя я сидела очередь к терапевту. Оксана Владимировна, вы очередной откат не получите за прививку? Чтобы вам так же оказывали помощь, как вы пациентам. Такие как вы должны в тюрьме сидеть!
Как и любое другое лечебное учреждение, есть хорошие специалисты и есть равнодушные. В регистратуре все отлично: приняли,объяснили и проводили до кабинета
Надо менять систему. Бардак начиная от регистратуры. Услуги по ОМС пытаются на коммерческой основе предоставить. Стандарты оказания медицинских услуг на низком уровне.
Сделали ремонт наконец то, но на четвёрку. В регистратура злые тёти. Либо их там нет, либо на телефоне. Карточку два раза заводил новую. К терапевту не попасть. Даже по времени приходиться час ждать
Не спорю что в регистратуре беспорядок, нет чётких установок, по отношению к обращающих людей. Почему то за карточками идут на верх, люди от этого нервничают, начинается наколяться обстановка. Из-за того что большой поток людей, пока она принесёт одну партию карточек, скопилось другая партия, и это хождение верх, вниз (ужассс какой-то) Это 1.Второе нет четкого распределения больных по терапевту, когда в отпуске 1 терапевт, пичкают всех на 1 участок а не делят (как было бы удобно для всех) и не занимало много времени на одном участке хотя другой к этому времени пустует. Но мне очень хотелось выделить в этом Заведующюю поликлиники Оксану Владимировну, по 10 бальной шкале я очень хочу ей поставить все 11 если это возможно. Очень отзывчивая не когда не отказывает, старается всегда решить все проблемы на месте. Спасибо большое что в таком (извините) бардоке работают такие люди и занимают по достоинству руководящую должность. Спасибо Вам Оксана Владимировна за помощь за содействие. Успехов Вам и процветание на Вашей работе, и достойных сотрудников.
Сильно занятые до которых дозвонится проблема ! Уже третий месяц из-за них не могу проучить сертификат о вакцинации !!! Они мне сделали первую прививку у метро и данные не внесли в гос услуги ! Теперь хожу со сделанными прививками, но доказать это не могу !!!
Ужасная больница, постсоветского пространства. Понимаю что в этом виновато государство и министерство здравоохранения, но врачам можно быть чуть-чуть поаккуратнее в общении, и в целом быть более профессиональнее.
Должна быть операция. По анальзам я не успевала. Позвонила туда, я туда дозвонилась с грехом пополам . Сначала то телефону трубку не брали, потом бросали. По телефону они не записывают, нужно лично к ним приехать и перезаписаться . Сказали ,приезжайте до 12. Приехала я где то мин 15 двеннатцотого туда . Мне сказали, что записывает только заведующая , и она ушла. Типо прием только до 11. Хотя по телефону сказали другое . Потом сказали, приходите в назначенный день операции, может быть мы вас без достающих анальзов возьмём. или как будут готовы все анализы, мы вас без записи возьмём . Как так? Я туда 3 раза приезжала ,что бы на операцию записаться, меня только на третий раз записали. А тут оказывается без достающих анальзов можно, и без записи. Выходит так. Очень не организованно , и дают неправильную информацию.
Одна из худших поликлиник. Ужасное отношение. Делали тест на ковид-19, мало того, что результат я ожидала больше двух недель, так ещё оказалось, что у мужа тест положительный, но мне ясно дали понять, что повторный тест делать не будут и мне стоит уйти в другую поликлинику, написали диагноз ОРВИ. Никакого лечения больно то не прописали, как-будто бы всё «само пройдёт».
Если хочешь целыми днями сидеть с пенсионерами дожидаться врачей пока они появятся на рабочем месте или чай попьют за смену 2раза, пожалуйста приходите в эту поликлинику. Там ещё есть важный весь глаженный зам главного врача который разогнал всех специалистов пришёл с 12поликлиники своим, уставом. который отбил охоту последним специалистам по приёму больных. Раньше пациент приходил брал талон и амбулатурную карту шёл к врачу, а после его реформы больной берет талон идёт к врачу, и по времени и по живой очереди не может попасть к врачу по причине того что тот курьер который должен принести твою амбулатурную карту исчезает по неизвестной причине а врач не карты не принимает. Вот поэтому это заведение посещают или здоровые пенсионеры или серьёзные больные получить ещё больше болезней
Толпы людей,записаться на приём невозможно,терминал в лучшем случае даёт на следующую неделю.Абсурд.Стыдно за Минздрав,который этим дискредитирует власть.
Долго выбивала талон на Узи...квоту к гастроэнтерологу ждала по месяцу...талоны ограничены...плохие отзыва о больнице вообще от знакомых...свекровь лежала...отвратительное отношение...пока в карман не положишь...это со слов знакомых ...сама слава богу не сталкивалась...и не хочу...только в поликлинику хожу...бывало ,что самой приходилось за картой ходить...вот только когда делала физиотерапию...нареканий в их сторону нет...Ремонт бы ещё в больнице сделать не мешало бы...По телеку вещают о миллиардах,что в вливают в нашу медицину...,а многие анализы делаю платно...
Пришла на приём вечером, мало того, что врач уже собиралась домой ( до конца приёма было минут 30-40), так она ещё начала влзмущаться, «зачем я пришла, приём уже давно закончен, нужно приходить раньше». Потом вздохнула и сказала что ладно уж, примет меня, так и быть. Эх, какая "милость". Ничего путного не сказала, сослалась на то, что у меня «всё, скорее всего, от нервов». И быстрее, быстрее вновь засобиралась.
В итоге, пришлось идти в другую клинику.
Ну, то,что нет медицины в России и она только платная понятно, так зачем тогда вообще на омс отчисления делать?!заместителю Главврача по лечебной части вообще на всё плевать, регистратура не работает нормально, окошко всегда закрыто, нужно зайти в дверь сбоку и крикнуть Маньку, чтобы принесла карточку. Более "учтивые"бабульки ждут Маньку в коридоре возле окошка часами))))Запись за месяц вперед, надеются, что откинешься раньше, чем придешь на прием))). Так мало того, принимают "блатников" запись по талонам для хирурга пустой звук...Уже прямо нужно спрашивать :"нужны ли деньги"?))))Охамевшие "блатники" идут без очереди. Весь кошмар в том, что все эти недоврачи даже от денег лучше работать не станут...потому что им безразличны пациенты. Руководству важно непонятно что, хотя все понимают что...и это далеко не клятва Гиппократу.
Одна из худших больниц города. Если вы хотите вылечиться вам не сюда. Хамы и неучи. Особенно фельдшер который ездит по вызовам. Если я вызываю врача, мне не нужен больничный, мне нужна помощь врача, а не его хамское отношение. Не первый раз уже ведёт себя таким образом. Ничего не прописал, бросил бахиллы на пороге и ушёл хлопнув дверью.